Ритуальный бизнес: бизнес-план, расчет с примерами, оформление пакета документов, предлагаемые услуги, формирование цены, налоги и прибыль

Вместо каменных памятников — цифровое кладбище

Цифровой след, который человек оставляет при жизни, может быть использован для создания соцсети мёртвых для живых — фактически цифрового кладбища. В основу страницы покойного могут лечь размещённое на YouTube видео, публикация в Instagram, голосовые сообщения в Telegram или загруженное в «Одноклассники» фото.

Сосновый не исключает, что в будущем может появиться государственное цифровое кладбище. На могильных плитах можно разместить QR-код, который ведёт на страницу похороненного на этом кладбище или в мобильное приложение. Родственники будут иметь доступ к данным покойного и смогут их редактировать. Например, добавлять фото и видео с поминок, делиться обновлениями с семьёй и получать уведомления о памятных датах.

В России уже начали появляться цифровые кладбища, не имеющие какой-либо юридической силы. Всё это частные инициативы — «Кладбищароссии.рф», «Российское виртуальное кладбище», «Помним-скорбим.ру» и десятки других проектов пока не имеют единой базы захоронений.

Соцсети заполняются мемориальными страницами. В Facebook даже есть функция «хранитель» — можно выбрать человека, который после смерти будет управлять вашей страницей, а в аккаунте появится памятный статус в виде букета цветов и надпись «Светлая память». «ВКонтакте» тоже начал помечать страницы умерших людей.

В будущем может появиться не просто цифровое кладбище какого-то одного некрополя или страницы в соцсетях умерших людей, а единый сервис для захороненных на территории России или даже по всему миру. Запуск цифрового кладбища и использование QR-кодов поможет отследить родословную, укрепить семейные связи и создать генеалогическое древо.

Анализ спроса и конкуренции

Согласно статистике, уровень смертности в России год от года растет, что доказывает актуальность похоронного бизнеса. Вместе с тем увеличивается и число конкурентов. Поэтому, первое, что нужно сделать, это изучить уровень спроса и конкуренции в Вашем городе, спектр предлагаемых услуг и цены. Всю информацию можно найти в интернете или лично посетить несколько подобных заведений.

Конкурентными преимуществами станут хорошо налаженная партнёрская сеть, разнообразие услуг и доступная стоимость. Целевую аудиторию составят работающие люди старше 30 лет, имеющие пожилых родственников, семьи и друзья покойных.

Регистрация и аренда помещения

С чего начать похоронный бизнес? Помните о юридических аспектах. Регистрировать предприятие нужно в качестве ООО. Общество с ограниченной ответственностью – лучший вариант для данного бизнеса. Начинающим предпринимателям целесообразно работать по упрощенной системе налогообложения.

Иными словами, вы будете платить 6% от дохода раз в квартал, что позволит уменьшить налог на страховку. После процедуры регистрации необходимо встать на учет в налоговые органы. В любом из банков откройте расчётный счет.

Теперь самое время подумать о помещении. В идеале, это должен быть офис для работы с клиентами и торговый зал. Наличие последней площади даст возможность продемонстрировать предлагаемую продукцию, различные сопутствующие товары.

Процветание вашего дела зависит от количества клиентов. Имеет смысл арендовать помещение в центральной части города. Но куда лучше открыть ритуальное бюро недалеко от больницы или в шаговой доступности от храма или церкви. Шансы возрастут, что человек, нуждающийся в захоронении усопшего, обратится именно к вам.

Если есть возможность, откройте свой филиал рядом с кладбищами. Это будет большим плюсом, если вы планируете в дальнейшем наладить собственное производство гробов и похоронной атрибутики. Аренда земли на периферии города будет стоит дешево.

Теперь вы знаете, с чего начать похоронный бизнес. Путь к успешности тернист и придется сделать еще очень много. Регистрация ООО, реализация продукции и открытие офиса – лишь немногие нюансы, с которыми придется столкнуться.

Преимущества и недостатки проекта

Ритуальный бизнес в России не относится к легкореализуемым и высокодоходным проектам. Он имеет множество недостатков:

• большой объём инвестиций;
• длительный срок окупаемости – 12–24 месяца;
• низкий уровень рентабельности продаж;
• высокая конкуренция в этом сегменте;
• придётся постоянно контактировать с людьми, которые из-за перенесённого горя ведут себя несдержанно, а иногда и грубо.

