Ламода

Можно ли примерять одежду с сайта Ламода

Известный магазин одежды Lamoda дарит своим клиентам возможность надевать перед покупкой то, что они купили. Это позволяет делать покупки полезными и выгодными прежде всего для клиентов. Никто не осудит и не будет против, если после примерки вы огласите представителю магазина о том, что не намерены это покупать. Если сделать заказ на несколько вещей, примерьте их все, и верните то, что не подошло. Можно также взять все вещи с собой и дома примерять. После чего оформить возврат на то, что вы покупать не хотите.

Если после примерки вы обнаружили, что прислали не тот размер, отдайте вещь торговому представителю и закажите такой же товар, но с другим размером. При выборе в способах доставки товара — курьер можно будет также примерить покупку. На это отводится 15 минут. Количество одежды в заказе ограничено по городам, в которые посылка будет доставлена.
Найти свой город и узнать, сколько позиций можно заказать для покупки с примеркой можно на этой странице: https://www.lamoda.ru/delivery/?from=hcarticle.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации личного кабинета Ламода нажать на ссылку «Войти», расположенную в правом верхнем углу сайта www.lamoda.ru. Далее в открывшемся блоке выбираем «Создать аккаунт» и переходим к заполнению основной информации. Потребуется указать:

• имя;
• пароль;
• адрес e-mail.

Форма регистрация на сайте Ламода

Вход производится по той же ссылке «Войти». Если аккаунт создавался отдельно, нужно ввести пароль и логин, которым является электронная почта. При регистрации через соцсети понадобится просто кликнуть на подходящую плашку и войти в личный кабинет через ВКонтакте или Фейсбук. После входа все функции будут доступны при наведении на выпадающее меню «Профиль», расположенное справа вверху сайта.

Войти в личный кабинет Ламода

После регистрации можно отредактировать и сменить свои данные. В частности, при указании даты рождения клиент будет получать не только поздравления, но и дополнительные скидки при оформлении заказа.

Как заказать на Ламода вещи, одежду?

Стоит отметить основные преимущества магазина Ламода:

1. Большой выбор стильной одежды для женщин, мужчин и детей
2. Здесь представлена одежда многих знаменитых брендов
3. Доступные цены
4. Бесплатная доставка товаров
5. Доставка во многие города России
6. Возможность примерки на дому
7. Различные способы оплаты

Шоппинг с Ламода|Lamoda

Итак, как же сделать заказ? Рассмотрим пошагово.

Зайдите на .

Ламода: главная страница

Здесь вы можете выбрать ту категорию, которая вам подходит:

• Новинки
• Стиль жизни
• Одежда
• Обувь
• Аксессуары
• Бренды

Немного выше есть три вкладки, выберите необходимую:

• Женщинам
• Мужчинам
• Детям

После наведения курсора и клика по необходимой вкладке перед вами откроется каталог одежды. Выберите категорию, а также установите фильтры для быстрого поиска желаемого товара.

Как выбирать товары на Ламода

Выберите тот товар, который хотите заказать, кликните на него. Перед вами откроется окно с информацией о товаре:

• В правом верхнем углу укажите свой размер.
• Нажав на «Сроки доставки», можно уточнить, когда товар будет доставлен в ваш город.
• Ниже можно почитать характеристики товара.

Узнать о товаре на Ламода

Чтобы не ошибиться с размером, следуйте размерной сетке, указанной под вкладкой «Выбор размера».

Как выбрать размер на Ламода?

Если вашего размера не оказалось в наличии, воспользуйтесь услугой «Уведомить о поступлении товара». Нажмите соответствующую вкладку, перед вами появится окно, здесь нужно указать действующий адрес электронной почты. Когда товар появится на складе, вы узнаете об этом.

На этой же странице можно посмотреть прочие рекомендуемые товары, которые система автоматически подбирает для вас. Также можно почитать отзывы других покупателей о товаре.
Вы можете задать вопрос о товаре администрации Ламода, нажав «Вопросы», затем «Задать вопрос» или позвонить по бесплатным телефонам менеджерам , которые ответят на вопросы и помогут оформить заказ.

