Свой бизнес: как открыть медицинский кабинет

Финансовые вложения стартовые и регулярные расходы

Предложить точные расчеты очень сложно из-за различной специфики разных медцентров и предоставляемых в них услуг. Первоначальные затраты частного практикующего доктора могут составлять и 60-70 тысяч. Но в большую больницу придется вложить несколько миллионов, учтивая дороговизну медицинской техники и постройку отдельного здания. Сделаем прикидку на первичные капиталовложения с акцентом на аренду помещения:

• Договор на аренду и ремонт – до 200 тыс/р.
• Регистрация и получение лицензий – от 50 тыс/р.
• Закупка оборудования и техники – от трех до пяти миллионов.
• Маркетинг и реклама – 70-200 тысяч.

Теперь добавим текущие расходы:

• Ежемесячная аренда помещения – от 150 тысяч.
• Закупка медикаментов, шприцов, спирта и пр. – от 50 тысяч.
• Оплата коммуналки – от 20 тысяч.
• Зарплата персоналу – от 200 тысяч.

По статистике средняя выручка за месяц в небольшом медицинском центре может составлять не менее 600 тыс/р/мес. Если вычесть ежемесячные затраты 420 тысяч, то останется 180 тысяч рублей чистой прибыли. При таком раскладе окупаться заведение начнет через год-полтора.

С чего начать открытие медицинского центра?

Первое и самое главное–это найти свою нишу. И это необязательно должно быть что-то уникальное. Можно взять какую-то стандартную модель клиники и попытаться ее развить с помощью более высокого уровня оказания услуг, даже если эти услуги оказывают ваши конкуренты по бизнесу.

В медицине важно учитывать психологию пациента. Как правило, пациент приходит к врачу с большой надеждой, он ждет от врача сопереживания и глубокого внимания

Он надеется найти в лице врача человека, который поймёт его проблему и уверенно предложит вариант её решения.

Более высокий стандарт оказания медицинских услуги играет большую роль в конкурентоспособности медицинского центра.

При выборе направления и объема предполагаемой медицинской помощи исходить надо не только их востребованности услуг на рынке, но и из понимания, способны ли именно вы организовать качественную деятельность в выбранном направлении. 

Еще один важный аспект в принятии решения в каком формате будет будущий медицинский центр–это определение основной целевой аудитории. Для этого необходимо провести маркетинговый анализ. 

Будет ли у вас диагностический центр с широким спектром исследований или это будет поликлиника с врачами специалистами разного профиля, или это будет клиника со стационарным лечением, в том числе и хирургическим.

В рамках этой заметки я буду анализировать пошагово открытие небольшой узконаправленной диагностической клиники.

Определяем франшизу медицинского центра (хотя это и не обязательно, можно работать без франшизы, заключив партнерские договора с организациями, которые будут выполнять для ваших пациентов те или иные исследования, например, лабораторную диагностику)

Советы экспертов

Зачастую при создании медицинского бизнеса предприниматели-новички подыскивают себе в помощники врача, которому полностью доверяют создание клиники, подбор оборудования, персонала, и самое ужасное – разработку прайс-листа, построение бизнес-процессов, рекламу и прочие не свойственные медику задачи. В результате, клиника изначально строится прежде всего как лечебное учреждение, а не как бизнес, главной задачей которого всегда является получение прибыли. Чтобы избежать такого перекоса, предпринимателю лучше самому наладить бизнес и управлять им, доверяя медикам только построение и поддержку лечебного процесса.

Новичку стоит сначала пройти курс обучения в одном из специализированных учебных центров, чтобы понять специфику медицинского бизнеса. Затем разработать бизнес-концепцию клиники, нанять грамотных архитекторов и специалистов по выбору медтехники и выбрать действенную систему контроля и учета. И, конечно, познакомиться с работой нескольких успешных клиник, чтобы перенять опыт построения бизнеса.

