Музыка для привлечения покупателей

Как выбрать для магазина подходящую музыку?

Как же выбрать необходимую композицию? Большая часть владельцев магазинов боятся
ошибиться и спугнуть покупателей, поэтому выбирают нейтральные по ритму и эмоциональному
окрасу классические произведения.

Такое оформление немного скучновато, в особенности для российского покупателя,
который более экспрессивен по своей природе. Что же мешает выбрать музыку более
веселую и ритмичную и сделать звук погромче?

Помните! Все (если быть точнее 95%) покупки совершаются
на эмоциях! Даже если мы считаем, что принимаем рациональное решение – это как
правило не так. Мы импульсивны и нерациональны, нами правят эмоции! Красивая
упаковка, хорошая музыка или даже приятный запах способны «переключить» в нашем
мозгу выключатель и заставить совершить покупку!

Не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Каждый магазин наделен
своими особенностями, которые во многом определяют выбор музыкального сопровождения.
Так называемая лифтовая музыка подходит не всем магазинам.

Чтобы понять, какая музыка подойдет для вашего магазина, нужно ответить на
вопросы о продукции, которую вы предлагаете о том, как изменяется число покупателей
в течении суток.

К примеру, утром вас посещают больше всего пенсионеры, днем – домохозяйки,
а вечером заглядывают деловые люди.

Проделав такой анализ, мы можем начать подбор музыкальных тем исходя из советов
профессиональных психологов и маркетологов. Например, владелец магазина
молодежной одежды должен выбирать динамичную и ритмичную музыку.

Стиль одежды зачастую совпадает с музыкальными пристрастиями людей. Поэтому
музыкальное оформление, которое звучит в торговом зале, должно ему соответствовать.
Молодые люди зачастую «слушает и носит» одно и тоже.

Модные бутики хорошо сочетаются с музыкой, которая подчеркивает модную атмосферу.
Модная музыка, звучащая на подиумах, будет идеальным вариантом оформления для
подобного магазина. А свадебные салоны и магазины бального платья хорошо сочетаются
с торжественной музыкой, которая настраивает покупателей на будущий праздник.

Но нужно избегать подобной музыки в магазинах свадебной мужской одежды. Клиент
может негативно воспринять подобную подборку и поскорее покинет магазин, ничего
так и не купив.

Популярные аудиостоки для продажи материалов

В интернете существует множество сервисов, которые идентичны по функционалу и условиям для авторов. Однако следует рассказать о нескольких самых популярных стоков, которые зарекомендовали себя как надёжные сервисы с большим количеством аудитории.

AudioJungle

Самый популярный аудиосток для продажи аудио, так как площадка позволяет продавать абсолютно любой контент: для реклам, видеоклипов, курсов, игр, приложений и т.д.

Загрузка осуществляется с помощью созданного preview-файла – аудиофайл формата mp3, который можно предварительно прослушать. Для защиты авторских прав на аудио накладывается водяной знак (какой-то звук или повторяющийся голос).

Доля автора зависит от оригинальности контента:

  • Отсутствие эксклюзивности – 33%.
  • Эксклюзивность – от 50% до 70%.

Минимальная сумма вывода – 50$. Выводить средства разрешено на PayPal, Payoneer, чеком или Skrill. Минус сервиса – интерфейс на английском языке.

Pond5

Аудиосток пользуется популярность из-за стабильности продаж. Сервис поддерживает десятки языков, в том числе русский. Отличием от AudioJungle является то, что preview-файл система создаёт автоматически, самостоятельно автору делать ничего не надо.

Доля автора без эксклюзивности – 50%. Если материал уникален, то доля достигает 80%. Выплаты возможны при любом балансе. Способы вывода не отличаются от прошлого аудитостока.

ezMediArt

Непопулярный сервис, но быстроразвивающийся. Площадка подойдёт для новичков, так как конкуренция не такая высокая, в отличие от прошлых гигантов. Сайт поддерживает русский язык, даже тех. поддержка общается на русском.

Preview создаётся автоматически, но автор может самостоятельно создать файл. Проверяется загруженная работа быстро, минимальная сумма выплат отсутствует.

Самый главный плюс данного аудиостока – доля 70% для не эксклюзивного автора. Выводы возможны на PayPal и Skrill.

Нейромаркетинг и российские покупатели

По мнению западных специалистов нейромаркетинга, российские покупатели более чувствительны к подобным воздействиям, чем европейцы. Так, западные ритейлоры планируют, использовав звуковой дизайн, добиться 10%-ного роста продаж, а российские ожидают 30-процентного роста. Был случай, когда одно московское кафе, включив романтическую музыку и джаз, за две недели стали продавать на 80% больше алкогольных напитков. «Правильно подобранный аромат в торговом зале в Европе способен повысить продажи на 6-15 процентов, — отмечает Сморчков из «Ароматика», — нам удалось при помощи аромата кофе на 40% увеличить продажи кофейных напитков в сети автозаправок.

Впрочем, отечественные ритейлоры такими выдающимися результатами не хвастают. Так, озвучивание магазина компании «Адамас» на Таганке добавило посещаемости на 10% за полмесяца. Впрочем, его директор Лариса Котова уверена, что для магазина, который не раскручен, результат просто потрясающий.

Салоны Carlo Pazolini при запуске звукового дизайна увеличили продажи на 5-7%. Впрочем, трудно оценить роль звука в этом успехе: звуковое оформление – это лишь часть непрерывной работы по привлечению в магазины покупателей. Артем Сулханянц, менеджер сети одежды Sela, рассказывает, что компания уже год придает своим магазинам запах свежести, но количественная оценка эффективности этих действие невозможна.

Некоторые менеджеры считают, что использование запахов и звуков – это просто модное веяние. Инвестиции в нейромаркетинг для магазина могут составлять от одной до десяти тысяч евро, так что экспериментируют в этом направлении многие компании, но мало кто может уверенно говорить об эффективности.

(Visited 198 times, 1 visits today)

Как начать зарабатывать на Аудиостоках

Разобравшись с тем, что такое аудиостоки и для чего они используются, музыкант может начать зарабатывать на продаже своих произведений.

Пошаговая инструкция, как заработать на аудиостоках:

  1. Зарегистрироваться на выбранной площадке.
  2. Подготовить музыкальный трек к продаже – дать название и определить жанр. Также на некоторых аудиостоках можно добавить обложку к аудиофайлу. На финальном этапе подготовки трека нужно определить его стоимость. Некоторые площадки устанавливают цены самостоятельно, другие – предоставляют такую возможность автору.
  3. Модерация композиции. Перед публикацией и отправкой на продажу музыкальный трек проходит модерацию. В среднем она занимает от 1 до 10 дней. Не проходит модерацию контент низкого качества и музыка, содержащая частичный или полный плагиат.
  4. Размещение. После успешной модерации, на файл накладывают «водяной знак» (фраза, повторяющаяся во время воспроизведения трека через определенные промежутки времени) и понижают его качество (битрейт). Такие действия помогают защитить авторское произведение от бесплатного использования. Выставленный на продажу файл можно продавать неограниченное количество раз или же только один раз. Последний вариант предполагает эксклюзивную продажу, она, как правило, в разы дороже многоразового платного использования.

Затем запись ждет своего клиента. Как только такой найдется и купит её, на счет автора поступают доллары за вычетом комиссионных площадки. Не стоит отчаиваться, если в первые несколько недель ничего не происходит.

Keep calm (сохраняйте спокойствие) и продолжайте выкладывать треки.

День за днем. Как минимум пару мелодий и пять семплов в неделю. Чем быстрее профайл наполнится хотя бы полусотней треков, тем скорее вас заметят. А когда заметят, морально работать станет значительно легче. Уверенность придет с первыми заработанными долларами.

Музыкальный гипноз клиентов

Абсолютное большинство покупателей выбирает и приобретает товары под влиянием своего эмоционального восприятия. Уже сегодня активно применяются технологии, с помощью которых можно в буквальном смысле укоренить в подсознании человека любое стремление или желание. Например, желание утолить голод или жажду.

Часто музыка, звучащая в торговых залах супермаркета, бывает составлена из нескольких звуковых дорожек, которые могут кардинально отличаться своей формой и содержанием. Например, музыкальный фон может быть дополнен речевыми инструкциями, воспроизводимыми в обратном направлении (реверс). Существует большое количество других методов создания звукового сопровождения покупателей в супермаркетах.

Согласно методикам, разработанных российским исследователем Игорем Смирновым, существуют определенные частотные характеристики звуковых колебаний, которые напрямую оказывают влияние на подсознание человека.

Российский исследователь Игорь Смирнов разработал специальную методику. Ее применение благодаря специфическому подбору звуковых частот позволяет вызвать у человека желание совершить определенные действия для того, чтобы удовлетворить свои текущие физиологические и эмоциональные потребности.

Использование методов, разработанных Игорем Смирновым, позволяет добиться от человека выполнения команд, заложенных в воспроизводимых музыкальных композициях, в 92% случаев.

Изначально данный метод разрабатывался с целью лечения психологических, психических и неврологических расстройств. Но по мере разработки методик на основе данного метода исследователи пришли к выводу, что они являются универсальными. Поскольку они позволяют закодировать любые инструкции. И с их помощью можно буквально управлять человеческими действиями, оказывая влияние на подсознание.

При обработке полученной информации мозг декодирует звуковые сообщения в словесные инструкции, которые подсознание всячески стремится выполнить. Высокая эффективность воздействия на подсознание человека определяется упрощенностью даваемых команд. При этом человек может даже не осознавать тот факт, что он получил инструкции, но само стремление выполнить полученные инструкции никуда не исчезает.

Данная методика предполагает наличие специально построенных фразеологических оборотов (фабул), которые специалисты с помощью звуковой обработки превращают в обычный шум. При этом подсознание покупателя остается способным считывать закодированное содержание таких инструкций.

По мнению супруги российского исследователя Игоря Смирнова, многократно проверившей ее на практике, данная методика является универсальной, что позволяет закодировать абсолютно любую команду. И эта закодированная команда будет действовать на человека до момента ее выполнения. Такое воздействие на покупателя сравнимо уже с некоторыми гипноза. Например, можно заложить командную директиву, которая будет создавать у человека мотивацию приобрести больше определенных товаров (напитков, готовых блюд, закусок или других продуктов).

Исходя из выводов Елены Русалкиной, данная методика была многократно проверена и подтверждена в одной из известных сетей супермаркетов в России. И применялась она для снижения уровня краж. В результате чего руководством торговой сети было зафиксировано снижение уровня краж на 70%. Обработанные аудиальные сигналы человек воспринимает в качестве обычного шума. Но мозг, перерабатывая данную информацию, направляет действия человека в нужную для супермаркета сторону, увеличивая продажи. Это происходит за счет воздействия аудиальных закодированных команд на речевой центр мозга человека.

Аудиобрендинг

Основное назначение музыки в торговом зале – создание комфортной атмосферы, настроения максимального расположения к товару. Отличной иллюстрацией этой аксиомы может служить принцип, используемый в магазинах Nike. В каждом тематическом павильоне магазина раздаются звуки, характерные для определенного вида спорта: стук баскетбольных мячей, удары теннисных ракеток, плеск воды в бассейне. Каждый звук помогает продавать конкретную группу товаров и в целом создает некую симфонию больших спортивных состязаний.

Принцип, использованный в музыкальной политике Nike – хороший вариант для монобрендовых магазинов. Цель музыки в них – создать сверхнасыщенную атмосферу и раскрыть перед посетителем все грани ощущений, связанных с брендом. Музыка, дизайн, освещение, ароматы, видеоряд создают дают почувствовать мир бренда.

Мультибрендовые магазины должны использовать другой принцип. Музыка здесь призвана выделить товар среди многих прочих в тот момент, когда потребитель принимает решение о покупке. Именно поэтому особое значение имеет система внутреннего радиовещания. Исследования компании Arbitron Inc. (США) показали, что более чем 57% покупателей расценивают аудиотрансляцию в торговом зале как допустимую форму рекламы. Более 40% покупателей, слышавших и вспомнивших объявления, сделали покупку, которую они не планировали заранее, а 36% и вовсе приобрели не тот бренд, который собирались купить.

Вообще измерить взаимосвязь музыка-покупка среди 60% покупок, которые, согласно статистике, совершатся спонтанно, пытались часто и многие. В частности, называлась цифра 10-15%, — именно на столько способна поднять продажи правильная музыкальная композиция по мнению Елены ШЕЦКО, менеджера проекта сети супермаркетов «Седьмой континент» (Россия).

Однако какая она – правильная музыка? Специалисты аудиобрендинга считают лучшей функциональной музыкой ту, которую посетитель не запоминает, выходя из магазина. К такой относится плавный джаз, лаундж, легкая инструментальная музыка, разумно чередующаяся с англоязычными хитами или шлягерами отечественной эстрады.

Способствовать тому, чтобы магазин запомнился покупателю, может необычное звуковое оформление. Например, в ТЦ «Крокус Сити
Молл
» (Москва) вместо традиционной музыки слышится пение птиц, гармонирующее с раскидистыми пальмами, растущими прямо в торговом центре.

Оптимальной музыкальной картой считается набор композиций, в который вплетены музыкальные символы бренда — «джинглы» («звоночки», «бубенцы»), напоминающие посетителю имя бренда, адрес магазина и т.п.

Помимо универсальных требований к функциональной музыке, конечно, существуют музыкальные правила для каждого направления. Так, в продуктовых магазинах, по мнению американских исследователей, лучше проигрывать инструментальную музыку (фортепиано, скрипка), так как она возбуждает аппетит.

Чтобы завладеть умами дам, в магазинах женской одежды должны звучать итальянские, французские, испанские лирические мелодии, саундтреки известных романтических фильмов, инструментальные соло – все это заставит забыть о быте и даст возможность почувствовать себя женщиной. А значит, помимо одной покупки, целесообразность которой выверена еще до прихода в магазин, она обязательно приобретет что-то еще.

Думайте о тематике музыки!

Рыбный отдел будет хорошо сочетаться со звуками прибоя, в молочном отделе хорошо
будет звучать мычание коровы, а в отделе воды – журчание ручья. Подобное нестандартное
звуковое оформление ни для кого не останется незамеченным и непременно привлечет
клиентов.

Магазин, хозяин которого печется об эффективности работы, невозможен без хорошего
музыкального сопровождения. Музыка подчеркнет неповторимость Вашего магазина,
а также создаст хорошую доброжелательную атмосферу, которая будет комфортна
для покупателя и в то же время станет ненавязчивой рекламой, которая будет способствовать
росту продаж.

В нужное время и в нужном месте

Если вы намерены использовать фоновую музыку как маркетинговый ход, учитывайте не свои собственные предпочтения, а потребности покупателей и уместность применения отдельных композиций. Музыкальное привлечение покупателей должно быть ненавязчивым, ведь иначе последует закономерный отказ от покупки и желание покинуть заведение. Подойдите творчески к процессу исследования уровня покупательской активности.

Музыкальное привлечение покупателей должно быть ненавязчивым, ведь иначе последует закономерный отказ от покупки и желание покинуть заведение.

Подготовьте таблицу, в которой будет отражена эффективная музыка для увеличения продаж. Каждый день в разное время включайте и чередуйте определенные мелодии, затем оцените динамику и показатели активности клиентов. Полученные данные позволят сделать вывод, какую музыку предпочтительнее использовать.

Опираться в выборе композиций стоит и на предпочтения целевой аудитории. Если у вас модный женский бутик, то вполне приемлемой станет музыка с подиумных показов и выставок. Если это кондитерская, отлично подойдет музыка, используемая в ресторанах и вызывающая аппетит. Для магазина детских игрушек выбирайте детскую тематику или музыку, которая могла бы понравиться ребенку.

Описание системы

Для озвучивания данной площади применяются четыре потолочных 2-х полосных громкоговорителя Volta CSL-10T мощностью 10 Вт каждый. Мощность рассчитывается с некоторым запасом, уровень громкости можно регулировать в зависимости от уровня шума в магазине и высоты потолков в конкретном помещении. 
В случае применения таких колонок для торогвого зала как правило достаточно выбрать оптимальное расположение динамиков для получения равномерного звукового покрытия в помещении. Громкоговорители Volta CSL-10T предусматривают врезной способ монтажа, предполагается, что в помещении подвесной потолок, например, Армстронг. 
Если нет технической возможности установить врезные громкоговорители, можно применить аналогичные модели потолочных громкоговорителей для накладного монтажа или использовать настенные громкоговорители.
Использование трансляционных громкоговорителей с напряжением 100В, не требует применения дорогостоящего акустического кабеля большого сечения, а также согласования сопротивления и мощности.
 

В данном случае можно использовать стандартный кабель сечением 2х0.75 кв. мм, например, FRLS. Все громкоговорители подключаются параллельно к одной 2-х проводной линии.

Вектор Ту-60М трансляционный усилитель мощностью 60 Вт. В состав усилителя входит универсальный медиа плеер с большим набором функций – это: 

  • Встроенный цифровой тюнер FM-диапазона;
  • Проигрыватель MP3 файлов с внешнего USB накопителя или SD-карты;
  • Приёмник сигналов Bluetooth. 

Усилитель имеет два линейных входа и один микрофонный вход, что позволяет подключать внешние источники звуковых сигналов, например, ноутбук для передачи аудио рекламы или микрофон для проведения презентаций. 

В случае необходимости возможно подключение дополнительных громкоговорителей, например, на прилегающую территорию около входа в магазин или служебное помещение.

Фото Оборудование Кол-во Цена Сумма, руб.
1 ТУ-60М ВЕКТОРУсилитель-микшер трансляционный, мощность 60 Вт (100В), выход 4-16 Ом, FM-тюнер, MP3 плеер, слот для SD-карты и USB Flash, Bluetooth, микрофонный/линейный вход, 2 линейных СТЕРЕО входа, линейный выход, пульт ДУ, 220В 1 15680 15680
2 CSL-10T VoltaПотолочный громкоговоритель 2-х полосный, мощность 10/5/2.5 Вт (100В), полоса частот 100 Гц-20 кГц, круглая решетка, пластик/металл, d203х80 мм, цвет белый 4 2536 10144
Итого: 25824 руб.

Сложно ли сегодня продать свою музыку

  1. Через цифровые магазины. Речь идёт об iTunes, YouTube Music, Яндекс.Музыка, Spotify и других популярных онлайн-платформах. Как правило, они не сотрудничают напрямую с физическими лицами. Поэтому музыкант должен вначале заключить договор с лейблом или дистрибьютором, загрузить музыку и оплатить размещение — около 40–60$ в год. Большинство компаний ещё и берут комиссию с суммы продаж через интернет.
  2. Через аудиостоки. Размещать свою музыку на таких площадках могут даже начинающие музыканты и абсолютно бесплатно. Однако минусов у стоков хватает. Это малое количество скачиваний по сравнению с цифровыми магазинами, высокая конкуренция среди авторов, жёсткая модерация.
  3. Через собственный онлайн-магазин. Самый затратный способ, так как требует постоянных вложений в рекламу и seo-продвижение. Зато на своём сайте можно продать не только музыку, но и физические товары: диски, виниловые пластинки, одежду и аксессуары с символикой группы.
  4. Напрямую заинтересованному лицу. Некоторые музыканты пытаются продать свою музыку по старинке, отправляя демо-записи исполнителям, продюсерским центрам и агентствам. Иногда способ срабатывает, но чаще — нет. Просто компании получают подобные предложения пачками. А из-за раздутых штатов треки обычно не доходят до лица, принимающего окончательное решение.

«Как стать известным музыкантом»

Только не радио!

Поэтому не нужно использовать радио в качестве музыкального сопровождения.
Это одна из наиболее частых ошибок российских магазинов. Музыка, которую вещают
радиостанции не рассчитана на привлечение покупателей и рост спроса на товары.

У радио совсем другие цели – развлекать людей, а не регулировать покупательские
потоки. К тому же, аудитория радиостанцией может быть отличной от аудитории
супермаркетов и магазинов.

Идеальное музыкальное оформление торговых залов на протяжении дня – фоновая,
которая не будет раздражать ни одну группу клиентов. Однако классические композиции
любят не все, а классическая музыка в современной обработке будет как раз уместна.

Также есть магазины, где, наоборот, не нужно использовать фоновую музыку. К
примеру, среди постоянных покупателей книжных магазинов много образованных покупателей,
которые ценят «богемную» музыку, мало известную в широких кругах.

Если они услышат незнакомый трек, могут задержаться в магазине подольше и,
скорее всего, задержат внимание на какой-нибудь книге. Что, следовательно, приведет
к увеличению продаж в магазине

Недавно появилась новая мода в музыкальном сопровождении торговых залов –
воспроизведение различных звуковых эффектов

Так можно создать у клиента определенное
настроение, которое связано с товаром или привлечь внимание необычным звуком.

Иностранная или Российская?

Вопреки распространенному мнению, что не нужно использовать российскую музыку,
в отдельные дни она может быть очень уместной. К примеру, в выходные или праздничные
дни можно включать любимые старые мелодии.

Такие песни хорошо включат в международный женский день, на Новый год. Они
напомнят о приближении праздника, создадут необходимое настроение для совершения
большого количества покупок. Немудрено, что объем продаж магазинов увеличивается.

Но это все-таки исключение, а не правило. Возникновения ассоциаций любого рода,
связанных с определенной музыкой, у клиентов лучше избегать. Покупатель, который
заходит в магазин, должен быть словно в другой реальности, отрешенный от трудностей
и невзгод. Ничто не должно помешать ему спокойно сделать свой выбор, а текст
песни может вызвать отрицательные ассоциации или вообще не понравиться.

На каком фоне возникает желание

Речь идёт о музыкальном фоне в торговом зале и желании приобрести товар. Сегодня вряд ли найдутся торговые супермаркеты, которые встретят посетителя тишиной. Другой вопрос, что чаще всего мы это звучание музыки просто не замечаем. Оно является как бы атрибутом торгового зала и заставляет задержаться в нём, навевая приятные эмоции и вызывая желание сделать себе, любимому, что-то приятное. Это будет приобретение, о котором чаще всего ещё буквально пару часов не помышлял.

Исследования показывают, что практически 95% покупок совершаются благодаря эмоциональному подъёму. И если так случилось в вашем магазине, то это значит, что вы с задачей справились, музыка в торговом зале подобрана правильно.

Но вернёмся  к вопросу создания музыкального фона. Он служит оформлением магазина, посетитель воспринимает его порой гораздо раньше, чем красиво оформленные витрины и манекены. Музыка в торговом случае не должна не отвлекаеть, скорее это делает полная тишина — угнетает, кажется зловещей, вызывает желание поскорее покинуть помещение. И покупатель так и поступает, естественно, ничего не купив.

Красивое музыкальное оформление настраивает на приятный лирический лад, хочется сделать что-то хорошее и ноги сами несут к красивой одежде, если, например, это женщина и попала в соответствующий магазин.

Музыка не мешает общению между собой, слова не отдают эхом и не заставляют себя контролировать. Главное не переборщить с громкостью, чтобы люди слышали друг друга и чувствовали себя комфортно.

За какую цену у автора могут купить музыку

  1. Способ продажи. Выгоднее всего музыку можно продать без посредников. Тогда разовый заработок составит от 200$. Далее по степени выгоды идут цифровые магазины. За прослушивание треков там платят мало — около 0,005$. Однако этот недостаток легко компенсируется огромным трафиком. Например, миллион прослушиваний в год принесут музыканту уже 5000$. Работать на стоках наименее выгодно: за один проданный трек там можно заработать 5–50$. Проблема в том, что скачивания происходят очень редко.
  2. Тип лицензии. Чем более широкие права приобретает покупатель, тем больше денег он платит. Так, за покупку трека для использования в некоммерческих целях, например, поздравления родственников, человек заплатит всего 2–10$. Цены на коммерческую стандартную лицензию составляют в среднем 15–50$. Она даёт право использовать аудиозапись для выпуска максимум 10 000 копий своей композиции. Далее идут расширенные лицензии стоимостью от 50$. Они позволяют покупателю использовать купленный трек как фоновую музыку для цифровых товаров, фильмов, а также транслировать запись миллионной аудитории.
  3. Популярность. Очевидно, что работы малоизвестного музыканта потенциальные слушатели не найдут даже на популярных сайтах.

Кто придумал нейромаркетинг

Ученые на Западе совместно с маркетологами еще в середине прошлого века определили, что воздействие на подсознание потребителей позволяет заставить их покупать чаще и оставлять в магазинах больше денег. Технологии, благодаря которым это стало возможным, объединили общим термином «Нейромаркетинг». В его состав вошли такие направления, как визуальный мерчандайзинг – влияние при помощи изображений и цвета, аромамаркетинг и звуковой дизайн.

По мнению знаменитого консультанта по маргетингу Мартина Линдстрома, сенсорные приемы маркетинга приводят к вырабатыванию у людей условных рефлексов: услышав определенную музыку, увидев привычное сочетание цветов, ощутив запах, люди получали четкие ассоциации с соответствующим брендом. Побывавший в Москве Линдстром убеждал маркетологов России: «Битва за потребителя окончится победой тех, кто сумеют с максимальной эффективностью использовать все пять чувств – зрение, обоняние, слух, осязание и вкус». Стоит отметить, что к скрытому воздействию относятся и такие технологии, как 25-й кадр, а также нейролингвистическое программирование, запрещенные в большинстве стран.

На запах хорошего товара

Розничные торговцы проявляют интерес не только к звукам, но и к запахам.

Сотрудник компании «СаундСервис» Анна Пермитина комментирует, что аромамаркетингом интересуются многие ритейлоры, и ее компания намеревается этим направлением заняться. Подобными услугами занимается и компания «Радио 21». В планах петербургской компании «Ароматик», занимающейся реализацией аппаратов для ароматизации воздуха и расходных жидкостей, — увеличение оборота по крайней мере втрое. Гендиректор компании Николай Сморчков считает, что при помощи аромамаркетинга удается решать самые разные задачи. К примеру, салоны мебели «Рим», работающие в Петербурге, именно запахом подчеркивает свой статус как «дорогой и статусный».

В ресторане «Швабский домик» таким образом стимулируется продажа выпечки и кофе, в сети «М.Видер» запахом кофе стимулируют продажу аппаратов для приготовления кофе. По мнению Н.Сморчкова, в крупных супермаркетах можно подбором запахов указать покупателям, где найти кофе, фрукты или бакалею. Алкогольный супермаркет может возбудить интерес покупателей ароматом хорошего вина, а для магазинов нижнего белья привлечь покупательниц постарается аромат лаванды или ванили.

Очень хорошо может сказаться на объеме продаж продуктов аромат свежего хлеба, доносящийся их мини-пекарни при магазине.

Почему музыка для бизнеса — это важно

Музыка — важный инструмент в бизнесе. Она влияет на поведение потребителей и управляет выбором покупателей. Ученые Лейчестара выяснили, что если в винном магазине проигрывать песни на французском языке, то продажи французских вин повышаются. 

В канун Нового года торговые центры не просто так включают Jingle Bells или группу ABBA с хитом Happy New Year — музыка создает нужное настроение, а покупатели охотнее расстаются со своими деньгами в обмен на елочные игрушки или новогодние украшения. 

Музыка в фитнес-центрах всегда динамичная (исключая классы йоги или пилатеса), а в салонах красоты обычно ставят расслабляющие треки. В барах и ресторанах музыкальное направление зависит от характера заведения. В пабе будет чаще играть рок, а в ресторанах и кафе — популярная российская и зарубежная эстрада. 

Shutterstock/siamionau pavel

И немного о статистике и анализе

Можно бесконечно бить в себя в грудь и считать, что вашим покупателям нравится
то или это. Что они купят если будет так или так. Но чем глубже это убеждение,
тем вероятнее будет провал!

Каждый из нас воспринимает все по-своему. Это касается и выбора музыкального
сопровождения вашего магазина. Не стоит опираться на сой выбор. Он может оказаться
неверным и привести к обратному эффекту.

Просто считайте свои продажи! Вы же знаете что такое CTR –
количество продаж к общему числу посетителей. Пользуйтесь этим. Включите один
диск, пусть он поработает неделю. Через неделю включите другой и так далее.
Замерьте, как меняется CTR. Повторите эксперимент, чтобы точно быть уверенным
в результате.

Такое системный подход способен не только помочь Вам выбрать правильную музыку
в своем магазине, но и правильно
оформить витрины, или добиться от проводимых
акций максимальной эффективности.

Экспериментируйте, и вам обязательно повезет!

Особенности размещаемого контента

  • Тип аудоконтента. На площадке продаётся полноценная музыка или отдельные звуки. Сэмплы по стоимости ниже на 70-80 процентов. Например, если музыку купили за 16$, то звук будет стоить 2$.
  • Модерация. Администрация стоков внимательно следит за размещаемыми материалами, поэтому бывают случаи, когда аудиофайл отклоняют в публикации из-за низкого качества.
  • Варианты заработка. Каждый аудиосток взимает процент с продаж за размещения и продажи материала на площадке. Процент зависит от эксклюзивности аккаунта. Высокая степень уникальности – когда продюсер продаёт контент только на одном сервисе и не использует другие аудиостоки для продажи своих звуков и музыки.