Как стать налоговым консультантом

Налоговые консультанты и аудиторы: в чем разница?

Финансовая сфера изобилует различными специальностями: здесь и бухгалтеры, и адвокаты по арбитражным делам, и аудиторы. Примерно с начала 2000-х годов в России к ним добавились ещё и консультанты по налогам.

Несмотря на то, что это самостоятельный вид деятельности, налоговых консультантов часто путают с аудиторами. В чем же между ними разница?

Если упрощать, то аудитора вызывают в двух случаях: когда уже «всё плохо» и пора ставить диагноз, или когда есть нужда проверить финансовые дела перед очередной налоговой отчетностью. Грубо говоря, аудитор беспристрастно анализирует все бреши в финансах и выдает заключение. Что с ним делать – уже решает собственник бизнеса.

Более того, аудитор, если он работает на независимую организацию, не имеет права оказывать консалтинговые услуги – это может вылиться в конфликт интересов между заказчиком и исполнителями.

В отличие от аудитора или адвоката по финансовым вопросам, налоговый консультант имеет право не просто консультировать и давать советы. Его прямая задача – выстраивать стратегию взаимоотношений с налоговыми органами для своего клиента.

Особенности профессии

Налоговый консультант консультирует клиентов (юридические и физические лица) по вопросам налогообложения, а также:

• разъясняет практику применения законодательства о налогах и сборах;
• помогает решать вопросы оптимизации налогообложения юридическим и физическим лицам;
• предотвращает ошибки, связанные с неправильным исчислением и несвоевременной уплатой налогов;
• оказывает содействие в организации и ведении налогового учета;
• представляет и защищает интересы налогоплательщиков в судебных и иных органах;
• оказывает услуги по проведению правовой экспертизы документов налогоплательщика.

Налоговое консультирование – смежная область между юриспруденцией и экономикой. Дипломированные юристы и экономисты обладают огромным преимуществом: они представляют себе налоговую систему и владеют специальными знаниями. В зависимости от места работы налоговые консультанты исполняют и другие функции: разрабатывают методические материалы и рекомендации для клиентов, принимают участие в налоговом аудите, подготавливают статьи, материалы для публикации в различных изданиях, участвуют в проектах, связанных с налоговым планированием и оптимизацией.

Платная консультация по налогам.

Платную консультацию о налогах можно получить у адвокатов, лиц, оказывающих юридические услуги, официальных налоговых консультантов.

Физическим лицам рекомендуем сразу получать бесплатную консультацию, как правило этого вполне достаточно. Только в случае сложных вопросов и больших сумм возможных налоговых обязательств обращаться за платными услугами. Желательно предварительно по возможности получить налоговую консультацию в налоговой инспекции, как правило это решает все вопросы.

Сайт не дает юридических консультаций, а через формы обратной связи собирает вопросы для составления контент-плана. Опубликованные статьи доступны для просмотра неограниченного кругу лиц. Ни какие платные услуги сайт не оказывает. Стараемся публиковать статьи оперативно один-два дня.

Вопрос. Здравствуйте. Где я могу найти какие-либо Контакты вашей организации? И могу ли я ссылаться на ваши ответы для налоговой при возникновении спорных ситуаций? Спасибо. 

Ответ. Здравствуйте, однозначно использовать Вы можете только официальный письменный ответ налоговых органов, либо их публикацию на сайте либо в журналах МНС. Также ответственность за консультации несут зарегистрированные налоговые консультанты, их ответственность подлежит специальному страхованию, услуги таких консультантов платные.  При поиске ответов на других сайтах и блогах 100% полагаться на ответы не стоит. На некоторых правовых сайтах ответы дают роботы определяющие суть вопроса и загружающие типовой ответ, большинство статей пишут копирайтеры, не специалисты переписывающие информацию с других сайтов своими словами добиваясь уникальности заменяют слова в том числе на синонимы, причём переписывают по несколько раз уже переписанные тексты, на правовых сайтах вопрос-ответ часто ответы, в том числе бесплатные, дают студенты, либо граждане просто имеющие доступ к правовой базе. И ещё очень много вариантов. Наш блог частный и как субъект хозяйствования не зарегистрирован.