Отзывы на Ламода

После того, как вы удостоверились, что товар вам полностью подходит, можно перейти к покупке:

1. В верхнем правом углу нажмите «Добавить в корзину».
2. Система предложит вам два варианта дальнейших действий: оформить заказ и продолжить покупки.
3. Если вы выбираете продолжить покупки, товар отправляется в корзину. Вы сможете вернуться к нему позже.
4. Если вы не хотите продолжать просмотр, нажмите «Оформить заказ».

Как заказывать на Ламода|Lamoda

Ламода: как происходит доставка?

В существует несколько способов доставки:

1. Курьерская доставка
2. Самовывоз
3. Доставка почтой
4. Постамат

Доставка товаров Ламода

Зайдите в раздел «О доставке», перед вами появится окно, в котором можно указать свой город. Выберите город из списка, и вы сможете узнать более детальные условия доставки.

Здесь же указываются условия и сроки бесплатной доставки. Например, при доставке товара по Москве в день заказа стоимость доставки составит 299 рублей; также есть возможность бесплатной доставки курьером.

Доставка товаров в Ламода

Ламода — гид по стилю и моде. Совершайте покупки дома, не тратя свое время на походы по магазинам.

Инструкцию о том, как делать заказ можно посмотреть на сайте .

Бесплатная регистрация на сайте Ламода: пошаговая инструкция

Как осуществить регистрацию:

• Зайдите на главную страницу магазина. Здесь вы найдете каталог и выгодные предложения Ламода.
• В верхней части экрана с правой стороны следует найти кнопку «Вход».
• Если вы ранее регистрировались на сайте, просто введите свои данные: эмейл и пароль.
• Если вы регистрируетесь первый раз, нажмите кнопку «Регистрация».
• В новом окне регистрации вам необходимо будет ввести свой электронный адрес, придумать пароль (повторить его) и написать свое имя на русском языке.
• После регистрации на сайте Ламода у вас появится свой личный профиль.
• Если вы наведете курсор на слово «Профиль», вам откроется выпадающий список.
• Графа «Мои заказы» в выпадающем списке будет содержать подробную информацию о ваших покупках на сайте.
• Графа «Мои данные» будет содержать информацию о вас: имя, адрес доставки и контакты.
• Графа «Подписки» позволит редактировать рассылку информации от магазина.
• После регистрации вы можете сразу же приступать к покупкам и просмотру каталога.
• Выберите подходящую категорию, определитесь с товаром и в окне выбранной модели вам следует выбрать размер (к примеру, платья), а так же нажать кнопку «Добавить в корзину».
• В этот момент ваша корзина пополнится покупкой.
• В корзине найдите кнопку «Оформить заказ» для завершения покупки.
• В открывшемся окне введите адрес доставки и подтвердите покупку.

Кнопка «Войти» для начала регистрации

Окно для ввода личных данных

Окно регистрации новых пользователей

Введение личных данных для регистрации пользователя

Личный профиль зарегистрированного пользователя

Заказы пользователя на сайте

Редактирование личных данных на сайте Ламода

Редактирование параметров рассылки информации от сайта Ламода

Просмотр каталога одежды на сайте Ламода

Выбор определенного товара в каталоге

Оформление покупки на сайте Ламода

Регистрация личного кабинета

Для большего удобства клиентов на сайте lamoda.ru был создан личный кабинет клиента. Данный сервис позволяет отслеживать заказы и оплаты, а также отмечать товары, которые могут быть приобретены позднее.

Инструкция для регистрации:

1. Для начала на главной странице сайта нужно выбрать город и регион доставки.
2. Затем в правом верхнем углу нужно нажать кнопку «Войти». Там есть отдельная ссылка «Создать аккаунт», перейдя по которой и можно зарегистрироваться в личном кабинете.
3. Откроется форма регистрации. В ней нужно заполнить имя, электронную почту и пароль (необходимо придумать пароль, состоящий из цифр и латинских букв).

Помимо этого, регистрацию можно пройти с помощью аккаунта в социальной сети. Для этого нужно всего лишь нажать на логотип той соцсети, которой пользуется покупатель, и зайти по стандартному входу.

• частичная или полная оплата, а также формы оплаты (наличная/безналичная);
• количество бонусных баллов, полученных за приобретаемые товары;
• подписки на рассылки;
• изменение профиля пользователя;
• отдельная корзина для отложенных товаров;
• оформление заказов и архив закрытых покупок;
• статус заказа в реальном времени.