К преимуществам проекта можно отнести стабильность спроса на услуги ритуальных агентств. Даже если клиентов будет немного, их поток останется примерно на одном уровне – ведь люди умирают каждый день. Ещё один плюс – отсутствие необходимости получения лицензии.

Преимущества и недостатки похоронного бизнеса

Выбрать стартап для запуска довольно сложно.

Многие бизнесмены не только не знают, с чего начать реализацию идеи, но часто не могут эту самую идею найти.

Похоронный бизнес, как и любой другой, имеет и преимущества, и недостатки, с которыми вам нужно ознакомиться, чтобы принять взвешенное решение: открывать бюро ритуальных услуг или поискать другой проект.

К преимуществам похоронного бизнеса можно отнести:

• Востребованность этого вида деятельности, особенно в крупных городах. Городские жители, во-первых, зарабатывают больше, поэтому достаточно легко расстаются с требуемой суммой, во-вторых, часто не знают, что делать с покойником, поэтому готовы заплатить любые деньги за квалифицированную помощь в столь деликатном вопросе.
• Широкое поле для деятельности: и продажа ритуальных товаров, и организация похорон, и улаживание всех трудностей, связанных с похоронами (место на кладбище, документация) и т.д.
• Относительно небольшая сумма для запуска стартапа.
• Возможность сформировать свои конкурентные преимущества, которые выгодно будут вас отличать от других ритуальных бюро.
• Хорошая рентабельность этого вида деятельности: согласно оценкам экспертов, рентабельность похоронного бизнеса составляет от 15% – до 22%.

Имеет ритуальный бизнес и весьма серьезный недостаток: высокий уровень конкуренции. После того, как в 2004 году было отменено лицензирование этого вида предпринимательской деятельности, крупные и небольшие населенные пункты наводнили ритуальные бюро.

К тому же, в похоронном бизнесе обитает так много мошенников и халтурщиков, что многие перестали обращаться за помощью в ритуальное бюро, предпочитая все делать самостоятельно.

Как открыть крематорий в своем городе

Чиновники обычно неохотно отвечают на вопрос, как открыть частный крематорий. Рассмотрим юридические аспекты этого направления. Согласно ст.4 ФЗ № 8-ФЗ от 12.01.1996 «О погребении и похоронном деле», крематорий является местом погребения, а значит, его деятельность регулируется местными органами самоуправления. Статья 15 Закона регламентирует, что места погребения могут быть государственными или муниципальными. Крематории, стены скорби, и колумбарии могут строить и открывать предприятия государственно-частного партнерства (далее – ГЧП).

По закону ГЧП – это взаимодействие публичного партнера с одной стороны с частным партнером с другой стороны, которое осуществляется на основании соглашения о ГЧП (ст.3 ФЗ от 13.07. 2015 г. N 224-ФЗ). Договор возлагает на частного партнера обязательства по полному или частичному финансированию и использованию и (или) техническому обслуживанию объекта соглашения о ГЧП и одно или несколько из нижеприведенных обязательств:

1. создание и освидетельствование документации по проекту;
2. строительство объекта соглашения;
3. восстановление объекта.

Тогда как публичный партнер должен передать частному партнеру имущество необходимое для ведения деятельности по открытию и ведению крематория, в собственность и (или) пользование, включая участок для возведения сооружения крематория. Различают несколько способов оформления партнерских отношений:

№1. Контракт. Регистрировать юридическое лицо необязательно. Это может быть:

• договор простого товарищества, в котором закреплены условия, права и обязательства сторон;
• концессионный договор, согласно которому объекты могут быть предоставлены концедентом концессионеру для строительства нового или модернизации старого здания под новый крематорий;
• договор аренды;
• подряд;
• договор займа или договор кредита;
• договор страхования;
• договор доверительного управления имуществом, согласно которому имущество, пребывающее в собственности государственного учреждения, передается под управление профессиональному руководителю;
• договор поручительства;
• договор комиссии;
• договор агентирования;
• инвестиционное соглашение.

№2. Институция. Создание юр. лица или новой институциональной конструкции:

• создание коммерческой фирмы, в которой доходы, риски и затраты будут распределяться между партнерами в пропорции к принадлежащим им долям имущества или товарищества (АО, общество с ограниченной дополнительной ответственностью);
• образование некоммерческой организации в виде фонда, учреждения, партнерства или самостоятельной некоммерческой организации;
• создание руководящей компании для обеспечения эффективного управления имуществом в сегменте здравоохранения с закреплением главных целей и задач, в соответствии с запросами общества и власти;
• создание учреждения для социального взаимодействия, основанного на решениях органов государственной власти как экспертных советов, рабочих групп.

