Правильные ответы на вопрос о причине смены места работы

Положительные характеристики и рекомендации

Еще одна неотъемлемая черта процесса подбора персонала, которая важна для рекрутеров — это рекомендации и характеристики с прежних мест работы.

Не стоит бояться, что работодатель позвонит тому, с кем у вас вышел конфликт, и это негативно повлияет на решение о вашем найме. Как правило, менеджеры по персоналу не принимают решения на основе единственной характеристики, пусть даже и от непосредственного начальника, пусть даже и негативной.

Ваша задача — указать в резюме и при устной беседе всех тех, кто может охарактеризовать вас положительно (не забыв предупредить этих людей и получить их согласие).

Таких положительных характеристик может набраться много, если подключить коллег, руководителей смежных подразделений, партнеров, с которыми наиболее активно взаимодействовали.

Здесь также может сработать смелый ход: можно обратиться с просьбой дать рекомендацию к тому, с кем вы конфликтовали.

Во-первых, очень вероятно, что гнев с течением времени может остыть — вы были действительно толковым работником, почему бы не дать вам объективную характеристику. Во-вторых, начальство часто бывает самолюбиво, и, умно высказав свою просьбу, можно получить очень хороший результат. Но для такого хода надо, конечно, оценить и риск тоже.

Чего нельзя делать:

1. Конечно, прежде всего категорически неприемлема ложь. По итогам опросов менеджеров по персоналу на второй позиции по частоте ложных сведений, подающихся соискателями, стоит сокрытие некоторых мест работы (первое место занимает несоответствие реальной и заявленной квалификации). Поэтому, составляя резюме, не стоит «забывать» указывать место работы, где был конфликт.

2. Также не слишком мудрый ход — завуалировать истинную причину ухода некими объективно-бытовыми обстоятельствами (неудобное территориальное расположение, семейно-личные причины). Если причина была совсем не в этом, а в конфликте, ложь может довольно легко обнаружиться, что сыграет против вас.

3. Не нагнетайте эмоции. Излишняя эмоциональность, так же как и заторможенность, создает отрицательное впечатление о вас. Отсюда вытекает необходимость исключения резких негативных характеристик бывших коллег и работодателей. Если вы негативно высказываетесь о прежних сослуживцах, значит, вы так же плохо можете отозваться о вашем новом коллективе в разговоре с последующим работодателем. К тому же бывает, что новый работодатель знает вашего «бывшего» и у него о нем совершенно другое мнение.

И в заключение — три главных установки для успешного собеседования:

• уверенность в себе (не путать с завышенной самооценкой);
• способность отсекать негатив;
• оптимизм.

Тогда все получится!

Причины смены места работы в резюме

Говоря о причинах увольнения из предыдущих мест работы, нужно рассмотреть главный вопрос: «Стоит ли вовсе указывать их в резюме?». Мнения опытных HR-менеджеров на этот счёт расходятся. С одной стороны рекрутёру хочется еще до собеседования узнать, почему соискатель поменял N-е количество рабочих мест. Но с другой стороны, это может навредить вам.

Совет: не указывайте в резюме причины ухода из предыдущих мест работы, если это сопровождалось увольнением по вашей вине или скандалом. О таких вещах корректнее рассказывать лично.

Важно!

Не врите рекрутёру о причинах вашего ухода с предыдущей работы. Правдивость информации можно легко проверить, а исправить репутацию лгуна крайне сложно.

Если вы всё же решились указать причины ухода в резюме, то пишите об этом очень корректно, сохраняя нейтральный тон.

Примеры того, как правильно подать причины ухода:

Как видно из примеров, подать одну и ту же информацию можно по-разному. Первый вариант кратко объясняет причину, но не раскрывает суть. А это дает возможность рекрутёру додумать самостоятельно. И он может это сделать как в положительном, так и в отрицательном для вас ключе. В таком случае, лучше дописать или рассказать уже на собеседовании более подробную причину вашего ухода.

