Содержание
- Список конкурентных преимуществ
- Организационный план
- Список услуг и ценовая политика
- Поиск помещения
- Пошаговый план открытия интернет-кафе
- Необходимые документы
- Капиталовложения
- Реклама
- Выбор помещения
- Ошибки, которых нужно избегать
- Выбор и подготовка помещения
- Cyber:X
- Шаг 4. Покупка лицензионного программного обеспечения
- Маркетинговый анализ для бизнес-плана компьютерного клуба
- Набор сотрудников
- Как открыть свой собственный компьютерный бизнес | Малый бизнес
- Особенности ниши компьютерных клубов
- Выводы
Список конкурентных преимуществ
В условиях высокой конкуренции непросто убедить потенциальных клиентов сделать выбор в пользу своего заведения. В числе преимуществ, играющих на руку владельцу клуба:
- Стабильно высокое качество предоставляемых услуг. Подключение должно быть бесперебойным, а скорость – максимальной, в любое время суток.
- Оснащение клуба современным высокопродуктивными компьютерами.
- Удобное местоположение. Понятие «удобное» включает и высокую проходимость, и близость к учебным заведениям, и возможность без проблем добраться на общественном транспорте, припарковаться на личном авто.
- Высокое качество обслуживания. Персонал должен быть не только приветлив и улыбчив, но и технически подкован.
- Дизайн, атмосфера, удобные рабочие места. Посетитель, который за монитором клубной машины чувствует себя как дома, обязательно вернется еще не раз. И друзей приведет.
Организационный план
Анализ целевой аудитории
Работа компьютерного клуба не ограничивается играми, однако основная масса посетителей – именно подростки, получающие возможность спокойно поиграть в одиночестве или в компании по сетке. Современные компьютерные игры предъявляют высокие системные требования, поэтому техника должна отбираться с их учетом.
Кроме школьников, частыми гостями станут студенты, при условии, что в клубе можно не только подыскать необходимую информацию, но и распечатать документы, отснять копии, отсканировать. Особенно актуален вопрос для иногородних студентов, поэтому расположение клуба в непосредственной близости от учебного корпуса местного альма-матер или общежития повысит количество посетителей.
Не нужно сбрасывать со счетов и взрослых людей, например, пенсионеров, не имеющих дома мощной техники, но не желающих отставать от прогресса; заядлых геймеров, которых дома отвлекают от монитора жаждущие общения родственники. Процент случайных посетителей, желающих скоротать время, невелик, летом он стремится к нулю.
Список услуг и ценовая политика
Одно из классических правил бизнеса – начинать со средних рыночных цен (или ниже). Этот фактор для привлечения клиентов станет решающим. Целевая аудитория (студенты и особенно школьники) не имеют большой бюджет, поэтому часто «голосуют рублем».
Стоимость услуги определяется количеством потраченного времени. В первые 3-6 месяцев после открытия предлагают такие цены:
- 10 минут – 30 руб.;
- 30 минут – 100 руб.;
- 1 час – 200 руб.;
- 2 часа – 300 руб.;
- ночь (12 часов) – 800 руб.
Основные услуги клуба связаны с предоставлением доступа к интернету, но есть и другие предложения. В первую очередь это возможность весело отдохнуть одному или компанией, выбрав популярную игру:
- Дота;
- ГТА;
- Xbox;
- Quake;
- Counter Strike;
- War Craft;
- Need for speed.
Ограничиваться одними играми не стоит. Клуб может предлагать и другие услуги:
- сканирование;
- распечатка текстовых документов и фото;
- ксерокопии;
- переплет;
- компьютерные курсы;
- работа с учебными программами – приложение Ms Office и др.
Поиск помещения
Клуб открывают с нуля в любом помещении – как с ремонтом, так и без него. Принципиальное значение имеет место расположения. Выбрать стоит тот район, неподалеку от которого находятся:
- остановки, станции метро;
- транспортные развязки;
- торговые центры;
- кальянные;
- кафе;
- школы;
- техникумы, колледжи, вузы;
- студенческие городки и др.
При этом клуб необязательно располагается именно в центре города. Помещение может находиться и в другом месте, но неподалеку от описанных центров притяжения. Единственное ограничение – спальные районы стоит исключить.