№3. Концессия. При такой форме сотрудничества концессионер (частный инвестор) допускается к ведению определенной деятельности, являющейся прерогативой государства.

Концессия предполагает предоставление инвесторам лишь управленческих функций, а также связанных с инвестированием и применением объекта. При этом органы государственной власти сохраняют функции контроля и регулирования, право на установление расценок на товары и услуги компаний, распоряжающихся государственной собственностью.

Актуальность ГЧП в социальной сфере обусловлена слабым развитием управленческих методик в этой отрасли, поскольку она многие десятки лет пребывала под прямым контролем государства и испытывает на данный момент крайнюю необходимость во всевозможных ресурсах для осуществления поставленных задач.

Поэтому открытие крематория в своем городе – дело нужное, особенно, когда на сотни километров вокруг нет  подобного сооружения, не жечь же тела на кострах, если человек завещал не хоронить тело в землю.

Бизнес-план

Похоронный бизнес не требует слишком крупных стартовых вложений. Однако, если вы хотите начать с размахом, то можете арендовать большое помещение. Здесь можно организовать специальный зал для прощания с усопшими, производство собственной продукции и даже мини-морг. На это понадобится 2-3 миллиона рублей, и, если вы готовы их вложить, сможете зарабатывать больше уже на старте.

Для тех, кто не располагает такими большими финансами, есть более простой вариант – выбрать одно направление для начала. Можно либо продавать определенные товары, либо организовывать похороны. В дальнейшем вам следует начать заниматься и тем, и другим, но на первых порах ради экономии выберите что-нибудь одно.

Бизнес-план бюро ритуальных услуг должен включать в себя то, чем вы собираетесь заниматься и в каких масштабах. Он поможет вам понять, сколько денег придется вложить на старте и понадобится вносить ежемесячно.

Какую прибыль может приносить похоронный бизнес?

Все зависит от суммы среднего чека: чем она выше, тем быстрее окупятся капитальные инвестиции и похоронный бизнес начнет развиваться.

Организация похорон в среднем стоит 30–35 000 рублей.

Если в месяц вам будет поступать хотя бы 10 заказов, то вы сможете заработать 300–350 000 рублей.

Приблизительно 70% от этой суммы – это обслуживание похоронного бизнеса, зарплата сотрудников, себестоимость товаров и т.д.

А вот около 100 000 рублей – ваша прибыль.

Если будете устанавливать слишком низкие цены, пытаясь заработать на количестве заказов, то похоронный бизнес окупится нескоро, а вы рискуете разориться быстрее, чем выйдете на большой оборот товаров и услуг.

Как открыть бюро ритуальных услуг — тонкости и особенности бизнеса

Реализовать идею запуска похоронного салона с нуля достаточно сложно. Прежде, чем принимать решение о целесообразности проекта, изучите преимущества и недостатки ритуального бизнеса.

Плюсы:

• услуга востребована;
• широкий спектр деятельности — можно не только организовывать процесс погребения, но и продавать сопутствующие атрибуты, оформлять документы;
• небольшой стартовый капитал;
• высокий порог рентабельности — минимум 20%.

Минусы:

• конкуренция — в этой сфере одна из высоких;
• большое количество мошенников снижает доверие клиентов к похоронным бюро.

Основная сложность заключается в получении сведений об умерших. Нередко, чтобы владеть информацией, хозяин агентства идет на нарушение закона. Возникает зависимость от работников полиции, больниц и моргов. Получить сведения нужно оперативно, иначе они достанутся конкурентам.

Рекламная кампания

На этой статье расходов экономить не стоит. Успех бизнеса во многом будет зависеть от эффективности рекламной деятельности. Но стоит понимать, что для продвижения похоронных услуг можно использовать не все варианты рекламы. Кроме того, нужно тщательно продумывать дизайн визуальной рекламы, чтобы не оскорблять ничьих чувств.

Из наружной рекламы уместны указатели, штендеры вблизи офиса, объявления в лифте, газете и визитки. Не менее действенна и интернет-реклама. В её пользу говорят такие преимущества, как большой охват аудитории, выборность показа объявлений набирающим соответствующие поисковые запросы, возможность онлайн-продажи товаров.

