Вконтакте помечает умершие пользователи и позволяет их удалить

Этично ли это и другие проблемы цифрового этикета

Трагический контент – это всегда шок. В таком случае, стоит ли испытывать обитателей цифрового пространства? Ведь есть люди, которые не просто игнорируют подобный контент, а реагируют  довольно агрессивно.

Они могут слишком сильно реагировать на чужие переживания по поводу утраты близких, на вид скорбящего человека или содержание его посланий. Негативные эмоции, попавшие без спросу в чье-то удобное инфополе, вызывают сильный гнев, злость и, естественно, страх смерти.

С другой стороны, отрицательно на посты о смерти реагируют не только те, кто не принимает и не понимает такое явление, как массовая скорбь. Часто и горюющие, нуждаясь в сопричастности, негативно относятся к тем, кто не разделяет их горе.

Но подобного рода информация в соцсетях имеет право быть. 

  • Во-первых, у каждого человека есть право на переживание и выражение эмоций (даже отрицание). 
  • Во-вторых, на выплескивание переживаний горюющего основная масса людей реагирует естественно и предсказуемо,  — то есть, сердцем. 

Они стараются оказать помощь и поддержку тому, кто нуждается в этом в тяжелый для него период. И делают это не в реальной жизни, а здесь, в цифровом пространстве.

Потому что здесь и прямо сейчас кто-то нуждается в этом. А мы, люди, так устроены, что не можем не сочувствовать, не сопереживать.

Основную массу людей не надо учить выражать общую скорбь. Ведь участие в ней объединяет перед лицом трагедии, усиливает сплоченность и заставляет думать о том, что в случае нашей смерти, кто-нибудь тоже помянет и помолится за нас. 

Нет нормы, как «правильно» горевать в интернете

Да, четких правил, регламентирующих цифровой этикет еще нет. И поэтому все еще остаются проблемами:

Нормы сетевого этикета постоянно меняются. Есть надежды на то, что сами пользователи изменят представления о проживании скорби, стиле общения в этой тематике и пожеланиях близким умершего.

Иногда бывает, что те, кто относился к постам о смерти в соцсетях негативно, изменяют свое мнение, когда сами оказываются в подобной ситуации. Все мы рано или поздно теряем близких. Вчерашний противник горевания в сети сегодня может столкнуться с желанием выплакаться и выслушать слова поддержки. И это тоже нормально — люди меняются, а соцсети все сильнее входят в нашу обычную жизнь.

Вот так, возможно, и появятся новые тактики претерпевания горя, отношения к нему. Тогда все, кого коснулась беда, получат в ответ на свои посты в цифровом пространстве не неприязнь и ненависть, а помощь и поддержку.

Можно ли ставить лайк такому сообщению

Спорный вопрос. С одной стороны, можно ли лайкать трагичное сообщение? И как понять, что лайк выражает: скорбь или неуважение к человеку, который ею поделился?

С другой, у большинства рука машинально тянется лайкнуть. Почему? Скорее потому, что их душа моментально отозвалась на чужую боль. Для них лайк – это негласный способ выражения соболезнования.

Некоторые оставляют с лайком цитаты и афоризмы, комментарии со словами поддержки и утешения.

Сreature999

Девушка так раз планировала участвовать в велопробеге. Маршрут она активно обсуждала с друзьями. Планировала ехать в Тульскую область. В итоге во время пробега ее сбил грузовик.

— Хотелось написать про то, как плясали, не жалея ног, про то, как билась глубоко в сердце Музыка, как обнимали руки крепко чужие — нет же, родные! — разгоряченные тела… чтобы не разорвался круг, не порвалась связь времен и черт народов…Но я напишу о другом.Напишу, как ночью зашел разговор сначала о любви, потом об абсурде, потом как-то вообще о том, какими бы люди могли стать, если бы человечество пошло другим путем. Довести до абсурда любовь — любовь за деньги, довести до абсурда свободу — анархия, довести до абсурда порядок — государство и как следствие — бюрократия… Довести до… Атланты, аборигены Атлантиды, мудрые майя или кто там еще был — кого мы не знаем, но кто ушел, оставив знаки, символы, намеки — догадаетесь, мол, когда поумнеете… Неа, не успели мы поумнеть, дражайшие предки, не успели… Подурнели раньше.Но… обнимали руки крепко чужие — нет, же, родные! — разгоряченные тела… чтобы не разорвался круг, не порвалась связь времен и черт народов…

Мертвое наследство

Строго говоря, необходимость в таком регулировании назрела уже давно: так, сегодня в отношении аккаунтов в соцсетях в юридической практике нет четких правил. И это при том, что сейчас пост в Facebook может стать поводом для судебного иска и уголовного преследования, поднять или уронить стоимость акций компании, привести к увольнению топ-менеджера или быть проданным за большие деньги (достаточно вспомнить первый пост в Twitter, который купили на аукционе более чем за $2,9 млн).

Между тем с каждым годом увеличивается число аккаунтов умерших людей: на Facebook только за первые восемь лет существования их набралось 30 млн. И если платформа перестанет расти, к 2065 году количество мертвых пользователей на ней превысит количество живых. Обычно такой аккаунт ничем не отличается от заброшенного — если только родственники не решат дать ему статус мемориального. В этом случае администрация замораживает страницу в том виде, в каком она была на момент смерти человека, тем самым закрывая ее для обновлений. Второй вариант — если еще при жизни пользователь назначил «поверенного», к которому перейдет аккаунт в случае его смерти — тогда это доверенное лицо получает полный доступ к странице.

Но эти практики не решают всех проблем, которые возникают с «мертвыми» аккаунтами. Как быть, если пользователь не оставил поверенного, но его аккаунт заключает в себе определенную ценность — например, деньги на кошельке или объекты интеллектуальной собственности?

Поскольку однозначных правил для таких вопросов нет, судебная практика рассматривает каждый индивидуально. Так, несколько лет назад в Германии в суд обратилась женщина, чья дочь погибла под поездом метро, с требованием предоставить ей доступ к Facebook-странице умершей — чтобы выяснить, не планировала ли она самоубийство, и отклонить иск водителя метро, который требовал возмещения убытков. Сделать это самостоятельно она не могла из-за мемориального статуса аккаунта. Суд обязал соцсеть открыть доступ истице, поскольку она является наследодателем погибшей. Одним из аргументов был тот факт, что в договоре с Facebook, который заключает пользователь при создании аккаунта, не прописан пункт о мемориальном аккаунте.

Google

Комплексно и максимально тактично к этому вопросу подошла компания Google, еще в 2013 году предложив своим пользователям функцию под названием «Google на всякий случай». Спрятана она в настройках конфиденциальности, в разделе «Управление контентом». «Google на всякий случай» позволяет назначить доверенные контакты, которые получат доступ к содержимому профиля, а также определить, что произойдет с имеющимися данными после того, как вы перестанете пользоваться своим аккаунтом. Проще говоря, пользователи могут быть уверены, что их фотографии, документы, контакты, электронная почта, файлы в облаке, записи в блокноте и даже закладки в Chrome останутся доступны кому-либо из родственников и друзей или будут окончательно удалены.

Все настройки «Google на всякий случай» находятся на одном экране и включают 4 этапа. В самом начале пользователю необходимо указать срок бездействия, по истечении которого аккаунт автоматически переводится в неактивный режим и выполняются дальнейшие инструкции его владельца. Можно выставить период от 3 до 18 месяцев с шагом 3 месяца. Система обязательно напомнит за месяц до окончания указанного срока.

Что касается оповещений, то для этого система попросит вас указать номер телефона и электронную почту, отличную от основной почты Gmail. На них будут приходить уведомления с проверочным кодом для активации аккаунта и подтверждения вашей активности, в случае такой необходимости.

Опции «Доверенные лица» следует уделить особое внимание. На этом этапе осуществляется настройка самых важных параметров: автоответчика для почты Gmail и доступа к пользовательскому контенту доверенным лицам

При желании вы можете создать автоматическое сообщение, которое будет отправляться всем, кто напишет на ваш электронный адрес по истечении срока бездействия. Функция может оказаться полезной, если по какой-то причине вы поменяли почту и хотите удалить предыдущий аккаунт Google.

Добавление доверенных контактов предусматривает круг лиц до 10 человек, которые по истечении срока вашего бездействия получат уведомление о том, что аккаунт является неактивным. При этом вы можете выборочно открыть любому контакту доступ к своим данным в сервисах Google. В этом случае доверенное лицо получит возможность в течение трех месяцев загрузить контент из вашего аккаунта. Чтобы активировать эту функцию, необходимо указать номер телефона этого человека, на который придет SMS с кодом подтверждения доступа.

Но и это еще не все – вы можете заранее подготовить для него сообщение, которое он получит по электронной почте, когда аккаунт станет неактивным. Чтобы на крайний случай не напугать человека, Google добавит к нему пояснение. Выглядит это следующим образом:

Финальным этапом является принятие окончательного решения, что делать с учетной записью после всех этих манипуляций – удалять или сохранять. Если вы решите ее удалить, то стоит учесть, что Google не позволяет сделать это выборочно. Также имейте в виду, что зарегистрировать новый аккаунт с таким же именем уже не получится. Это наводит на мысль, что на деле компания Google просто отключает доступ к профилям пользователей, решивших их удалить.

ВОЛОНТЕР ОСТАЕТСЯ ВОЛОНТЕРОМ

Бывают случаи, когда странички «мертвых душ» помогают не только людям, но и животным. Например, группа Ольги Грачевой была создана именно для этого.

Всю свою сознательную жизнь девушка посвятила помощи братьям меньшим, стала директором Ногинского муниципального приюта для животных, но руководила учреждением меньше года. 14 июля 2012 года случилась трагедия. Ольга попала в автокатастрофу. За рулем был ее жених Андрей, который не справился с управлением. Девушка погибла на месте. На следующий день парень не выдержал стресса и свел счеты с жизнью.

– Ольга была светлым человеком и очень любила животных, – рассказывает один из создателей группы памяти Грачевой Вадим Марков. – Она хотела всем помочь. У нее на форумах даже был ник Маман. Мы решили увековечить память об Ольге. Решили создать группу, посвященную именно помощи животным.

Каждый день на страничке появляются посты с информацией о собаках и кошках, которым требуется лечение, передержка и пристройство. Многим удается помочь. Ольга и после своей смерти продолжает заниматься любимым делом.

Что можно сделать с аккаунтом умершего человека

Перед тем как сделать страницу умершего человека ВКонтакте, необходимо определиться с форматом. Здесь доступны следующие варианты:

  1. Полное удаление. В таком случае профиль полностью деактивируется и больше никому не доступен. Возможности восстановления не предусмотрено. Процесс выполняется по запросу родственников.
  2. Изъятие доступа и оставление в качестве памяти. Зная, как получить статус умершего человека в ВК, можно оставить возможность входа только для друзей. В любой момент можно подать запрос и полностью закрыть доступ. Такой вариант пригодится в случае, если на аккаунт пользователя заходят посторонние люди и публикуют там неприемлемые посты.
  3. Изъятие доступа и закрытие. Как вариант — заблокировать страницу в ВК умершего человека и сделать ее недоступной для других пользователей. В таком случае любое внешнее воздействие исключено.

В последних двух случаях в профиле усопшего не показывается время последнего входа, а отображается информация о гибели пользователя.

Esse homo

У этой девушки была лейкемия. Лечиться уже поздно, а ей всего 26 лет. Последние дни протекают болезненно, приходится сидеть на обезболивающем.  Последний ее пост написан где-то за месяц до смерти.

— Хорошая , очень хорошая новость! Ожил мой дубочек, который я считала безвозвратно погибшим. Я его прошлой весной посадила желудем, весной его кто-то обгрыз, а единственную веточку кто-то в июне оторвал. Я тогда так и не нашла вредителя. Ну а сейчас он поднатужился и из каких-то почек выдал еще много листочков. Вот.Практически лучшая из возможных хороших новостей.

Незадолго до этого девушка путешествовала вместе с друзьями. Она посетила и Карелию. До этого она размышляла о жизни, но никогда не жаловалась на прогрессирующую болезнь.

— Ну вот, такое было длинное путешествие и ни одной пристойной фотографии, которую было бы можно опубликовать. Всем рекомендую отдых на российском Севере. Валаам, Кижи, Свирь, Онежское, Ладожское и Белое озера — красота неимоверная. Но лучше ехать без толпы туристов, дикарями. А то все эти ухищрения местных жителей вытрясти деньги из туристов любой ценой напрягают.

Твиты из могилы

Ситуация многократно усложнится, если аккаунты мертвых людей будет «вести» искусственный интеллект. Логично, что опцию создания виртуальной личности должен кто-то активировать: либо сам владелец еще при жизни, либо, что более вероятно, его «поверенный» или родственник — уже после смерти. В последнем случае возникает вопрос: можно ли сделать это без согласия усопшего? И кто из родственников получит доступ к созданию такого двойника?

Индустрия 4.0

Цифровое бессмертие: как развивается индустрия Death Tech

В целом подобные вопросы должны решаться в рамках наследственного права. Но проблема в том, что мемориальный аккаунт — это нематериальный и неделимый актив, поэтому придется выбирать: либо право формировать «цифровых двойников» умершего получат все наследники, либо это должен быть кто-то один по решению суда. Споры могут возникнуть (и уже возникают), если цифровой актив умершего приносит материальную прибыль. И если с ее распределением особых сложностей с точки зрения права нет, то управление таким аккаунтом может привести к конфликту.

«Оживление» мертвых аккаунтов с помощью искусственного интеллекта поставит перед обществом новые вопросы, и один из главных — кто будет отвечать за действия, совершенные виртуальной личностью в интернете? Приведу пример: существующие разработки в сфере цифрового бессмертия предполагают, что двойник будет имитировать поведение конкретного пользователя в сети. Предположим, этот пользователь играл на бирже или часто делал покупки в онлайн-магазинах — будет ли программа совершать эти действия за него? Технически это вполне возможно, но с точки зрения законодательства все намного сложнее. Искусственный интеллект не может быть правовым субъектом — так же, как и цифровой двойник — то есть совершать сделки он не имеет права.

Сможет ли ИИ делать это от имени своего «администратора», то есть родственника, инициировавшего его создание — предположить сложно. Сейчас такая перспектива кажется весьма призрачной — хотя бы потому, что использование «цифрового двойника» будет мешать прозрачности сделок.

Индустрия 4.0

Что такое цифровые двойники и где их используют

Пометка «Страница умершего пользователя»

Вести свой профиль или блог в интернете – привычное занятие для современного человека. Несмотря на распространенность, соцсети являются молодым веянием и через несколько десятилетий заполнятся неактивными аккаунтами тех, кто ушел из жизни. Со временем покинутый профиль будет опускаться в самый низ рейтинга поиска.

Многие сообщества начали каким-то образом выделять покойных подписчиков. «Одноклассники» делают черно-белую аватарку с траурной лентой, «Фейсбук» предоставил возможность передать права на ведение профиля доверенному лицу и т.п.

Во «ВКонтакте» создали 2 пути решения вопроса для родственников и друзей погибшего:

  1. Полностью удалить аккаунт с просторов сети.
  2. Оставить его на платформе ВК как память (хронику) и присвоить ему статус усопшего.

Во втором случае существует 2 варианта:

  1. Изъять доступ. Логин изменят на случайный, а электронную почту и телефонный номер отвяжут от аккаунта.
  2. Изъять доступ и закрыть профиль от внешнего воздействия. Его смогут просматривать только люди из списка друзей, но опубликовать что-то на странице станет невозможно.

В любом из вариантов необходимо предоставить свидетельство о кончине, после чего вместо времени и даты последнего посещения появится надпись «Страница умершего человека».

Вы можете полностью удалить аккаунт с просторов сети.

Facebook

Памятный статус

Итак,какая судьба ждет аккаунт человека,ушедшего в мир иной? Чаще всего он просто становится неактивным. Если при жизни пользователь не ограничил доступ к страничке,то на нее можно заходить,оставлять комментарии к публикациям,постить на стену статьи,фото и видео. Но есть и другие варианты.

Facebook предлагает установить так называемый памятный статус. Что это такое? Справочный центр информирует: «Это место,объединяющее друзей и членов семьи,где они могут обмениваться воспоминаниями о человеке,который ушел из жизни».

Такая страничка дополнительно защищена от входа постороннего человека — на нее могут заходить только «свои». Для присвоения статуса нужно отправить запрос в справочный центр. Обычно проблем не возникает,да и операторы отвечают достаточно быстро.

Социальные сети.

unsplash.com.

Согласно правилам компании,установить статус Remembering может не только родственник,но и близкий друг. Но полный доступ к страничке никто не предоставит. Вход в аккаунт другого человека,даже почившего,рассматривается как нарушение правил Facebook.

А еще член семьи умершего,подтвердивший родство,может отправить запрос на удаление аккаунта. Заявка оформляется быстро,форма для заполнения стандартная,нужно только внимательно читать каждый пункт и вводить корректную информацию.

Хранители

Уже сейчас любой человек может назначить хранителя для своего аккаунта,который будет следить за страничкой после смерти хозяина или же просто ее удалит. Опция активируется после сообщения о том,что пользователя уже нет в живых.

Социальные сети.

unsplash.com.

После смерти хозяина аккаунта хранитель может разместить на стене памятную публикацию,принимать или отклонять запросы на добавление в друзья от имени умершего,менять фотографию профиля и обложку странички.

Как назначить своего хранителя? Очень просто — проверено на себе. Войдите в меню(в верхнем правом углу страницы), выберите «Настройки», нажмите «Управление аккаунтом», введите имя друга и кликните на «Добавить». После этого нажмите «Отправить», чтобы сообщить другу неожиданную новость о новом статусе. Чтобы сменить или удалить хранителя,достаточно выполнить первые два действия и нажать «Удалить». Новый распорядитель аккаунта назначается по той же схеме.

СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ

Изначально группу по сбору средств для больного раком мужа открыла жена Елена. Андрей мужественно боролся с болезнью. Прошел лечение в европейских клиниках. Жена информировала подписчиков о каждом анализе и процедуре. На одном из этапов лечения врачи уже отказались назначать больному химиотерапию. Тогда Елена создала петицию, которую подписали сотни участников группы. В итоге медики уступили и провели процедуру. Но мужчине она не помогла. В марте 2016 года он умер.

– Когда горе разделено – оно легче, – говорит Елена Четина. – Я очень благодарна тем, кто меня поддерживал тогда.

Постепенно у Елены получилось справиться с горем. Она продолжила жить и забросила группу. Ей нужно было поднимать троих малышей, детей Андрея. Через некоторое время женщина заметила, что на страничке Андрея стали появляться новые объявления о сборе средств для других людей.

– Я не стала закрывать страничку, – говорит Елена. – Пусть люди пишут. Возможно, кому-то группа моего мужа действительно поможет.

Вячеслав Черноусов

В апреле 2007 умер Вячеслав Черноусов. Он долго болел, а на лечение у него банально не хватало денег. Вот один из его последних постов.

— Состояние здоровья на данный момент хоть и позволяет мне ходить, поглощать пищу и выглядеть относительно здоровым человеком — на самом деле оно более чем хреновое. В общем, без всякого пафоса, если я не начну принимать те лекарства , что мне нужны, жить осталось считанные месяцы. А бесплатно эти лекарства в России выдают только москвичам и жителям Подмосковья. А цены на эти препараты )я долго думал, кто же может покупать их за наличные деньги в России) таковы — 15 000 рублей, 35 000, самое дорогое — 75 000 рублей Печально… но факт.

Пост почти за год до смерти

— Плохо мне…Ребята, как мне плохо… И морально, и физически. Когда же кончится это испытание жизнью. Надоело до чертиков, а шансов умереть быстро и безболезненно я что-то не вижу . Может, подскажете ? Я совершенно серьезно — помогите советом, как умереть. А я за вас на том свете похлопочу.

Кирилл

Последний пост Кирилл написал 12 мая, а через четыре дня его уже не стало. За его спиной было около 800 прыжков с парашютом, и вот в этот раз все не прошло гладко. 15 мая он совершал парашютный прыжок в Коломне. При приземлении на голову пришелся основной удар о землю. Погода в тот день стояла хорошая. 16 мая он скончался в больнице.

— В понедельник мне приснился сон, который не дает мне покоя. Во сне мне явился близкий человек, которого с нами уже 3 года как нет. Я ему задал вопрос относительно своего будущего. Ответ был конкретный и раздумья накрыли меня:— Что в судьбе мы в состоянии изменить, а что является предопределенным?— Не для того ли я это услышал, чтобы приложить все усилия для осуществления такого развития событий?

В ходе дискуссий с друзьями родились следующие мысли:— нам дают пространство для маневра в жизни, но выбор не бесконечен,— «судьба» в момент выбора дает нам знаки, главное — их увидеть/услышать и правильно понять.

Instagram

Галереи памяти

Страничкам почивших родственников и друзей в Instagram также можно присвоить статус Remembering. Такие аккаунты формируют целые галереи памяти. На них может случайно наткнуться любой активный интернет-серфер — профиль будет доступен в соответствии с установленными при жизни владельца настройками приватности. Но какие-либо упоминания в реальном времени будут ограничены,дабы лишний раз не расстраивать родственников,друзей и подписчиков умершего человека.

Социальные сети.

unsplash.com.

Доказать факт смерти пользователя можно,выслав в службу поддержки ссылку на новостную статью или некролог. Допускается фото с экрана.

Войти в аккаунт не получится — это рассматривается как нарушение правил компании. Но ближайшие родственники могут удалить профиль. Для этого придется предоставить свидетельство о рождении(именно так,не удивляйтесь!) или смерти покойного,а также любой другой документ,доказывающий родство либо законное право представлять умершего.

Можно предположить,что для российских пользователей в случае смерти супруга будет достаточно штампа в паспорте или свидетельства о заключении брака.

Социальные сети.

unsplash.com.

«ВКонтакте»

Удалить нельзя оставить

Российская социальная сеть предлагает своим пользователям не очень большой выбор — страничку родственника можно удалить либо повысить ее приватность. Для этого нужно обратиться в службу поддержки. Как отметили в пресс-службе «ВК», повышение приватности — это когда весь контент,размещенный на странице,становится доступен только для друзей,а аккаунт консервируется в том виде,в котором он был на момент последнего входа в соцсеть ушедшего из жизни владельца.

«При этом отметим,что ни родственники,ни другие люди не смогут получить доступ к странице,изменить публичные данные или восстановить аккаунт,если он был удален владельцем при жизни. Пользователь из списка друзей умершего должен предоставить в службу поддержки свидетельство о смерти. Однако если у агента поддержки возникнут сомнения,он может запросить у него дополнительные документы», — пояснили в пресс-службе.

«ВКонтакте».

СС0

Паноптикум смертей

Смерть всегда будоражила воображение людей. И появление интернета только подстегнуло интерес и открыло широкое поле для всевозможных(не всегда этичных!) спекуляций. Так,странички людей,ушедших в мир иной,стали источником для формирования целых интернет-сообществ в «ВК».

Здесь размещены фотографии умерших с указанием возраста,причины смерти,а также так называемые «пруфы» — публикации в СМИ,доказывающие правдивость размещенной информации. Под каждым постом можно оставить свой комментарий. Причем паблики рассказывают о смерти,не заботясь о чувствах родных и друзей тех,кого «костлявая» коснулась своей рукой.

Один из них так и называется — «Страницы мертвых людей». На него подписано более 118 тыс. пользователей. Они охотно обсуждают причины смерти незнакомых людей,особенно если это убийство или несчастный случай.

«ВКонтакте». Соцсеть.

СС0

Instagram

Уведомить администрацию о неактивном аккаунте в Instagram, который принадлежит умершему человеку, может любой пользователь этой сети. При подтверждении такой странице присваивается памятный статус. Страницы со статусом не появляются в рекомендациях и не упоминаются в публикациях. Но что интересно, согласно справочной информации, любой пользователь может отправить умершему фото или видео, используя Instagram Direct. Родственники умершего пользователя имеют право запросить администрацию удалить его аккаунт в Instagram, предоставив соответствующие документальные подтверждения.

Почему люди пишут в соцсетях о смерти близкого человека

Разместить пост о смерти стремятся не только те, кому не с кем поговорить на эту тему или кто стесняется делиться своими личными эмоциями и чувствами. У каждого есть свой повод.

Выговориться. Чувства и эмоции зашкаливают до неприличного. Близкие и друзья перестают тебя понимать. Но страдания девать некуда, они просятся наружу. Виртуальное пространство, как и бумага, все стерпит. Даже незнакомые тебе люди выслушают, не видя и не слыша тебя…   

Оплакать вместе. Друзья умершего, знакомые, одноклассники, коллеги, узнав о беде, выразят соболезнование и поделятся светлыми воспоминаниями.

Получить поддержку через комментарии. Узнав о чьем-то горе, люди часто откликаются и утешают теплым словом и пожеланиями.

Отвлечься. Находиться в помещении, где все напоминает о любимом человеке — это адская мука. Соцсети хоть и на время, но стирают остроту утраты.

Перечитать воспоминания людей и посмотреть фото. Скорбящий перечитывает свои и чужие послания, выкладывает здесь красивые слова о потере близкого человека.

Принять смерть. Еще одна причина того, почему люди делятся скорбью в интернете, — потребность осознать и принять сложившуюся ситуацию.

Не предавать человека забвению. Придя в соцсеть, горюющий дает и другим послание: я помню о любимом, поэтому размещаю на его страничке эти знаки.

Сообщить другим. Размещение поста о кончине близкого, например, на его страничке — это идеальная возможность оповестить всех о случившемся. 

Сообщить о смерти. Но уже из практических соображений, например, пригласить на похороны, поминки и т.д.

Сохраняет ли «ВКонтакте» мертвую страницу

В базе данных ВК любой профиль (даже тот, в который не заходили несколько лет) хранится неограниченное время. Без запроса пользователя администраторы не могут уничтожить страницу, и она остается доступна для поиска.

Мертвая страница хранится неограниченное время.

При наличии просьбы об удалении аккаунта от близких (с приложенным свидетельством о смерти) служба поддержки может полностью убрать информацию об аккаунте.

В случае когда хроника была сохранена (по желанию родных), в зависимости от выбранных при обращении в поддержку параметров мертвую страницу ВК можно просматривать и даже выкладывать на ней посты на памятные даты.