Самореализация и зарплата: извечная проблема

Часто сменить работу побуждает ощущение, что занимаешься «не своей» деятельностью. Но многих останавливает тот факт, что в этом случае приходится жертвовать хорошей зарплатой. Ведь человек несколько лет трудился в определенной сфере и стал относительно неплохим специалистом. Вот только с каждым годом интерес к работе угасал и при этом он стал мечтать о другой профессии.

В этом случае поменять работу действительно надо. Нереализованные желания, особенно связанные с трудовой деятельностью, постепенно дадут о себе знать депрессией. Трудности, связанные с новым стартом карьеры, постепенно пройдут, в отличие от накапливающегося разочарования от того, что приходится работать без интереса лишь ради денег.

Что писать в резюме

Первостепенной возможностью заинтересовать работодателя является заполнение кандидатом резюме. Перед его составлением нужно тщательно продумать сведения, которые стоит в нем разместить.

Инвалиды – это лица, у которых есть проблемы со здоровьем, влияющие на их работоспособность. Про льготы работодателям при приеме на работу инвалидов.

Иногда тему увольнения с прошлой работы лучше не затрагивать, а на собеседовании объяснить все лично. С другой стороны, причины смены места работы следует указать. По предоставленной информации менеджер по подбору персонала сделает предварительные выводы о кандидате.

Формулировать и объяснять ситуацию нужно осторожно и внимательно. На собеседовании всегда есть немного времени подумать, что ответить

Причину, почему вы уволились, можно пояснить, добавляя мимику, жесты и обаяние. На бумаге такая возможность отсутствует.

В ролике рассказано что говорить на собеседовании о причине увольнения

Наиболее подходящими формулировками мотивов увольнения с предыдущей работы являются:

• есть потенциал трудиться, но нет возможности профессионально двигаться вперед;
• успехи в труде никак не влияют на размер небольшого заработка;
• руководство игнорирует перспективные предложения и идеи подчиненных, возникает взаимное недопонимание;
• условия труда не соответствуют умениям и квалификации работника, мешают реализовывать свой потенциал;
• сменился руководитель, который полностью обновил штат;
• массовое увольнение, прекращение работы компании.

Основной целью медосмотра является проверка здоровья для выполнения определенных функций. Смотрим цену на медосмотр при приеме на работу.

Информация в резюме и объяснение причин увольнения с предыдущей работы в совокупности сформирует мнение работодателя о соискателе. На основе полученных данных руководитель примет решение, продолжать дальнейшее общение с кандидатом или он не подходит для данной работы.

Итак, при поиске нового места работы важно знать, что сказать на собеседовании о причинах увольнения от предыдущего работодателя. К данному вопросу нужно подготовиться заранее, правильно излагать свои мысли и суждения

В этом случае можно рассчитывать на положительное решение нового руководителя о трудоустройстве соискателя.

Причины увольнения, которые называют в резюме чаще всего

В 98% случаев работники увольняются по собственному желанию. По крайней мере, так записано в трудовых книжках.

И происходит так потому, что компанию ждет штраф и повышенное внимание трудовой инспекции за увольнение по статье. Но вы же понимаете, что рекрутеры так просто не отстанут

Но вы же понимаете, что рекрутеры так просто не отстанут.

Не зря же мы, в конце концов, сравнили трудоустройство со свиданием.

В качестве причины увольнения в резюме HR чаще всего видят:

• квалификация оказалась избыточна для рабочих обязанностей;
• работа не приносила морального удовлетворения;
• достигнут «потолок» в развитии;
• карьерный рост внутри компании невозможен;
• инициативы не получили поддержку руководства.

Но все это общие фразы — готовьтесь к дополнительным вопросам.

Отвечайте на вопросы так, чтобы у HR не осталось сомнений в ваших личностных и профессиональных качествах.

О том: как вести себя на собеседовании, чтобы вам перезвонили

— читайте здесь.