По материалам статьи Насти Костюченковой опубликованной на сайте www.stoma-expo.ru

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

01.01.1970

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Оборудование для клининики

Оборудование и расходные материалы — это одни из самых затратных моментов при организации медицинского учреждения. Кроме этого, матчасть — это важный элемент в обеспечении качественной работы клиники.

Всю материальную часть можно условно разделить на:

• Основные или рабочие (это аппаратура, оборудование, приборы, инструментарий и приспособления).
• Дополнительные (устройства сигнализации, сплит-системы, вентиляция, уборочный инвентарь, печатные принтеры, мебель как медицинская, так и офисная и т.д.)
• Расходные (канцелярия, визитки и буклеты, дезсредства, одноразовая спецодежда, пленки для ЭКГ, МРТ, рентген-аппарата, реактивы, стерильный материал и тара, шприцы, капельницы и т. д.).

Мебель должна быть удобной для работы и комфортной для посетителей. Оборудование — это один из самых затратных элементов при открытии медицинского бизнеса. На первом этапе можно не гнаться за новым оборудование. Хорошее импортное б/у оборудование позволить качественно оказывать услуги при наличии хороших специалистов. Иногда оборудование берут в аренду у муниципальных организаций. Аппаратное обеспечение будет зависеть от профильности клиники:

• Диагностическое оборудование (аппараты УЗИ, МРТ, КТ, Рентген, ЭЭГ, ЭКГ и т. д.).
• Лабораторное оборудование. Это аппараты для обработки биологических жидкостей (центрифуги, перемешивающие устройства), термостаты, водяная баня, муфельные печи и другое специфическое оборудование. Требуется только если планируется заниматься лабораторной диагностикой). Можно заключить договор с лабораторией и осуществлять на месте только забор материала.
• Операционное (хирургическое) оборудование, если планируется проведения мини-оперативных вмешательств, а тем более серьезных полостных операций.
• Приборы для проведения физиотерапевтических процедур.

При этом понадобиться заключать долгосрочные договора с организациями обслуживающими данное оборудование. Расходные материалы будут стандартной строкой затрат. Оборудование будет требовать вложений только при ТО и на момент поломки. Мебель рано или поздно потребует замены, и к этому надо быть готовым, но не в первый год работы. Оборудование диагностического центра весьма затратное предприятие, более бюджетное — это открытие не больший моно- или многопрофильной клиники. На начальном этапе можно нанять 2-3 хороших врачей, разных специальностей, 2 медсестер, нескольких работников администрации.

Риски

В вопросе о том, выгодно ли открывать медицинский центр немалую роль играют риски, связанные с этим предприятием. Нужно заранее все продумать, чтобы суметь их избежать.

Внутренние

Подготовительный этап

Нужен строгий контроль соответствия помещения, оборудования и сотрудников всем нормам и требованиям. Для поиска подходящих вариантов понадобится немало времени.

Халатность сотрудников

В сфере медпомощи главную роль играет ответственный подход сотрудников к своим обязанностям, ведь от этого зависит жизнь пациента. Небрежное отношение к технике безопасности может привести к инфицированию не только пациентов, но и врачей. Следует следить за наличием одноразовых расходных материалов, постоянно инструктировать медсестер и санитаров по этому поводу. Стоит также вести специальный журнал, где будут фиксироваться эти мероприятия.

Компетенция врачей

Тщательным образом стоит выбирать сотрудников, соответствие их своей квалификации

Нужно обращать внимание на все составляющие: анкету, рекомендации, документы об образовании, опыт работы. Не нужно подвергать риску репутацию клиники из-за непрофессионализма сотрудников

Внешние

Получение лицензии

Лицензирование может отложиться на неопределенный срок из-за несоответствия помещения или оборудования нормам, низкой квалификации сотрудников. Такие моменты нужно стараться решать в сжатые сроки.

Ценовая политика

Сбалансированная политика в отношении цен, скидок должна присутствовать в клинике. При этом должны учитываться интересы клиентов и сотрудников.

