Язык поколений x, y и z

Содержание

Объект исследования

На Западе объектом исследования теории стал средний класс общества, который обладает высоким уровнем доходов, может позволить себе значительные расходы на образование, питание, просвещение, культурную жизнь. Применение теории поколений в российской практике имеет свою специфику. По результатам социологических исследований к среднему классу себя относят как минимум две группы россиян. Первая группа – это люди с высоким экономическим доходом и вторая – люди с высоким уровнем образования и не очень высоким доходом. Поэтому в России применяя теорию, специалисты  предпочитают использовать термин «большинство». Такой же подход можно использовать и для Украины.

Первое поколение — это мы

Первое поколение связано с Солнцем — центром нашей планетарной системы, источником энергии и символом жизни.  Ведь в отличие от холодных планет звезда по имени Солнце пребывает в постоянном термоядерном кипении, она слов­но «бурлит», выбрасывая в пространство мощнейшие протуберанцы и солнечный ветер, пронизывающий всю Солнечную систему.

Одним словом, Солнце живое, а значит, оно связано с поколением жи­вых, и не просто живых, а молодых, чья кипучая энергия, желание блистать могут быть уподоблены Солнцу.

Итак, все начинается лич­но с нас, являющихся первым поколением в семиступенчатой пира­миде геноскопа.

Поколения Х, Y, Z по годам рождения

Разные поколения характеризуются разными привычками. И если предпочтения предков понять современному человеку непросто, то характерные черты поколений Х, Y, Z становятся ближе и интереснее, поскольку представители всех трёх периодов времени и сейчас являются активными членами общества. Хотя ученые выделяют и характерные особенности, и различия поколений x y z.

Поколение X или Неизвестное поколение (1963-1984). Главные их отличительные черты — это готовность к переменам, стремление постоянно учиться новому, прагматизм и надежда только на себя. Сегодня представители X являются крупнейшим бизнесменами, умеющими распоряжаться активами и строить мощные корпорации. Эти люди с детства привыкли полагаться только на себя. Они могли сами разогреть обед, а гуляли с неизменным ключом от квартиры на шее. Их родители — бэби-бумеры делали всё, чтобы заранее усложнить жизнь детям ради их же благ и дальнейшей самостоятельности.

В стране в это время были непростые времени — Афганистан, начало перестройки, появление первых наркотиков. И, как ни странно — пик разводов. Женщинам в это время тоже приходилось несладко. И семейные ценности сильно пошатнулись. Мужчина в глазах женщин перестал быть главным во всём. Прекрасные дамы массово подались в бизнес и начали стремиться к самостоятельности. При этом представители обоих полов искренне ценят семью и близких друзей. Главное для представителей поколения Х — это возможность выбора. А лучшая работа — та, где можно проявить свои лучшие черты характера.

Поколение Y или Миллениалы (1984-2004). Главные отличительные особенности Миллениалов — стремление к быстрому вознаграждению, наивность, но в то же время приверженность к морали и гражданскому долгу. Эти люди родились и выросли в эпоху начала цифровизации. Они застали первые пейджеры и “деревянные” сотовые телефоны. Период их детства и взросления пришелся на распад СССР, глобальный дефицит, деноминацию, теракты и военные конфликты. В это же время активно развивался интернет и наступила эпоха брендов. Представители поколения не без гордости называют себя “детьми 90-х”. На этот период пришелся пик наркомании, алкоголизма и табакокурения. Кроме того, наступило время выхода в публику и стирания различны границ и традиций. Миллениалы не могут похвастать самостоятельностью и не верят в отдаленные перспективы

Им важно получить желаемое сразу. Они почти на физическом уровне чувствуют, как стремительно меняется жизнь и пытаются угнаться за всеми переменами

Главная задача представителей поколения — успеть занять свое место под солнцем. При этом миллениалы очень зависят от брендов и практичности часто предпочитают красоту.

Поколение Z (c 2000). Представители самого молодого поколения, которое до сих пор продолжает формироваться, уже охарактеризовали себя как очень амбициозные люди с позитивным взглядом на жизнь. Они сторонники толерантности и равенства, как расового, так и гендерного. Они пользуются всеми благами цивилизации едва ли не с рождения, знают гаджеты лучше, чем пять своих пальцев и одновременно зарегистрированы в десятках различных социальных сетей. Их главное стремление — всегда быть на передовой информационного поля, быть “в теме” и “в тренде”. Они знают, чем отличаются свежие версии смартфонов от старых, а кроме того, очень разбираются, как и на чём можно заработать в интернете. Представители поколения ещё формируют свои взгляды на жизнь, они ещё слишком молоды. Но уже сейчас их можно охарактеризовать как людей эгоистичных, зависимых от мнения окружающих и много времени уделяющих своей внешности. При этом представителей поколения крайне важно получать новые эмоции и пробовать себя в разных видах деятельности. Тем более, что выбор действительно велик. На рынке труда с каждым днём появляется всё больше новых и неизвестных ранее профессий. И нет сомнений, что именно поколению “Зет” предстоит занять вакантные места.

Какие маркетинговые инструменты могут привлечь поколение Z

«Digital Natives» («цифровые аборигены») и e-commerce (электронная коммерция). Кажется, что эти понятия созданы друг для друга. Тем не менее сами представители нового поколения говорят, что интернет-шоппинг далеко не всегда соответствует их ожиданиям

На что обратить внимание продавцам, чтобы пост-миллениалы оставались довольны?

Вне Сети

Хороший ритейлер начнет с избавления от мифов, один из которых гласит, что «зеты» живут только в цифровом пространстве. Гаджеты — естественная часть их жизни, но контактировать с окружающей действительностью они вполне способны без смартфонов и планшетов. Многим нравится бродить по магазинам, кто-то даже не против услуг менеджера-консультанта. Тактильные ощущения приносят им положительные эмоции. Они обожают интересную подачу товара и между «бездушным» сетевым гипермаркетом и ярмаркой выходного дня выберут второе. Поэтому ритейлеры находятся в постоянном маркетинговом поиске.
Одной из удачных находок стало объединение реальностей. Sephora совместила вполне физические мастер-классы по макияжу с виртуальным подбором косметики посредством сенсорных экранов. Оптимизация выбора позволяет экономить время, новое поколение оценило такую заботу по достоинству. Привлекает опыт онлайн-магазина BUTIK: серьезное исследование интересов покупателей позволило увеличить эффективность рекламы, сделать ее «персональной». Теперь посетители буквально ощущают неравнодушие сайта. И почти тридцатипроцентное увеличение конверсии доказывает, что им нравится индивидуальный подход.

В Сети
Центениалы родились «с пальцем на кнопке» и знают, что все необходимое находится на расстоянии одного клика. Но это нажатие они сделают, только по-настоящему заинтересовавшись предложением и поняв, что бренд думает о них. Поэтому создание удобного сайта, заполненного качественными иллюстрациями и грамотным описанием, — это только полдела. Необходимы аккаунты в соцсетях и интересное мобильное приложение (вспомните о Maybelline с виртуальным макияжем и Hilton, интегрировавшим заказ такси). Омниканальность становится основой грамотной розничной торговли.

Ставка на «персонализацию»
И онлайн, и офлайн ритейлер должен быть ориентирован на покупателя. Причем не на поколение в целом, а на каждого конкретного представителя Z. Поверьте, они это оценят. Индивидуальность — одно из ключевых понятий в молодежной среде, оно касается всех сфер: личности, одежды, продуктов. «Универсальность неприемлема» — на этом постулате должна строиться ритейлерская политика. Ограниченная серия? Отлично. Ручная работа? Замечательно

«Зеты» обращают внимание на окружающее пространство. Стилизация, непривычные места торговли, кастомизация (когда своими руками одинаковые футболки/толстовки/кроссовки можно сделать уникальными) — все эти «фишки» необходимы в арсенале ритейлера, желающего повышать продажи.
«Руками не трогать» — эту фразу лучше навсегда вычеркнуть из лексикона при работе с молодыми

Для них тактильные ощущения крайне важны. Как и внимание со стороны продавца. Станете их проводником, получите немедленный отклик в виде покупки.
Сегодня «зеты» чаще всего дают советы родственникам при выборе: в электронике, одежде и даже продуктах они разбираются лучше благодаря информированности. Но недалек тот день, когда поколение Z станет самостоятельным, появится собственный доход, соответственно, вырастет и его покупательская активность. Готовиться к приходу на рынок новой формации потребителей ритейлерам стоит уже сейчас, чтобы потом уметь их мотивировать через интересные предложения.

Систематизированная картина ценностей

Теория поколений не единственная теория, которая отражает законы, по которым живет социум. Помимо ценностей поколений есть разные уровни ценностей: общемировые (любить детей, не укради), индивидуальные,  профессиональные и т. п. Поведение человека определяется большим набором факторов, ценности поколений – лишь один из них. Тем не менее, теория поколений это систематизированное практическое руководство, позволяющее на основе ценностей каждого поколения определить его базовые потребности и мотивации. Она позволяет улучшить понимание, например, процессов принятия решения при совершении покупки и ценностную ориентацию работников. А зная ценностные ориентиры того или иного поколения, можно использовать их для решения определенных бизнес-задач.

Культура

Бумеры: битники и хиппи

Бэби-бумеров Советского Союза принято называть поколением победителей. Всё потому, что именно на их взросление пришелся расцвет СССР — то время, когда страна ставила перед собой грандиозные цели и жила под впечатлением от первого полета в космос. Это поколение стало знаковым и для истории США: культурные ценности менялись быстрее, чем на это успевали реагировать политические институты.

Одни не принимали традиционные культурные ценности и демонстрировали асоциальное поведение, а другие искали истинную свободу и публично отрицали пуританские взгляды

Немаловажно, что благодаря этим двум субкультурам широкое распространение получили психоделики, которые раньше использовали только в медицине и для различных шаманских ритуалов

Иксы: героиновый шик, антитабачные кампании и музыка «кровь из ушей»

Эстафета популяризации психоактивных веществ перешла от бумеров к поколению икс. В тренде у иксов был героиновый шик, и именно в 1980-е и 1990-е годы было зафиксировано больше всего смертей от употребления психотропных препаратов среди молодежи и людей среднего возраста.

При этом Х стали первым поколением, которое начало бороться с повсеместным курением. Согласно опросу The Gallup Poll, в 1970-х годах курили 40% американцев, а в 1989 любителей сигарет стало меньше 30% — что считается невероятно маленькой цифрой для США. Этот спад совпадает со временем, когда поколение икс достигло совершеннолетия и начало влиять на политическое, социальное и культурное устройство своей страны. Большой заслугой иксов можно назвать музыкальное разнообразие: инди, панк, гранж, техно и любой жанр в стиле «кровь из ушей», который вы вспомните, — это всё появилось при них.

Миллениалы: внимание к себе и антигероизм

Миллениалы останутся в истории своим переходом от общественных благ к частным. Простой пример — спорт: в СССР люди шли на коллективную зарядку, потому что нация должна быть здоровой, а сейчас превыше коллектива (и даже достижений напоказ) забота о себе. «Я не занимаюсь ЗОЖ — я забочусь о себе» — поколение Y популяризовало идею телесной осозннаности и необходимости прислушиваться к внутреннему голосу, чтобы решить, какой спорт нужен тебе сегодня: бег трусцой или чиллинг под сериалы

Миллениалы популяризуют велнес-практики, в которых главное не достигаторство через боль, а внимание к своим желаниям

Наша страна, начиная со времен Великой Отечественной войны, активно кем-то гордится: сначала это были герои ВОВ, потом космонавты, персонажи-шестидесятники из кино и литературы, Цой, Летов, Бодров, спортсмены-олимпийцы. Но с появлением интернета и с доступом к большому количеству информации (правдивой и нет), миллениалы пересмотрели свои идеалы и стали больше ценить разнообразие негероической жизни «частных» людей.

Зумеры — первое поколение, которое родилось «со смартфоном в руке» и не представляет, каким был мир до интернета. А значит, они пытаются оптимизировать реальность под свои представления. Например, всё, что ранее делалось офлайн, активно переходит в онлайн: шопинг, чтение, походы в театры и даже посиделки с друзьями. Очевидно, что бизнесы, которые не смогут приспособиться к новому потребителю, не выживут.

Будущее для поколения Z

Каждое следующее поколение хуже предыдущего — суть вечного конфликта отцов и детей. Не избежали его и центениалы, старшие представители которых в России сейчас едва достигают совершеннолетия. Мир уже обвиняет их в эгоизме, инфантильности, неумении упорно трудиться, непризнании авторитетов и прочих грехах.

Во-первых, пока рано делать какие-то серьезные выводы: поколение еще растет. Во-вторых, конфликт, действительно, вечен. Так, «тихое поколение» было в шоке от своих раскрепощенных детей из «бэби-бумеров», которые через четверть века поражались уже чрезмерной самостоятельности своих чад, принадлежащих поколению X. Потом были «игреки» — несерьезные и эгоистичные, по мнению старших. Сейчас на арену эпох выходят Z — избалованные, зацикленные на технологиях, слепо следующие моде. Стереотипы и подчас нелепые обвинения можно перечислять долго. Даже страшно представить, какими характеристиками наградят поколение после Z

А если изменить этот спор и поставить вопрос примерно так: «Чем «зеты» лучше предшественников?» Выяснится, что они гораздо лучше умеют выбирать, с детских лет становятся активными игроками на информационном поле, четко расставляют приоритеты, стремятся получить полезные знания, а не формальный диплом вуза, высоко ценят семью, хотят минимум двоих детей. И показатель айкью у них самый высокий!

Ученые давно подтвердили, что нет хороших и плохих поколений, просто все разные, у каждого свои навыки и умения, которые служат многогранному историческому развитию. Какова роль «зетов» для будущего? Пока звучат лишь осторожные предположения, но некоторые берутся утверждать, что поколение Z совершит революцию, изменит мир.

Вот несколько фактов новой реальности:

  • Передача жизненного опыта больше не актуальна. Дети Z в мире технологий — аборигены, тогда как их родители и более старшие поколения — всего лишь туристы. В современных условиях опыт младших становится весомее.
  • Телевидение в привычном понимании уступит место Сети. «Цифровики» прекрасно сортируют информацию на интересную и не заслуживающую внимания, этот фильтр постигнет и телепрограммы. Они будут смотреть то, что им нравится, в Интернете.
  • Существенно вырастет средняя продолжительность жизни. Прогнозы ученых строятся на факте развития биотехнологий, позволяющих творить чудеса, которые скоро станут обыденностью. Впервые люди будут жить в среднем по 100 лет. Изменятся и границы периодов. К примеру, активный возраст продолжится до 80 лет.

Центениалы стоят на пороге взрослой жизни. Завтра они постучатся в компании как соискатели вакантных должностей, станут активными потребителями товаров и услуг. И чем раньше работодатели поймут, как с ними взаимодействовать, а ритейлеры найдут способы их привлечения, тем проще пройдет процесс интеграции.

Теория поколений часто подвергается обоснованной критике. Исследования в этой области также полны противоречий. Не учитывается демография и география, различие временных рамок для определения поколения и т.д. Соглашаться с постулатами или нет — каждый решает сам. Но компании проявляют интерес к исследованиям поколенческих тенденций. И это правильно. Потому что, несмотря на обобщенность классификации, верно главное: люди, рожденные приблизительно в одно время, во многом схожи. И закономерности все же подчиняются общим правилам, которые нужно знать.

Поколение без постоянной профессии

Если три предыдущих поколения в детстве мечтали полететь в космос, то альфы хотят более приземленных вещей: помогать планете (67%), использовать технологии для изменения мира (51%) и работать на свежем воздухе (46%)

Но надо понимать, что в 6–10 лет (таков возраст респондентов) не всегда есть точное понимание профессии — да это и не важно. Главное, как мы поняли, спасти планету

Современным детям сложно думать о конкретных профессиях не только в силу возраста, но и из-за тех изменений, которые происходят в мире. Структура рынка труда динамично меняется, многие специальности исчезают, а какие появятся на их месте, пока предсказать сложно.

Поэтому они должны будут иметь множество софт-навыков и периодически оперативно получать новые хард-скиллы.

Многие из них уйдут в предпринимательство. Уже сейчас поколение Z вдохновляется Павлом Дуровым, Илоном Маском, Марком Цукербергом и Хидэо Кодзимой. Всех их объединяет стремление построить свою собственную вселенную — то есть бизнес на основе своего увлечения и таланта.

Теория поколений

В 1990-х годах американцы Нейл Хоув (экономист, демограф) и Вильям Штраус (историк, писатель) независимо друг от друга обратили внимание на постоянно обостряющиеся конфликты между представителями различных поколений. Объединив свои усилия, они провели анализ истории США, в результате чего выяснили две закономерности:

  • конфликт поколений не связан с возрастными противоречиями, т.к. с достижением определенного возраста все люди не приобретают общих для этого возраста ценностей;
  • существуют определенные периоды, когда большинство людей все же такие ценности имеют.

Эти выводы послужили толчком для создания Теории поколений, которая появилась в 1991 году.
Авторы Теории считают, что ценности человека формируются до 12-14 лет под влиянием общественных событий и семейного воспитания. Теория также рассматривает ценности представителей разных поколений.

А что говорят «зеты»?

Пока маленькие дети не в полной мере осознают, что происходит в мире, более взрослые «зеты» ощущают на себе практически все последствия пандемии, что и их родители.

Почти половина опрошенных представителей поколения Z заявили, что COVID-19 имел крайне сильное или существенное влияние на их жизнь.

«Зеты» — это подростки и молодые люди, жизнь которых в это время обычно наполнена учебой, общением с приятелями после школы или во время перерывов в университете. В выходные они занимаются спортом, ходят за покупками, гуляют или встречаются с друзьями.

Цели и мечты поколения Z — хорошо сдать экзамены, проводить время с близкими и работать, чтобы накопить на путешествия. COVID-19 изменил все это. Экономические последствия пандемии также ощущаются молодыми поколениями, только начинающими свой карьерный путь. Интересно, что «зумеры» наиболее склонны считать, что COVID-19 увеличит желание детей следующего поколения путешествовать и исследовать мир.

COVID-19 сильно сказался и на здоровье людей — не только физическом, но и психическом.

«Зеты» отмечает, что скука (51%), меньшая физическая активность (47%) и повышенное чувство одиночества (41%) во время изоляции влияли на них наиболее сильно, причем значительно больше, чем на любое другое поколение. Они также наиболее склонны видеть негативное воздействие на здоровье увеличившегося экранного времени (31% «зумеров» по сравнению с 25% миллениалов, 14% представителей поколения X и 17% бэби-бумеров).

Молодое поколение чаще испытывает повышенную тревогу и стресс: почти половина (49%) «зетов» заявили, что обеспокоены ситуацией с COVID-19. Тот факт, что они никогда раньше не переживали ничего подобного, является причиной повышенной тревожности.

Глобальная пандемия заморозила многие общественные мероприятия, остановила экономику и значительно повлияла на привычный ритм жизни. Это беспрецедентно, особенно для молодого поколения, которое читало об аналогичных кризисах лишь в учебниках истории. Последствия этого будут ощущаться даже после того, как получится сдержать вирус.

Подписывайтесь на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Правильные интересы

Люди поколения Z более активны в общественной жизни и неравнодушны к социальным проблемам. Подростки готовы отстаивать свои права на митингах и пикетах и создают школьные профсоюзы. «Зеты» интересуются экономическими процессами и воздействием человека на окружающую среду.

При этом большинство из них ценит личное пространство и не всегда любит делиться приватной информацией со всеми, предпочитая «Фейсбуку» довольно обособленный Snapchat.

Также представители цифрового поколения заботятся о собственном здоровье: они чаще готовят еду дома и стараются придерживаться правильных пищевых привычек.

Молчаливое поколение


На судьбу этих людей выпало много испытаний / depositphotos.com

Жизнь их началась в промежутке с 1925 по 1944 годы. На данный момент многих уже нет в живых, а те, что остались, воспоминаниями не делятся. Логика проста — они видели всё то же самое, что и представители Величайшего поколения, но в более раннем возрасте, а рассказывать об этом не хотят по нескольким причинам:

  • Дети, выросшие в период тотального контроля и времени, когда «даже у стен есть уши», привыкли не болтать лишнего.
  • Доносы, массовые расстрелы и «черная Волга», вызывающая леденящий ужас даже у школьников, хоть и стали частью повседневной жизни, но не превратились в синоним слова «норма».

Вследствие неспокойной жизни, дети и подростки научились быть «серыми» и не выделяться из толпы. Только так, будучи незаметным, можно было выжить. Естественно, были исключения — те, кто озвучивал свое несогласие через творчество или, несмотря на обстоятельства, продолжал высказываться вслух.

Поколение позже назвали «Молчаливым» из-за характерных черт, объединяющих многих представителей:

терпеливость и послушание;
почитание законов;
замкнутость и немногословность;
отсутствие бунтарского духа;
следование правилам;
запасливость и осторожность;
доверие к медицинским работникам;
бережное отношение к здоровью;
трудолюбие.

Представители Молчаливого поколения влюблялись один раз и на всю жизнь, заводили не более одного-двух близких друзей, рано женились и рожали наследников. Все свои силы и знания они отдавали на благо страны, восстанавливая ее после разрушительной войны, сделавшей многих из них сиротами. Люди, попадающие под эту категорию, сохраняли каждую булавку, экономили на продуктах и никогда ничего не выбрасывали — «авось пригодится».

Известные представители Молчаливого поколения: академик Андрей Сахаров, бард Владимир Высоцкий, космонавт Юрий Гагарин, поэты Роберт Рождественский и Евгений Евтушенко, актеры Олег Табаков и Юрий Никулин, режиссеры Эльдар Рязанов и Георгий Данелия.

Как работать и общаться с Молчаливым поколением

В силу необходимости чувствовать себя нужными, представители Молчаливого поколения большее доверие испытывают к тем, кто дает им такую эмоцию

Общаясь с данной категорией людей, акцентируйте внимание на привычных для них догмах и правилах. Чаще проявляйте заботу, поддержку и участие

Берите во внимание тяжелые условия взросления представителей Молчаливого поколения, будьте терпеливы и последовательны в своих суждениях.

Рейтинг противовирусных препаратов

№1 – «Арбидол Максимум» (капсулы)

  • предотвращает проникновение патогена в клетки организма человека;
  • обладает умеренным иммуномодулирующим действием;
  • оказывает интерферон-индуцирующую активность.

Арбидол Максимум капсулы 200 мг 10 шт.

Производитель: Фармстандарт-Лексредства, Россия

Арбидол капсулы 100 мг 20 шт.

Производитель: Фармстандарт-Лексредства, Россия

Тамифлю капсулы 75 мг 10 шт.

Производитель: Фармстандарт-Лексредства, Франция

Амиксин таблетки покрытые пленочной оболочкой 125 мг 6 шт.

Производитель: Фармстандарт-Лексредства, Россия

№5 – «Ингавирин» (капсулы)

  • ускоряет элиминацию патогена;
  • уменьшает длительность заболевания;
  • снижает риск возможных осложнений.

Ингавирин капсулы 90 мг 10 шт.

Производитель: Valenta , Россия

Кагоцел таблетки 12 мг 20 шт.

Производитель: Ниармедик ФАРМА ООО, Россия

№7 – «Лавомакс» (таблетки в оболочке)

Лавомакс таблетки покрытые оболочкой 125 мг 6 шт.

Производитель: Stada Arzneimittel AG , Россия

№8 – «Нобазит» (таблетки в пленочной оболочке)

  • в 3-4 раза повышает концентрацию эндогенного интерферона в плазме крови;
  • увеличивает резистентность организма к различным вирусам;
  • снижает симптоматику и сокращает длительность болезни.

Нобазит таблетки покрытые пленочной оболочкой 250 мг 20 шт.

Производитель: Ирбитский химико-фармацевтический завод, Россия

Триазавирин капсулы 250 мг 20 шт.

Производитель: Медсинтез завод, Россия

Эргоферон таблетки для рассасывания 20 шт.

Производитель: Materia Medica , Россия

Виферон гель для местного наружного и местного применения 36000 МЕ/г 12 г

Производитель: Ферон, Россия

Гриппферон спрей назальный дозированный 10 000 МЕ/мл 10 мл

Производитель: Фирн М, Россия

Арепливир таблетки покрытые пленочной оболочкой 200 мг 40 шт.

Производитель: Биохимик, Россия

№14 – «Ингарон» (лиофилизат для приготовления раствора)

Ингарон лиофилизат для приготовления раствора для интраназального введения 100 000МЕ флакон 1 шт. +вода для инъекций 5 мл

Производитель: Фармаклон НПП, Россия

№15 – «Циклоферон» (таблетки с кишечнорастворимой оболочкой)

  • противовоспалительная;
  • иммуномодулирующая;
  • противовирусная.

Циклоферон таблетки покрытые кишечнорастворимой оболочкой 150 мг 20 шт.

Производитель: Полисан, Россия

№16 – «Римантадин Актитаб» (таблетки)

Римантадин Актитаб таблетки 50 мг 20 шт.

Производитель: Оболенское ФП, Россия

Выводыhttps://www.vidal.ru/drugs/clinic-group/234https://www.rlsnet.ru/fg_index_id_630.htmhttps://www.eurolab-portal.ru/medicine/drugs/pharmaction/120/https://www.lsgeotar.ru/protivovirusniye-preparati.html

Психологические особенности поколения Х

В психологическом портрете представителя Поколения Х обращают на себя внимание такие качества как стремление познать самого себя и нежелание решать общественные проблемы. Сравнительно высокое материальное положение позволяет «иксам» заниматься делом, которое по душе, много учиться и заниматься самообразованием, путешествовать, иметь хобби

Но это не является панацеей от внутреннего разлада, тревоги и беспокойства. Психологи отмечают, что представители Поколения Х чаще других подвержены депрессиям. В эмоциональном плане люди Х стремятся к искренности чувств, постоянству в дружеских и семейных отношениях, они готовы взять на себя ответственность за ближнего даже в ущерб своим собственным интересам.

На своем рабочем месте представители Поколения Х руководствуются принципом «вся наша жизнь – борьба». Поэтому от них не стоит ждать избыточного гуманизма – так, предыдущее Поколение Бумеров явственно испытывает на себе активность «иксов», которые довольно агрессивно смещают их с управленческих позиций. Но в то же время «иксы» не забывают о практической пользе межличностных отношений и поэтому уделяют много внимания корпоративной культуре и формированию команды.

Как потребители товаров и услуг поколение Х сформировалось в период, когда стали появляться супермаркеты и гипермаркеты. Это стало причиной того, что «иксы» готовы потерять в деньгах, но сэкономить во времени. Они готовы платить за удобство: магазин с большим ассортиментом качественных товаров должен быть недалеко и иметь высокий уровень обслуживания. Маркетологам не стоит забывать о только «иксам» присущей особенности: они любят удивляться. Девиз покупателя X: удивите меня – и я у вас куплю. Относясь к себе как к яркой и неповторимой индивидуальности, «иксы» хотят приобретать такие же эксклюзивные товары и услуги.

Величайшее поколение


Величайшие люди из когда-либо живших на Земле. / depositphotos.com

Само название «Величайшее поколение» появилось в обиходе после одноименной книги американского журналиста Тома Брокау. Предпосылкой к появлению такого термина стала история, рассказанная им самим — о людях, рожденных во времена Великой депрессии, а после — сражавшихся за честь своей страны против нацистской Германии. Брокау говорил, что представители того поколения — величайшие люди из когда-либо живших на Земле.

О данной категории людей на территории стран СНГ, увы, известно мало. Они родились в 1901 — 1925 гг. и в сознательном возрасте застали события, о которых даже, спустя почти сто лет, вслух говорят неохотно: сталинские репрессии, Великую Отечественную войну, голод, ссылки, трудовые лагеря. Именно поэтому условия существования и быт нельзя назвать легкими. За давностью лет подробной информации об особенностях многих представителей Величайшего поколения, к сожалению, не сохранилось.

Как теория поколений работает на практике

Мнения специалистов в области маркетинга, HR и менеджмента о пользе теории поколений также разнятся.

Джулиан Биркиншоу, профессор стратегии и предпринимательства Лондонской школы бизнеса, считает рассуждения о поколениях непродуктивными:

«Думаю, мы тратим слишком много времени на разговорах о различиях между ними. Мои исследования ясно показывают, что дело не в каких-то поколенческих чертах, а в том, что люди приобретают с годами опыт, развиваются в различных отношениях, принимают более здравые решения».

Член правления и вице-президент по управлению персоналом ГК «Элемент» Оксана Кухарчук отмечает, что несмотря на критику, теория помогает объяснить руководителям, почему сотрудникам разных возрастов может быть сложно работать в команде. А еще — как эффективно ставить им цели, в чем ключевая разница восприятия работы и стиля жизни:

«Попытка понять, что движет поколениями, поможет руководителям компаний максимально эффективно отстроить HR-процесс и обеспечить развитие бизнеса. Используя ценностный подход, заложенный в теорию поколений, мы разрабатываем мотивационные программы, социальные мероприятия, предлагаем различные инструменты управления. Например, представители поколения Y лучше воспринимают краткосрочные задачи в перспективе 3–9 месяцев. Для них мы показываем глобальную задачу, но обязательно разбиваем на подзадачи и боле короткие подпроекты, чтобы поддерживать интерес и эффективность. Поколение Х пережило развал Советского Союза, несколько экономических кризисов и привыкло много работать. Понимая это, мы реализуем социальные программы по заботе о здоровье, выгоранию и проект наставничества «наоборот», когда молодежь обучает сотрудников более зрелого возраста пользоваться мобильными технологиями и трендам в области цифровизации».

В то же время директор по персоналу и культуре компании Hempel в России, Турции и Европе Алсу Полякова не ориентируется в работе на теорию поколений:

«Прежде всего, оригинал теории базируется на истории США, и он не пригоден для нашей страны. У нас собственный культурный код, своя история. Но главное — в самой теории содержится обобщение, приклеивание ярлыков. Под описание поколения может подойти один из десяти человек, но теория будто стрижет всех под одну гребенку. По ней мы упускаем, где и как люди росли, какие ценностные установки они получили в своих семьях, с каким образованием стали работать. Конечно, можно учитывать некоторые положения теории, однако в HR, наоборот, идет тренд на индивидуализацию работы с сотрудниками. Вместо того чтобы всем раздавать одинаковые страховки, сейчас чаще появляется принцип кафетерия, по которому люди сами выбирают, взять им, к примеру, дополнительную медстраховку на члена семьи или расширить свою».

Андрей Байков, директор по цифровой трансформации McDonald’s, считает, что теория поколений полностью применима в маркетинге, поскольку их статистические данные показали различия между поколениями и тем, как они воспринимают информацию, как реагируют на нее и насколько легко им дается взаимодействие с цифровыми каналами:

«Например, беби-бумеры больше, чем кто-либо другой, лояльны к брендам. Если один раз завоевать их доверие, особенно в FMCG, они останутся с компанией надолго, если не навсегда. Они достаточно хорошо реагируют на кросс-сейлы и апсейлы. При этом менее склонны к покупкам со смартфонов и чаще пользуются десктопами. Отличие российских потребителей из этого поколения от западных в том, что для них гораздо более важным параметром для покупки являются скидки.

Миллениалы очень любят современные технологии и первыми пробуют новые сервисы, соцсети, приложения. При поиске товаров в интернете очень сильно полагаются на отзывы, без них могут вовсе отказаться от покупки. Охотно используют социальные механики по типу «приведи друга». Отчасти потому, что для них естественно поделиться постом в соцсетях и получить за это бенефиты. Активные участники программ лояльности, вместо кипы пластиковых карт предпочитают приложения в смартфоне. Практически не восприимчивы к баннерной рекламе, но аудиоролики или рекламу в подкастах воспринимают хорошо».

Почти неизвестные поколения

До начала 2000 годов обществу были известны только три теории поколений. Но авторы теории “x y z” Штраус и Хоу в своем научном труде описали еще несколько их предшественников. Таким образом, можно выделить намного больше поколений начиная с конца 19 века. И у каждого есть свои особенности:

  • Величайшее поколение (1900-1923). Базовые ценности этих людей формировались до середины 30 годов. А это, как все помнят — время революции, Гражданской войны и коллективизации. Представителей поколения можно охарактеризовать как серьезных трудолюбивых людей, придерживающихся идеологии и ценящих справедливость и семейные традиции.  Их очень трудно в чем-то переубедить, а те, кто дожил до двухтысячных, готовы несмотря на возраст ходить по инстанциям и добиваться правды.
  • Молчаливое поколение (1923-1943). Ценности этих людей формировались под гнётом сталинских репрессий, разрушения страны и Великой Отечественной войны. В небольшом интервале времени произошло огромное число страшных испытаний для человечества. Поэтому на первый план у Молчаливого поколения вышла семья. Потому, что только родные не предадут и только в кругу семьи можно открыто выражать свое мнение. Во внешнем мире эти люди привыкли контролировать каждое слово и действие. Отсюда и пошло название поколения. Открытие антибиотиков и помощь медиков в военные годы внушило этим людям огромное доверие к врачам и уважение к законам.
  • Поколение Бэби — бумеров (1943-1963). Ценности этих людей формировались такими событиями, как окончание Великой Отечественной войны, первый полет в космос, Хрущевская “оттепель” и введение единых стандартов обучения в школе. На этот же период пришлось время массовой послевоенной рождаемости, откуда и пошло название поколения. Эти люди верили в свою в страну, а многие сохранили эту веру до сих пор. Характерная черта поколения — оптимизм и умение работать в слаженной команде. Максимальная активность поколения пришлась на 60-70 годы, когда в стране больше уважали журналы, радио и туристические походы. Из любимых видов спорта они выбирали футбол и хоккей. Причём болели за свою команду едва ли ни всей страной. Представители поколения и сейчас ведут активный образ жизни, посещают спортивные залы, а выйдя на пенсию, ездят в туристические турне по разным странам.