Из вашего ответа, хороший интервьюер увидит мотивацию, умение решать конфликты, владение нормами делового этикета.

Некоторые HR делают выводы о лояльности кандидата на этом этапе, что не совсем правильно, но тем не менее…

Теперь жалеете, что послали директора, когда увольнялись?

2

Какие причины увольнения подойдут

9

Поищите новое в вашей компании

Простейший способ поменять работу или профессию — попробовать сделать это внутри компании. Например, вы устали на должности специалиста и хотите стать управленцем, получить больше ответственности. Попробуйте узнать у своего руководителя, не нужен ли ему помощник, спросите в HR-отделе об открытых вакансиях. Проявите себя как лидер: организуйте коллег, больше помогайте им, готовьте полезные для всех рабочие материалы.

Так же можно действовать и во время поиска новой профессии. Например, вы хотите уйти в разработку и по вечерам проходите соответствующие курсы. Зайдите в ИТ-отдел, познакомьтесь с коллегами. Покажите им, что уже сделали. Предложите помощь, пусть немного, бесплатно и в свободное время.

Постепенно вы получите опыт и, если хорошо себя зарекомендуете, вам могут предложить перейти на новую должность.

Насколько критична достоверность информации

Чтобы выделить себя среди других специалистов в своей профессиональной области, людям свойственно преувеличивать свои достижения и положительные личностные качества, а также умалчивать о негативных примерах и историях в своей трудовой биографии, чтобы не компрометировать себя уже на первых встречах с работодателем.

Чтобы не допускать подобных ухищрений, вам, как потенциальному кандидату на вакантную должность, следует помнить, что заключительным этапом отбора является обратная связь предыдущих работодателей и руководителей, именно для этого в резюме просят указать рекомендации и их контактную информацию.

Проверяющие анкеты специалисты службы безопасности, hr-менеджер или будущий начальник при обсуждении вашей кандидатуры может легко узнать всю достоверную информацию о вас, а именно:

• должность и период работы;
• уровень самоорганизованности и дисциплинированности;
• качество и своевременность выполнения трудовых обязанностей;
• личные достижения и результативность;
• взаимоотношения в коллективе;
• причины увольнения.

Как ответить «Почему вы оставили работу?»

На этот вопрос не так просто ответить. Возможно, вы ушли с работы из-за постоянно затянутого рабочего дня или крайне неудобного графика. Если вы не сможете сформулировать ответ достаточно обоснованно, вы рискуете показаться ленивым или немотивированным, что оттолкнет работодателя.

Внимание: лучше всего отвечать кратко. Будьте честны, но формулируйте это так, чтобы представить себя в хорошем свете

Делайте свой ответ положительным (не стоит плохо говорить о предыдущем работодателе – это важно!), и постарайтесь перейти к обсуждению того, почему новая работа, на которую вы устраиваетесь, идеально соответствует вашим навыкам, знаниям и опыту. Если вы все еще работаете, но собираетесь уволиться, измените свои ответы соответствующим образом

Каждая ситуация уникальна, поэтому старайтесь адаптировать свою реакцию по обстоятельствам

Если вы все еще работаете, но собираетесь уволиться, измените свои ответы соответствующим образом. Каждая ситуация уникальна, поэтому старайтесь адаптировать свою реакцию по обстоятельствам.

Почему это важно для работодателя

Каждый начальник хотел бы видеть в подчиненном приятного, общительного, эмоционально сдержанного человека, стремящегося к развитию в профессиональном плане. Ведь если в коллективе предприятия царит мирная рабочая атмосфера, коллеги будут помогать друг другу в решении общих задач, подменять в случае необходимости, тогда руководитель сможет уделять время только производственным вопросам. Сглаживание конфликтов, ссор и рассмотрение жалоб работников мешает руководителю сосредоточиться на основных проблемах.