Репутация

Репутация клиники зависит от комплекса предпринятых мер и чувствительна даже к незначительным изменениям. Чтобы обезопасить заведение от рисков потери репутации нужно:

• Требовать от персонала вежливого и учтивого обращения к клиентам
• Обеспечить неразглашение конфиденциальной информации о клинике
• Повышать профессионализм врачей и медсестер

Какие нужны документы при открытии клиники?

Процедура эта сравнительно простая, но при необходимости вы можете делегировать её посредникам.

Для регистрации ООО на данный момент необходимо иметь не менее 10 000 рублей для создания уставного капитала организации.

Стоит учесть, что при регистрации общества с ограниченной ответственностью, вы уже должны определиться с его фактическим адресом нахождения, названием (полная и краткая форма, на иностранном языке), составом и обязанностями совета управляющих.

Кроме того, частную клинику будет нужно поставить на учет в налоговой службе.

Самый сложный этап в решении открыть клинику – это получение лицензий.

Как говорят опытные предприниматели, этот процесс может длиться даже целый год.

И отнимет не только время, но также деньги и нервы.

Сложности заключаются в том, что лицензия «привязана» к определенному адресу, кроме того, отдельно лицензируется каждая услуга, которая будет предоставляться в клинике.

Также отдельную лицензию учредитель должен получить для того, чтобы выдавать больничные листы пациентам.

Чтобы открыть лицензию, нужно подать соответствующую заявку и соответствовать заявленным требованиям (к помещению, оборудованию, также трудоустроенный персонал должен иметь необходимые сертификаты).

Развивайте персональный бренд ведущих специалистов

Следующий шаг — обучить персонал развитию личного бренда. Когда врачи выступают как эксперты и на своих, и на внешних площадках, увеличивается количество заинтересованных пациентов и, соответственно, клиентооборот клиники.

Вообще, история с персональным брендом очень интересная: она хороша не только для привлекательности клиники, но и для личных устремлений докторов. Чем больше они погружаются в этот процесс, тем эффективнее начинает работать то самое «сарафанное радио».

Самый простой способ показать свою экспертность — продвигать собственные социальные сети: Instagram, Facebook, Telegram, ВКонтакте. Пригласите ваших специалистов пройти вводные курсы по SMM за счет компании. Мотивируйте ваших сотрудников активно вести социальные сети, выступать в качестве комментаторов в профильных сообществах и на форумах, участвовать в конференциях. В 2020 году наш образ — это профиль в интернете, и у каждого сотрудника клиники он должен быть.С помощью экспертизы PR-менеджера продвигайте ваших сотрудников в качестве спикеров профильных изданий: это усилит медиа-вес вашего бизнеса и подарит ему «лицо»: тех, кто стоит за успешной компанией и помогает ей расти. 

Оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

• комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
• оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
• аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
• лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
• лабораторное оборудование (тыс. руб.);
• закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

Итого — 3,350 млн руб.

Как привлечь клиентов

Чтобы первые посетители обратились за помощью в вашу клинику, необходимо рассказать всем о своих услугах. Для этого можно купить рекламу в группах социальных сетей, разместить баннеры на страницах в интернете, создать и запустить видеоролик с информацией на телевидении.

Также эффективным способом привлечения новых клиентов является организация каких-либо акций. К примеру, -10% на первое посещение косметолога или стоматолога. Можно сделать скидку людям, которые воспользуются 3 услугами одновременно.

Через небольшой промежуток времени клиенты оставят отзывы о вашей больнице. Если сотрудники хорошо справились со своей работой, то их обязательно похвалят, помимо этого у них появятся постоянные посетители. Отклики формируют репутацию медицинского учреждения и являются эффективной рекламой, которая привлекает новых клиентов.

На имидж компании влияет:

Качество оказываемых услуг. Если врачи назначают правильное лечение пациентам, быстро решают их проблемы со здоровьем и делают всё, чтобы они пошли на поправку, то клиенты положительно отзываются о медучреждении.
Общение

Важно, чтобы во время разговора персонал вежливо отвечал на вопросы посетителей и помогал им в решении вопросов. Если врачи будут по-хамски себя вести, то клиент накатает на них жалобу и напишет негативный отзыв о компании.
Реклама

В видеоролике или баннере должна быть отображена полезная информация, которая охарактеризует клинику и расскажет про её достоинства.

