Содержание
Резюмируем: преимущества и недостатки
Сейчас магазин iHerb — самая популярная онлайн аптека не только в США, но и по всему миру. На это есть несколько причин:
Но, несмотря на кажущуюся идеальность, есть и недостатки:
- Айхерб отправляет посылки в Россию и другие страны только после перевода предоплаты в рублях или валюте.
- Получить посылку жители стран бывшего СНГ смогут только через две-три недели. Это связано не только с расстоянием, но и таможенными нюансами. Но зато есть возможность заказать товары у жителя практически каждого региона в мире.
- У магазина нет классических торговых точек, торговля ведется только через интернет.
Многие покупатели не считают эти нюансы минусами. Высокое качество продукции, подробный каталог, который показывает похожие продукты и аналоги, а также возможность бесплатной доставки заставляют поклонников снова открывать на русском языке страницы официального сайта Айхерб и заказывать больше.
№4. Легкий подбор товара
Если вы боитесь потеряться в этом гигантском ассортименте, то не стоит паниковать раньше времени. Команда в iHerb работает головастая и рукастая, поэтому сделано все возможное, чтобы вы не заблудились в каталоге:
- Умная группировка товаров. Продукты в магазине iHerb разделены не только по уже привычному всем типу, но также – по интересам, цели использования, новизне, величине скидки, популярности, торговым маркам. Что уж говорить, если есть даже возможность заказать пробный товар! Всё это реализовано с помощью интуитивно понятных выпадающих меню.
- Быстрая сортировка. Не все замечают сразу, но, в какой бы раздел товаров вы не зашли, по умолчанию они будут отсортированы по убыванию популярности. Т.е. сверху вы увидите товары, которые чаще всего заказывают. Можно применить и другие способы сортировки – панель для этих манипуляций расположена аккурат над плиткой товаров.
- Гибкая фильтрация. На русском сайте iHerb слева от перечня товаров вы увидите панель фильтров, которая позволяет отфильтровать их по категории, марке, рейтингу, цене, массе, вкусу, возрасту, объему упаковки, форме и даже диетическим особенностям.
- Продвинутый поиск. В самом верху сайта расположена панель поиска. Он довольно быстро развеял наш скепсис относительно его гибкости. Мы намеренно вбили туда не совсем типичный запрос «умывалка» — и каково было наше удивление, когда товары нашлись. Так что поисковик по сайту мы одобряем и всячески рекомендуем.
- Визуальное представление. Для удобства можно переключаться между плиточным и списочным форматом представления товаров. Первый вариант более компактный, второй – более информативный, т.к. на карточке товара, помимо прочего, отобразится вес, срок годности и объем упаковки.
- Система рейтингов и отзывов. Купив однажды на iHerb, начинаешь страдать при выборе товаров на других сайтах. Всё потому что на Айхербе очень активная аудитория, и ей дали возможность свою активность проявить: можно ставить рейтинги, оставлять отзывы с фотографиями, задавать открыто вопросы службе поддержки. Всё это отображается в карточке товара и зачастую помогает определиться с выбором даже лучше, чем описание продукта.
Комбинируя фильтры, можно найти идеальный товар, соответствующий особым требованиям, например, с рейтингом от 4 звезд, до 1500 рублей, не содержит аллергенных компонентов, полностью веганский, натуральный и т. д.
Магазины-конкуренты
Далеко не новость, что iHerb — не единственный портал в интернете, продающий качественные натуральные товары. Аналоги Айхерба собраны в большую таблицу:
eVitamins.com – схожий с Айхербом сайт, но товары здесь немного дороже. Продают добавки, косметику и продукты. | |
![]() |
На Vitacost.com товары стоят немного дешевле, чем на Айхербе, ассортимент похож. Но доставка не отслеживается. |
![]() |
Магазин Vitaminworld.com продает только БАДы, но по привлекательной цене. Не очень дорогая доставка и можно платить картой. |
Vitasprings.com – еще одна интернет-аптека. Доставка двух типов: дорогая с отслеживанием и дешевая – без. Можно платить через PayPal. | |
![]() |
Takaski.com – японский сайт с продукцией для красоты и здоровья. Ассортимент разделен на категории для женщин, мужчин и детей. Есть продукты и БАДы. |
![]() |
Myvitamins.com – европейский аналог Айхерба. Доставка дорогая (9,99$), но периодически проводятся акции и много товара со скидкой. |
Все перечисленные выше магазины имеют свои преимущества и недостатки, но ни один из них не может похвастаться таким же количеством достоинств для покупателей из России и стран СНГ, как сайт полезных товаров Айхерб. Как минимум, это касается цен, доставки и того, что большинство из них представлено только на английском языке.
iHerb снискал дикую популярность не только у американцев и европейцев, но и у жителей стран СНГ. На это много причин: отличное качество, доступные цены, возможность бесплатной доставки, быстрая работа техподдержки и уважение к клиентам. Тысячи и десятки тысяч посылок ежемесячно отправляются с калифорнийских складов. А ваша посылка там есть? Если нет, то советуем попробовать!