Налог на доходы физических лиц (НДФЛ)

1. Когда не надо регистировать ИП?

Отдельные часто задаваемые вопросы по НДФЛ:

• порядок исчисления и уплаты НДФЛ при продаже доли в уставном капитале ООО, акций ОАО, ценных бумаг;

• порядок исчисления и уплаты НДФЛ фрилансера, который работает без открытия ИП (ПБОЮЛ);

• порядок исчисления и уплаты НДФЛ при сдаче имущества (квартира, автомобиль) в аренду;

• порядок исчисления и уплаты НДФЛ при получении дохода электронными деньгами (Яндекс-деньги, WebMoney, PayPlat, RBK Money и др.), а также через платежные системы банковских переводов (Рапида (Rapida), Контакт (Contact))

Куда надо подавать налоговую декларацию:

11.1. В Санкт-Петербурге (адреса, телефоны, интернет сайты, режим работы районных ФНС);

11.3.

По каким вопросам обращаются к юристу по налогам за бесплатной консультацией

Наша консультация предоставляется любому гражданину абсолютно безвозмездно и, в сфере налогообложения, может касаться следующих тем:

• Возвращения или уплаты НДС;
• Получения социального и/или имущественного налогового вычета;
• Работы по упрощенной схеме обложения налогами;
• Избежание штрафных санкций, вызванных неуплатой или несвоевременной уплатой налогов и прочими недоразумениями, вызванными незнанием Налогового кодекса;
• Сроки подачи декларации и необходимость ее регулярного заполнения;
• Возможность заполнять налоговую декларацию с периодичностью больше чем раз в год;

• Возможные штрафы за пренебрежение положениями. Прописанными в Налоговом кодексе Российской Федерации;
• Обжалование неправомерных действий сотрудников налоговой инспекции;
• Все возможные виды налоговых льгот и способы их получения (независимо от статуса интересующегося лица);
• Налоги на недвижимость, землю и прочие облагаемые объекты собственности;
• Порядок проведения налоговых проверок и как избежать недоразумений в ходе таких мероприятий.

Обратите внимание: вы можете задавать столько вопросов, сколько захотите, и в любое время дня и ночи: наши юристы работают круглосуточно, без праздников и выходных. Помимо этого, можете быть уверены, что все сказанное вами не будет передано третьим лицам: все разговоры с юристом абсолютно конфиденциальны

Оплата труда

Ступеньки карьеры и перспективы

Ступени карьеры в консалтинговой компании:

• Стажер / Junior (Assistant)
• Консультант / Consultant
• Старший консультант / Senior consultant
• Менеджер (руководитель проекта)/Manager (Project manager)
• Партнер (директор департамента) / Partner (Head of the department)

Чтобы стать налоговым консультантом, нужно пройти непростой путь. В этом есть свои плюсы: консультант по налогам и сборам – профессия дефицитная. Сейчас на всю Россию насчитывается чуть более 6000 аттестованных специалистов.

Интересные факты

История создания Палаты налоговых консультантов – профессионального сообщества консультантов по налогам и сборам России:

4 августа 2000 года. Постановлением № 57 Министерство труда и социального развития РФ ввело в «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» новую квалификацию «Консультант по налогам и сборам».

1 сентября 2000 года. Пять московских ВУЗов начали подготовку налоговых консультантов по программам, утвержденным Министерством РФ по налогам и сборам. 2000 — 2001 годы. Квалификационный аттестат «Консультант по налогам и сборам» получили первые 700 специалистов. Возникла необходимость создания профессионального сообщества налоговых консультантов.

9 января 2002 года. Зарегистрировано некоммерческое партнерство «Палата налоговых консультантов».

С октября 2003 г. издается журнал «Налоговые споры» — официальный печатный орган Палаты налоговых консультантов.

14 декабря 2004 года. На Общем собрании членов Палаты утверждены «Нормы профессиональной этики налоговых консультантов».

20 апреля 2005 года. Министерством юстиции РФ зарегистрирована Межрегиональная общественная организация «Палата налоговых консультантов».