Если посетители вдруг остались чем-то недовольны, нужно исправлять положение, чтобы вернуть их доверие. От этого зависит репутация частной клиники и успешность предпринимательской деятельности.

Поддержка 1С:УПП может завершиться в 2026 году
Как открыть стоматологию: подробная инструкция

Документы

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

• 86.21 «Общая врачебная практика»;
• 86.22 «Специальная врачебная практика»;
• 86.23 «Стоматологическая практика»;
• 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг — 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени — как минимум, около полугода.

Помещение

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Разработка концепции

Для того чтобы открыть мед клинику, предпринимателям не нужно иметь специального образования, однако на начальных этапах бизнеса им необходимо определиться с направлением деятельности.  Медицинский центр может быть многопрофильным или предлагать клиентам только один вид услуг. При выборе специализации следует ориентироваться на такие критерии как уровень конкуренции, потребительский спрос и предполагаемый размер прибыли. К наиболее популярным направлениям в медицине относят:

• стоматологию;
• урологию;
• гинекологию;
• пластическую хирургию и косметологию;
• сексопатологию;
• офтальмологию.

Оснащение медицинских кабинетов

Это самая затратная часть в открытии вашего бизнеса. Даже страшно подумать, сколько необходимо закупить приборов, чтобы оборудовать хотя бы маленький врачебный кабинет. При этом все оснащение должно быть специализированным, даже мебель закупить обычную вы не сможете.

Так, например, стоимость врачебного стула, предназначенного только для приема пациента (стул для специального осмотра понадобится другой), составляет не менее 20 тысяч рублей. Это всего лишь один стул! Посудите сами, какой будет итоговая сумма затрат. Да, недешевое это удовольствие – медицинский кабинет. Бизнес-план должен быть составлен максимально качественно, просчитайте все расходы и хорошенько подумайте, по карману ли они вам.

Представим только ориентировочные цены. Наверняка, вы хотите, чтобы ваши услуги пользовались спросом у населения, а для этого следует предоставлять людям качественную помощь, что, в свою очередь, требует использования медицинского оборудования серьезных производителей, работающих по западным стандартам. Современная аппаратура стоит очень дорого.

Ультразвуковой аппарат обойдется вам не менее чем в 5 миллионов рублей, диагностические аппараты стоят в пределах от 300 тысяч до двух миллионов рублей, цены на стоматологические установки варьируются от 450 тысяч до 2,5 млн рублей.

Получение разрешений

Работа с Роспотребнадзором

Если имеется договор об аренде площади в медицинском учреждении, работа с этими органами несколько упрощается. Нужно написать заявление на получение акта (заключения) о том, что условия в арендуемом помещении соответствуют санитарным и эпидемиологическим нормативам согласно выбранных кодов ОКВЭД.

Если помещение не имеет к медицинскому учреждению никакого отношения потребуется для начала придется получить заключение, разрешающее размещать клинику или кабинет на арендуемой/собственной территории. Для этого понадобятся следующие документы:

• Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
• Налоговые свидетельства.
• Санитарная книжка.

Затем нужно будет заказать экспертную оценку состояния физических факторов данного помещения:

• Воздух.
• Вода.
• Бакпосев на стерильность.

Также заказывается программа производственного контроля. Далее требуется заключить договора с соответствующими службами:

• На вывоз мусора.
• Дезинфекционные мероприятия и дератизацию.

Полученные протоколы экспертных оценок анализируются специалистами и на их основании выдается заключение. Его следует заверить у нотариуса.

Работа с государственным пожарным надзором

Можно совмещать с работой, описанной в предыдущем пункте. Требования данных органов — это наличие:

• Средств тушения пожара.
• Сигнализация, оповещающая о пожаре.

Для получения разрешительного заключения от этой организации нужно предоставить следующие документы:

• Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
• Налоговые свидетельства.
• Свидетельство о прохождение спецкурсов по противопожарной безопасности.
• Эвакуационный план помещения.
• Инструкции по предотвращению и борьбе с пожаром.

