Об интернет-магазине ozon: регистрация, оформление заказа, оплата, вывод денег

Продажи со своего склада, или FBS

Отгрузка товара со склада продавца называется FBS (с англ. Fulfillment by Seller). С ней у вас на выбор два способа доставки: Ozon Логистика или сторонний перевозчик (ну или самостоятельно).

Как работает

  1. Вы храните товары на своём складе.
  2. Если у вас несколько виртуальных складов, с которых можно доставлять в один регион — настраиваете приоритет складов.
  3. Когда приходит заказ, вы сами его собираете, упаковываете и передаёте в доставку (или же доставляете сами).

В чём удобство

  • После добавления товаров на сайт и их модерации можно сразу начинать продавать.
  • Товары доставляются покупателям по всей России, независимо от местоположения продавца.
  • Для разных товаров и регионов можно настроить доставку разными службами и способами, а покупатель выберет, какая для него удобнее и как он хочет получить заказ: в пункте выдачи или курьером.
  • Можно продавать те товары, на которые в схеме FBO (например, ванны или стройматериалы).

Как доставляются товары

По схеме работы со своего склада можно доставлять заказы тремя способами:

  1. Ozon Логистика. Здесь вы просто передаёте посылки нам — а дальше мы своими силами доставляем их до покупателя.

  2. Сторонний интегрированный перевозчик. Это проверенные Ozon компании, которые работают с нами вместе. Например, Boxberry, СДЭК, DPD, Почта России или ПЭК (пока доступна только продавцам из Москвы).

Для таких служб в настройках склада уже показаны:
— все доступные тарифы;
— география доставки;
— сроки доставки в разные города.

После отправки посылок вам нужно просто добавлять их трек-номера в личный кабинет, и система сама будет обновлять статусы доставки.

  1. Сторонний неинтегрированный перевозчик. Это может быть любая другая служба доставки или вы, если решите развозить заказы самостоятельно.

Для такой логистики вы сами настраиваете способы, сроки и географию доставки, а после отправки заказа — меняете его статусы доставки вручную. Местоположение заказа нужно будет уточнять лично у перевозчика.

Если выберете доставку сторонней службой (2 и 3 варианты), Ozon не возьмёт с вас плату за доставку. Более того, площадка сама перечислит вам деньги за логистику не крупногабаритных заказов общей суммой до 3 500 рублей, доставленных курьером, и за доставку крупногабаритных товаров.

Как отгружать товары со своего склада

Два ключевых момента в работе по схеме FBS — правильно упаковать товар и вовремя передать в доставку. Продавец должен быть пионером: он всегда готов собирать и отдавать заказ пока горит спичка за фиксированное время. На сборку заказа даётся максимум 24 часа — точное время вы указываете сами, исходя из своих возможностей. После этого система будет распределять заказы по дням, когда их нужно передать в доставку. А вам останется собирать посылки не позднее 13:00 в день отгрузки и отдавать вашему перевозчику.

Преимущества и недостатки заработка на OZON

У партнерской программы OZON есть ряд довольно весомых плюсов, которые сделали ее настолько популярной, но при этом, как и у любой другой партнерки у нее есть и значительные минусы.

Преимущества работы с партнерской программой:

  • Надежность партнерства.
  • Возможность заработка на сторонних ресурсах.
  • Высокое вознаграждение.
  • Большой выбор веб-инструментов для работы.
  • Не требует дополнительных вложений.

Недостатки работы с OZON:

  • Ограничение выплат.
  • Небольшое вознаграждение за продажи ходовых товаров.

Партнерская программа от OZON одна из самых известных и востребованных во всем рунете. Такую популярность она приобрела благодаря различным формам партнерства и богатому ассортименту товаров на ресурсе, которые можно выгодно продвигать.

Главные преимущества этой партнерки для вебмастеров заключаются в большом выборе различных веб инструментов для работы и высоком уровне вознаграждения. При подборе правильного товара и качественной организации рекламы эта партнерская программа будет приносить неплохой доход.

Где найти личный кабинет поставщика

Каждый пользователь, пожелавший зарабатывать на OZON, и имеющий товары для продажи, может стать партнером этого маркетплейса. Сотрудничество начинается созданием личного кабинета.