Краткое описание

Не секрет, что в Налоговый кодекс с завидным постоянством вносятся изменения. Задав один и тот же вопрос по налогам в Минфине, Госдуме или Минюсте, можно получить три разных ответа. Для того, чтобы в них не запутаться, и была придумана профессия налогового консультанта. Именно он может проконсультировать по спорным вопросам налогообложения, так как всегда держит руку на пульсе стремительно меняющегося законодательства.

От налогового консультанта сегодня во многом зависит тесное, конструктивное сотрудничество всех участников налоговых правоотношений. Налоговый консультант выступает в роли квалифицированного посредника между налоговым органом и налогоплательщиком. Сама жизнь заставила учитывать интересы обеих сторон, поскольку только цивилизованные отношения, основанные на понимании друг друга, могут дать необходимый результат. Налоговый консультант – специалист очень высокого класса. Чтобы получить эту профессию недостаточно просто закончить вуз. Необходимо отучиться по программе дополнительного образования, а затем всю жизнь повышать свою квалификацию.

Рабочее место

Аудиторские и консалтинговые компании, профессиональные СМИ, справочные правовые системы, финансовые отделы крупных компаний, организации различных форм собственности, налоговые инспекции, страховые компании и банки, министерства, ведомства, исполнительные и судебные органы власти, учебные заведения, прокуратура и таможня.

Налоговые консультанты работают в штате всех крупных частных и государственных предприятий. Существует тенденция к расширению применения профессии – предприятия среднего и малого бизнеса заинтересованы в налаживании налоговой политики своей организации ничуть не меньше, чем их более крупные коллеги.

Востребованы на рынке труда консалтинговые услуги консультантов по налогам и сборам, не состоящих в штате организаций. Квалификационный аттестат дает право давать подобные консультации.

Плюсы удаленной программы

Преимущества данной формы обучения налоговых консультантов:

• Практичность и удобство. Студентам не нужно прерывать трудовую деятельность, арендовать жилье в чужом городе, тратиться на постоянные поездки и питание. Большую часть времени они обучаются в дистанционном режиме, то есть в домашним условиях. Это способствует психологическому раскрепощению и облегчению восприятия новой информации. Некоторые курсы действительно разрешают удаленно сдавать промежуточные зачеты.
• Доступность. Студенты получают все необходимые методические материалы. Кроме того, ведущие ВУЗы имеют собственные внушительные электронные библиотеки, к которым участники дистанционных курсов автоматически получаются открытый доступ. В курс обучения входят бесплатные видеозаписи конференций и семинаров, документальные фильмы и мотивационные ролики. Для получения доступа к электронной библиотеке достаточно иметь высокоскоростной Интернет и современный компьютер.
• Гибкий график. Расписание занятий строится в зависимости от возможностей учеников. В основном востребованы вечерние онлайн-сессии, но бывают варианты. Консультацию можно получить в режиме чата в оговоренный промежуток времени. Кроме того, учащиеся могут организовывать собственные онлайн-конференции без участия преподавателей, на которых будут вести обсуждение текущих тем и последних изменений в законодательстве.

Первая юридическая и налоговая консультация онлайн специализируется на:

1. Юридическом сопровождении хозяйственной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей включая составление:

   • ;

   • ;

   • ;

   • возражений на акты проверок бизнеса;

2. Вопросах трудового права включая составление:

• ;

• договоров о полной материальной ответственности;

• ;

• документов, необходимых для привлечения к ;

• документов, необходимых для увольнения;

• документов, необходимых для проведения процедуры сокращения численности и штатов;

• документов, необходимых для разрешения споров с ;

• проведения кадрового аудита.

Уплаты физическими лицами налогов:

Бизнес-консультация юриста онлайн сэкономит Ваше время и деньги и бесплатно поможет узнать:

1. Как вести бухгалтерский и кадровый учет?

Весь перечень услуг для бизнеса →

В условиях финансового кризиса многих специалистов (в том числе юристов и налоговых консультантов) сократили, а тем кого оставили уменьшили заработную плату, но объем их работы меньше не стал.

У бизнесменов доход также упал. В таких условиях искать новую «тему» бизнеса или работу стало тяжело, но денег меньше хотеться не стало.