Возможности личного кабинета

После идентификации в правом углу появляется надпись «Профиль», наведя курсор на которую появится всплывающее меню, предлагающее выбрать один из пунктов. Взгляните на них подробнее:

Мои заказы — благодаря этой категории получиться легко отслеживать собственные покупки, всегда помнить о наиболее важных приобретениях. Также это исключает вероятность ошибки со стороны магазина — вы всегда видите, что должно прийти.

Избранное — планируйте, что собираетесь заказать. Осматривая виртуальные прилавки магазина Lamoda, над каждым товаром вы увидите сердечко. Кликнув на него удастся пометить вещь в качестве избранной. Она будет доступна в соответствующем пункте личного кабинета для последующей покупки.

Мои данные — в этом разделе предлагается заполнить информацию о себе. С помощью нее администрация магазина сможет предоставлять вам подходящие товары и скидки. Указав день рождения, клиенту будут выданы дополнительные бонусы

Заполнение всех полей избавит от необходимости вводить данные при совершении заказа.

Подписки — для ценителей шоппинга важно получать информацию о распродажах и обновлениях первыми. В этой вкладке удастся подписаться на СМС рассылку или подключить электронную почту для получения новостей

Система предлагает выбрать интересующие категории, исключив ненужные.

Lamoda Friends&Family — уникальный раздел личного кабинета Ламода, созданный для постоянных клиентов торговой сети. Отслеживайте с помощью него количество накопленных баллов, поступающих на ваш счет после совершения покупок, размещения отзывов о товарах. Участники Lamoda Friends&Family получают доступ к специальным предложениям и закрытым акциям.

• https://m.lamoda.ru/help/article/ne-udaetsia-voiti-v-lk-ru/
• https://online-kabinety.ru/magaziny/lamoda-lichnyij-kabinet
• https://ucabinet.ru/shops/lamoda/

Регистрация и вход в личный кабинет

Пользователю необходимо пройти простую регистрацию в личном кабинете Lamoda. Для этого предлагается два способа — ввести почту и придумать пароль, либо использовать для входа учетную запись социальных сетей — ВК, Фейсбук, Гугл Плюс.

Иногда, чтобы действия вступили в силу, необходимо обновить страницу.

Магазины › Ламода

Личный кабинет Lamoda — это удобный сервис, который предоставляет пользователям следующие возможности:

• быстро оформить заказ;
• проконтролировать доставку товара;
• планировать следующие покупки;
• указав персональные данные, получить дополнительные скидки;
• получать информацию о распродажах, акциях и специальных предложениях.

Форма авторизации в личном кабинете

Вход в личный кабинет Ламода (мои заказы): www.lamoda.ru.

Для регистрации в личном кабинете следует указать адрес электронной почты и создать пароль, которые будут использоваться для входа в сервис.

Для входа в Личный кабинет нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта Lamoda.ru:

• Авторизуйтесь — введите email, на который оформлялись ваши заказы (либо используя соцсети), и пароль в соответствующие поля.
• После ввода своих данных и нажатия кнопки «Войти», на верхней панели сайта появится дополнительная кнопка «Профиль» — это и есть Личный кабинет.

В случае, если вы не можете войти в Личный кабинет, рекомендуем вам восстановить пароль, нажав на кнопку «Восстановить».

На ваш адрес электронной почты в течение суток поступит письмо от Lamoda Info с текстом: «Вы запросили восстановление пароля на Lamoda. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, придумайте и введите ваш новый пароль

Внимание! Ссылка действует 24 часа»

Обращаем ваше внимание на то, что восстановленный пароль необходимо вводить в поле вручную. Если вы не можете зайти в ваш личный кабинет, следует действовать таким образом:

Если вы не можете зайти в ваш личный кабинет, следует действовать таким образом:

• Попробуйте ввести имеющиеся у Вас логин-пароль в браузер и попробуйте войти в личный кабинет.
• Попробуйте зайти, используя другой браузер.
• Попробуйте зайти, используя другой Персональный Компьютер (возможно, установлен фильтр интернет-соединений, на блокировку доступа)
• Если не получится зайти, то следует восстановить пароль и повторить 3 пункта выше, используя уже новый пароль.

В случае, если после выполнения рекомендаций, вам не удается зайти в личный кабинет, напишите нам на help@lamoda.ru.

Разработчики предлагают воспользоваться официальным мобильным приложением «Lamoda», которое позволяет в режиме реального времени совершать покупки, получать консультации стилистов, быть в курсе новинок.

Используя систему поиска можно быстро найти необходимые бренды.

Для совершения покупки необходимо выбрать товар и перенести его в корзину, внести контактные данные и оформить заказ.

Пользователям мобильного приложения гарантирована быстрая бесплатная доставка, гарантия возврата некачественного товара, возможность примерки одежды и обуви.

Установить мобильное приложение для платформы:

• Айфон и Айпэд в АппСторе Эпла: itunes.apple.com;
• Андроид в Гугл Плей: play.google.com.

1. Регистрация в кабинете
2. Авторизация в личном кабинете Ламода
3. Функционал личного кабинета
4. Мобильное приложение личного кабинета Ламода
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы осуществлять покупки онлайн, необходимо авторизоваться на сайте, получив доступ к личному кабинету.

Мобильное приложение

Все больше людей пользуются мобильными устройствами для онлайн-шопинга. Это стало причиной создания официального приложения. Оно распространяется бесплатно через каталоги Google Play и AppStore. Для загрузки нажмите кнопку «Установить». После первого запуска напишите адрес почты и пароль. Если пользуетесь магазином впервые — создайте новую учетную запись.

• Просмотр каталога товаров.
• Использование удобных инструментов сортировки.
• Ввод промокодов.
• Поиск товаров по названиям.
• Совершение покупок.
• Получение крупных скидок.
• Поиск по фото.
• Использование программы лояльности.
• Получение помощи.

Преимущества магазина и личного кабинета

• Возможность примерки всех моделей перед покупкой;
• Быстрая бесплатная доставка по всей России;
• Более 9 000 точек самовывоза в России и стран СНГ;
• Удобные условия возврата неподошедших товаров;
• Гарантии подлинности всех товаров из ассортимента;
• Промокоды для ввода при оформлении заказа в личном кабинете;
• Постоянные распродажи и акции со скидками до 90%.

Социальные сети

https://vk.com/lamodaruhttps://facebook.com/Lamoda.ruhttps://youtube.com/user/LamodaruTVhttps://instagram.com/lamodaruПохожие кабинетыЭльдорадо: вход в личный кабинетРандеву: вход в личный кабинетФин Флаер: вход в личный кабинет

Личный кабинет Ламода представляет собой удобное меню, состоящее из различных пунктов.

Как происходит примерка в Ламода?

Одним из главных преимуществ магазина является бесплатная примерка одежды. Но здесь действуют определенные правила:

1. При заказе курьерской службой — курьер ожидает определенное время. На примерку 1 вещи выделяется 15 минут.
2. При заказе через постамат — примерка невозможна.
3. При доставке почтой — примерка невозможна. В этом случае вы можете вернуть товар, если он вам не подошел.
4. При самовывозе в Москве — существуют пункты выдачи, где возможна примерка. Это можно отследить на карте.

Отслеживание пунктов самовыдачи с возможностью примерки в Москве

Стоит также знать, что примерка доступна, если количество товара не превышает 10 единиц. Для некоторых городов количество единиц товара может меняться.

На что обратить внимание

Несмотря на легкость использования промокодов ЛаМода, есть определенные нюансы, на которые вам следует обратить внимание. Если решите сэкономить, тогда учтите, что:

• вы можете воспользоваться кодом не более 1 раза. Это касается одного кода. В то же время, никаких ограничений, связанных с использованием разных кодов, нет;
• коды могут быть ограничены как по времени, так и по количеству использований. В первом случае все просто, есть определенный срок, до которого код активен. Как только срок истечет, получить скидку будет невозможно. Кодами, ограниченными по количеству использований, сможет воспользоваться только определенное количество пользователей;
• лучше копируйте коды, а не вводите вручную. Обычно коды представляют собой комбинации из цифр и букв. Причем довольно легко использовать маленькую букву, вместо большой. Также можно спутать ноль и букву о.

Была ли статья полезна?

Да 2

Нет 1

Выиграть квартиру

Выиграть автомобиль

Выиграть деньги

Выиграть путешествие

Выиграть электронику

ГарантированныйпризГарантир.приз

Возврат заказов на Lamoda

Причин для возврата купленных вещей в Lamoda достаточно много. На момент формирования доставки иногда случаются неточности в подборке необходимых вещей. Могли перепутать размер вещи, положить в посылку одежду другого цвета, фасона. Или вообще прислать не ту вещь, которую вы заказывали на сайте магазина. Это случается не часто, но если произошло с вами, то вернуть такой товар можно в пункте, где вы забираете его. Нужно сообщить торговому представителю об этом.

На то, чтобы разобраться с вещами и определить, подходят ли они вам, у вас есть 14 дней с момента его получения. Несмотря на то, что все вещи обрабатываются соответствующими средствами, не стоит забывать о том, что после того, как вы наденете вещь, стоит соблюдать меры личной гигиены — мойте руки, используйте средства дезинфекции и прочие.

Заработки для партнёров

После регистрации в системе, происходящей, как и в любой другой: заполнения личных и контактных данных, подтверждения указанного электронного адреса и авторизации нового пользователя, можно переходить к ознакомлению с программой.

Никто не запрещает приступать сразу к работе, но рекомендовано сначала ознакомиться с её условиями и требованиями, во избежание недоразумений в процессе. Начинать следует с изучения партнёрского соглашения.

Партнёрское соглашение

Прежде чем отметить галочкой графу «Я ознакомился с правилами и согласен с условиями», лучше текст соглашения всё же почитать. Много времени это не займёт, а пункты его важны для работы, особенно в части ограничений. Хотя их не так и много, администрация требует неукоснительно их придерживаться.

Запрет коснулся:

• любых видов трафика с Instagram;
• использования в работе контекстной рекламы;
• трафика с дорвеев, кешбек сервисов и купонов;
• e-mail – рассылок без согласования с администрацией.

За нарушение правил пользовательского соглашения, предусмотрено отключение от партнёрской программы, без возможности восстановления в будущем, и блокировка средств на балансе.

Подключение

Чтобы начать работу с партнёркой, первым делом необходимо подключить избранного оффера, а это Lamoda.ru. Описание находится в «Каталоге программ», собственно сами сведения не особо нужны, но здесь находится кнопка для подачи заявки на участие в партнёрской программе.

Фиксированного времени на рассмотрение заявок нет, сроки могут быть самыми разными, а доступ к заказам становится доступен только после их утверждения.

Статистика

До подтверждения заявки, стоит попутно и почитать, что от этого стоит ждать, вся подробная информация находится в разделе «Статистика»:

• наличие индивидуального баннера и промо-кода;
• постоянное обновление купонов и скидок;
• проведение акций повышающих доход партнёров;
• тестирование сайта для планомерного увеличения конверсии;
• вознаграждение за подтверждённую покупку в размере 12%.

Среди преимуществ Ламода, можно отметить, что уровень подтверждения заказов довольно высок – примерно 68%. А среди негативных сторон выделяют длительные сроки их обработки – до 24 дней.

Инструменты

Данный раздел становится доступным новым партнёрам, после одобрения заявки и подключения оффера. Предназначен он для настройки и генерации, предоставленных программой партнёрских кодов, создания ссылок на страницу Lamoda.ru, или отдельных её разделов, и прочих манипуляций.

Для монетизации трафика, следует выбрать предпочтительные по релевантности виды товаров, при желании воспользовавшись фильтром, и скопировать ссылки для посадочных страниц. После этого, можно переходить к настройкам партнёрских кодов и их генерации.

DeepLink

Этот распространённый инструмент, применяется для генерации партнёрских кодов со ссылками на избранные страницы.

ShortLink

К этому инструменту, прибегают после создания и пакетной генерации партнёрской ссылки, используется он для её итоговой сборки.

Какие преимущества дает сотрудничество с маркетплейсом

Стать поставщиком магазина «Lamoda» — это значит получить конкурентные преимущества:

• Иметь доступ к размещению на сайте с миллионами «живых» просмотров ежедневно.
• Принимать заказы от покупателей со всей территории России.
• Отправлять заказы клиентам напрямую без заморозки на чужом складе.
• Увеличить узнаваемость бренда благодаря размещению информации в рекламе и соцсетях маркетплейса.
• Получить возможность совместного проведения акций с представителями онлайн-площадки для стимулирования продаж.

Партнеры интернет-ресурса «Ламода» получают доступ к странице продавца, им высылаются регулярные отчеты по показателям и аудитории, рекомендации по наращиванию продаж. Предприниматель минимизирует свои затраты на колл-центр: ему поступают уже полностью оформленные и подтвержденные операторами заказы.

Служба поддержки магазина Ламода

Если горячая линия перегружена или поблизости отсутствует телефон – получить консультацию помогут другие методы. Например, можете отправить письмо по адресу help@lamoda.ru. Необходимо охарактеризовать тему вопроса и приложить подробное описание ситуации. Желательно прикрепить доказательства проблемы, чтобы специалисты быстрее предоставили ответ.

Второй способ связи – заполнение контактной формы на странице «Центр поддержки». Укажите:

1. Ф. И. О.;
2. Контактные данные;
3. Номер заказа (не обязательно);
4. Тему вопроса;
5. Описание ситуации.

Присутствует возможность добавления вложений.

Служба поддержки также консультирует клиентов через чат, расположенный на официальном сайте. Для отправки обращения нажмите кнопку внизу любой страницы и напишите вопрос.

Регистрация на Lamoda, заказ товара

Для того, чтобы приступить к покупкам, необходимо зарегистрироваться. В правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти», после этого появляется окно, где нам предлагают войти в аккаунт через социальные сети, либо зарегистрироваться.

Вводим адрес электронной почты, который будет логином для входа, и на который будет приходить информация о заказах. Вводим пароль, подтверждаем его. При желании подписываемся на новостную рассылку. Вводим имя. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».»

Заходим обратно на сайт, где сообщается, что адрес электронной почты подтвержден, и нам предлагается начать знакомство с Lamoda.

Заказ товара

Для того, чтобы сделать заказ, необходимо выбрать понравившиеся товары из каталога. Выберем детскую шапку.

Посмотрим какие размеры есть в наличии, и выберем нужный.

После этого необходимо добавить товар в корзину.

На экране появляется запись, что товар успешно добавлен в корзину.

Для завершения заказа необходимо ввести свои личные данные. Вводим реальный номер телефона, по нему в течение 10 минут после заказа свяжется оператор магазина для уточнения адреса, и заказа. В строку «населенный пункт» вводим полный адрес, куда будет доставлен товар курьером, либо почтой.

В строку «имя» необходимо ввести фамилию, имя и отчество. В случае получения заказа с помощью курьерской службы Ems, необходимо предъявить паспорт и заполнить уведомление как для обычной посылки. Также нужно указывать реальный адрес электронной почты, туда будут поступать сообщения о заказах, а также новости и рассылки.

Если у Вас возникнут вопросы по заказу, можно оставить комментарий.

Остается нажать кнопку «Отправить заказ» и ждать.

Оценивая статью, Вы подсказываете насколько информация была полезна для Вас. Мы ожидаем обьективную оценку материала

Нам важно Ваше мнение. Если у Вас возникли вопросы или замечания, Вы можете отправить сообщение

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете доступна опция «Онлайн-консультант». Для начала онлайн чата необходимо нажать вертикальную кнопку в левом нижнем углу. В открывшейся форме ввести имя, электронный адрес и сформулировать вопрос.

Консультанты отвечают моментально.

Чуть ниже кнопки «Онлайн-консультант» имеется ссылка «Центр поддержки». Здесь вы найдете много полезной информации, сгруппированной по направлениям.

Также можно обратиться к нижней части сайта, где имеется блок «Помощь». Представлены направления:

• статус заказа
• центр поддержки Ламода
• как оформить заказ
• условия доставки
• мои заказы
• возврат
• оферта
• программа лояльности
• Lamoda friends & family
• Товары партнеров

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Ламода позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Ламода личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Дополнительные возможности онлайн-портала «Lamoda»

Сейчас есть большое разнообразие устройств, которые позволяют выходить в интернет. Именно поэтому создатели сайта «Lamoda» разработали дополнительное приложение, которое работает на мобильных устройствах.

Интерфейс сервиса сформирован таким образом, что приложение адаптируется под любой размер дисплея устройства. Мобильная версия обладает всеми возможностями, как и полноценный сайт. Поэтому клиенты смогут использовать торговую площадку как в браузере компьютера, так и в мобильном телефоне или планшете.

Для постоянных клиентов, которые имеют аккаунт на «Lamoda», доступен сервис «Мокка — оплата авансом». Это дает возможность приобретать товары и оплачивать их на индивидуальных условиях. Сервис предлагает рассрочку на покупку на один, три или шесть месяцев. Первый платеж при такой системе расчетов должен быть произведен только через 30 дней после покупки. Главным условием для использования «Мокка» является то, что покупатель должен быть совершеннолетним, а покупка должна быть на сумму не менее 2500 рублей.

Такой способ расчетов позволит купить необходимые товары без ущерба для семейного бюджета, поскольку платежи будут делиться на части.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

• Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
• Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
• Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Какие условия

У Ламоды нет фиксированной комиссии для партнеров. Размер комиссии бренды узнают из коммерческого предложения, при этом у двух похожих брендов комиссия может быть разной. В среднем Ламода берет где-то 50% от стоимости товаров, точную сумму никто не знает. За эти деньги Ламода:

• принимает и хранит товары партнера на своем складе;
• продает товары у себя на сайте;
• доставляет товар до покупателя и забирает обратно, если нужен возврат;
• отвечает на телефонные звонки клиентов.

На практике это выглядит так: партнер отправляет в Ламоду список товаров, получает подтверждение и пересылает товар к ним на склад. Далее он смотрит за продажами и регулярно пополняет запасы.

Вход в личный кабинет «Ламода»

Личный кабинет находится на сайте компании «Ламода» и помогает получать дополнительную информацию о работе с марткетплейсом, а также управлять аккаунтом поставщика. Это упрощает процесс взаимодействия между поставщиками, клиентами и маркетплейсом.

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней. Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на сайт компании;
• нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
• заполнить поля (имя, фамилия, логин, пароль, дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
• подтвердить данные (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
• войти в личный кабинет для проверки статуса регистрации.

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут.

Возможности личного кабинета

Весь функционал личного кабинета Ламода становится доступен после авторизации. Для этого нужно кликнуть на слово «Профиль» и выбрать в выпадающем меню любой из пунктов:

1. Мои заказы. Здесь отслеживается история завершенных и текущих заказов на сайте. Просмотру доступны все позиции. Это позволит исключить возможные ошибки при получении посылки, так как в любой момент можно ознакомиться с перечнем заказанных товаров.
2. Избранное. В этом разделе сохраняются все вещи, отмеченные значком «сердечко». Таким образом можно вернуться к их покупке позднее или отслеживать статус товара, когда он закончился.
3. Список покупок – эта функция расположена в категории «Избранное». Здесь легко можно перечислить тот перечень предметов, которые необходимо купить. Информация доступна только владельцу профиля, но при желании можно поделиться ею с друзьями, кликнув после создания списка на ссылку «Поделиться». Когда покупки будут совершены, его легко удалить, кликнув на соответствующую кнопку.
4. Мои данные. В разделе можно сменить пароль или личные данные, привязать профиль к телефону или любой из соцсетей, чтобы быстро проходить авторизацию на сайте.
5. Подписки. Можно подписаться на рассылку информации о скидках и интересных акциях. Сообщения будут приходить на электронную почту или по СМС. Удобен личный кабинет Ламода тем, что получится настроить персональные подписки по интересным категориям или товарам.
6. Отзывы и вопросы. Здесь можно просмотреть оставленные к приобретенным позициям отзывы, а также ответы специалистов на заданные к определенному товару вопросы. Их можно получать и на электронную почту.

В кабинете удастся оперативно отслеживать не только все новинки, но и процесс накопления баллов в системе лояльности Lamoda Friends&Family.

Похожие записи:

Декретные выплаты для работающих и неработающих женщин Оао теперь пао: причины переименования, основные различия и изменения в принципах работы Anywayanyday Что представляет собой «сколково» и как стать резидентом инновационного центра? Кошерное питание «аэрофлота»: как организован выбор еды на борту Образец заполнения формы р13001