Сегодня российская действительность показывает, что большинство организаций пользуются схемами по уменьшению налогов и страховых сборов и платят зарплату «в конверте».

https://www.youtube.com/watch?v=eLR5WxqhA1s

Успешно развивающаяся компания, нанимающая на работу специалистов, чаще всего ведет одинаковую политику в отношении подчиненных. Идеальный трудящийся в представлении начальства должен иногда задерживаться после трудового дня, не просить «официальных выплат» при другой политике предприятия, ездить в командировки, не отказываться от курсов повышения квалификации.

Чтобы опровергнуть такие догадки, нужно указать истинные причины, положительно влияющие на ваши характеристики, как работника. О них мы поговорим далее.

Как отвечать на вопросы, связанные с основными причинами смены мест работы?

Большинство людей, неоднократно, в процессе собеседования со своим будущим работодателем или его представителем, совершают ошибки, которые приводят к многочисленным отказам. Как правило, большая часть таких отказов, связана с тем, что люди, совершенно не знают, как правильно нужно отвечать на вопросы, касающиеся причины смены текущего места работы, а также, как грамотно ответить на вопросы, связанные с причинами увольнения. Рассмотрим все более подробно.

1. Называйте только положительные причины

Если Вам задали вопрос, связанный с причинами смены мест Вашей работы, то всегда называйте только положительные моменты, подтолкнувшие Вас на этот серьезный и решительный шаг. К примеру, можете объяснить, что решили сменить работу, так как на текущем месте у Вас не происходит ничего нового и интересного. Другими словами, текущая работа просто превратилась в рутину, выполняется чуть ли не на автомате и каждый новый рабочий день напоминает Вам предыдущий. Таким образом, Вы сможете продемонстрировать будущему работодателю не только свое огромное желание работать, но и еще свое стремление к профессиональному росту и развитию. Аналогичным образом, озвучивайте и причины увольнения, при этом, не допуская негативных фраз и выражений в адрес прошлых работодателей.

2. Не допускайте негатива в адрес предыдущей работы

Никогда не стоит отзываться о предыдущем работодателе негативно. Всегда стоит помнить, что если Вы будете отзываться о своем предыдущем работодателе плохо, то Ваш будущий работодатель сочтет, что Вы абсолютно также будете отзываться о нем и о его компании. Соответственно, чем больше Вы будете негативно отзываться о своих предыдущих местах работы и о самих работодателях, тем меньше вероятность того, что Вы, вообще, успешно пройдете собеседование.

3. Озвучивайте основные цели поиска новой работы

Обязательно озвучивайте свои основные цели поиска новой работы, чтобы Вашему будущему работодателю показать все свое стремление и желание работать. К примеру, Вы можете на собеседовании озвучить, что ищите новую работу, которая будет намного интересней Вашей текущей. Также, можете озвучить, что ищите новое место работы, где у сотрудников есть отличные возможности для профессионального роста и развития. Опять же, формулируйте свою цель, основываясь на позитивных моментах и, не зацикливаясь, на одном негативе.

4. Демонстрируйте свой профессиональный подход

Отвечая на вопросы, связанные со сменой текущего места работы, всегда демонстрируйте свою целеустремленность и профессионализм, чтобы Ваш будущий работодатель понял, что именно Вас подтолкнуло к смене работы, что именно Вами движет и что конкретно Вас мотивирует. К примеру, Вы можете озвучить, что ищите новое место работы, где уровень заработной платы значительно выше, так как намного больше должностных обязанностей. Другими словами, можете сказать, что на текущем месте работы у Вас нет совершенно никаких возможностей к профессиональному росту и развитию.

5. Покажите, что стремитесь всегда к лучшему

Обязательно показывайте своему будущему работодателю или его представителю, что Вы всегда стремитесь только к лучшему. Поэтому, Вы постоянно развиваетесь и совершенствуете все свои имеющиеся навыки и умения. Таким образом, Вы сможете продемонстрировать ему не только свою целеустремленность, но и еще весь свой профессионализм, позволяющий претендовать Вам на желаемую должность.

