Содержание
- Усилится конкуренция между фрилансерами и агентствами
- Бренды будут быстрее осваивать новые каналы коммуникации
- Таблица рекламных агентств
- Общие тенденции PR-рынка
- Карта рекламных агентств
- Ключевые сообщения брендов будут упрощаться
- Сотрутся границы между нативной рекламой и «настоящими журналистскими материалами»
- Как выглядит типичное российское PR-агентство
- Заключение
Усилится конкуренция между фрилансерами и агентствами
Пандемия стала мощным драйвером роста рынка PR-фриланса. В 2020 году портал FL.ru, IT-холдинг TalentTech и НИУ ВШЭ исследовали рынок фриланса и выяснили, что 13% компаний из сферы рекламы, маркетинга и PR регулярно пользуются услугами фрилансеров. Очевидно, их доля будет расти и дальше, а мы станем свидетелями кардинального перераспределения сил на рынке массовых коммуникаций. Одновременно появятся новые модели взаимодействия между клиентами, агентствами, журналистами и независимыми фрилансерами.
Пиарщики и журналисты, вдохновленные успешными примерами у коллег из других индустрий, будут также предлагать свои услуги на свободном рынке. Отчасти этому способствует цифровизация в государственном секторе: стать ИП возможно за один день, не выходя из дома, а платить налоги и выставлять счета клиенту можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к бухгалтеру. Пандемия, бесплатные и простые в использовании приложения для общения по видео (например, такие как Zoom), повышение лояльности к общению в онлайне, — все это привело к тому, что границы между государствами перестали восприниматься как ограничение, и сегодня как никогда легко нанять сотрудника из любой страны мира.
Экономика образования
Глава платформы T&P — о «виртуальном кулере» и социализации на удаленке
У агентства Altezza был опыт создания рабочей команды под проект, где клиент и аккаунт-группа находились в Москве, креативный директор (фрилансер) — в Амстердаме, а главный дизайнер (тоже фрилансер) — в Нью-Йорке. Уже есть успешные агентства «одного генерального директора», которые ведут несколько клиентов только с помощью проектных фрилансеров.
Значит ли это, что фрилансеры вскоре вытеснят PR-агентства? Нет, скорее это будет «coopetition» — сотрудничество в конкуренции. Другими словами, выживут те фрилансеры и агентства, которые научатся находить общие точки роста. Возможно, в ближайшем будущем мы увидим появление неких «творческих союзов», созданных под конкретные проекты и способных выигрывать тендеры. Но для продолжительного ведения клиента, вероятно, все-таки нужны будут системы и иерархии, которые трудно выстроить в равноправных партнерствах, поэтому здесь преимущество на стороне агентств.
Бренды будут быстрее осваивать новые каналы коммуникации
Соцсети, текстовые и голосовые форматы общения с нами надолго. История с Clubhouse показала, что иногда достаточно одной фразы, сказанной правильным человеком (Илон Маск и здесь «запустил ракету», но информационную), чтобы миллионы людей открыли для себя еще один способ коммуникации. Чем быстрее бренды адаптируются к новым каналам, тем успешнее они будут. Опыт прошлых лет показал, что на освоение YouTube и социальных сетей у многих из них уходило в среднем пять-десять лет, каналов в Telegram — около двух лет. С приложением Clubhouse время принятия решений сократилось до нескольких недель, а иногда счет шел и вовсе на дни. Теперь бренды, видя новые способы распространения информации, стремятся как можно быстрее использовать их для общения со своей аудиторией, минуя посредников.