Нередко клубы открывают на первых этажах жилых домов или в пристройках к ним. Это нормальный вариант, но чтобы компания работала легально, понадобится перевести помещение в нежилое (если ранее оно было жилым). Также кафе открывают и в отдельно стоящих офисных зданиях. Требования к помещению стандартные:
- соответствие правилам пожарной безопасности;
- доступ к электричеству;
- доступ к интернету или возможность подвести кабели;
- наличие туалета;
- низкий уровень влажности;
- отсутствие шума для поддержания «атмосферности».
Пошаговый план открытия интернет-кафе
Первое, с чего мы начинаем бизнес – с подбора помещения. Отбор подходящих вариантов должен осуществляться исходя из следующих требований:
- Наличие инженерных систем: электроэнергия, водоснабжение, отопление, канализация и вентиляция.
- Качественное, работающее без сбоев, интернет-соединение.
- Достаточные размеры помещения – не менее 200 кв. м., так как на один компьютер должно приходиться не менее 6 кв. м.
- Наличие сан. узла.
- Помещение должно иметь окна и хорошо освещаться естественным светом (подвалы не подходят).
- Высокая проходимость, в том числе туристов.
- Возможность заключения долгосрочного договора аренды (более 5 лет).
В связи с этим, для размещения кафе было выбрано помещение на первом этаже офисного здания, находящегося в нескольких минутах ходьбы до центра города. Его размер составил 350 кв. м. с ежемесячной арендной платой в 120 тыс. рублей. По нашему плану помещение будет разделено на несколько зон:
- Игровая зона (для любителей компьютерных игр);
- Просторный зал для обычных пользователей (для интернет-серфинга, для набора документов и т. д.);
- Отдел для оказания услуг сканирования, записи и печати документов;
- Кофейня, барная стойка;
- Помещение для деловых встреч, семинаров и конференций.
Помещение нуждается лишь в косметическом ремонте, на который будет потрачено не более 400 тыс. рублей. В качестве оборудования будет закуплено 50 компьютеров, из которых 30 будут игровыми (с мощным процессом и видеокартой) и 20 офисными. Также будут закуплены компьютерные столы, стулья, проектор для презентаций, принтеры, сканеры, wifi роутер и прочее оборудование. Некоторая часть средств уйдет на покупку барной стойки, кофемашины, посуды и создание ассортимента товаров (напитки, кондитерские изделия и т. д.). Всего на данном этапе будет потрачено не менее 2,4 млн. рублей.
Необходимые документы
В качестве формы собственности наиболее удобной для владельца небольшого клуба станет регистрация ИП. Для оформления юридических формальностей понадобится подать заявление в органы местной администрации, оплатить госпошлину и зарегистрироваться в налоговой.
Для ООО потребуется Устав, учредительный договор, документ об уставном капитале.
Услуги связи, а именно под такое определение попадает работа интернет-клуба, подлежат обязательному лицензированию. Оказание телематических услуг без полученной в Роскомнадзоре лицензии – уголовно наказуемое преступление, поэтому отнестись к вопросу нужно со всей ответственностью. Кроме того, нужна лицензия на использование продуктов компании Майкрософт.
Отдельная сторона вопроса – документы на выбранное помещение. Оно должно отвечать установленным санитарно-гигиеническим требованиям, не иметь претензий со стороны пожарных. Кроме того, круглосуточная деятельность должна быть документально одобрена региональным отделением полиции.
И напоследок: поскольку основным контингентом станут подростки, владелец клуба должен быть готов к проверкам со стороны городской администрации. Отдел по работе с несовершеннолетними строго контролирует, чтобы после 21 часа в клубе не находились подростки до 14 лет без сопровождения взрослых, а школьники не заменяли уроки играми в первой половине дня.
Капиталовложения
В бизнес плане “Компьютерный клуб” или франшизе компьютерного клуба основные вложения будут направлены на оборудование и аренду помещения. Потребуется арендовать помещение площадью около 100 м2. Аренда помещения при стоимости 1 м2 – 50 рублей, обойдется клубу 5000 в месяц.