Для этого пользователю необходимо прокрутить страницу до подвала, где собраны основные кнопки навигации по сайту. Будущему поставщику следует нажать кнопку «Ваши товары на ОЗОН».

Ссылка перебросит на сайт https://seller.ozon.ru/. В правом верхнем углу расположена ссылка на личный кабинет.

Нажмите на нее. Откроется вкладка входа.

При первом входе обратите внимание на ссылку «Зарегистрироваться». Кликните ее

Озон.ру активно сотрудничает с зарубежными странами.

Поэтому система предлагает выбрать кнопки «Россия» или «Другая страна». Укажите нужное и нажмите «Далее». На следующей вкладке введите требуемые сведения. При указании адреса почты будьте внимательны. На этот адрес придет письмо подтверждение. Снова кликните «Далее».

Письмо приходит быстро. Если его не окажется во входящих, проверьте папки СПАМ, а на gmail.com еще и Промоакции. Именно такой путь проделало письмо от сайта OZON.Seller.

Нажмите на голубую кнопочку «Подтвердить почту» и продолжайте регистрацию. Откроется вкладка со следующими полями ввода. Для российских поставщиков вкладка будет такой.

А зарубежные партнеры вводят несколько иную информацию.

Страну, где зарегистрировано юридическое лицо, выбираете из списка.

Также из списка выбираете категорию товаров, которые планируете поставлять на OZON.

Когда пользователь заполнит все поля ввода, активируется кнопка «Войти». Она станет голубой, и пользователь войдет в личный кабинет.

Партнерская программа Озон ру

Многие компании, имеющие свои сайты в интернете, заинтересованы в постоянном расширении круга своих клиентов. Для этого используются различные способы; один из наиболее эффективных – заработок на партнерках, позволяющий пользователям интернета зарабатывать деньги на привлечении новых клиентов.

На этом портале можно приобрести книги, диски с фильмами, играми и музыкой, сувениры, спорттовары, детские игрушки и многое другое. Но посетители сайта этой компании могут не только тратить деньги, но и зарабатывать их.

Для этого необходимо зарегистрироваться в партнерской программе, став ее официальным участником, и можно зарабатывать. Работа заключается в размещении ссылок на товары магазина Ozon.ru, перейдя по которым, пользователь может приобрести тот или иной продукт. Вы можете получать на свой счет до 18% стоимости тех товаров, которые пользователи купят, перейдя по вашим ссылкам.

Ранее упоминалось, что Озон предлагает около 2 000 000 товаров. Осознаете, какое просторное поле для заработка нам с вами представляется? А ведь это как раз те товары, которые интересуют большое количество людей. Это не узконишевые товары, как, например, обучающие курсы по блогостроению, а товары широкого потребления.

Что можно продавать на Озоне

На маркете можно выставлять продукцию из следующих категорий:

  • электроника и бытовая техника;
  • одежда и обувь;
  • товары для дома и сада;
  • детские товары;
  • продукты питания (которые можно хранить при t 17–24 °С);
  • косметика;
  • мебель;
  • товары для стройки и ремонта.

Если продукция подлежит обязательной сертификации, то для каждой категории необходимо приложить пакет документов.

Недавно площадка запустила продажу услуг. Для этого необходимо разместить на Ozon сертификаты на услуги, загрузить коды активации и инструкцию для покупателя. Для каждой услуги есть минимальная стоимость, а также комиссия в 5-10% (30% для онлайн-кинотеатров). Пока эта возможность находится в тестовом режиме для ограниченного количества продавцов.

Маркетинговые инструменты и аналитика

Сервис предоставляет историю продаж по разным товарным категориям, артикулам, брендам и продавцам. Можно оценить, какой оборот по отдельным товарам или категориям, можно понять, когда будет распродан весь сток, или сравнить свои продажи с продажами конкурента по одному и тому же товару. Mpstats работает с Wildberries и Ozon и особо полезен для продавцов, которые конкурируют с другими продавцами по продаже одинаковых товаров.

Ozon предоставляет партнерам несколько инструментов для продвижения товаров.

Спеццена для Premium

Цена для Premium-клиентов меньше основной стоимости. Если у поставщика продается много товаров с Ozon Premium, то их позиции поднимаются в каталоге для всех клиентов.

Рекламные кампании

Партнер может рекламировать карточку магазина или товара. Минимальный бюджет в день – 500 рублей, мин. ставка – 20 р. за 1000 показов. Например, на Wildberries РК стоит не менее 10 тыс. в день.