Экономика образования
Clubhouse: что это такое и как он помогает в карьере
Таблица рекламных агентств
Место в рейтинге |
Название агентства |
Год основания |
Основные преимущества и специализация |
1 |
White Square Agency |
2011 |
Агентство полного цикла. Призер многих конкурсов, лидер как онлайн, так и оффлайн рекламы. |
2 |
Red Keds |
2005 |
Интернет продвижение и кративный дизайн предоставляет своим клиентам данная компания. Отличительная особенность- нестандартные, творческие решения. |
3 |
Ingate |
2000 |
Перфоманс-маркетинг. Собственные стратегии продвижения онлайн, принесли им многие награды и премии. |
4 |
BBDO Moscow |
1989 |
Реклама н ТВ, брендинг и дилжитал. Преимуществом является многолетний опыт, который они приобрели за счет сотрудничества с западными компаниями. |
5 |
Ogilvy |
1997 |
Реклама полного цикла. Филиал знаменитого мирового агентства, применение передовых знаний Дэвида Огилви. |
6 |
Demis Group |
2004 |
Онлайн-продвижение. Обращаясь к ним вы платите только за результат, вот почему они работают на совесть. |
7 |
RealWeb |
1998 |
Интернет-маркетинг. Команда профессионалов, постоянно повышающая уровень своего мастерства. |
8 |
Gellery |
1994 |
Наружная реклама. Наличие собственного парка билбордов не только в столице, но и в регионах. |
9 |
Leo Burnett Moscow |
1995 |
Агентство полного цикла. Наиболее знамениты разработкой фирменного стиля и брендингом. |
10 |
MediaArts |
1989 |
Полный спектр рекламных услуг. Креатив и нестандартный подход к составлению плана работы над проектом. |
11 |
ПрофМедиа |
2004 |
Нестандартное рекламное агентство. Управление активами медиа ресурсов. |
12 |
Action Group |
2004 |
Рекламные проекты полного цикла. Особенно удаются маркетинговые исследования по собственным технологиям. |
13 |
Seven Media Group |
2005 |
Все виды рекламы. Особенно PR и event. |
14 |
Progression |
1999 |
Все виды услуг. Собственные креативные разработки по формированию вашего рекламного проекта. |
15 |
Individ |
1997 |
Веб-продвижение. Собственные разработки SEO + уважение своих клиентов они ставят на первое место. |
16 |
Ipsos Comcon |
1975 |
Исследовательская деятельность. Особенно удается аналитика и составление планов по выходу из критической ситуации. |
17 |
Russ Outdoor |
1995 |
Наружная реклама. Помимо рекламных проектов, регулярно участвуют в социальных конкурсах и облагораживают городскую среду. |
18 |
PVG |
1995 |
POS. Интересный дизайн конструкций и хорошо функционирующий сайт с портфолио. |
19 |
СДС Медиа |
2006 |
Агентство полного цикла. Особенность – проведение уникальных event-мероприятий. |
20 |
МЕЛЕХОВ И ФИЛЮРИН |
1992 |
Все виды рекламных услуг. Отличительная черта – разработка собственных маркетинговых стратегий. |
Общие тенденции PR-рынка
Последние несколько лет большинство участников опроса рисуют примерно одинаковую картину, рассуждая о тенденциях российского PR-рынка.
Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно? Как это работает
- Высокий уровень конкуренции. С одной стороны растет количество небольших агентств, с другой — с рынка уходят крупные международные клиенты. Участники сходятся во мнении, что узкоспециализированные компании постепенно вытесняются более «универсальными» конкурентами.
- Сужение объемов рынка, сокращение бюджетов клиентов.
- Неблагоприятные экономические и политические условия.
- Размывание границ классического PR. 50% участников отмечает снижение значения классических media relations. Их место занимают интегрированные коммуникации, Digital PR, Influencer маркетинг, а также контент-маркетинг.
- Возрастание роли интегрированных коммуникаций и повышение спроса на бизнес-ориентированные подходы к оценке эффективности PR. Комплексный подход к коммуникациям остается предпочтительным с 2017 года. Кроме того, все чаще клиенты требуют твердых и прозрачных доказательств влияния PR непосредственно на бизнес-результаты компании.
Такое единодушие во мнениях может говорить о том, что это уже не просто тенденции, а вполне сформировавшиеся векторы развития PR-рынка.
Что касается событий и происшествий 2018 года, оказавших влияние на медиаотрасль, то участники чаще упоминали негативные истории. Год запомнился им турбулентностью в экономике — санкциями, растущей коррупцией, арестами крупных чиновников и бизнесменов, в том числе иностранных граждан. Также было отмечено ужесточение законодательства и скандалы в сфере PR, отразившиеся на репутации профессии.
К позитивным событиям отнесли яркие профессиональные мероприятия. Отдельно отметили ЧМ-2018, который дал возможность многим агентствам опробовать силы в сфере международных коммуникаций.
Главной внутренней проблемой 2018 года для коммуникационных агентств стали кадры. Текучка и нехватка специалистов потеснила даже традиционные финансовые трудности — нечестные тендеры и кредитование.
Виртуальный пиарщик
Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства
Увеличит число упоминаний о вашей компании
Обойдется в 2-3 раза дешевле
Как это работает
Карта рекламных агентств
20 место рейтинга — «МЕЛЕХОВ И ФИЛЮРИН», Новосибирск
- Сотрудники. За счет внимательного отношения к специалистам своего агентства получается качественная работа в положительной атмосфере.
- Клиенты. Специалисты компании слишком уважают нанимателей, чтобы льстить им и угождать. Работая над проектом, в первую очередь проводится полный анализ компании, после чего предлагается план по улучшению ситуации.