№5. Конкуренты кусают локти
Фармкомпании
Да простят нас отечественные производители дешевых и пустых биодобавок, которые держатся на рынке только за счет бросовых цен, но на официальном сайте интернет магазина iHerb совсем другое отношение к покупателю.
Вся продукция здесь – высшего качества. Это касается самого сырья, концентрации действующих веществ, чистоте продукта и т.д. Импортные товары проходят довольно жесткую независимую экспертизу, в которой принимают участие врачи, и получает соответствующие сертификаты. Американский ритейлер дорожит репутацией, поэтому не позволит клиентам купить подделки или некачественную продукцию.
Вы можете попасться на уловку отечественных производителей, связанную с ценой. Например, в аптеке витамин Е может стоить 30 рублей, а на iHerb – 600. И это не тот случай, когда советский аналог лучше новомодного средства. В основе низких цен лежат дешевое сырье с различными не совсем полезными примесями, синтетические компоненты, неполный набор действующих веществ, их низкая концентрация в расчете на единицу и многое другое. Последний фактор особенно важен в случае с той же Омега-3, где содержатся жиры. Вместо 1 капсулы вам придется съедать целую горсть, за что ваша печень точно не скажет вам спасибо.
Аптеки
Интернет магазин Айхерб бросает перчатку и аптечным пунктам. Цены здесь на 40-60% ниже за счет гигантского оборота и прямой поставки заказа покупателю, минуя цепочку посредников, которые в РФ отличаются очень хорошим аппетитом.
Не будем далеко ходить и просто сравним цены на 3 популярные в России добавки фирмы Solgar:
Товар | Цена | |
iHerb | Аптека | |
Solgar Skin, nails & hair, 120 таблеток | 740 ₽ | 2290 ₽ |
Solgar Omega-3 950 mg EPA & DHA, 50 капсул | 1150 ₽ | 1950 ₽ |
Solgar Vitamin D3 25 mcg (1000 IU), 180 таблеток | 680 ₽ | 1600 ₽ |
Комментарии излишни.
№6. Непрекращающиеся скидки и бонусы
Привлекая новых клиентов, Айхерб предлагает множество акций:
- Скидка до 10% на первый заказ. Для этого нужно ввести на русском сайте iHerb при оформлении заказа промо-код AGK4375 или перейти по этой ссылке.
- Временные промокоды. По случаю праздников и глобальных распродаж появляются специальные купоны, дающие дополнительные скидки.
- Акция «Бренды недели». Здесь находятся товары от известных компаний с большими скидками. Акция начинается каждую среду в 10 утра и длится ровно неделю, затем товары меняются.
- В каталоге на русском Айхерб есть страница «Specials». Здесь находятся все актуальные акции и предложения. При помощи фильтров можно отсортировать тип товара и посмотреть аналоги или продукцию похожего типа.
- Если заказать несколько экземпляров одного товара, iHerb предложит дополнительную скидку.
- Магазин поощряет покупателей и предлагает им реферальную систему Rewards.
Некоторые ухитряются так умело комбинировать скидки, что получают товар буквально по копеечной цене!
№1. Быстрая ссылка на русский сайт Айхерб
Вы всегда можете зайти на сайт по прямой ссылке ru.iherb.com:
Перевод страниц сделан довольно качественно: это вам не шедевры машинного перевода от Aliexpress, способные рассмешить даже самого сурового сибиряка. Описания на страницах большинства товаров помогут вам определиться с выбором. Безусловно, встречаются и страницы без перевода, но это касается только специфических продуктов.
Меняем язык и регион вручную
Если вдруг сначала открылся стандартный сайт на английском языке с адресом iherb.com, можно перейти на iHerb Russia самостоятельно. Для этого всего-то нужно 3 действия:
- Кликните на небольшую панельку справа от логотипа сайта (по умолчанию там написаны буквы US) – появится окошко с персональными настройками.
- В самом первом поле «Ваше место назначения» выберите «Russia (RU)», или «Россия (RU)», после чего автоматически сменится язык и валюта.
- Нажмите «Сохранить настройки». Готово, iHerb на русском языке в вашем распоряжении!
Сменить параметры c версии обратно можно в том же меню.
№3. Несравненный ассортимент
Все «хербоманы» в один голос подтвердят, что на iHerb – самый широкий ассортимент витаминов, биологических добавок, косметики и товаров для здоровья.
Для удобства вся продукция разделена на 10 категорий:
- добавки (БАДы с аминокислотами, антиоксидантами, Омега-3, суперфуды, заменители пищи, минеральные комплексы, витамины и т. д.);
- травы и гомеопатия (аюрведа, сушеные лекарственные растения, цветочные формулы);
- средства для гигиены (шампуни, геля для душа, товары первой помощи, дезодоранты, зубные пасты и т. д.);
- красота (косметика с определенными ингредиентами, средства для очищения, тонизирования и увлажнения лица, макияж);
- спорт (добавки с аминокислотами и белками, диетическое и спортивное питание);
- продукты (смеси для выпечки, готовые завтраки, снэки, чаи);
- дети (аксессуары, средства для детской гигиены, биологически активные добавки высокого качества, кремы, питание и т. д.);
- питомцы (корм, лакомства, средства для ухода и добавки);
- дом (бытовая «нехимия» и посуда);
- особые товары (все для палеодиеты, веганов, продукты без глютена, молока и ГМО, косметика без тестирования на животных).