Такое заключение данная организация обязана выдавать бесплатно

Нужно обратить внимание, что оригиналы документов остаются у собственника. Во все структуры подаются заверенные нотариусом копии

Собственно лицензирование

Собственник организации должен обратить внимание, что сведения для получения этого вида разрешительной документации подаются в региональное представительство Здравнадзора. В столице при наличии такого представительства их просто не примут

В данную структуру подается заявление, написанное по установленной форме и прилагаются соответствующие документы (их копии, заверенные нотариусом).

1. Свидетельство о госрегистрации.
2. Устав (для ООО).
3. Свидетельство о постановке на налоговый учет.
4. Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
5. Все полученные ранее разрешительные заключения.
6. Для ИП диплом, свидетельство о прохождении интернатуры, ординатуры, курсах повышения квалификации (должны проводиться раз в пятилетку), категории, сертификат. Для ООО такие документы требуются для всех работников медицинского профиля.
7. Список спецоборудования и мебели (собственной или арендованной) с договорами на обслуживание техники. К медтехнике для всех приборов, требующих поверки, должно прилагаться заключение метрологов.
8. Квитанция об уплате госпошлины, положенной за рассмотрение данного заявления.

В целом оформление всех указанных документов занимает от нескольких месяцев до года.

Средний медперсонал и второстепенные сотрудники

В медицинской среде существуют штатные стандарты, согласно которым определяет количество медсестер на одного врача. Эта цифра зависит от специализации доктора, поэтому со стандартами предстоит ознакомиться предпринимателю самостоятельно.

Помимо среднего медперсонала, клинике необходимы:

• администратор для ведения записи пациентов и приема оплаты за услуги;
• бухгалтер;
• санитарные сотрудники.

Расходы и окупаемость

Открытие частной клиники требует значительных вложений на старте. Эксперты советуют начать деятельность с небольшого однопрофильного учреждения, в штате которого содержится не более 6 человек, включая 2 врачей. На открытие такой клиники потребуется не менее 1 950 000 руб, при этом более 80% расходов составит закупка оборудования.

Как примерно распределяются затраты для открытия небольшого частного стоматологического кабинета площадью от 25 кв. м.:

Таблица. Капитальные вложения

Рентабельность частной клиники в среднем составляет 10-15%. Средний ежемесячный доход по расчетам специалистов – 2 млн. рублей.

Согласно мнению экспертов, данный бизнес, все же, не рекомендуется для новичка. Гораздо больше шансов добиться успеха у опытного предпринимателя, который знаком со сферой медицинских услуг или имеет соответствующее образование.

Открытие медицинского центра – одно из самых прибыльных и самых сложных бизнес-начинаний. Перед тем как открыться, предпринимателю необходимо отстроить или реконструировать помещение, приобрести дорогостоящее оборудование и найти высококлассных специалистов-медиков. На каждом этапе требуются крупные инвестиции и их грамотное освоение. Плюс своей частной клиники не только в высокой прибыльности бизнеса, но и в возможности предоставлять клиентам качественное медицинское обслуживание. Работа на благо общества принесет бизнесмену почет и уважение горожан. Но чтобы добиться такого результата, придется активно трудиться.

Франшиза медицинского центра

Начинающим предпринимателям без опыта ведения бизнеса будет сложно справиться с открытием медицинского центра самостоятельно. Помимо крупных финансовых вложений, это дело требует проведения маркетинговых и социальных исследований, чтобы грамотно выбрать специализацию и размещение клиники:

Важно выбрать качественное оборудование; найти клиентов; поддерживать высокий уровень сервиса; вести эффективные рекламные компании;

Если у вас есть энтузиазм и средства, но пока нет опыта в ведении собственного дела, можно подобрать подходящую франшизу в сфере медицинских услуг. Вы получите поддержку профессионалов, а также сможете использовать налаженные бизнес-процессы.