Помимо собственного сайта с описанием и фотографиями товара и социальных сетей неплохим вариантом продвижения будет «сарафанное радио». Именно довольные клиенты работают на формирование репутации и имиджа предприятия.

Шаг за шагом к созданию собственного ритуального магазина

Шаг первый: готовим юридическую базу

Чтобы открыть ритуальный магазин, нужно стать на налоговый учет. Для этого достаточно регистрации ИП, но опытные участники рынка советуют сразу регистрировать юридическое лицо. Учтите, что после отмены лицензирования этой деятельности в нише возникла повышенная конкуренция, к настоящему времени рынок практически разделен и принадлежит крупным компаниям, которые не только продают погребальные принадлежности, но и оказывают ритуальные услуги. Поэтому перед тем, как открыть свой ритуальный магазин, тщательно исследуйте рынок и возможных конкурентов.

Шаг второй: ищем помещение

Оптимальное место для магазина ритуальных принадлежностей — на территории кладбища. Однако найти такое свободное помещение — редкая удача. Остается арендовать небольшой павильон на рынке. В этом случае вам предстоит постоянно вкладывать деньги в рекламу.

Шаг третий: формируем ассортимент, ищем поставщиков

Ассортимент всех ритуальных магазинов примерно одинаков: гробы, одежда для погребения, траурное убранство, венки, букеты, памятные ленты, кресты. Можно расширить ассортимент, продавая надгробия, оградки, предметы ухода за могилами. Эксперты уверяют, что заниматься розничной продажей дорогих погребальных принадлежностей нет смысла — их в рамках комплексного обслуживания предлагают своим клиентам бюро ритуальных услуг, с которыми крайне сложно конкурировать. А вот работа в эконом-сегменте может оказаться прибыльной.

С поиском поставщиков проблем возникнуть не должно — постарайтесь заключить договоры с частными производителями в своем регионе, это позволит ускорить обороты и сэкономить на доставке и перевозке.

Производственный план

Пропускная способность магазина за счет наличия сайта высокая, до 100-150 покупок в день с учетом времени, необходимого на упаковку, отправку товара курьерской службой. По основному направлению можно обслуживать одного-двух клиентов в день (по количеству менеджеров, сопровождающих похороны).

Что нужно для магазина бюро похоронных услуг:

Помещение арендованное. Для магазина достаточно 40-60 кв. м. В нем можно разместить витрины, место для посетителей. Крупногабаритные товары будут реализовываться по каталогам (памятники, гробы и т.д.). Их изготовление можно организовать силами партнерских организаций.

Минимальная стоимость аренды необходимого по площади помещения в нужном районе составит 150 тыс. рублей. В эту сумму входит оплата коммунальных услуг. Косметический ремонт пройдет за счет арендатора. В план расходов также следует внести до 100 тысяч рублей на оформление торгового зала.

Сколько нужно вложить на старте

Для открытия небольшого ритуального агентства, занимающегося продажей готовых похоронных товаров и предоставлением погребальных услуг, понадобится сумма в размере 650 тыс. руб., из которых основными статьями расходов будут:

• аренда и ремонт помещения – 150 тыс. руб.;
• приобретение необходимого оборудования и мебели – 150 тыс. руб.;
• закупка первоначальной партии ритуальной атрибутики – 300 тыс. руб.;
• рекламная кампания – 30 тыс. руб.;
• оформление документов и непредвиденные расходы – 20 тыс. руб.

Катафалк можно и не покупать, на начальном этапе беря автотехнику в прокат за 40 тыс. руб. в месяц либо заключив договор с водителем, у которого есть подходящий транспорт. В текущие расходы также войдут: выплата заработной платы сотрудникам, уплата налогов, аренды и коммунальных платежей, затраты на рекламу и пополнение товарного запаса. Итого около 300 тыс. руб.

Если же в планах крупномасштабный бизнес с производством похоронной продукции, моргом, залом для прощания и собственным автопарком стартовые инвестиции потребуют не менее 2-3 млн. руб.

640 000 ₽ — инвестиции в похоронное агентство

Чтобы открыть похоронное агентство, нужно оформить ИП или юрлицо, арендовать помещение, сделать там ремонт, закупить мебель и оборудование. Рассказываем подробнее о каждом пункте.

 — на сайте налоговой

Регистрация. Для похоронного агентства выгоднее зарегистрировать ИП и купить патент. Например, в Липецке патент на восемь месяцев 2021 года, с мая по декабрь, обойдется в 10 000 рублей.