Таким образом, на Озоне можно с небольшим бюджетом протестировать способ продвижения и получить первое представление о предпочтениях покупателей.

Кроме этого, Ozon настраивает собственные РК и догоняет клиентов, которые смотрели карточку, но ничего не купили.

Регулярные акции

Товары, которые участвуют в акциях, выводятся в специальные категории. Озон предъявляет минимальные требования к размерам скидок, но поставщики могут их увеличивать.

Витрина

Партнеры могут оформить витрину магазина. Можно добавить логотип, баннеры, категории, промо-товары

Она будет выглядеть привлекательно, задерживать внимание посетителей. К слову, страница будет выглядеть так же, как и витрина на Яндекс Маркете

Кстати, если еще не работаете с Яндекс Маркетом, рекомендуем прочесть: Что такое Яндекс Маркет и как он работает

На маркетплейсе довольно подробная аналитика, позволяющая оценивать:

  • количество показов;
  • количество добавлений в корзину;
  • конверсию;
  • продажи (кол-во товаров, общая сумма).

Благодаря этим данным можно понять возможные проблемы с продажами:

  • высокая цена;
  • недостаточное описание;
  • непривлекательная картинка;
  • слишком мало фотографий и пр.

Кроме того, у маркетплейса удобный кабинет. Товары легко добавляются и редактируются, есть много обучающих материалов, удобные формы заявок. 

Как заказывать на Озоне

Искать нужную вещь в магазине Озон очень легко и удобно. Эта система известна обширным выбором книг, поэтому многие люди покупают их именно здесь. Если клиент точно знает, что ищет, процесс использования каталогов становится максимально простым.

На главной странице в центре расположена поисковая строка. Сюда вбивается наименование книги (или другого товара), указывается интересующий раздел и нажимается кнопка поиска.

Система перенаправит пользователя на результаты поиска. Процесс нагляден и понятен. Товары могут сортироваться согласно стоимости, рейтингу, количестве отзывов и прочих параметрам.

Покупатель, не знающий наверняка, что он хочет купить, после того, как зарегистрировался на Ozon, может посетить общий раздел на главной странице. С левой стороны находится большое количество фильтров. После выбора интересующей вещи остается только открыть ее страницу.

При прокручивании страницы вниз пользователь может ознакомиться с оставленными другими клиентами Озона отзывами, описанием продукции, сведениями об изготовителях и поставщиках. Все имеющиеся здесь кнопки активны.

Необходимо сразу обращать внимание на то, находится ли вещь в продаже. Если ее нет на складе, можно нажать кнопку «Узнать о поступлении»

Как только продукция снова появится в продаже, соответствующее уведомление придет на электронный адрес пользователя.

При окончательном выборе нужного товара остается нажать кнопку «Добавить в корзину».

После клиент может или продолжить ее пополнение, или сразу перейти к оформлению заказа. В последнем случае нажимается кнопка «Корзина»:

  1. Пользователь попадает на страницу со всеми выбранными вещами, описанием их общего веса и цены.
  2. Далее он выбирает метод доставки, указав свой город. На выбор предоставляется множество вариантов. В крупных населенных пунктах работает собственная доставка Озон. Также на всей территории страны имеется огромное количество точек самовывоза и пунктов транспортных служб. Существует и стандартный способ – услуги «Почты России». После выбора покупатель нажимает кнопку «Далее».
  3. Переходит к вариантам оплаты, выбирает подходящий и нажимает «Далее».
  4. Производит процедуру внесения платежа.

Детали сделанного заказа отображаются в Личном кабинете, здесь же можно отслеживать доставку.

Как можно заработать на партнёрке?

Конечно, нельзя быть одинаково успешным, продавая товары разных категорий. Однако надо учитывать, что ассортимент ОЗОНа имеет более 2,5 миллионов наименований. База зарегистрированных клиентов включает в себя 30 миллионов человек. Программа «Приведи друга» позволяет увеличивать количество партнёров более эффективно.

Поэтому среди такого разнообразия товаров партнёр компании всегда может выбрать товар, продажи которого у него будут происходить активно. Менеджеры фактически помогают совершенствовать работу с огромным количеством клиентов получая возможность заработать баллы на свой счёт.