Большинство центров, которые предлагают услуги франчайзинга, предлагают бесплатное обучение для персонала, а также корпоративный сайт, помощь с поставками оборудования, маркетинговые консультации и стратегии.

Вне зависимости от того, какой путь вы выберете (открытие с нуля или использование преимуществ франшизы) этот бизнес со временем принесет хороший доход. Медицинский центр с хорошей репутацией и высоким уровнем сервиса может рассчитывать на 40-50 посетителей в день. Средний чек за посещение 1500-2000 рублей, поэтому месячный доход частной клиники достигает 2-3 миллиона рублей.

голоса

Рейтинг статьи

Персонал. На что обратить внимание?

Крупный многопрофильный медицинский центр организации состоит из нескольких отделов. Разредить их можно на:

• Лечебно-диагностическую часть (врачи, медсестры, санитарки, лаборанты, фармацевты).
• Административно-хозяйственную часть (собственно администрация, снабженцы, водители, кладовщики).

При этом важным моментом будет отбор персонала. Это дело не простое. В работе с людьми важны два аспекта:

• Профессионализм работника.
• Его психологическая адаптивность и умение найти подход к людям.

При приеме на работу следует обращать внимание на стаж работы, причину смены работы (если она частой), действующие сертификаты, категорию. При открытии ИП, естественно таких трудностей не будет

При открытии ИП, естественно таких трудностей не будет.

Кроме этого, важный момент в обеспечении качественной работы клиники — это ее матчасть (оборудование, мебель). Мебель должна быть удобной для работы и комфортной для посетителей. Оборудование — это один из самых затратных элементов при открытии медицинского бизнеса. На первом этапе можно не гнаться за новым оборудование. Хорошее импортное б/у оборудование позволить качественно оказывать услуги при наличии хороших специалистов.

Персонал медицинского центра

Бизнес план открытия медицинского центра содержит сведения о персонале

При выборе сотрудников нужно уделить внимание их профессионализму и опыту работы. Они должны быть вежливыми и располагающими в общении

Они станут лицом клиники.

Список сотрудников:

• Администратор. Он несет ответственность за организационные вопросы. Оклад — от 20 тыс. рублей.
• Главный врач. Должен иметь высшую категорию. Контролирует деятельность медицинского персонала и решает технические вопросы клиники. Оклад — от 40 тыс. рублей.
• Врачи. Минимум 6 человек с окладом от 35 тыс. рублей.
• Медсестры. Операционная сестра с окладом от 22 тыс. рублей; другие медсестры (минимум 3 человека) с зарплатой от 18 тыс. рублей.
• Санитары. Минимум 2 человека. Оклад — 15 тыс. рублей.
• Техперсонал. Занимается текущим ремонтом и уборкой прилегающей территории. Оклад — 18 тыс. рублей.
• Бухгалтер. Оклад — от 17 тыс. рублей.

В итоге расходы на зарплату 14 сотрудников составят от 500 тыс. рублей ежемесячно.

Разрешение и лицензия на предоставление услуг

Для любой работы медицинских учреждений необходимо проводить лицензирование. Чтобы получить лицензию медицинский центр должен иметь в своем составе: помещение, медицинский персонал и необходимое медицинское оборудование, а также сертификаты на него.

При подаче заявки на лицензию, ответа следует ожидать через два месяца. А для того, чтобы подготовить документы и получить разрешение можно потратить целый год, так как любая из медицинских услуг имеет свою лицензию. Разрешения на услуги привязывают к адресу клиники, и если она находит другое место для своего функционирования, то лицензирование нужно начинать сначала. Разрешение нужно также брать и на выдачу больничных листов, а можно просто нанять медицинского работника, который специализируется по такой работе и имеет свой сертификат по данному типу услуг.

Местоположение медицинского центра и выбор подходящего помещения

Расположение медицинского центра не играет особой роли, пациенты будут ездить к своему врачу и на окраину

Чтобы открыть медцентр, вам потребуется помещение. Вы можете заказать строительство подходящего здания или же взять площадь в аренду. Первый вариант проигрывает второму, так как требует серьезных капиталовложений — от 50 млн. рублей и выше. Долгосрочный договор аренды позволит сэкономить значительную часть средств.