В заключении стоит добавить, что если Вы хотите успешно пройти собеседование, то должны всегда к нему основательно готовиться, чтобы получить работу своей мечты. Поэтому, в процессе подготовки, обязательно прорабатывайте ответы на всевозможные вопросы от работодателя.

Поделиться

Почему человек часто меняет работу

Вопрос почему человек часто меняет работу волнует не только самого работника, это повод для размышлений и для работодателя. Слишком частая смена работы, как и длительная работа в одной организации, может вызвать подозрения у рекрутера

Для работодателя важно, что стало причиной столь частых увольнений: проблема с коммуникацией, недобросовестность предыдущих работодателей, конфликтность или стремление к новым профессиональным высотам?

Как правило, за норму считают смену работы каждые 2-3 года для линейных сотрудников, и 4-5 лет для руководителей. Причин почему человек часто меняет работу может быть множество, однако, в большинстве случаев наиболее весомыми являются только несколько.

Наталья Чухрова, коуч: «Людям свойственно искать что-то новое. Кто-то верит в то, что лучше там, где его нет, кто-то устает от рутины и привычных обязанностей, кто-то ищет зарплату побольше, а дел поменьше. Если вынести за рамки случаи, когда работу человек меняет в связи с жизненными обстоятельствами — переезд, рождение ребенка, окончание ВУЗа, банкротство компании и т.д, то я бы разделила кандидатов на три категории:

• Кто перегорел, все надоело, скучно или достало, устал от текущих обязанностей, убегает от рутины и ищет что-то, что будет вдохновлять.

• Те, кто понимает, что компания больше не может ему дать, уперся в карьерный потолок или не получает должного развития, хотя функционал и направление ему нравятся.

• Те, кто сложно ладит с людьми, не может найти общий язык с подчиненным/руководителем, возможен конфликт или нарушение корпоративной этики (с обеих сторон)».

Запрещенные ходы

Существует ряд причин, которые лучше не указывать в резюме. Конечно, при разговоре на собеседовании об этом придется вспомнить. Но в беседе у вас всегда будет возможность сказать, что вы поняли свои ошибки и сделали выводы.

Не стоит указывать в качестве причин увольнения следующее:

• не сошлась характером с коллегами;
• не подходил под требования руководства;
• не смог работать с неприятными людьми;
• компания требует регулярно проходить курсы повышения квалификации;
• некомфортные условия труда, ненормированный рабочий день;
• отсутствие возможности роста заработной платы;
• не работаю в одной компании дольше 3 лет;
• фирма укрывается от налогов и платит зарплату «в конвертах»;
• увольнение в связи окончанием испытательного срока;
• меня сократили, хотя я хороший специалист;
• кризис в стране стал причиной моего увольнения.

Конечно, это, скорее всего, и будут реальные причины вашего ухода. Но работодатель увидит при этом конфликтного человека, который не может прижиться в коллективе, не заслужил повышения заработной платы, слишком придирчив и может выдать коммерческие тайны.

Если вы долго не меняли работу

ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ МЕНЯЛ РАБОТУ БОЛЕЕ двух-трёх ЛЕТ, НАИБОЛЕЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМИ БУДУТ ТАКИЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА:

«Я уже добился немалых результатов в компании (их стоит перечислить), обсудил с начальством перспективы роста и понял, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать новую работу, намекнув работодателю об этом, и перешёл в новую компанию на большую зону ответственности, корректно передав дела коллеге».

Эта история максимально прозрачна и понятна, особенно если вы можете представить контакты вашего руководителя в качестве рекомендателя. Именно к такому расставанию с компанией можно стремиться.

«Верой и правдой служил компании, но постепенно понял, что делаю примерно одно и то же, шансов на рост зарплаты не было. Попробовал сделать лучше — получилось, но не видел развития, и прибавки никто не обещал. Тогда я начал искать другие вакансии и нашёл более высокооплачиваемое место».