Продукцию для iHerb везут со всех концов света. Особый раздел занимает популярная ныне корейская косметика, много компаний из Германии и других европейских стран.
Давайте теперь остановимся на самых «вкусных» разделах сайта.
Популярные товары
Айхерб предлагает ознакомиться с популярными продуктами. Чтобы их посмотреть, нужно перейти на главную страницу. Здесь есть строка «Популярно сегодня», сюда попадают продукты, которые охотно заказывали в последние 24 часа.
Ниже находится раздел «Популярное», в котором есть такие же подразделы, как и на самом сайте. Тут можно посмотреть, что часто заказывают из косметики, бытовой «нехимии», товаров для детей или спортпита. В обоих разделах популярных продуктов можно выбирать страну и смотреть, что нравится жителям разных регионов.
Вот, некоторые из самых популярных товаров (список обновляется каждую неделю):
Спецпредложения и акции
Какой покупатель не любит скидки! В этом онлайн-магазине ими жонглируют мастерски: каждый день действуют скидки до 90% на тысячи товаров. Все они представлены в специальном разделе каталога iHerb.
В дополнение к этому вы можете активировать наш промо-код AGK4375, чтобы получить скидку до 10% на 1-й заказ.
Новинки
Для тех, кто держит руку на пульсе и любит экспериментировать, пробовать новые товары, чтобы добиться максимального результата — создан специальный раздел с горячими новинками iHerb.
Небольшая витрина новинок есть на главной странице, но полный список продуктов доступен на отдельной странице с удобными фильтрами.
Пробные товары
Настоящая находка! Согласитесь, здорово сначала иметь возможность проверить продукт в действии, а уже потом выкладывать за него свои кровные. И американцы нашли способ это реализовать: они создали раздел с пробниками.
К своему заказу вы можете добавить 1 единицу пробного заказа. Больше добавить не получится — таковы правила, чтобы люди не составляли заказ целиком из пробников.
Выбор достаточно велик (несколько сотен наименований), так что разные товары тестировать можно хоть целый год.
Бренды в алфавитном порядке
Перейдя во вкладку «Бренды» на официальном сайте Айхерба на русском языке, можно посмотреть всех производителей, чья продукция продается на сайте. В сокращенном списке более 60 компаний, а если нажать на кнопку View All (написана ярко-синим цветом), то сайт покажет, вообще, всех производителей. В списке имеются как гиганты типа Madre Labs, Solgar или Weleda, так и мелкие фирмы.
№2. Преимущества для любителей смартфонов
Разработчики не забыли и про мобильную версию сайта. Отличий от десктопного варианта практически нет (за редкими исключениями). Например, в версии iHerb для смартфонов и планшетов нельзя изменять заказ, можно его только удалить.
Тем, кто всегда хочет иметь iHerb под рукой, не обязательно пользоваться полной или мобильной версией сайта. Можно скачать специальное приложение в AppStore или Google Play, которые также доступны на русском языке. Для Windows аналогичное приложение, к сожалению, выпущено не было.
Нажмите для установки:
В приложении иногда даются дополнительные скидки и их можно комбинировать с промо-кодами с полной версии iHerb.
№7. Магазин дорожит репутацией
За годы работы магазин сколотил мощный бренд и уважаемое имя, которыми он дорожит. Поэтому к клиентам здесь внимательное и обходительное отношение. Взаимодействуя с Айхерб, вы можете быть уверены, что любой ваш вопрос не останется без должного ответа, а в случаи ситуации вам всегда придут на помощь люди из службы поддержки.
У фирмы насыщенная история. iHerb Inc существует с 1996 года. Изначально он был ориентирован только на американских клиентов, обеспечивая их качественными натуральными товарами. Постепенно расширялся ассортимент, сотрудничать с компанией хотело все большее число производителей, жители других стран начали проявлять интерес к продукции. Посылки начали отправлять в Германию и другие европейские страны, потом подключилась Россия с азиатскими странами, и сайт стал всемирно известным.
Складские помещения компании базируются в Америке, в основном в Калифорнии, Кентукки, Иллинойсе и Пенсильвании. Основной склад находится в калифорнийском городе Морено Вэлли.
Изначально ассортимент компании не был таким обширным. На заре своего существования фирма продвигала продукты на основе зверобоя и рассказывала о пользе натуральных трав. Отсюда и название iHerb (herb — лекарственное растение), этим же объясняется логотип с зеленым листочком. Сейчас на полках складов можно найти все что угодно начиная от товаров для здоровья и заканчивая бытовой «нехимией».
Руководители iHerb утверждают, что это исключительно интернет аптека, поэтому официальное представительство в России, Германии и любых других странах не нужно. У Айхерба нет физических магазинов, вся торговля ведется по всемирной сети и представители есть только в Америке. Именно они общаются с покупателями и решают проблемы с неудачными заказами.