Бизнесменам сейчас идти в юридическую консультацию и платить от 2 000 рублей за короткую общую консультацию, тоже не очень интересно. Во-первых надо потратить время, что бы придти, а во вторых надо заплатить, в третьих, с кондачка сложный вопрос решить сложно (а за решением простых вопросов владельцы бизнеса за юридической и налоговой консультацией не обращаются, так как решают все сами).

По налоговым вычетам:

• в каком размере и кому они предоставляются?

По имущественным налоговым вычетам:

• при продаже имущества:
  

  • Куда надо обращаться за получением имущственного вычета:

    • в Санкт-Петербурге (адреса, телефоны, интернет сайты, режим работы районных ФНС);

  • При улучшении жилищных условий (т.е. при продаже одного жилья и приобретении на эти деньги другого;

  • ;

  • (разбор ситуации на примере)

  • (разбор ситуации на примере)

  • ;

  • В каком размере предоставляется вычет при продаже недвижимого имущества, которое находилось в совместной собственности?

  • В каком размере предоставляется вычет при продаже недвижимого имущества, которое находилось в долевой собственности?

• • Заявление на возврат НДФЛ (утв. Письмом ФНС от 22.11.2012 № ЕД-4-3/19630@)

  • Куда надо обращаться за получением имущственного вычета:

    • в Санкт-Петербурге (адреса, телефоны, интернет сайты, режим работы районных ФНС);

    • при улучшении жилищных условий (т.е. при продаже одного жилья и приобретении на эти деньги другого;

    • ;

      • ;

      • Заявление о распределении имущественного налогового вычета между супругами (утв. Письмом ФНС от 22.11.2012 № ЕД-4-3/19630@)

По социальным налоговым вычетам:

• Куда надо обращаться за получением социального вычета:

  • в Санкт-Петербурге (адреса, телефоны, интернет сайты, режим работы районных ФНС);

• Перечень лекарств, по которым можно получить социальный вычет;

Список профильных дисциплин

В учебный план дистанционной программы входит:

• финансово-экономический анализ;
• курс лекций по урегулированию правовой деятельности;
• особенности разных форм налогового учета;
• занятия по налоговому праву;
• методики консультирования;
• вопросы налогообложения юридических и физических лиц;
• основы аудита;
• экономическая стратегия предприятий;
• механизм ценообразования;
• роль налогов в мировой экономике.

Длительность программы обучения зависит от специального образования студента. Общеобразовательные курсы занимают 150-600 часов, а программы для повышения квалификации – от 72 до 400.

Бесплатный телефон доверия Налоговой службы

Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.

Где и когда можно пройти обучение?

Если в Вашем городе действуют несколько партнерских образовательных организаций, при выборе стоит ориентироваться на: преподавательский состав, частоту проведения экзаменов (см. график) и  данной организацией.

Высокие показатели могут свидетельствовать о качестве образовательных услуг, подтвержденном неоднократным выбором специалистов, сделанным в пользу этой организации.

Стоимость обучения сама по себе не является определяющим критерием в вопросе качества обучения, однако стоит учитывать, что низкая стоимость обычно не свойственна программам ДПО, к реализации которых привлекают экспертов-практиков.

Главные тонкости профессии

Налоговый консультант должен не просто помогать гражданам консультациями по вопросам законодательства и налогообложения. В его обязанности входит:

• указание на ошибки в отношении своевременной неуплаты налогов и их начисления, решение текущих спорных ситуаций;
• оптимизация налогообложения для физических и юридических лиц;
• организация и ведение отчетности;
• проведение экспертизы документов налогоплательщика;
• представление интересов клиентов в суде.

Успешную карьеру налоговый консультант может построить только в том случае, если будет следить за всеми изменениями в законодательстве. Ему придется быть грамотным экономистом и высококвалифицированным юристом. Кроме непосредственной деятельности, консультанты имеют право преподавать в колледжах и университетах по своему направлению, проводить тренинги и конференции, а также участвовать в оптимизации налогового плана организации.