В личном кабинете имеется возможность видеть статистику привлечения клиентов, объёма продаж и накопленных бонусных данных.

ОЗОН предлагает партнёрам несколько вариантов сотрудничества с учётом того, какие у них имеются возможности по продвижению товаров. Рассматриваются следующие категории:

Для каждого из них предусмотрена подходящая система работы.

Зарабатывать на партнерке можно 3 способами:

  • Привлекать клиентов и при это совершать в месяц личных покупок на сумму от 2500 ₽.
  • Выполнять задания от рекламодателей и получать от этого бонусные баллы.
  • Оказывайте помощь в поиске дополнительных выгод и мотивируйте привлеченных рефералов совершать больше покупок, получая от их трат бонусы.

Вся подробная информация об условиях программы размещена в публичной оферте.

Вход в личный кабинет «Озон»

Чтобы войти в личный кабинет «Озон», нужно перейти по адресу www.ozon.ru и нажать на иконку с надписью «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться кнопкой «Войти или зарегистрироваться», чтобы выбрать предпочитаемый способ для входа – по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. В первом случае нужно:

  1. Указать номер и кликнуть на «Получить код»:
  2. Дождаться SMS-сообщения и ввести полученные цифры в соответствующее поле:

Если пользователь давно не заходил в свой профиль, может понадобиться верификация по электронной почте. В таком случае нужно согласиться на получение кода по почте и ввести присланные цифры в форму на сайте.

Если у пользователя не получается войти по номеру телефона, потому что он забыл, какой номер привязан к аккаунту, можно выбрать альтернативный вариант:

  1. Нажать «Войти по почте».
  2. Ввести свой электронный адрес:
  3. Дождаться письма на адрес электронной почты, который указан в пользовательском профиле:
  4. Ввести полученные цифры в форму.

Верификация по электронной почте доступна только для зарегистрированных пользователей, а одноразовый пароль для входа в личный кабинет Ozon присылается на электронную почту только при необходимости провести более тщательную идентификацию. Во всех остальных случаях одноразовый код отправляется на номер телефона.

Пользователи также могут выбрать кнопку «Личный кабинет», но и в этом случае они будут направлены на страницу для входа и регистрации через получение одноразового кода по вышеописанной процедуре.

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться на Озоне

После этого система предложит заполнить информацию о компании и загрузить документы:

Нужно заполнить все графы, загрузить копии документов и отправить на проверку. Через один рабочий день на почту придет ответ от Озона об активации аккаунта.

Письмо может быть с отказом, если есть ошибки в заполнении анкеты или забыли прикрепить какой-то документ. В этом случае нужно написать в поддержку и попросить поправить анкету.

Полный текст оферты Озона

После активации аккаунта принимают оферту — без нее Озон не сможет работать с компаний.

Об электронном документообороте с Озоном

Затем нужно подключить электронный документооборот. С его помощью Озон обменивается с продавцами заявками на поставку и закрывающими документами. У Озона есть два партнера — Контур-диадок и Сфера-курьер. Если компания еще не ведет электронный документооборот, лучше подключиться к ним, а если есть свой оператор — настроить интеграцию.

Требования Озона к товарам — на сайте для партнеров

После этого останется загрузить товары: фотографии, описание, цены, артикулы, штрихкоды, вес. К этому у Озона есть свои требования: в описании не должно быть ссылок, слов прописными буквами, грамматических ошибок. Товары можно загружать вручную или с помощью эксель-файла.

Озон всегда проверяет товары — смотрит, чтобы описание и фотографии соответствовали требованиям. Обычно это занимает три дня, затем в разделе «Товары» появляется статус. Если какие-то товары не прошли модерацию, появится пояснение, что нужно исправить, после этого товары проверят еще раз.

О продаже со склада Озона

Всё о начале работы с Озоном

Важно, что склады Озона разные: с одних товары доставляют по всей России, с других — только в определенные регионы. Важно внимательно выбирать склад, потому что если выбрать региональный, покупатели из других регионов увидят на сайте магазина надпись «Товара нет в наличии»

Комиссия Ozon для поставщиков

Раньше для разных категорий действовала комиссия от 5 до 40 %. Но с февраля 2021 ввели новые тарифы. Теперь же она составляет от 5 до 15%.