Эта версия особенно понятна, если вы единственный работник в семье, нужно оплачивать обучение или ипотеку, то есть была весомая причина для вашей потребности зарабатывать больше.

«Меня схантили» или «Мне предложили более интересную работу, хотя я её не искал и моего резюме не было в открытых источниках».

Здесь важно объяснить, что именно в новом предложении было так заманчиво, что вы согласились сменить работу. Например, вас позвал к себе бывший руководитель, или компания запускала проект в сфере, которая вам по жизни безмерно интересна

Менее привлекательные для работодателя ответы будут выглядеть примерно так:

«Меня сократили». Почему именно вас? Возможно, вы были недостаточно результативны и полезны компании? Здесь стоит сразу объяснить, по какому критерию компания проводила сокращение, кого оставила работать, чтобы стало ясно, что дело было не в вашей некомпетентности.

«Мы не сошлись с руководством в видении дальнейшего развития компании»

Здесь важно объяснить, что вы не просто считаете себя умнее руководства и не готовы искать компромиссы, а что вы были максимально открыты и боролись до конца, но когда поняли, что при новых целях компании ваша должность будет ненужной либо вам придётся делать неинтересные вещи (тут стоит привести их аргументированный перечень), то только тогда вы ушли, тепло расставшись с руководством

Увольнение без последствий

Решение принято – работник уходит с прежнего места и отправляется на поиски подходящей должности. Он уверен в себе, его переполняют надежды и ожидания. Чтобы его не настигло разочарование, работник готовится к правильному, постепенному переходу.

Правильно уволиться можно следующим образом:

написать заявление об уходе за 2 недели до последнего рабочего дня;

передать дела и незавершенные проекты новому сотруднику;

выполнить все обязательства перед компанией;

попрощаться с сослуживцами и начальством;

расторгнуть договор о найме на работу.

Все документы и дела должны быть юридически правильно оформлены. Работник не может позволить себе пренебрегать обязанностями в последние дни.

Он пишет заявление и ищет подходящие варианты новых должностей, продолжая выполнять свою работу. После расторжения договора человек освобождается от обязательств.

1. Последние рабочие дни

Работник, который хочет получить хорошие рекомендации, должен закончить все дела. Он несет ответственность за нерешенные проекты. От его профессионализма в последние дни зависит репутация: если он переходит в компанию, которая работает в той же сфере, слава о его безответственности дойдет до нового руководства.

Важно оставить после себя хорошие воспоминания. Тяжелое увольнение, связанное с конфликтами, – это дополнительный стресс для работника и бывших сослуживцев

Последние рабочие дни должны проходить без напряжения, легко и непринужденно.

2. Прощание с коллективом

Важно прощание с коллективом. Это люди, которые помогали работнику, были его опорой и защитой

На прощание можно устроить небольшой праздник, на котором можно вынести благодарность каждому, кто помог работнику расти и улучшать собственные знания.

В будущем прошлый коллектив может помочь работнику: в одной сфере они могут еще не раз пересечься. Полезно оставаться в дружеских отношениях с искренними людьми. На новом месте отношения с коллективом могут не сложиться вовсе, поэтому моральная поддержка бывших коллег поможет адаптироваться к новым условиям.

3. Адаптация на новом месте

Последний этап перехода на новое место – адаптация на рабочем месте. Для человека все в новинку: ему следует быть в меру любопытным и терпеливым. Не стоит заводить дружбу с первых дней: новое окружение не сразу воспринимает новичка

Важно зарекомендовать себя, как ответственного работника и профессионала, к которому можно обратиться за советом

Адаптация происходит постепенно. Работник осваивается, пытается понять, насколько ему удобно на занимаемой должности. Небольшая нервозность в этот период является нормальной. Со временем уровень тревоги уходит, и работник может проявить себя.