Контакты и телефон поддержки

Контакты федеральной налоговой службы:

^К началу страницы

В Федеральную налоговую службу и территориальные налоговые органы можно обратиться:

• в письменном виде (почтовой связью, факсимильной связью) по адресу Федеральной налоговой службы (территориальных налоговых органов);
• в электронном виде с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети Интернет (посредством online-сервиса «Обратиться в ФНС России»);
• непосредственно на личном приеме в Федеральной налоговой службе (территориальных налоговых органах);
• а также в устной форме по специально выделенным номерам телефонов Федеральной налоговой службы (территориальных налоговых органов).

^К началу страницы

В целях обеспечения безопасности граждан и в рамках предупреждения распространения коронавируса COVID-19, временно, до особых распоряжений, приостановлен личный прием граждан, предусмотренный статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», должностными лицами ЦА ФНС России и территориальных органов ФНС России.

При необходимости обращения в ФНС России предлагаем воспользоваться интернет-сервисами «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика» или направить обращение по почте.

Все обращения будут рассмотрены в установленные законодательством Российской Федерации сроки.

Личный прием граждан в Федеральной налоговой службе осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса или устного личного обращения.

Личный прием граждан, обратившихся в Федеральную налоговую службу с целью получения устной консультации либо для предварительной записи на прием к руководителю (заместителю руководителя) ФНС России или территориального налогового органа, ведется уполномоченным лицом Федеральной налоговой службы или территориального налогового органа, ответственным за организацию личного приема граждан, в специально отведенном помещении – Общественной приемной Федеральной налоговой службы или территориального налогового органа.

В соответствии с п. 2 ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Если в процессе личного приема гражданина выясняется, что устного ответа недостаточно для разрешения вопросов, гражданину предлагается изложить эти вопросы в письменном виде с учетом требований, предъявляемых к письменным обращениям граждан.

Заявления граждан о личном приеме рассматриваются ФНС России на соответствие следующим требованиям:

• просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
• интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции ФНС России;
• обращение гражданина (как устное, так и письменное), в случае необходимости, должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения;
• представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц.

Контактный центр работает по понедельникам и средам с 9-00 до 18-00. По вторникам и четвергам обращения рассматриваются с 9-00 до 20-00. По пятницам горячая линия доступна с 9-00 до 16-45.

Результаты удаленного обучения

Повышение квалификации за счет дистанционных курсов помогает консультантам быть в курсе всех нововведений системы налогообложения, изменений в оформлении отчетности и ведении аудита и т.д. В рамках программы учащимся уточняют спорные моменты по основным видам налогов на прибыль, стоимость, доходов физических и юридических лиц. По каждому разделу всегда проводится онлайн-практикум, на котором углубленно разбираются различные правовые экономические акты.

Выпускники курсов при трудоустройстве по специальности могут рассчитывать на повышенную заработную плату. Кроме того, они получают:

• удостоверение государственного образца;
• членский билет и аттестат Палаты налоговых консультантов России;
• квалификацию универсального налогового консультанта.

Чтобы окончить дистанционную программу, студентам нужно успешно сдать экзамены в Палате налоговых консультантов.

Куда поступать?

• 10 лучших московских ВУЗов, о которых надо знать
• Рейтинг самых эффективных факультетов российских ВУЗов
• 10 критериев выбора ВУЗа и факультета
• Скидки на оплату обучения в ВУЗах Москвы
• Рейтинг самых востребованных ВУЗов для экономистов
• Сравнение ведущих технических ВУЗов России

Выбери ответ

Физическому лицу юрист on – line бесплатно поможет узнать

1. Порядок назначения и выплаты детских пособий и получения материнского капитала

Весь перечень услуг для частных лиц →

Преимущества онлайн консультации:

1. Абсолютно новый и самый удобный способ оказания юридических услуг — дистанционный консалтинг экономит Ваше время (мы дарим Вам время — посвятите его близким: любимой (любимому), детям) и деньги (Вы экономите до 50% расходов на аналогичные услуги) без потери качества;

2. Экономия минимум 2 часов Вашего драгоценного времени — для Вас расстояние больше не имеет значения и независимо от места нахождения Вы можете получить квалифицированную юридическую и налоговую консультацию не выходя из дома и офиса – достаточно обратиться к нам в удобное для Вас время;