В комиссию за фулфилмент входят:

  • место на сайте;
  • складская обработка: размещение, сборка и упаковка заказов;
  • доставка покупателям;
  • обработка возвратов.

Комиссия за доставку со склада поставщика меньше, и в нее входят:

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

  • размещение продукции на сайте;
  • обработка заказов в пункте приема;
  • обработка возвратов.

Отдельно оплачиваются (по модели фулфилмент):

  • Сборка заказа: 30 рублей за единицу, а также по 5 рублей/кг объемного веса (с точностью до 0,1 кг), но не больше 150 рублей за товар.
  • Магистраль: 27 или 55 рублей/кг объемного веса.
  • Последняя миля: 4,4% от цены товара, но не меньше 20 рублей и не больше 120 рублей.

Для модели FBS оплачиватся:

  • Плата курьеру: 1190 руб за каждый приезд или 45 руб, если вы привезли товар в пункт приема.
  • Магистраль: 19 рублей/кг объемного веса.
  • Последняя миля: 4,4% от стоимости товара, но не меньше 20 руб. и не больше 120 руб.

Также есть плата за:

  • 100 р. (120 р. с НДС). за обработку одной единицы излишков (когда приехало больше позиций, чем планировалось).
  • 50 р. (60 р. с НДС) за подготовку 1 товара для возврата поставщику.
  • 20 р. (24 р. с НДС) за утилизацию 1 единицы некачественного продукта. 

Посчитать, сколько можно заработать на Озоне, можно с помощью их онлайн-калькулятора

Инструкция по регистрации на Ozon

Вызов формы, позволяющей пройти регистрацию и авторизоваться в системе, на главной странице сайта осуществляется через раздел «Мой Озон» одним из двух способов:

  • при помощи вкладки «Вход» (на экране всплывет нужная форма);
  • нажатием кнопки «Личный кабинет» (после откроется вкладка для входа на Озон).

Клиенты, использующие в качестве магазина специальное приложение, устанавливаемое на мобильный телефон, попадают в Личный кабинет после нажатия иконки, расположенной в верхней части страницы с правой стороны.

Открыв форму авторизации, можно найти кнопку «Регистрация». Для того чтобы пройти регистрацию на сайте и стать обладателем профиля на Озоне, сделать нужно следующее:

  1. Написать ФИО, электронный адрес и пароль.
  2. Подтвердить электронный адрес.

Регистрация и идентификация пользователя в системе производится с помощью:

  • логин – электронный адрес, указанный покупателем и использовавшийся для подтверждения учетной записи;
  • пароль – набор знаков, придуманный клиентом Озон при регистрации.

Пользователь, который потерял или забыл пароль из-за того, что долго не пользовался аккаунтом, может произвести его восстановление, нажав на кнопку «Я забыл пароль». Система скинет прошлый пароль на электронный адрес при правильном указании всех данных. Проходить регистрацию заново не требуется.

Если указанная при регистрации почта оказалась недоступной, решить проблему возможно по номеру горячей линии, а также по адресу службы поддержки help@ozon.ru. Сотрудникам сообщаются ФИО клиента и старый электронный адрес.

https://youtube.com/watch?v=zjHJt3qsEEg

Что такое OZON?

7 секретов тизерной рекламы

OZON – это один из крупнейших мега-маркетов, в котором представлены тысячи различных товаров. Широкую известность он приобрел благодаря продуманной рекламной кампании. Но, несмотря на свою успешность, этот проект не собирается останавливаться и активно развивает свою партнерскую программу, в которой все продуманно до мелочей.

Эта программа подразумевает получение вознаграждения за каждую покупку, которую совершил пользователь, перейдя по реферальной ссылке. Преимуществ у этой партнерской программы довольно много. Но главное ее достоинство для вебмастеров заключается в обширном выборе рекламных материалов и превосходной технической поддержке ресурса.

Как стать поставщиком Ozon

Все продажи будут осуществляться с личного склада, выглядит это так:

  • Размещаете несколько категорий товаров на витрине Ozon.
  • Создаете свой склад и привозите на него товары.
  • Когда у вас закажут продукцию, самостоятельно упаковываете ее для доставки.
  • Дожидаетесь приезда курьера и отдаете ему товар с накладной или привозите товар в пункт приема Ozon.
  • Отправляете заказ со своего склада покупателю транспортной компанией.
  • Заказчик получает товар, а «Озон» переводит вам деньги.