13 пункт – Seven Media Group, Москва
- работа с клиентами;
- стратегическое планирование;
- медиаотдел;
- BTL;
- эвент;
- пиар;
- продукция.
- дизайн студия «Seven Art»;
- интернет-агентство «Seveninfo»;
- выставочная компания «SevenExpo».
Ключевые сообщения брендов будут упрощаться
Я начинал рекламную карьеру с «наружки». Кроме черно-желтых цветовых схем мы регулярно пользовались классическим «правилом трех секунд»: у любой поверхности есть только три секунды, чтобы донести свое сообщение до прохожего или водителя. За последние 20 лет это правило сократилось до «правила полсекунды», а еще через пять лет мы будем говорить уже о миллисекундах.
У целевых аудиторий все меньше времени на то, чтобы осознать сложные, «большие идеи», поэтому бренды будут выстреливать только за счет четких и понятных сообщений. Все, что сложно воспринимается и требует больше секунды на осознание, не сможет выжить в современном коммуникационном ландшафте. И наоборот, цениться будут доступные, понятные и соответствующие ценностям целевой аудитории месседжи. Мы, например, всегда проверяем идеи «на бабушке»: попробуй объяснить новую идею своей бабушке, и если она ее поймет, то все отлично — целевая аудитория ее воспримет.
Экономика инноваций
Клиповое мышление: как меняется потребление информации в XXI веке
Сотрутся границы между нативной рекламой и «настоящими журналистскими материалами»
В 2013 году стала популярна модель PESO — формат стратегического планирования интегрированных маркетинговых коммуникаций. Она заключается в разработке единой коммуникационной стратегии для четырех каналов:
- Paid (оплаченные публикации);
- Earned (заработанные каналы);
- Shared (социальные медиа);
- Owned (собственные каналы).
В течение следующих пяти лет вырастет роль оплаченных публикаций. Как бы ни было стыдно старой гвардии «белых пиарщиков», увеличится количество спонсорских выходов. Сегодня это вопрос выживания — площадкам постоянно требуется финансовая подпитка, и бренды могут ее дать.
Прямая реклама тоже работает, но ее недостаточно, чтобы увлечь целевую аудиторию. Иногда у клиента просто нет времени на настоящую медиа-работу, но требуется срочно «закрыть дыру». Со своей стороны, издания и агентства попытаются сделать так, чтобы рекламный контент еще более органично вписывался в контекст, был более нативным. Когда границы между рекламой и PR размоются еще больше, только эксперты рынка смогут уловить разницу между ними.
Как выглядит типичное российское PR-агентство
Исходя из ответов агентств-участников, можно примерно представить себе портрет российского коммуникационного агентства.
В среднем в штате около 60 сотрудников (в анкетах встречались данные от 2 до 220 человек), среднее звено — сотрудники до 29 лет, руководители — от 30 до 39 лет. Офис агентства расположен в Москве. В редких исключениях агентства имеют представительства в регионах, и в еще более редких — за рубежом.
Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»
Интересная ситуация на PR-рынке сложилась с профессиональными сообществами. Так, по данным исследования, в международных профессиональных ассоциациях, таких как ICCO, IABC, IPRA и т.д. также состоит около трети опрошенных. Интересно, что доли агентств, имеющих офисы за границей и состоящих в международных и ведущих российских ассоциациях, — практически равны.
В отечественных профсообществах, если не считать сам АКОС, не выявилось ассоциации-лидера, в которой бы состояла большая часть участников. Первые в списке — РАСО и АКМР. Из числа опрошенных в них входит 5 и 4 агентств соответственно. В остальных ассоциациях (АКАР, РАЭК и т.д.) состоят 1-2 компании.
Заключение
В целом, вырисовывается характерная картина современного PR-рынка. В условиях жесткой конкуренции и снижении клиентских бюджетов по классическим направлениям агентства вынуждены искать выходы на смежные рынки, запускать новые коммуникационные продукты. Для этого необходимы новые специалисты.
Если в 2017 году агентства активно инвестировали в развитие новых направлений, то в 2018-м на первое место вышла подготовка и удержание кадров. Этот факт может говорить о том, что большинство агентств уже успело расширить продуктовые линейки, так или иначе начало внедрять маркетинговые и digital-инструменты в свою работу, и на первое место вышла острая потребность в привлечении кадров именно на эти направления.
Более того, и клиенты все чаще требуют маркетингового подхода к PR и требуют четких доказательств влияния коммуникаций на бизнес, ждут от PR трафика, лидов и роста продаж.