3. Эффективная работа хорошего юриста, нацеленная на результат, которая избавит Вас от самостоятельного поиска ответа на вопрос, при котором Вам надо быстро «въезжать» в множество сухих формулировок законов и перерывать кучу документов и комментариев, выискивая действующую редакцию закона, пытаться «натянуть» формулу закона на Вашу ситуацию; перелопачивать весь интернет в поисках ответа на свой вопрос;

4. Получение ответа на свой вопрос быстро. Проверьте сами;

5. При консультации по телефону — до 10 минут консультация бесплатна;

6. Если наша услуга Вам не понравится — мы вернем Вам деньги;

7. По телефону можно получить юридическую и налоговую консультацию только по трудовому и гражданскому праву, НДФЛ. У наших партнеров — по бухгалтерскому и налоговому учету. Они – специалисты высокого класса в области бухгалтерского учета, налогов, финансов, юриспруденции, вместе с которыми я рад буду помочь Вам.

За получением юридической и налоговой консультации Вас привели не любопытство и не праздный интерес, а проблема?

Так давайте ее решать. Обращайтесь, юридическая и налоговая консультация онлайн к вашим услугам.

Как получить бесплатную юридическую консультацию по налогам

Чтобы получить консультацию профессионала, предоставляемую на безвозмездной основе, выберите любой понравившийся вам вариант из предлагаемого ниже списка:

• Введите свой вопрос в форму онлайн-чата, расположенную внизу нашей интернет-страницы справа. При этом постарайтесь как можно подробнее описать сложившуюся ситуацию: это позволит специалисту, не тратя времени на уточняющие вопросы, как можно быстрее дать вам исчерпывающий ответ;
• Закажите обратный звонок, оставив свои контактные данные в том же онлайн-чате. Дополнительно можете указать желаемое время совершения обратного звонка. Наш специалист непременно перезвонит вам и обсудит с вами все детали дела;
• Если не хотите тратить время на ожидание ответа профессионала, позвоните сами по приведенному на сайте телефонному номеру. Это полностью бесплатно.

Помните: консультация специалиста подразумевает не только безвозмездное предоставление вам необходимой информации, но и полную конфиденциальность: вы можете не опасаться, что какие-либо сообщенные вами сведения, независимо от их природы, будут переданы третьим лицам. Кроме того, вы можете задать любое количество вопросов и уточнять детали столько раз, сколько это необходимо.

Где можно получить бесплатную консультацию по налогам?

Где можно проконсультироваться по налогам физических лиц бесплатно? В Министерстве по налогам? Наши читатели говорят, что просто могут отослать к налоговому консультанту, который берёт, к примеру, 40 рублей в час. Надо настаивать на даче самой налоговой письменной консультации по обращению, с них эти обязанности никто не снимал.

Рекомендации по бесплатной консультации по налогам

1. Рекомендуем использовать несколько источников. Сравнивая и уточняя полученную от них информацию.
2. Более надёжна консультация полученная от налоговых органов. Если это устная консультация, запишите себе дату и время консультации, должность, Ф.И.О. телефон по которому была дана консультация, место консультации.
3. Очень часто граждане ошибаются в предмете консультации, задают не тот вопрос. Уточнение предмета вопроса как правило проходит в процессе консультации.
4. Консультацию желательно получить до осуществления сделки или иного действия, влекущего налоговые обязательства. Это такое простенькое налоговое планирование.

Копирайт на юридических сайтах

Как дозвониться на горячую линию ФНС России

Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:

• Оператор отвечает на вопрос дозвонившегося человека, вопрос решается, а звонок прекращается.
• Позвонившего на горячую линию гражданина соединяют с нужным отделом, после чего он получает консультацию напрямую у представителя Налоговой Службы.
• Если в нужном отделе никого нет, оператор колл-центра может предложить переключить позвонившего гражданина на отдел по работе с налогоплательщиками.

Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.

Похожие записи:

Учитесь без ограничений Фудкост: борьба за себестоимость Работа smm-менеджером Кому не нужна онлайн-касса: 5 исключений для ип Логисты кто это? о профессии логиста Вирджинская шерсть