Также расскажите о том, что вам понравилось на вашей текущей работе

Если вы считаете, что это уместно, вы также можете рассказать о том, насколько вы благодарны за то, чему научились на своей нынешней работе. Или поговорите о том, как вы приобрели там отличные навыки, но просто пришло время для чего-то нового.

Вот как это может звучать:

«Я многому здесь научился, и это было здорово. Я просто чувствую, что пришло время двигаться, потому что я хочу больше возможностей делать ____».

Это один из способов начать ответ на вопрос, почему вы хотите оставить свою текущую работу.

Еще несколько примеров / фраз, которые вы могли бы использовать, чтобы начать свой ответ:

«Я многому научился в этой роли, но через 2 года я чувствую, что готов к ____».

«Мне очень нравилась эта должность в течение последних 3 лет

Я просто чувствую, что для дальнейшего роста моей карьеры мне нужно подвергать себя новым вызовам, и ваша компания привлекла мое внимание, потому что ____»

Одно предупреждение: Имейте в виду, что если вы говорите, что хотите больше возможностей для чего-то, интервьюер спросит, пытались ли вы получить это на своей нынешней работе.

Пример. Если вы говорите, что хотите более активно участвовать в работе с клиентами или клиентами, менеджер по найму, вероятно, скажет: «Вы пытались проверить, есть ли возможность сделать это в вашей нынешней компании?»

Так что будьте к этому готовы.

Теперь давайте посмотрим на несколько полных примеров ответов на собеседование …

Никто ничего вам не скажет. А когда скажут, будет слишком поздно

Для того, чтобы что-то изменить, нужно понять, как дела обстоят в настоящий момент времени. На первый взгляд, самый простой способ – это спросить. HR-опросы действительно могут хорошо работать (скорее всего, мы посвятим им следующую публикацию), но при лобовом опросе вы сразу же столкнётесь с двумя проблемами:

1. Менеджмент замалчивает проблемы или просто не замечает их. Совершенно стандартная ситуация: вы вызываете к себе руководителя отдела и спрашиваете: «Ну, как у тебя дела? Есть какие-то проблемы?». Он в ответ описывает пару незначительных сложностей, по которым уже есть план решения, и рапортует, что в остальном всё замечательно. А на деле сотрудники регулярно остаются на 2-3 часа после окончания рабочего дня, в коллективе бардак и постоянная ругань, на которую менеджер просто не обращает внимания. Если не предотвратить эту проблему на начальном этапе, то она может стать причиной массового увольнения сотрудников;
2. Сотрудники боятся сказать правду. Руководитель заставляет перерабатывать, а коллега ничего не делает? Мало кто пойдёт с такой информацией «через голову», опасаясь, что ситуацию в итоге всё равно спустят на решение менеджеру отдела и станет только хуже. Проблемы в жизни мешают концентрироваться на работе? Опять-таки, опасаясь потерять работу, люди не говорят об этом и пытаются превозмогать. Проблема в том, что терпение и ресурс рано или поздно закончатся, что приведёт к увольнению.

То есть, ваша программа удержания персонала должна начинаться с решения основного вопроса: как понять, что происходит в компании на самом деле?

Правильные акценты

Как часто в своей жизни мы сталкиваемся с тем, что «черное» подают как «белое» и наоборот. Возьмите этот прием на вооружение.

Можно открыто рассказать о конфликте, но расставив совершенно другие акценты, никого не обвиняя, не давая личностных оценок и акцентируя полезный опыт, который вы приобрели.

Продумайте такой ход. Если он вам удастся, это очень усилит вашу позицию. Вы продемонстрируете себя человеком честным и открытым, который не боится открыто говорить о неудачах, и в то же время вы покажете, что способны учиться на ошибках. К тому же каждый работодатель знает из опыта, что конфликты — нормальное явление для рабочего процесса.

Похожие записи:

Google фото Блокчейн Профессии, связанные с астрономией Делаем голограмму на смартфоне за 5 минут Получение и использование электронной подписи для почты россии Проблема налоговой переплаты: ищем правильное решение