При выборе помещения рассчитывайте на оптимальную площадь в 150–200 кв. метров. В здании должен быть санузел, водопровод, исправные вентиляция, и электропроводка.

При планировке внутреннего пространства понадобится распределить функциональные зоны:

• процедурные и лечебные кабинеты;
• ординаторская и сестринская;
• санузлы для персонала и пациентов;
• рентген-кабинет;
• стерилизационная;
• холл с регистратурой и гардеробом;
• кабинет для администрации.

Оцените состояние помещения и примерную стоимость ремонта с учетом коммуникаций, необходимых по требованиям Роспотребнадзора.

Если вы открываете медицинский центр нуля, развивая одно направление (стоматология, гинекология и т. п.), требования к площади будут иные. Для размещение нескольких кресел, отдельной приемной и стерилизационной будет достаточно 30–40 кв. метров.

Расположение центра не играет особой роли, если рекламная кампания хорошо проработана. Клиенты будут готовы ездить даже на окраину города, чтобы попасть к своему врачу.

Немного цифр:

• Аренда помещения выльется в сумму от 150 тыс. рублей в месяц.
• Строительство и ремонт нового здания — от 50 млн. рублей.
• Аренда кабинета на 30–40 «квадратов» — от 60 тыс. рублей.
• Ремонт помещений — от 30 тыс. рублей за квадратный метр.

Как формируется ценовая политика на услуги медицинского центра

Опыт предпринимателя по открытию и продвижению медицинского бизнеса.

Все подвластно законам экономики,текущему состоянию рынка услуг. Если на рынке есть такая услуга, то после мониторинга можно поставить среднюю цену, если такой услуги нет и вы монополисты в своем районе — нужно сформировать цену на нее исходя из расходов на ее оказание и спроса на нее у пациентов.

Конечно же, когда речь заходит о здоровье, цена не всегда играет главную роль, иногда люди готовы и переплатить, если качество услуг заметно выше, чем у конкурента.Ориентироваться при решении вопроса ценообразования нужно на безубыточность, но иногда имеет смысл для стимуляции спроса продавать услуги по себестоимости. Главное, чтобы все это было под контролем и не слишком долго по времени.

Оформление без визита в клинику

Иногда возникают ситуации, в которых посетить медицинское учреждение может быть затруднительно. Причина может состоять в крайне плохом самочувствии или других факторах. В таком случае можно оформить больничный лист, не выходя из дома, достаточно вызвать врача на дом. Клиника «Семейный доктор» обладает возможностью оформления и выдачи больничных листов на дому, после осмотра врача — специалиста Клиники, подтверждающего временную нетрудоспособность пациента.

Стоит отметить, что необходимый документ может выдать не только врач-терапевт, но и специалист узкого профиля, например, отоларинголог, невролог, ортопед и т. д. Их также можно вызвать на дом. При вызове врача клиники «Семейный доктор» обязательно предупредите по телефону, что вам понадобится оформление больничного листа. 

В заключении — Чек-лист открытия медицинского центра с нуля

1.          Анализ рынка и конкурентов ( услуги, цены, программы, кадры и т.д.), выбор ассортимента предлагаемых услуг,
2.    Получение лицензии на осуществление выбранных видов медицинской деятельности,
3. Поиск помещения, подходящего по площади и параметрам. Оценка места расположения, условий аренды, выбор оптимального варианта. Заключение договора аренды, субаренды.
4. Регистрация ИП или ООО, постановка на учёт в налоговой инспекции,
5.     Поиск сотрудников–врачей медсестер, администраторов, тех. персонала.Проведение собеседований с соискателями, отбор кандидатов. Составление графика смен и часов выхода под запись
6. Оформление кредита для инвестиций (если необходимо).  Заказ оборудования, медицинской и офисной мебели, предметов интерьера, оргтехники.
7.  Ремонтные работы, приведение помещения в соответствие требованиям САНПиНа (если необходимо),
8.      Разработка рекламной кампании открытия медцентра, разработка и согласование вывески, её монтаж, разработка акций, скидок и других маркетинговых “фишек”,
9.  И наконец! Праздничное открытие нового офиса.