Если вы физическое лицо и не имеете собственного ИП, тогда можно попробовать продавать по партнерской программе. Для этого обратитесь через Телеграм-канал к популярному продавцу и договоритесь о сотрудничестве. Вы сможете продвигать чужую продукцию за процент.

Как продавать на «Озоне»

Если вы производитель товаров в РФ или владелец бренда (к примеру, товары производятся в Китае), то к вам будут такие требования:

  • вы ИП или учредитель юрлица;
  • у вас есть расчетный счет в банке;
  • вы оформили электронную цифровую подпись;
  • ваши товары не запрещены к продаже на площадках;
  • ваши товары прошли сертификацию, декларирование или имеют отказные письма;
  • ваши товары имеют штрихкоды и опознавательные этикетки;
  • вы сможете доставить продукцию на склад.

По времени можно ориентироваться на следующие сроки. Регистрация ИП или юрлица занимает от пяти дней. Получить штрихкоды на продукцию — 1 рабочий день, стоимость зависит от количества товаров, в среднем 15 000 рублей. Сертификат или декларация — по времени около двух недель, а стоимость разная, в зависимости от товара: до 50 000 рублей. Отказное письмо получится сделать минимум за 1 рабочий день, а обойдется оно в 2000 рублей.

В общей сложности, если начинать партнерство с «Озоном» с нуля, то разместиться на маркетплейсе удастся за месяц или два.

Как получить партнерскую ссылку на товар Озон.ру

Сделать это проще простого. Сначала найдите товар, а потом нажмите по кнопке «Партнерская ссылка на эту страницу» и оформите ссылку.

Чтобы не быть голословным, давайте на примере посмотрим, как это делается.

Допустим, вы написали отзыв на книгу Роберта Чалдини «Психология влияния» и хотите дать читателям возможность приобрести ее. Вы вбиваете в поисковую форму соответствующий запрос и переходите на страницу с описанием товара. В нашем случае вот эту страницу. Далее нажимаете по кнопке «Партнерская ссылка на эту страницу» и попадаете на страницу оформления ссылки, где можно изменить текст ссылки, включить или выключить отображение картинки, оценить с помощью опции предварительного просмотра, как будет выглядеть ссылка:

Остается только скопировать html-код ссылки и вставить в тело статьи.

В итоге получаем вот такую красиво оформленную партнерскую ссылку:

Регистрация на Озоне в качестве продавца

Маркетплейс имеет отдельную площадку для тех, кто хочет торговать на ней. Для начала продаж вам потребуется пройти регистрацию на www.seller.ozon.ru. После несложной процедуры, аккаунт нужно активировать, добавить необходимые документы и подключиться к электронному документообороту. Обо всем пошагово:

  1. Перейдите на страницу регистрации продавцов, для этого введите в браузере адрес www.seller.ozon.ru, и нажмите кнопку «Начать торговлю».
  2. Заполните все поля в форме регистрации, кликните «Далее».
  3. Дождитесь получения письма на указанный e-mail, в котором будет находиться ссылка для перехода.
  4. Введите указанный ранее электронный адрес, кликните на кнопку «Войти».
  5. Заполните оставшиеся поля. На этом этапе предстоит выбрать категории товаров, которыми вы планируете торговать на Ozon. Подтвердите свой выбор кнопкой «Готово».

Обратите внимание! Регистрация будет невозможно на адресах электронной почты, которые заканчиваются на *.co или *.su, а также с русскими буквами в их наименовании

Работа по принципу Win-win

Клуб партнеров Ozon будет работать по взаимовыгодному принципу для Ozon и для франчайзи.

  • для Ozon — это возможность заручиться еще большей поддержкой успешных и активных франчайзи;
  • для резидентов Клуба — шанс предложить свои бизнес-инициативы для развития сети и получить нематериальные бонусы, например, детальный маркетинговый аудит по своему пункту.

Резидентами первого потока Клуба стали 42 партнера из более чем 20 регионов страны. Каждый из них уже проявил себя как достойный предприниматель и инициативный агент — они охотно делятся советами с другими партнерами, а опыт некоторых достоин широкой огласки.