Для привлечения клиентов, клуб должен быть хорошо технически оснащен:
- Высокоскоростной интернет;
- локальная сеть;
- компьютеры;
- сканер;
- принтеры и ксерокс.
Все должно быть на уровне, чтобы предоставлять услуги должного качества.
Полное оборудование клуба оргтехникой, в том числе:
- ЛВС;
- модем;
- 6 ПК;
- 2 принтера – черно-белый (лазерный) для распечатки документов и цветной (струйный) для печати фотографий;
- сканер;
- ксерокс.
Итого 250 000 рублей. Кроме техники, клубу необходимо купить лицензионное программное обеспечение, чтобы не иметь проблем с законом и вирусными атаками:
- лицензионная ОС Windows 7 для 6 ПК обойдется – 40 000 рублей;
- лицензионная копия Microsoft Office Professional 2010 с ключом за 15 200 рублей.
- можно приобрести мини-версию «Для дома и учебы» – 7 500 рублей.
- лицензионное ПО «DrWeb» или «Антивирус Касперского» – около 6 000 рублей в год.
Расходные материалы, необходимые для работы клуба, (картриджи, тонер, канцелярия) это еще 10 тыс.руб. в месяц. Зарплата сотрудникам клуба (2 человека по 10 тыс.руб.) – 20 тыс.руб. Клуб придется охранять в нерабочее время, так как существует вероятность хищения техники. Для этого необходимо установить сигнализацию или заключить договор с охранным предприятием. Это будет стоить еще от 2 000 до 5 000 рублей в месяц.
Итого при максимальных затратах стартовый капитал потребуется в сумме 340 000 рублей.
Содержание бизнес плана:
- конфиденциальность;
- резюме;
- этапы реализации проекта;
- характеристика объекта;
- план маркетинга;
- технико-экономические данные оборудования;
- финансовый план;
- оценка риска;
- финансово-экономическое обоснование инвестиций;
- выводы.
Существенно снизить стартовые расходы можно, арендуя помещение поменьше, закупив вместо 6 рабочих мест 3, вместо отдельных ксерокса, сканера и принтера приобрести многофункциональное устройство. Взамен дорогого антивирусного обеспечения можно для начала обойтись условно-бесплатной программой Avast. Таким образом можно подсчитать и сделать вывод – данный пример бизнес плана компьютерного клуба довольно выгодное дело.
Реклама
Чем лучше реклама, тем больше клиентов к вам придет. Это работает с любым бизнесом, который требует хоть какого-либо продвижения. Поставьте перед собой задачу привлечь как можно больше посетителей и разработайте четкий план по ее выполнению.
Клиентами хорошего компьютерного клуба могут стать не только жители конкретного района города, но и всего населенного пункта и даже его окрестностей. Но в целом всех их объединяет привязка к конкретному городу, поэтому на него и должен делаться упор в вашей рекламной кампании.
Реклама компьютерного клуба
Рекламировать компьютерный клуб можно следующими способами:
- СМИ. Местное телевидение, радио, газеты. Казалось бы, подростки не интересуются всем этим. Однако, как показывает практика, местные СМИ действительно могут помочь. Как минимум они запустят сарафанное радио, которое определенно принесет свои плоды.
- Интернет-порталы. Наверняка в вашем городе есть собственные интернет-форумы, да и у каждого СМИ сегодня тоже есть свой собственный сайт.
- Акции и скидки. В этом случае на все воля вашей фантазии и щедрости. Снизьте цены в честь своего открытия, продавайте абонементы, сделайте скидки для больших компаний и так далее.
- Обратная связь. Делайте что-нибудь приятное для своих постоянных посетителей, и их станет больше. Мало кто любит еженедельный спам на почту или в СМС, но поздравления с днем рождения или другими праздниками никогда не будет лишним.
- Атмосфера. Она послужит тому, что старые клиенты будут возвращаться, а новые начнут приходить из интереса. Ведь, если люди возвращаются, значит здесь что-то действительно интересное.
- Отзывы. Мотивируйте посетителей оставлять вам отзывы на местных форумах, в Google картах и других ресурсах.
- Соцсети. Полноценный сайт для компьютерного клуба может быть лишней тратой денег, а вот группы в соцсетях не только позволят продвинуться, но и общаться с аудиторией, что повлияет на качество обратной связи.
Хорошая рекламная кампания поможет любому бизнесу, и компьютерный клуб не исключение. Люди не станут приходить к вам, если даже не будут знать о вашем существовании. Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы о вас узнали все, но не будьте слишком навязчивыми – никто не любит рекламу, сочащуюся изо всех щелей.
Рекламная кампания компьютерного клуба
Выбор помещения
Учитывая уже сказанное относительно местоположения клуба, следует в первую очередь поинтересоваться предоставляемыми в выбранном районе интернет-услугами. Соотношение цена/качество ни в коем случае не должно ущемлять последнее: высокая скорость и стабильный доступ в Сеть – обязательное условие для успешной работы. Заключать договор об услугах нужно только с надежным проверенным провайдером.
Помещение должно отвечать санитарно-гигиеническим нормам. Размер зала напрямую зависит от количества машин (6 кв. м на 1 компьютер). Кроме того, нужно убедиться в наличии вентиляции, очень кстати будет кондиционер, особенно, в теплое время года. Компьютеры расставляются по периметру вдоль стен, желательно оборудовать и настольное освещение.
Пристального внимания требуют освещение, контроль за влажностью в помещении (техника очень чувствительна к повышенной влажности воздуха), отопление в холодный период. На электропроводку ляжет большая нагрузка, в ее надежности нельзя сомневаться. Пожарные запрещают оклеивать стены обоями (только окраска водно-дисперсионной краской, которая выдержит влажную обработку по требованиям медиков).
Для комфорта клиентов нужно оборудовать санузел.
А для предотвращения различного рода спорных ситуаций, воровства и порчи имущества, помещение стоит оснастить системой видеонаблюдения.
Закупка оборудования
Самый ответственный этап – закупка оборудования. Серьезный бизнес требует соответствующих вложений. Стартовое количество компьютеров – от 10. Приобретать нужно новые современные агрегаты, обеспечивающие высокую скорость обработки данных, отличную графику и обладающие хорошим запасом памяти. Кроме того, компьютеры должны быть максимально бесшумными, поэтому не стоит экономить на кулерах.
Естественно, что на каждую из машин придется установить лицензионный софт, поскольку факт использования пиратского ПО влечет за собой штрафы и конфискацию техники.
Помимо основного оборудования, стоит приобрести офисную технику – принтеры, ксероксы, факс, сканер. В качестве дополнительного дохода послужит юридически оформленная торговля сопутствующими товарами: флеш-картами, DVD-дисками, компьютерными принадлежностями.
Не последнюю роль играет мебель: она должна быть физиологичной, удобной, позволяющей провести несколько часов подряд в статичной позе и не чувствовать себя уставшим.
И последнее: для работы с деньгами нужен кассовый аппарат.
Подбор персонала
Количество сотрудников напрямую зависит от графика работы заведения.
Для работы в дневное время понадобятся:
- администратор (кассир);
- помощник администратора (обслуживание зала);
- системный администратор;
- охранник;
- уборщица;
- бухгалтер.
В идеале, администратор должен иметь соответствующую работе квалификацию, быть способен ответить на возникающие вопросы клиентов, уметь обращаться с техникой и находить выход из нештатных ситуаций.
Работа в ночное время предполагает увеличение штата (2-3 смены).
Способы эффективной рекламы
Привлекать внимание к открытию клуба нужно задолго до его открытия. Для этого стоит разместить рекламу в местных популярных СМИ, бегущую строку на городском телевизионном канале, не брезговать раздачей флайеров и рекламных буклетов с информацией о работе клуба и предлагаемых услугах
Хороший результат дает реклама (в том числе, звуковая) в общественном транспорте.
Важно подобрать яркое запоминающееся название, и продумать связанную с ним маркетинговую компанию. В обязательном порядке рекламная информацию должна быть вывешена на стендах в близлежащих школах и других учебных заведениях
Можно договориться с администрацией УО и организовать встречу со школьниками или студентами, наглядно им продемонстрировав возможности клуба.
Компьютерный клуб должен иметь собственный сайт, работающий, с обратной связью, постоянно обновляющийся и дающий интересную и точную информацию.
Ошибки, которых нужно избегать
Часто неопытные предприниматели совершают ошибки в организации бизнеса, цена которых в будущем оказывается немалой. Чтобы потом не кусать локти, не следует:
Чинить компьютеры своими силами. Любая техника может в любой момент выйти из строя. Если вы не имеете достаточного опыта и знаний, не нужно браться за её починку самостоятельно, стремясь сэкономить денег. Обращайтесь в специализированные фирмы, а еще лучше – заключите договор на сервисное обслуживание.
Выбирать место расположения клуба исходя из стоимости аренды. Опять же, из-за желания сэкономить, некоторые отдают предпочтение тем помещениям, аренда которых стоит дешевле, но и размещение они имеют менее выгодное. Вы должны смотреть в будущее и понимать, что в интернет-кафе, которое размещено неудачно, будет ходить очень мало клиентов.
Завышать цены. Клиенты компьютерных клубов – это преимущественно студенты и старшеклассники. Платить высокую цену за пользование услугами они не будут. Рассчитывайте стоимость всех услуг исходя из их себестоимости, и не делайте наценку слишком высокой
В этом бизнесе важно постоянно исследовать конкурентов и их ценовую политику. Если рядом окажется другой компьютерный клуб, где цены будут ниже ваших, а качество услуг примерно такое же, вы потеряете практически весь поток клиентов.
Выбор и подготовка помещения
От места расположения клуба зависит многое – в частности рентабельность бизнеса, посещаемость, целесообразность работы в круглосуточном режиме
В целом, при выборе помещения нужно принимать во внимание следующие факторы:
- Размер общей площади не должен быть меньше 50 кв.м или даже больше – в зависимости от того, сколько рабочих мест будет установлено, так как по требованиям на каждое должно отводится не меньше 4 кв.м
- Мощность коммуникационных элементов – электричество должно выдерживать нагрузку. Кроме этого, должна хорошо работать вентиляция, санузел, а также отопление.
- Отдельное место должно быть для администратора – учтите это при выборе квадратуры помещения.
- Расположение – отрыть компьютерный клуб с нуля рационально или в многолюдных местах, или же в спальных районах, но только при условии, что вблизи нет аналогичного заведения.
Если вы решите совместить «приятное с полезным», то есть обустроить в клубе и место для перекуса, то также отдельно должно быть помещение для приготовления пищи, барная стойка и несколько столиков.
Выбирая помещение, помните главное правило – посетителям должно быть комфортно, поэтому не должно быть тесно и душно.
Cyber:X
Первый киберклуб был открыт в 2017 году в Краснодарском крае в городе Белореченске. Результаты деятельности были весьма впечатляющими. Клуб окупился примерно за полгода, при этом вложено в него было около 1,5 миллиона рублей.
В 2018 году первое заведение появилось в Москве, на данный момент работает уже около 40. Cyber: X франшиза предлагает следующие условия:
- Сумма инвестиций составляет 3,5 миллиона рублей.
- Стоимость паушального взноса – до 450 тысяч рублей.
- Роялти – 4%.
- Средняя окупаемость – 13 месяцев.
Популярной также является франшиза центра киберспорта F5. Это сеть популярных клубов, где также проводятся различные турниры для любителей игр. При желании можно найти и другие предложения.
Компьютерные клубы популярны среди молодежи
Шаг 4. Покупка лицензионного программного обеспечения
Приобретение лицензионного ПО – одна из самых серьёзных статей расходов. Составляя бизнес-план компьютерного клуба, её обязательно нужно учитывать.
Конечно, соблазн сэкономить и установить «крякнутые» версии игр и программ велик. Но, как всегда, есть одно «Но». Если во время проверки в вашем клубе будет зафиксирован факт нарушения Закона об авторских правах, заведение будет опечатано, а всё имеющееся оборудование – изъято.
Согласно действующему законодательству, такая «экономия» чревата получением штрафа в размере от 20 до 60 тысяч рублей либо исправительными работами сроком до двух лет. А вот если на вас подаст в суд компания-разработчик ПО, здесь уже размеры штрафов будет «слегка» иными – от 5 миллионов (!) рублей и выше.
Так что обязательно убедитесь в том, что каждая программа для компьютерного клуба является оригинальной и официально оплаченной.
Важно! Не следует путать лицензии для домашнего (частного) использования с коммерческими. Когда речь идёт о том, как открыть компьютерный клуб, требуется лицензия именно второго типа, позволяющая коммерческое использование продукта
Маркетинговый анализ для бизнес-плана компьютерного клуба
1. Анализ целевой аудитории.
На втором этапе проектирования бизнес-плана необходимо четко определить целевую аудиторию клуба, который вы решили открыть.
Любое заведение работает на потребителя, разрабатывать бизнес-план в слепую – это залог провала проекта.
Кто может быть целевой аудиторией компьютерного клуба?
Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять одну важную деталь – сейчас невозможно привлечь посетителей одним лишь наличием мощных компьютеров и бесперебойным выходом в сеть.
Большинство потенциальных гостей имеют компьютер у себя дома, у них нет необходимости посещать подобные заведения.
Ниже представлена диаграмма, открывающая читателю глаза на то, сколько процентов взрослого населения России осведомлены о существовании интернета и активно используют все его ресурсы
На диаграмме продемонстрирован процент от общего населения России.
Компьютерный клуб будет расположен в городе, где примерно 80% жителей постоянно сталкиваются с интернетом и используют его.
Проанализировав данную информацию, определим основную целевую аудиторию, исходя из возможных целей посещения компьютерного клуба.
Основная цель современного посетителя – командные баталии в популярных играх (World of Tanks, Total War, Dota 2 и т.д.).
Определяем возраст стандартного посетителя – 14–26 лет, т.е. это школьники, студенты или просто работающие люди, имеющие заинтересованность в совместном времяпровождении в компьютерном клубе.
Также нельзя отбрасывать тот малый процент гостей, целью которых является стабильный доступ в интернет.
Посмотрим на будущих посетителей нашего клуба более наглядно:
2. Список конкурентных преимуществ.
Составляя бизнес-план компьютерного клуба, мы должны ориентироваться на окупаемость предприятия и постоянный доход.
Цель – определить, почему потребитель должен выбрать именно наше заведение, чем оно выгодно отличается от заведений конкурентов.
Создание конкурентных преимуществ на практике, оказывается очень сложной задачей.
Для её решения требуется глубокий анализ свойств продукта, в нашем случае, продуктом можно назвать сам компьютерный клуб.
Перечислим его свойства:
- Качество интернет-услуг.
Высокая скорость и бесперебойность доступа в сеть. - Уровень технического оснащения.
Качество компьютеров в клубе, технические показатели, позволяющие демонстрировать лучшую производительность. - Расположение компьютерного заведения.
- Персонал.
Способность предоставления качественного обслуживания. - Удобство рабочего места клиента.
- Качество кухни, напитков.
- Дизайнерское решение интерьера.
- Атмосфера.
Определив свойства компьютерного клуба, определим его достоинства.
На практике, самыми весомыми качествами для посетителей оказались комфорт и соответствие ценовой политики предлагаемым услугам.
Чтобы бизнес приносил деньги, нужно постараться спроектировать все исключительные качества еще на ранних этапах.
Маркетинг не прощает ошибок!
Разрабатывая бизнес-план, вы должны основываться на идее максимального улучшения всех качеств предприятия, добиваясь максимальных конкурентных преимуществ.
Набор сотрудников
Следующий этап – набор сотрудников. Для работы интернет-кафе потребуется привлечь 5 человек:
- Управляющий – им может быть сам предприниматель.
- Администратор – 4 человека (по 2 в смену).
- IT-специалисты – 2 человека.
Если клуб на 20-30 посадочных мест, можно сэкономить на администраторах, оставив 3 человека: в будни будет работать 1, чередуясь с другим посменно. На выходных будут присутствовать одновременно 2 человека. В этом случае оставляют одного IT-специалиста. При необходимости привлекают внешних совместителей или приглашают дополнительных специалистов на время (ремонт, установка ПО), заключая гражданский договор о возмездном оказании услуг.
Основные должностные обязанности ложатся на администраторов. Их функционал сводится к таким действиям:
- соблюдение порядка;
- ведение журнала;
- продажа товаров;
- работа с кассовым аппаратом;
- консультации посетителей.
Администратор следит за порядком, в том числе за тем, кто именно посещает клуб. Ходить в интернет-кафе (в отличие от кальянных) могут даже дети. есть возрастные ограничения:
- Ребенок до 14 лет не имеет права находиться в клубе после 21:00 (без родителей).
- Школьники любого возраста не могут находиться в клубе до обеда. Полиция регулярно проводит рейды, поэтому рисковать однозначно не стоит.
Смена администратора длится 12 часов, график работы – 2 дня через 2. Отбирают персонал на порталах для поиска работы, на которых размещают объявления и рассматривают резюме кандидатов. Затем проводится собеседования, после которого работник проходит краткую стажировку 5-7 дней. После этого управляющий принимает решение о принятии сотрудника в штат и подписывает с ним индивидуальный трудовой договор.
На выплату зарплаты необходимо предусмотреть 200-250 тыс. руб. Статьи расходов выглядят так.
должность | оклад, руб. | количество работников | сумма, руб. |
администратор | 30 тыс. | 4 | 120 тыс. |
IT-специалист | 40 тыс. | 2 | 80 тыс. |
управляющий | 50 тыс. | 1 | 50 тыс. |
ИТОГО: 250 тыс. руб.
Как открыть свой собственный компьютерный бизнес | Малый бизнес
Автор Fraser Sherman Обновлено 8 сентября 2020 г.
Если вы любите компьютеры, открытие компьютерного магазина может показаться веселым мероприятием.Что может быть лучше, чем тратить свой рабочий день на работу с компьютерами, разговоры о них с клиентами и, возможно, их ремонт? Но даже в этом случае компьютерный бизнес остается бизнесом; если вы хотите, чтобы ваш компьютерный магазин оставался открытым, вам нужно продумать свою мечту, прежде чем воплотить ее в жизнь.
Подсказка
Прежде чем открывать компьютерный магазин, определите, какие именно услуги вы будете предлагать и что для этого потребуется. Если вы хотите оказать услуги по ремонту компьютеров, вам необходим опыт ремонта; Чтобы стать торговым посредником Surface для Microsoft, необходимо пройти курс обучения для торговых посредников.
Что за компьютерный бизнес?
Десятилетия назад компьютерный бизнес вращался вокруг старых массивных мэйнфреймов IBM. С момента появления персональных компьютеров мир информационных технологий стремительно вырос. Перед тем, как открыть компьютерный магазин, определитесь, какие услуги или товары вы собираетесь предлагать: ремонт компьютеров? Компьютерные классы для новичков? Перепродажа компьютеров от Microsoft или Apple?
Если вы любите работать с компьютерами, услуги по ремонту могут стать хорошим выбором для вашего компьютерного бизнеса.Fix Solutions рекомендует вам оценить свой опыт, а затем пройти дополнительное обучение, если у вас недостаточно опыта. Вы можете работать на компьютерах друзей и членов семьи или зарегистрироваться в качестве специалиста в существующей службе ремонта. Чем больше навыков вы приобретете, тем лучше. Даже имея опыт, вы можете захотеть специализироваться в определенной области — например, проблемы с подключением к сети или оборудование.
Чтобы стать торговым посредником, необходимо сотрудничать с такой компанией, как Microsoft, и соответствовать ее требованиям.Microsoft говорит, что, например, если вы хотите стать торговым посредником Surface, вам необходимо пройти обучение в Surface Academy. Начальный этап обучения включает курсы по использованию Surface в бизнесе, семейству Surface и обслуживанию клиентов. Чтобы пройти курс обучения, вам необходимо пройти тест на оценку продавца в размере 80 процентов.
Знайте свой рынок
Чтобы ваш компьютерный магазин оставался открытым, вам нужно подумать о том, чего хотят от вас потенциальные покупатели и можете ли вы их предоставить. Fix Solutions сообщает, что если вы работаете с бизнес-клиентами, вам необходимо быть на связи в обычные рабочие часы.Бытовые клиенты могут предпочесть, чтобы вы были доступны по ночам и в выходные, когда они не работают.
Вы также должны решить, хотите ли вы работать вне дома или открыть магазин. Вашему компьютерному бизнесу необходимо место для хранения деталей и инструментов, а также для компьютеров, пока вы с ними работаете. Наличие обычного магазина, даже небольшого, может сделать вас более профессиональным и заслуживающим доверия. Хотя у вас должен быть веб-сайт, ремонт компьютеров не может быть чисто онлайн-бизнесом.
Также полезно осмотреться и оценить конкурентов. Посмотрите, какие услуги они предлагают, какое компьютерное оборудование они перепродают и какова их почасовая оплата за ремонт. Выясните, сможете ли вы превзойти их на основе ваших превосходных навыков или можете позволить себе снизить их цены.
Как небольшой стартап, вы должны справиться со всеми обычными расходами на открытие бизнеса, плюс оборудование. На веб-сайте Technibble говорится, что если вы хотите предложить услуги по ремонту, вам необходимо купить инструменты для выполнения этой работы, включая базовый набор инструментов, термопасту и тестер кабеля.Вам также могут понадобиться маршрутизаторы, мыши, устройства записи DVD и блоки питания. Вы должны решить, какой бюджет может покрыть ваш бюджет, расставить приоритеты для покупок и количество каждого предмета, который у вас есть под рукой.
Особенности ниши компьютерных клубов
Главная особенность бизнеса компьютерных клубов – острая зависимость от качества оборудования, в связи с чем предприниматели предпочитают приобрести готовый бизнес или открыть бизнес по франшизе. Именно от оборудования зависит комфортное времяпрепровождение посетителей и репутация клуба.
Также важное значение в бизнесе игрового компьютерного клуба имеет маркетинговая стратегия. В этой индустрии важна грамотная реклама, чтобы не понести колоссальных затрат и в то же время добиться нужного эффекта
Еще одна важная особенность – необходимость держать руку на пульсе и постоянно быть на волне. Посетители приходят в клуб не только, чтобы поиграть, но и затем, чтобы:
- поучаствовать в турнире;
- посмотреть трансляцию чемпионатов;
- поучаствовать в тематическом ивенте;
- посмотреть презентацию нового продукта;
- провести или посмотреть стрим.
Чтобы клуб завоевал популярность и не терял ее, нужно тщательно следить за всеми мероприятиями и событиями в данной сфере. Доверие аудитории завоевать очень сложно, а вот потерять – к сожалению, довольно легко.
Также к особенностям бизнеса можно отнести сложности в выборе помещения.
К техническому состоянию помещения также выдвигаются определенные требования: наличие хорошей вентиляции, канализации, водоснабжения. Безусловно, эти характеристики можно улучшить в процессе ремонта, однако эта статья расходов значительно увеличит инвестиции на запуск.
Площадь помещения по действующему законодательству должна составлять не менее 6м2 на каждое игровое место. Отдельно выделяют зону ресепшн и уборные.
В процессе ремонта отдельное внимание нужно уделить дизайну. Дизайн помещения под компьютерный клуб должен быть лаконичным и запоминающимся
В случае запуска бизнеса компьютерного клуба по франшизе дизайн-проект помещения чаще всего предоставляет франчайзер.
Выводы
По сравнению с банковскими вкладами (до 20-35% годовых) вложение денег в компьютерный клуб более перспективно и выгодно. Если сравнивать этот бизнес с розничной торговлей (порядка 100% годовых) — компьютерный клуб не уступает в доходности и сверх того — является более привлекательным с точки зрения временных затрат со стороны владельцев. Организовать бизнес-процесс требуется только один раз при открытии клуба, а в торговле постоянно приходится заниматься поиском новых поставщиков и реализацией товарных остатков.
За первый год функционирования Интернет-клуба за счет прибыли будет погашен взятый банковский кредит под 20% годовых. Начиная со второго года
Проведенный финансово-экономический анализ проекта позволяет говорить о том, что представленный проект может быть реализован с высокой эффективностью.
Теги:
Бизнес-план компьютерного клуба
Бизнес-план
Английский