ИП также нужно оплатить взносы на медицинское и пенсионное страхование на себя: в 2021 году это 40 874 рубля.

Аренда. По опыту, люди боятся темы смерти, поэтому арендовать помещение для похоронного агентства сложнее, чем для продуктового магазина. Нередко арендодатели отказывают, когда узнают, что хотят открыть.

Если агентство покупает информацию, ему всё равно, где оно находится

Цивилизованному агентству важно, чтобы рядом проходил поток людей, были остановки общественного транспорта и парковка, удобный подход, можно было сделать наружную рекламу. Агентство может находиться рядом с загсом, городским моргом, кладбищем или центральной больницей

Размеры помещения могут быть разными — зависит от того, будет ли это просто офис или офис вместе с торговым залом. Мы возьмем 150 м² и зонируем их на клиентскую зону, офис, торговый зал и подсобное помещение. Такое помещение в городе-немиллионнике обойдется в среднем в 50 000 — 100 000 рублей в месяц.

Ремонт. Помещение лучше выбирать не с голыми бетонными стенами, а с готовым косметическим ремонтом. Возможно, потребуется обновить освещение, покрасить стены или поклеить обои. Заложим на это еще 100 000 рублей.

Мебель и техника. Часто агентства не покупают мебель для торгового зала, а выставляют товары, например венки, просто у стены. Лучше же заказать подставки, стойки и стеллажи, чтобы расставить товары как надо. Например, подставка под гроб стоит 2000 рублей, а стеллаж под урны — 10 000 рублей. В целом это обойдется примерно в 100 000 рублей.

Также потребуется купить комплект офисной мебели и техники: столы, стулья, компьютер, принтер. Можно взять дешевле, если покупать подержанную. Заложим на это еще 50 000 рублей.

Кроме этого, в похоронном агентстве может быть специальное оборудование — это зависит от того, какие услуги агентство оказывает. Например, будет ли печатать траурные ленты, если да, то нужен принтер, который стоит 40 000 рублей. Будет ли у агентства свой сингуматор — ритуальный лифт, который опускает гроб в могилу и стоит 150 000 рублей.

Соберем все расходы в общую таблицу:

Ориентировочные цены

Регистрация ИП, покупка патента и оплата страховых взносов

60 000 ₽

Аренда помещения

100 000 ₽

Ремонт

100 000 ₽

Мебель

150 000 ₽

Вывеска

30 000 ₽

Похоронная техника

200 000 ₽

Итого

640 000 ₽

Похоронный бизнес в России: анализ рынка и конкуренция

В похоронном бизнесе большая конкуренция

Для получения прибыли важно иметь сведения об умерших и за такие данные  фирмы – конкуренты воюют. Данная предпринимательская деятельность характеризуется  хорошей рентабельностью

Многие предприниматели дополнительно занимаются производством памятников.

Перед открытием своего дела необходимо выяснить все процессы данного дела. Некоторые клиенты предпочитают полностью доверить хлопоты по организации похорон компании. Все предоставляемые услуги заранее обсуждаются.

В стоимость могут входить:

1. Приобретение венков и гроба.
2. Нанимание копальщиков.
3. Аренда помещения.
4. Услуги Батюшки.

Прежде чем начать предпринимательскую деятельность, необходимо выяснить все нюансы. Плюсы бизнеса ритуальных  услуг:

1. Востребованность, особенно в мегаполисах.
2. Небольшая сумма для начала деятельности.
3. Рентабельность варьируется в пределах 15-22 %.

К минусам стоит отнести высокую конкуренцию.

Подбор персонала

Ритуальный бизнес требует комплектования штата квалифицированных сотрудников. Каждый из них должен быть хорошим психологом, ведь немаловажным вопросом является общение с клиентами, убитыми горем. При этом каждый из сотрудников бюро должен сохранять спокойствие и общаться соответствующим тоном. Помимо этого, персонал должен уметь хорошо продавать товары и услуги.

Для общения с клиентами и сопровождения похоронной процессии на кладбище понадобится нанять похоронных агентов. Нужен будет продавец, консультант по продаже товаров и бухгалтер. В зависимости от ассортиментного перечня оказываемых бюро услуг понадобятся и другие работники – разнорабочие, водители, изготовители венков и гробов и т. д. Если товары для похорон вы производить не будете, то понадобится заключить договора на поставку ритуальной продукции.