«В неформальном виде Клуб существует уже давно. Мы довольно часто выходим к нашим партнерам с какими-то инициативами и совместно их обсуждаем. Наиболее предприимчивые и активные выделились сразу — нам только оставалось собрать их в официальный Клуб и сделать его регулярным», — рассказывает Денис Дьяченко, директор по развитию партнерских логистических программ.

Недостатки Озона как маркетплейса

Кражи товара

Многие поставщики жалуются, что товар пропадает из коробок, а площадка не может их найти. Но за последние месяцы компания усилила службу безопасности и контроль над сотрудниками и эта проблема постепенно исчезает.

Проблемы с возвратом остатков и приемом товара

По каким-то причинам у Озона сложности с возвратом непроданных позиций. Процесс может занять несколько месяцев.

По-видимому, из-за проблем со складом есть и случаи утери.

Медленная техподдержка

Нет прямых каналов для связи с техподдержкой. Нужно оставлять заявку, которая будет рассматриваться несколько дней или недель.

Что продавать на Озон физическому лицу, как найти свою нишу на Озон

Ниже собраны несколько супер подсказок, как найти свою нишу и что продавать на Озон:

Найдите сервисы статистики продаж на маркетплейсах, изучите, на что сейчас повышенный спрос
Изучите карточки товаров на Озон и других маркетплейсах – обращайте внимание на надписи «бестселлер»
Изучите список топов в категориях – чем выше товар в выдаче, тем он популярнее
Проведите собственное исследование: несколько дней наблюдайте за остатком товара: положите в корзину 1000 выбранных товаров, и маркетплейс, скорее всего укажет: на остатке только XXX единиц. Проделайте такую манипуляцию несколько дней подряд, и вы поймете динамику продаж данного товара
Когда вы уже начали продавать на Озон, вы также можете тестировать небольшое количество товаров (подходит только для схемы работы со своего склада, она в принципе более гибкая): вы можете создать псевдоостатки и посмотреть, как быстро вам поступит первый заказ

Если заказ поступит в течение суток, это признак хорошего спроса. Заказ конечно же придется отклонить. Возможно, это немного уменьшит ваши рейтинги, но вы будете знать, стоить ли вкладывать средства в большую закупку товара.

Для примера статистики изучите изображение ниже, на котором показаны тренды продаж в e-commerce: вверху рост популярных товаров, внизу падение спроса на отдельные категории:

Склады «Озона»

Один из плюсов маркетплейса — разветвленная сеть центральных и региональных складов. Где бы вы ни находились, поблизости обязательно окажется один из них. Центральные склады располагаются в Твери, Черной Грязи и Хоругвино, а региональные — в Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске.

От того, на каком складе размещен товар, зависит и география продаж. То, что лежит на центральных, видят покупатели на всей территории РФ. Купить позиции с региональных складов могут только клиенты из близлежащих областей. То есть, если покупатель находится в Казани, позицию, находящуюся на складе в Новосибирске он даже не увидит. Это нужно учитывать при размещении товаров.

Регистрация в партнерской программе Озон ру

ССЫЛКА НА РЕГИСТРАЦИЮ В ПАРТНЕРКЕ

На открывшейся странице заполните все поля и отметьте галочками чекбоксы:

Далее жмите по кнопке «Продолжить». Спустя некоторое время на указанный почтовый ящик придет письмо, в котором будут продублированы ваши логин и пароль.

Авторизовавшись, вы останетесь на той же странице, на которой находились. Единственное, что изменится, — появится партнерский тулбар в самом верху страницы:

В «Статистике» вы можете отследить сколько раз кликали по тому или иному товару, сколько раз его заказывали, заказали и какова при этом ожидаемая комиссия. При этом можно указать интересующий период времени (правда, этот период не должен превышать один месяц).

В «Счет» можно просмотреть остаток средств на счете, сколько денег заблокировано, а сколько доступно. Также есть возможность отследить приход-расход всех денег.

Ссылка «Блог» ведет соответственно на блог, который располагается по адресу partnerblog.ozon.ru, а ссылка «Форум» ведет на ветку форума на Серче. В принципе, сообщения на блоге дублируются на форум. И разница лишь в том, что на форуме люди охотнее комментируют сообщения

Поэтому советую обратить внимание именно на форум

Самая главная ссылка не влезла в скриншот тулбара выше. Это самая главная ссылка – «Партнерская ссылка на эту страницу»: