Поколение z

Иксы, игреки и зеты

Распределение поколений X, Y, Z и бэби-бумеров в трудоспособном населении РФ(данные исследования «Экопси консалтинг»)

Представители поколения X (родившиеся с 1965 по 1979 год) воспитывались в советские времена, характеризующиеся ограничениями, железным занавесом, пропагандой светлого будущего и равенства людей. «Иксам» свойственна забота о других, они часто больше погружены в решение проблем других, чем собственных. Они, как правило, гиперответственные, для них актуально понятие долга и слово «надо». Они привыкли к дисциплине и авторитарному стилю управления, часто боятся обратной связи и последствий своих ошибок на работе.

Но не желая, чтобы их дети пережили то же самое, своих детей «игреков» или «зетов» они воспитывали в свободе, любви и достатке. Благодаря этому их дети поколения Y (1984—2000 годы рождения) и Z (рожденные после 2000 года) более уверены в себе – они открыты, оптимистичны, и у них нет ярко выраженных страхов перед бедностью или неудачей, как у их родителей. Но такое воспитание дает и обратный результат: излишняя опека нередко приводит к тому, что «игреки» и «зеты» становятся избалованными, прагматичными, безответственными, самовлюбленными, за что их иногда называют «Я-поколением».

4 особенности ценностных ориентаций российского поколения Z

Изучая поколение Z, также интересно рассмотреть их в разрезе российского общества. Как известно, за последний век поколения постсоветского пространства развиваются немного иначе, чем их западные сверстники. Итак, давайте рассмотрим, какие же ценностные ориентации есть у российского поколения Z:

  • Развлечения и отдых является одной из ориентаций российского поколения Z. Это поколение ищет отдыха, эмоций и легкости;
  • Искажение культурного наследия и внедрение прозападных технологий и развлечений. При этом тут нет ничего общего с деградацией поколения, а лишь новый взгляд на жизнь.
  • Никто больше не верит идеологам на слово – везде требуется объективное и правдивое объяснение;
  • Потребительские запросы и сиюминутные решения важнее творческих и глобальных.
  • Сложно мотивировать поколение Z на отказ от повседневной хорошей жизни во благо неизвестного будущего;
  • Отсутствие этнокультурной самоидентификации.

Отношение к деньгам

X: Ценят богатство, думают о будущем

В исследовании The Why of Wealth-2018 частной американской банковской компании Boston Private говорится, что те, кому сегодня 30–50 лет, видят материальное благополучие как главный залог счастья и душевного спокойствия. Они чаще, чем миллениалы, ставят знак равенства между финансовым и жизненным успехом. Кроме того, в отличие от последующих генераций, представители поколения Х стали задумываться о пенсии заранее и начали откладывать деньги уже с 20-летнего возраста.

Y: Воспринимают деньги как способ достижения новых целей

В исследовании Boston Private миллениалы реже, чем представители поколения Х ассоциируют финансовую состоятельность с душевным спокойствием. Но и для них круглые суммы на счету в банках остаются источником счастья. Однако по сравнению со своими предшественниками люди поколения Y в большей степени видят в деньгах потенциал для достижения новых целей.

В опросе Think Tank Research-2016 американской компании по финансовому оздоровлению предприятий Financial Finesse, у миллениалов низкий показатель общего финансового благополучия. Как говорится в работе, представители этого поколения ориентируются на краткосрочные финансовые цели, но при этом для них свойственно желание как можно быстрее закрыть долги.

Z: Готовы тратить на новые впечателния

В отличие от своих предшественников, деньги для поколения Z — не залог счастья. Согласно исследованию американской маркетинговой компании Interactions Marketing, поколение Z предпочитает оплачивать не материальные блага, а новый опыт и впечатления. Для них крайне важна социализация, поэтому, например, большую часть своего недельного бюджета они тратят на походы в кафе и рестораны с друзьями

При этом, в отличие от поколения Х и Y, для людей Z крайне важно, чтобы новый опыт и впечатления были сопряжены со здоровым образом жизни и заботой об окружающей среде

Еще о теме: HR-специалисты рассказали о карьерных ожиданиях поколения Z

Максим, 40 лет

—  У меня двое сыновей, 11 и 15 лет. Как по мне, так это самые что ни на есть обычные дети с обычными интересами и потребностями. Но, если задуматься, то, безусловно, время накладывает отпечаток. Моим детям очень комфортно в цифровом мире. Это не означает, что они только играть на планшетиках могут. Нет, они запросто найдут ответ на любой вопрос, зарегистрируют аккаунт где угодно, скачают/установят/настроят.

Второй важный нюанс: они живут в эпоху социальных сетей, когда каждый немного блогер. Сами они не выпячивают себя в соцсетях, но других смотрят и читают с большим интересом. Блогеры с YouTube и Twitch для них куда интересней программы Первого канала. Новые звезды из народа заменили им телек. Среди этих звезд тоже хватает полудурков, но мне кажется, их там поменьше, чем сейчас в прайм-тайм на телевидении. Так что я только за.

Карьера

X: Ценят карьеру больше, чем деньги

Люди поколения X пришли на смену бэби-бумерам. Обычно к ним относят родившихся с 1965 по 1980 годы, но некоторые исследователи расширяют этот период до 1963–1983 годов.

Их подход к карьере социологи описывают как желание принимать вызовы, сотрудничать с коллегами и решать широкий круг задач. В карьере ими движет внутренняя мотивация: реализация возможностей, новые знания и развитие потенциала для них важнее, чем материальные поощрения, уход от наказания или мнение коллег. При этом, как показало исследование международной компании по управлению персоналом DDI, представители поколения X занимают 62% руководящих позиций в мире. На «бэби-бумеров» приходится 18%, на миллениалов — 20%.

Y: Рассматривают работу, как временный этап

Поколение  Y, или миллениалы, — те, кто родился в период с 1981 по 1995 годы. Профессор Университета Миколаса Ромериса в Вильнюсе Андриус Валикас, специализирующийся на управлении персоналом, изучил, как миллениалы относятся к работе. Он описывает их как сотрудников, которые привержены своей карьере и конкретным проектам, но у них отсутствует лояльность к организации, в которой они работают. Это отличает миллениалов от предыдущих поколений. Представители Y чаще всего рассматривают свою нынешнюю работу как временный этап, на котором они получают новые знания и навыки.

Z: Хотят строить карьеру в сети

Представители поколения Z — центениалы — родились со смартфоном в руках. К ним относят тех, кто появился на свет после 1995 года. Успешная карьера в глазах самого дигитализированного поколения напрямую определяется интернетом и приложениями. Так, самой привлекательной для центениалов является такая профессия, как популярный видеоблоггер Youtube,  — о такой карьере мечтают 37% респондентов опроса. На втором месте (35%) — разработчик программного обеспечения. Около 32% опрошенных хотели бы стать популярными пользователями Twitter с 1 миллионом фолловеров, а еще 26% — известными журналистами.

Еще по теме: 63% людей поколения Z на работу мотивируют премии и бонусы

Поколение Z — зумеры

Согласно теории поколений Штрауса и Хоува, период зумеров начинается с 2005 года и продолжается по настоящее время. Про них говорят: родились со смартфоном в руках. 

Подростки поколения Z живут в ином мире по сравнению со своими предшественниками. Сегодня цифровые сервисы и технологии кажутся чем-то естественным. Для зумеров VR и 3D-реальность — обыденное развлечение. С помощью Google они находят ответ на любой вопрос за 0,35 секунды и не представляют себе жизнь без интернета. Некоторые из детей ещё не умеют разговаривать, но уже способны найти и включить нужный мультфильм в приложении YouTube.

Большинство зумеров не любят концентрироваться на длинных академических текстах. Но многие интересуются наукой и технологиями — биомедициной, робототехникой, программированием и экологией. 

<<Форма бесплатного курса>>

Большинство подростков отдают предпочтение престижным занятиям, где не требуется тяжёлый физический труд. Для зумеров характерен культ лёгкого успеха — многие представители поколения Z уже успели раскрутиться в интернете, заработав миллионы. Взгляды на образование тоже изменились — всё больше зумеров замечают недостатки современной школьной системы. 

<<Перелинковка>>

Кумиры этого поколения — , Моргенштерн, блогеры TikTok, Ариана Гранде, BTS. 

Поколения Х, Y, Z по годам рождения

Разные поколения характеризуются разными привычками. И если предпочтения предков понять современному человеку непросто, то характерные черты поколений Х, Y, Z становятся ближе и интереснее, поскольку представители всех трёх периодов времени и сейчас являются активными членами общества. Хотя ученые выделяют и характерные особенности, и различия поколений x y z.

Поколение X или Неизвестное поколение (1963-1984). Главные их отличительные черты — это готовность к переменам, стремление постоянно учиться новому, прагматизм и надежда только на себя. Сегодня представители X являются крупнейшим бизнесменами, умеющими распоряжаться активами и строить мощные корпорации. Эти люди с детства привыкли полагаться только на себя. Они могли сами разогреть обед, а гуляли с неизменным ключом от квартиры на шее. Их родители — бэби-бумеры делали всё, чтобы заранее усложнить жизнь детям ради их же благ и дальнейшей самостоятельности.

В стране в это время были непростые времени — Афганистан, начало перестройки, появление первых наркотиков. И, как ни странно — пик разводов. Женщинам в это время тоже приходилось несладко. И семейные ценности сильно пошатнулись. Мужчина в глазах женщин перестал быть главным во всём. Прекрасные дамы массово подались в бизнес и начали стремиться к самостоятельности. При этом представители обоих полов искренне ценят семью и близких друзей. Главное для представителей поколения Х — это возможность выбора. А лучшая работа — та, где можно проявить свои лучшие черты характера.

Поколение Y или Миллениалы (1984-2004). Главные отличительные особенности Миллениалов — стремление к быстрому вознаграждению, наивность, но в то же время приверженность к морали и гражданскому долгу. Эти люди родились и выросли в эпоху начала цифровизации. Они застали первые пейджеры и “деревянные” сотовые телефоны. Период их детства и взросления пришелся на распад СССР, глобальный дефицит, деноминацию, теракты и военные конфликты. В это же время активно развивался интернет и наступила эпоха брендов. Представители поколения не без гордости называют себя “детьми 90-х”. На этот период пришелся пик наркомании, алкоголизма и табакокурения. Кроме того, наступило время выхода в публику и стирания различны границ и традиций. Миллениалы не могут похвастать самостоятельностью и не верят в отдаленные перспективы

Им важно получить желаемое сразу. Они почти на физическом уровне чувствуют, как стремительно меняется жизнь и пытаются угнаться за всеми переменами

Главная задача представителей поколения — успеть занять свое место под солнцем. При этом миллениалы очень зависят от брендов и практичности часто предпочитают красоту.

Поколение Z (c 2000). Представители самого молодого поколения, которое до сих пор продолжает формироваться, уже охарактеризовали себя как очень амбициозные люди с позитивным взглядом на жизнь. Они сторонники толерантности и равенства, как расового, так и гендерного. Они пользуются всеми благами цивилизации едва ли не с рождения, знают гаджеты лучше, чем пять своих пальцев и одновременно зарегистрированы в десятках различных социальных сетей. Их главное стремление — всегда быть на передовой информационного поля, быть “в теме” и “в тренде”. Они знают, чем отличаются свежие версии смартфонов от старых, а кроме того, очень разбираются, как и на чём можно заработать в интернете. Представители поколения ещё формируют свои взгляды на жизнь, они ещё слишком молоды. Но уже сейчас их можно охарактеризовать как людей эгоистичных, зависимых от мнения окружающих и много времени уделяющих своей внешности. При этом представителей поколения крайне важно получать новые эмоции и пробовать себя в разных видах деятельности. Тем более, что выбор действительно велик. На рынке труда с каждым днём появляется всё больше новых и неизвестных ранее профессий. И нет сомнений, что именно поколению “Зет” предстоит занять вакантные места.

Культура

Бумеры: битники и хиппи

Бэби-бумеров Советского Союза принято называть поколением победителей. Всё потому, что именно на их взросление пришелся расцвет СССР — то время, когда страна ставила перед собой грандиозные цели и жила под впечатлением от первого полета в космос. Это поколение стало знаковым и для истории США: культурные ценности менялись быстрее, чем на это успевали реагировать политические институты.

Одни не принимали традиционные культурные ценности и демонстрировали асоциальное поведение, а другие искали истинную свободу и публично отрицали пуританские взгляды

Немаловажно, что благодаря этим двум субкультурам широкое распространение получили психоделики, которые раньше использовали только в медицине и для различных шаманских ритуалов

Иксы: героиновый шик, антитабачные кампании и музыка «кровь из ушей»

Эстафета популяризации психоактивных веществ перешла от бумеров к поколению икс. В тренде у иксов был героиновый шик, и именно в 1980-е и 1990-е годы было зафиксировано больше всего смертей от употребления психотропных препаратов среди молодежи и людей среднего возраста.

При этом Х стали первым поколением, которое начало бороться с повсеместным курением. Согласно опросу The Gallup Poll, в 1970-х годах курили 40% американцев, а в 1989 любителей сигарет стало меньше 30% — что считается невероятно маленькой цифрой для США. Этот спад совпадает со временем, когда поколение икс достигло совершеннолетия и начало влиять на политическое, социальное и культурное устройство своей страны. Большой заслугой иксов можно назвать музыкальное разнообразие: инди, панк, гранж, техно и любой жанр в стиле «кровь из ушей», который вы вспомните, — это всё появилось при них.

Миллениалы: внимание к себе и антигероизм

Миллениалы останутся в истории своим переходом от общественных благ к частным. Простой пример — спорт: в СССР люди шли на коллективную зарядку, потому что нация должна быть здоровой, а сейчас превыше коллектива (и даже достижений напоказ) забота о себе. «Я не занимаюсь ЗОЖ — я забочусь о себе» — поколение Y популяризовало идею телесной осозннаности и необходимости прислушиваться к внутреннему голосу, чтобы решить, какой спорт нужен тебе сегодня: бег трусцой или чиллинг под сериалы

Миллениалы популяризуют велнес-практики, в которых главное не достигаторство через боль, а внимание к своим желаниям

Наша страна, начиная со времен Великой Отечественной войны, активно кем-то гордится: сначала это были герои ВОВ, потом космонавты, персонажи-шестидесятники из кино и литературы, Цой, Летов, Бодров, спортсмены-олимпийцы. Но с появлением интернета и с доступом к большому количеству информации (правдивой и нет), миллениалы пересмотрели свои идеалы и стали больше ценить разнообразие негероической жизни «частных» людей.

Зумеры — первое поколение, которое родилось «со смартфоном в руке» и не представляет, каким был мир до интернета. А значит, они пытаются оптимизировать реальность под свои представления. Например, всё, что ранее делалось офлайн, активно переходит в онлайн: шопинг, чтение, походы в театры и даже посиделки с друзьями. Очевидно, что бизнесы, которые не смогут приспособиться к новому потребителю, не выживут.

Поколение Z — кого называют поколением X и Y?

Для того чтобы понимать, кто такое поколение Z и как с ними общаться, рекомендуется понять, к какому поколению относитесь вы, и чем вы отличны от ваших родителей. А для этого необходимо захватить два предыдущих поколения, а именно X и Y.


Поколения X и Y, Z

Итак, поколение X – рожденные с 1965 по 1975 годы. В 60-е годы Джейн Деверсон было поручено задание – исследовать подростков и выявить их особенности и характеристики. Именно она впервые предложила публично заявить о столь разном видении жизни нового поколения. А именно поколения, которое позже назовут поколением X.

Эта группа рожденная поколением «беби-бумеров» шагнула далеко вперед, рано повзрослела и отличалась такими характеристиками:

  • Массово не верят в Бога, относят себя к атеистам;
  • Не стесняются своих желаний, и спят вместе до свадьбы;
  • Не благоговеют перед королевой, и считают ее одной из обычных жителей страны, лишь выполняющей свою роль;
  • Не уважают родителей, если они не завоевали расположение детей авторитетом и поступками;
  • Выходя замуж, отказываются менять фамилию, тем самым дополнительно подчеркивая свою независимость перед мужем и его родней.

Как видите, поколение X было весьма бунтарским, в понимании их родителей, и вызывало немало толков. Но со временем, следующие поколения пошли дальше, и при этом поколение X стало неким цензором, вызывая недовольство «свободомыслящей молодежью».

Поколение Y – рожденные в отрезке от 1976 до 1994 годов. В разрезе постсоветского пространства – это поколение, рожденное в последние годы существования СССР, и застигшое момент перестройки. Сплошной дефицит, масса западных товаров, а также музыки, сериалов, фильмов. Но и это не все. Это поколение, выросшее на историях о бандитизме, преступности и по соседству с «новыми русскими». Это создало особые предпосылки для развития поколения Z на территории России, отличного от западноевропейской культуры.

Несмотря на столь отличную среду от западноевропейской и американской культуры, все поколение Y можно характеризовать по таким отличиям:

  • Полное отсутствие авторитетов и иерархии. Даже при видимом согласии игры в авторитеты, они лишь притворяются, в отличие от предыдущих поколений;
  • Идеально пользуются технологиями, но при этом хорошо помнят жизнь без них. При отсутствии связи помнят, как найти север и юг, а также хорошо знают о том, как найти информацию в своей памяти, а не в Гугле, помнят про наличие сарафанного радио и другим особенностям жизни без технологий;
  • Ценят равенство. Во всем. Без исключений. Это влияет на все – карьеру, учебу, семью, воспитание детей;
  • Свобода в действиях им необходима как воздух. Они не будут терпеть ненавистного супруга или скучную работу. А также легко признаются в смене ориентации, если почувствуют притяжение к своему полу.

Поколение X

Кто они, представители поколения X? Согласно Исследовательскому центру Pew, это те, кто родился между 1965 и 1979 годами. В мире, который так обеспокоен миллениалами и бэби-бумерами можно утверждать, что поколение X забытый “средний ребенок”. Первоначальное название этого поколения было “Gen Bust”, так как уровень рождаемости был очень невысоким.

Характерные особенности

  • X уже полностью интегрированы в рынок труда, сами платят налоги и работают над созданием и улучшением своей карьеры.
  • Для них особенно важен баланс между работой и личной жизнью, поскольку они считают время более ценным, чем деньги.
  • Они стремятся к дальнейшим возможностям развития не только на работе, но и в личной жизни.
  • Представители этого поколения были первыми, кто стал свидетелем внедрения интернета, мобильных телефонов и компьютеров.
  • Представители поколения X более устойчивы к современным тенденциям, однако, они поддерживают альтруистические ценности компаний. Поэтому с большей вероятностью будут поддерживать компанию, которая предлагает продукты и услуги, приносящие пользу обществу или окружающей среде.

Как работать с поколением X

Бэби-бумеры собираются уходить в отставку, и через несколько лет поколение X начнет занимать руководящие места. Большинство Иксов ​​сейчас находятся на среднем уровне, и многие скоро поднимутся до высшего.

Знание характеристик поколения X на рабочем месте очень важно. Это поможет понять, что движет ими, какие вознаграждения они хотят, и что помогает им добиться успеха

Не давите отчетами и ограничениями

Поколение Икс ​​известно своими организаторскими способностями. Они знают, как справляться с нагрузкой и своевременно выполнять работу. Руководители, которые требуют постоянных отчетов, могут демотивировать этим своих сотрудников X. Конечно, есть некоторые действия, которые требуют постоянного мониторинга, но это скорее исключение. Представители поколения X ​​являются независимыми и автономными.