Сравнительно недавно в Москве при Департаменте потребительского рынка и услуг была открыта Школа похоронных агентов. Студентам этого учебного заведения предлагается изучить законодательные акты, которые касаются похоронного бизнеса, узнать основные различия религиозных конфессий. Преподают здесь и психологию. При подборе персонала следует отдать предпочтение тем претендентам, которые обладают аттестатом данной Школы.

Поиск и аренда помещения под офис и склад

Ритуальное агентство лучше расположить в многолюдном месте с остановками общественного транспорта поблизости, парковкой и удобными подходами.

Необязательно ориентироваться на центр города, подойдут и его спальные районы. Хорошо, если рядом находится ЗАГС, городская больница, храм, морг или кладбище. Расстояние от жилых домов, культурных, образовательных и лечебных учреждений должно составлять не менее 50 метров.

Площадь помещения зависит от формата бизнеса: для простого офиса достаточно будет 50 кв. м., а для агентства с клиентской зоной, торговым залом и подсобным помещением понадобится 150 квадратов. Его аренда обойдется в 50-100 тыс. руб. в месяц. Еще 100 тыс. уйдет на косметический ремонт. Дизайн следует выдержать в спокойных, неярких тонах, соответствующих траурности момента: например, светлые потолки и стены, тёмная мебель и пол.

Из мебели и оборудования потребуется купить столы и стулья в офис с оргтехникой, диван для посетителей, шкафы. В торговый зал — стеллажи, витрину, подставки и стойку. На все придется затратить от 150 тыс. руб., не считая похоронной техники.

Какова рентабельность: цифры и факты

На начальном этапе на запуск бизнеса потребуется порядка 500 тысяч рублей. Сумма может быть увеличена до 5 миллионов рублей. Все зависит от того, какой ценовой сегмент вы хотите охватить. Один из важнейших нюансов – аренда помещения. Оно не должно быть слишком маленьким. На большой площади можно разместить хотя бы часть гробов, крестов и других сопутствующих товаров. Затраты на аренду подходящего помещения составят 80-100 тысяч рублей в месяц. Ритуальный бизнес не может существовать без штата сотрудников. Сюда относятся:

• продавец-консультант – 4 человека с окладом 18-20 тысяч рублей;
• менеджер торгового зала – 2 человека, зарплата 20-25 тысяч рублей;
• бухгалтер – 25-30 тысяч рублей;
• юрист – 30-35 тысяч рублей;
• водитель – человека, оклад 18-22 тысячи рублей;
• могильщики – 6 человек, 20-25 тысяч рублей.

Не трудно посчитать, что на заработную плату сотрудникам потребуется от 350 до 450 тысяч рублей в месяц. Но это в том случае, если в штате будет порядка 15 человек. По мере увеличения количества сотрудников, расходы, соответственно, возрастут.

Еще одна статья расходов – это транспорт. Новый катафалк стоит около 2 млн рублей. Разумеется, эта цена непосильна для человека, который только начал развивать свое дело. Не обязательно покупать автомобиль. Его можно арендовать. За услугу придется платить порядка 30-50 тысяч рублей в месяц.

Никто не отменял расходы на покупку мебели и компьютерной техники (30-70 тысяч рублей). В похоронном бизнесе не обойтись без рекламы. Создание рекламных листовок, объявления в печатных средствах массовой информации выльются в 20-30 тысяч рублей.

Мы живем в век технологий и многие люди ищут номера телефонов организаций в интернете. Неплохо, если вы подумаете о разработке собственного сайта. У вас есть возможность указать не только свои контактные данные, но и создать каталог предлагаемой продукции с описанием товара и ценами. Сайт будет стоить 15-40 тысяч рублей.

На закупку гробов, венков и погребальной атрибутики придется потратить порядка 250 тысяч рублей. Нет смысла приобретать дорогое оборудование. Закупать самые дешевые материалы не стоит. Бюджетные похороны обойдутся вашему клиенту в 15 тысяч рублей. Но увы, с таким чеком вы толком не заработаете и не сможете развивать бизнес.

Целесообразнее сделать ставку на гробы и кресты средней ценовой категории. Заказ похорон на 30-60 тысяч рублей даст вам возможность иметь стабильный доход и окупить бизнес в рекордно короткие сроки. Рентабельность ритуального бизнеса – 20-25% и окупиться вы сможете уже через 12-18 месяцев.

Но куда выгоднее наладить производство товаров. Рентабельность повысится до 30-40%. Хороший показатель учитывая, что покупка заготовок и само производство не требует непосильных капиталовложений.

Если вы хорошо зарекомендовали себя на рынке и вернули себе вложенные деньги, то самое время задуматься о расширении ритуального бизнеса. На создание мастерских, оборудование прощального зала и морга придется потратить 3-4 млн рублей.

Нюансы похоронного бизнеса

Ритуальный бизнес не так прост, как может показаться на первый взгляд и имеет свои нюансы, о которых нужно помнить:

1. Вы будете иметь дело не столько с покойниками, сколько с их живыми родственниками и друзьями. Эти люди чаще всего убиты горем, поэтому с ними нужно общаться деликатно, что далеко не всегда и не всем удается.
2. Чтобы похоронный бизнес приносил действительно большую прибыль, нужно оказывать максимально широкий спектр услуг:
   • изготовление ритуальных товаров (гробов, урн для праха, венков, памятников, одежды, обуви и т.д.) и их продажа;
   • организация похорон от А до Я;
   • предоставление авто для транспортировки тела;
   • музыкальное сопровождение;
   • работа с документами и прочее.

   Проще говоря, клиент, обратившись к вам, должен только заплатить и больше ни о чем не беспокоиться.

3. Хорошую прибыль можно получить, если предоставлять в своем похоронном бюро не только традиционные услуги, рассчитанные на людей среднего достатка, но и оригинальные дорогостоящие: изготовление виниловой пластинки из праха или текстильного изделия из пепла. Не редкость, когда заказывают ритуальное погребение домашнего животного.
4. Ритуальный бизнес позволяет сэкономить, особенно, на первых порах запуска стартапа. Например, вам не обязательно приобретать катафалк для своего бюро, можно брать его напрокат или заключить договор о сотрудничестве с водителем, у которого есть подходящий автомобиль. Можно даже зарабатывать за счет процента, выплачиваемого владельцами ресторанов, где проводят поминальные обеды, и т.д.
5. Успех похоронного бюро во многом зависит от репутации, которую вы ему создадите. Если прослывете респектабельной честной организацией, то сможете устанавливать цены немного выше, чем у своих прямых конкурентов.

«Хотите аккуратно донести гроб? Десять тысяч»

В Москве между собой борются государственная компания-монополист и частный бизнес. В регионах ситуация похожая.

В Москве моргами, кладбищами, крематориями управляет государственная организация. Все остальные ритуальные компании называют черными агентами.

По факту агенты — это мелкие частные компании. Они промышляют везде, чаще всего покупают информацию о смерти. Бывает, человек лежит с онкологией в больнице, какая-нибудь уборщица продает даже эту информацию черным агентам. Еще до смерти к родственникам человека приходит черный агент и предлагает свои услуги. Это если не трогать вопрос продажи информации из скорой помощи или полиции.

Такие агенты втридорога предлагают услуги, хотя у них нет катафалка, морга, никакой инфраструктуры. Каждый назначает свою цену. Государственные компании пользуются своим административным ресурсом.

И те, и другие зарабатывают на том, что люди плохо знают законы и свои права. Например, по закону место на кладбище и морг — бесплатные услуги:

Но эти компании берут деньги на каждом шагу. Хотите чтобы ваш гроб аккуратно донесли? Десять тысяч рублей. А еще нужно дать за место на кладбище, морг.

Как только черные агенты узнают о смерти, они тут же налетают на родственников. Могут представляться государственной службой психологической помощи и как угодно еще. Дальше родственникам звонят и из государственной службы. Они говорят: «Вам начнут звонить черные агенты, вы их посылайте. Главные — мы. Сейчас мы приедем, увезем тело в морг. Ждите, сотрудник выехал». По факту те и другие действуют одинаково.

Даже санитар в морге может по-тихому подойти к родственнику и сказать: «Вон сидит сотрудник государственной службы. У них морг будет стоить 25 000 рублей, а я за десятку сделаю. Только без чека».

Даже санитар в морге может по-тихому подойти к родственнику и сказать: «Вон сидит сотрудник государственной службы. У них морг будет стоить 25 000 рублей, а я за десятку сделаю. Только без чека»

Я не покупаю информацию о смерти и не пользуюсь административным ресурсом. У меня всё честно: сайт, реклама, сарафанное радио. Заказы принимаю круглосуточно, по бесплатному номеру. Но государственные монополисты тоже зовут меня черным агентом. Я у них как заноза в заднице. Вечно скажу что-то о них в интервью, тут же звонят: «Илья Сергеевич, у вас какие-то проблемы, зачем вы о нас плохо говорите?» Отвечаю: «Я всегда говорю правду. Вы делайте хорошо, я буду говорить о вас хорошо».