Очень надеюсь, что моя статья поможет вам в реализации намеченных планов.

Если вас заинтересовал этот вид вложения средств с целью получения прибыли, то найти полный список необходимых регламентирующих медицинскую деятельность документов, вы сможете перейдя по .

Наш опыт может быть очень значим для тех, кто только планирует открыть медицинский центр.

Организация правильного ухода за престарелыми

Грамотно организованный уход за больными и пожилыми людьми – важная составляющая успешного выздоровления.

Основные правила должны соблюдаться как при стационарном лечении, так и при домашнем присмотре со стороны родственников:

Контроль приёма медикаментов. Препараты при этом подбирает исключительно врач! Осуществляющие уход медицинские сестры или родственники должны следить за графиком приёма больным лекарств и с за питьевым режимом подопечного, так как недостаток жидкости при медикаментозной терапии приводит к высокой концентрации препаратов и их худшему усвоению. Стареющий организм предрасположен к развитию лекарственной интоксикации, и особо – от гликозидов, гормональных и нейролептических препаратов.

Обеспечение гигиены. Большинство пациентов, а особенно – прикованных к постели, в пожилом возрасте испытывают сложности с самообслуживанием. Ежедневно следует менять нательное белье, и постельное – раз в неделю или чаще по мере необходимости. Следить требуется и за чистотой кожи, волос и полости рта. Уход за пожилым лежачим больным требует и профилактики пролежней. Положение тела пациента необходимо изменять через каждые 3-4 часа, избегать появления опрелостей

У таких больных может быть нарушена функция контроля за испражнениями, развиваться склонность к запорам, и это тоже важно регулировать. Профилактика травм

Так как переломы плохо срастаются, и даже неосложненные, они способны обездвижить больного, со стороны осуществляющих уход требуется особая внимательность. Помещение необходимо максимально обезопасить: исключить скользкие полы (особенно опасен мокрый кафель), острые углы, предусмотреть резиновые нескользящие коврики и т.д.

Организация полноценного питания. Рекомендуется гипокалорийная диета с соотношением между белками, жирами и углеводами 1:0,9:3,5. Важно снизить потребление пищи с содержанием пурина, холестерина, солей натрия, но увеличить количество клетчатки, солей калия, железа, витаминов. Оптимальным считается четырехразовое питание с суточной калорийностью до 2000 ккал женщинам и не более 3000 ккал мужчинам.

Кроме того, данная категория пациентов нуждается в участии и понимании, им важно, чтобы окружающие готовы были выслушать и подбодрить.

Что нужно, чтобы открыть медицинский центр: оборудование и расходные материалы

Аппаратура должна работать и окупаться

Следующая по значимости после аренды площади статья расходов — покупка оборудования, нужного, чтобы открыть клинику

При выборе аппаратных и диагностических комплексов и медицинских приборов, обращайте внимание на качество продукции, наличие гарантии и условия сервисного обслуживания. Никогда не закупайте лишнее

Помните, что аппаратура должна работать и окупаться.

Вот примерный список того, что нужно, чтобы открыть клинику:

• аналитические приборы;
• весоизмерительная техника;
• устройства для оценки физических параметров;
• мебель для обустройства приемной, стационара;
• мебель для лаборатории.

Если вы планируете проводить лабораторную диагностику, дополнительно потребуются: центрифуга, микроскоп, термостаты, шейкеры, сушильные шкафы и пр.

Общие затраты на аппаратуру — 1,2–4 млн. рублей. Учитывая, что клиники, располагающие качественным оборудованием, находят своих клиентов, вы вернете инвестиции с лихвой.

Похожие записи:

Как планировать свой день, чтобы все успевать Статьи Как оформить возврат купленного товара на ozon Филиал Cкачать превью с ютуба Штатное расписание: правила составления, законодательные нормы, подводные камни