Делайте вызовы

Поколение X ​​является хорошо адаптируемым. Это позволяет его представителям работать даже на очень зависимом от технологий месте. Они любят испытания. Их рабочая этика позволяет им хорошо работать в сложных ситуациях. Они могут начать проект с нуля и довести его до конца, поэтому смело ставьте им более сложные задачи.

Гибкий график работы

Поколение X стремится к балансу между жизнью и работой. Помните, что Икс вырос, видя, как родители постоянно работают, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Возможность совмещать работу с личной жизнью без ущерба для последней – важный момент, который обязательно нужно иметь в виду, когда речь заходит о вовлеченности и удержании сотрудников X.

Относитесь к ним как к предпринимателям

41% представителей поколения X ​​называют себя предпринимателями, и многие уже переходят от сотрудников к владельцам бизнеса. Предприниматели имеют уникальный набор навыков, которые вы можете использовать для своего бизнеса: от управления проектами до создания компаний. Узнайте, как использовать их в своих интересах, и предоставьте работникам поколения X возможность продемонстрировать эти навыки.

Обратная связь

Отзывы важны для поколения X, потому что они ценят профессиональное развитие и рост. Сотрудник Икс хочет наладить здоровые отношения со своими руководителями, поэтому не оставляйте их без обратной связи.

Карьерный рост

Иксы ​​с большей вероятностью покинут компанию, если не будут видеть возможности для роста

Обратите внимание, что старшие представители поколения еще будут работать около 10 лет, а младшие – 30. Это значит, что ваши сотрудники X еще довольно долго будут иметь большое значение для компании

Сейчас настало время сосредоточиться на поколении X и перестать относиться к ним как к заброшенным работникам. Зачем? Потому что они обладают уникальными способностями и много могут дать компании:

  • Поколение X ​​обладает влиянием на рабочем месте. Они основывают компании, которые меняют правила игры, меняют наши рабочие места и то, как мы работаем.
  • Иксы ​​привносят качество, строгую трудовую этику и адаптивность в культуру компании. Они отлично подходят для наставления и обучения миллениалов.

Характерные черты поколения Z

Представители поколения Z , годы рождения которых совпали с расцветом технологий, характеризуются как:

Вовлеченные

Интернет-пространство — естественная среда их обитания. Они постоянно онлайн: в соцсетях, чатах, на форумах. Совершают покупку после совета с друзьями или под воздействием модных тенденций, авторитетных людей (медийных персон, популярных блогеров и др.). При этом важна не конкретная вещь, а именно чувство сопричастности. У них находят отклик тренды, но не сезонные коллекции.

Убежденные

Непоколебимость — одна из черт, присущих данному поколению, которая ощутимо сказывается на его потребительских предпочтениях. Ориентиром для ритейлера в этом случае является открытость людей Z новому и приоритет индивидуальности (так что не забываем про кастомизацию вещей)

Важно понять их ожидания и интересы, чтобы вовремя выйти со своим предложением

Любопытные

Погруженность в виртуальную реальность не означает, что центениалы полностью оторваны от жизни. Скорее, они существуют одновременно в обоих мирах. И для них важен «личный контакт» с товаром. Увидел в Интернете, изучил, потом купил уже в реальном магазине — этот алгоритм предпочитает большинство. Значительно меньший процент идет от противного: сначала увидеть товар в реале, а оформить покупку онлайн. Формат «click&collect»(«кликай и забирай»), столь популярный у миллениалов, у «зетов» не пользуется особенным спросом именно потому, что потрогать кроссовки/свитер/плед можно только после оплаты.

Для грамотного выстраивания контакта между продавцом и покупателем необходимо учитывать, что большую часть времени «цифровики» все же проводят в интернет-пространстве, где особое внимание уделяют социальным сетям и просмотру видео. Нужно помнить о блогерах, которые становятся для подрастающих подписчиков своеобразными иконами стиля и отношения к жизни

И особо обратить внимание на индивидуальный подход, «зеты» это ценят.