В некоторых городах со мной конфликтует власть. Я своим примером показываю, что можно работать честно, по закону. Это не всех устраивает.

Однажды меня рекомендовали жене дипломата. У нее бабушка умерла: пошла на выборы, поскользнулась на ступеньках и разбилась. Женщина сказала, что ей объявили такие расценки на похороны:

• 28 000 рублей — забрать тело из морга;
• 80 000 рублей — купить принадлежности;
• 150 000-200 000 рублей — место на кладбище.

Я пошел с ней в морг. А там много людей, все по 28 000 рублей несут. Я подхожу к окошку:

— Я сейчас включаю диктофон, а вы мне говорите, сколько стоит забрать тело.

— Это бесплатно.

— Как бесплатно. Вот девушка мне сказала, что вы просили 28 000 рублей.

— Она, наверное, перепутала. Во сколько завтра заберете тело?

У одной знакомой умерла мама, она поехала в морг, ей назвали цену за место на кладбище в двести тысяч рублей. Я приехал в морг, говорю: «Мы приедем в морг, заберем вашу маму в эвакуационном мешке, подготовим тело, привезем обратно, похороним. Всё будет стоить 50 000 рублей». Сотрудник морга говорит: «Могила в Химках будет стоить 200 000 рублей». Я говорю: «Ок, я сейчас включу диктофон, еще раз назовите сумму». Тут же сумма сменилась на «бесплатно».

Сотрудник морга говорит: «Могила в Химках будет стоить 200 000 рублей». Я говорю: «Ок, я сейчас включу диктофон, еще раз назовите сумму». Тут же сумма сменилась на «бесплатно».

Такая ерунда с похоронами на каждом шагу. Это ладно, если бы агенты или госучреждение делали свою работу качественно, с заботой о людях. Но — нет. Некоторые агентства берут вместо катафалка простой автобус. Снимают с маршрута. Сегодня он перевозил пассажиров, завтра — чумные трупы, а потом опять пассажиры. У меня настоящий катафалк, со всеми документами.

Футуристические проекты

Кроме закрывшихся проектов лиофилизации еще есть две интересные идеи, которые пока не получили практической реализации, но, возможно, именно такие экопродукты станут массовыми в ближайшее десятилетие.

• Biopresence — деревья с человеческим ДНК. ДНК умершего человека встраивают в растительную клетку, затем облучают светом для активации деления. Через пару месяцев родственникам предоставляют черенок дерева для посадки живого мемориала.
• Capsula Mundi — это контейнер в форме яйца, изготовленный из биологически разлагаемого материала. Тело для захоронения будет размещаться в этом контейнере в положении человеческого плода. Контейнер зарывают, а дерево, выбранное при жизни покойным, будет посажено поверх него и послужит мемориалом для потомков.

Прототип экогроба (экопода) Сapsula Mundi

(Фото: Capsula Mundi)

Высокомаржинальные направления деятельности

К таковым в похоронном деле стоит отнести изготовление гробов и ритуального текстиля. И то и другое требует наличия в штате специалистов и довольно затратно. Но учитывая то, что производятся, по сути, основные похоронные атрибуты, расширение в этом направлении вполне оправданно.

Специалист, изготовляющий гробы, сначала готовит основу (скрепляет струганные доски), затем оформляет поверхности тканью красного, синего или золотого цветов, после чего украшает изделие. Стоимость гроба определяется большей частью породой древесины, потому владельцу похоронной конторы необходимо заранее найти надежных поставщиков нужных пород дерева.

Значительную часть цены гроба составляет его украшение хлопковой, шелковой или атласной фурнитурой. Имеет смысл нанять одного специалиста-оформителя на «доводку» гробов, а также на изготовление траурных лент, венков, цветочных корзин.

Под ритуальным текстилем понимается в первую очередь одежда усопшего. Специалист, занимающийся этим направлением ритуального бизнеса, должен знать особенности культуры и ритуальные традиции, чтобы максимально четко исполнить волю родственников покойного.

Похожие записи:

Портал поставщиков закупки мос ру для совершения выгодных сделок Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства Расчет рентабельности предприятия Реклама у ютуб-блогеров и её стереотипы Суржик эдуард николаевич, мошенники, преступления, деньги Какая математика нужна программистам