Профессия smm-специалист

Полезные приложения ВКонтакте

Культовое приложение Дезертир. Показывает, кто вышел из группы, можно также смотреть группы конкурентов.

vk.com/app6160105
Классное приложение для проведения конкурсов. Это приложение устанавливается в группу ВКонтакте, где вы хотите провести конкурс.

Важно, что можно подводить итоги конкурса по одному, если вам нужно несколько победителей — вы можете отсеять фейки и перевыбрать. В сообществе будет показываться заметный экран с результатами конкурса (в качестве виджета), а также с указанием, за что были дисквалифицированы те или иные участники

Приложение подойдет сообществам, где конкурсы проводятся очень часто.

vk.com/app4938347
Еще одно приложение Вконтакте для проведения конкурсов по лайкам и репостам. Можно указать несколько призов, и приложение выберет сразу всех победителей. Итоги конкурса можно сохранить как текст или как картинку.

Социальные сети. Словарь терминов ВКонтакте

Российская соцсеть появилась в 2006 году и всего за пару лет стала универсальным средством для общения, получения и поиска информации, работы и развлечения. Ежемесячная аудитория ВКонтакте превышает 27 млн человек.

Чтобы рекламировать товары и услуги в этой социальной сети, вам потребуется знать базовые термины SMM. Пройдемся по основным. Итак, термины ВК.

Биржа, маркет-платформа – место, где можно купить или продать размещение записи в группе. Была создана, чтобы вывести рекламный рынок в сообществах из тени.

Маркет-платформа во ВКонтакте

Лимит — сумма, при достижении которой рекламные объявления перестают показываться. Лимит устанавливается вручную в рекламном кабинете.

Значок «Огонь Прометея» во ВКонтакте

Промопост — публикация, которую можно продвигать за пределами сообщества. Промопост может полностью повторять оригинальный пост, но будет содержать отметку «Реклама».

Промопост во ВКонтакте

Ставка — стоимость рекламы, указанная в рекламном кабинете. Вы можете указать ставку за клики, показы или переходы.

ТГБ (текстово-графический блок) — формат рекламного объявления с заголовком, картинкой и кратким описанием. Показывается в левой части страницы ВКонтакте.

ТГБ во ВКонтакте

Умная лента — специальный алгоритм, который определяет выдачу новостей в ленте исходя из интересов пользователей. Раньше ВКонтакте все посты отображались в хронологическом порядке. Однако, с 2016 года в социальной сети появилась умная лента. Теперь в новостях пользователей отображаются те посты, которые им нравятся. Это выставляет в настройках, где можно указать, хотите ли вы видеть сначала новое или интересное. Выбор есть у каждого пользователя.

Включение умной ленты во ВКонтакте

Официальные клиенты

Какими бы полезными ни были сторонние приложения, нет ничего лучше старых добрых официальных мобильных клиентов социальных сетей. С них и начнем.

Facebook Mobile

Весь функционал основного сайта присутствует и в мобильном приложении. Можно не только работать со своим личным аккаунтом, но и с комфортом управлять страницами брендов и группами Facebook.

Главный минус — отсутствие возможности отложенной публикации постов.

Доступны версии для всех популярных мобильных ОС.

Официальное приложение сервиса микроблогов и раньше вполне подходило для постинга в режиме real-time, а с введением в строй функционала фотофильтров а-ля Instagram мобильный Twitter стал еще более привлекательным. Теперь можно публиковать и обработанные изображения, которые, помимо наложения фильтров, можно еще обрезать и зумить.

Кроме того, приложение позволяет вести несколько аккаунтов одновременно без необходимости каждый раз логиниться заново. Нужный аккаунт можно легко выбрать в настройках.

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

К минусам приложения можно отнести отсутствие возможности отложенного постинга и публикации видео.

Существуют версии для всех популярных мобильных устройств и ОС.

VK

Не так давно социальная сеть Павла Дурова выпустила новое официальное приложение для iPhone под названием VK App, которое максимально приближено к веб-версии сайта. Это очень удобно не только для работы с личной страницей, но и группами в этой социальной сети. Весь функционал доступен в этом приложении.

Главный минус — приложения для Android и Windows Phone пока не обновлялись.

Главный плюс — официальные мобильные приложения ВКонтакте — это фактически единственный способ публиковать сообщения в своих группах с мобильного телефона т. к. популярные западные сервисы (о них речь пойдет ниже) не поддерживают эту площадку.

Несмотря на то, что с мобильными приложениями для работы с ВКонтакте дела обстоят не очень хорошо, мы рекомендуем воспользоваться одним из сервисов отложенного постинга для этой социальной сети через браузер вашего мобильного устройства.

Социальные сети. Словарь терминов Твиттер

Твиттер представляет собой площадку (сервис) для обмена сообщениями и информацией с окружающим миром. Другими словами — это микроблог, где люди делятся своими новостями. Главное отличие Твиттера от других соцсетей — количество символов, которое умещается в посте. Раньше их было всего 140, с 2017 года лимит был увеличен до 280 символов.

SMM-термины данной социальной сети несколько отличаются от «коллег». Вот какими словами вам стоит пополнить свой твиттер словарь.

Продвигаемые учетные записи — аккаунты, которые рекомендуют пользователю рекламодатели. Такие записи можно увидеть в ленте новостей на главной странице, в разделе «Кого читать» или поиске.

Продвигаемые учетные записи в Твиттере

Моменты – подборка Твиттера с самыми интересными событиями.

Путь к вкладке “Моменты”

Ретвит — отправка понравившегося сообщения всем читателям своего микроблога.

Ретвит в Твиттере

Твипл – термин, обозначающий активного пользователя. Такие люди посвящают социальной сети слишком много времени.

Тренд – новость или пост, который обсуждает много людей. Зайдя в Твиттер, вы можете изучить актуальные темы не только своей страны или мира, но и любого другого региона. Пригодится в работе!

Страница с трендами в Твиттере

Фоллоубэк – подписка на пользователя, которая происходят в ответ на его подписку.

Признаки правильно выбранного курса

На что обратить внимание при выборе онлайн-курса?

Формат обучения. В школе должен быть вариант прохождения курса с наставником. Выбирайте именно его. Наставник помогает в любой непонятной ситуации, проверяет домашние задания и дает рекомендации по устранению ошибок. Вариант без обратной связи новичкам не подходит.

Длительность курса. Курсы бывают концентрированные (интенсивы, марафоны), продолжительностью не более месяца, стандартные от 2 до 4 месяцев и масштабные курсы-профессии в 1-2 года, которые включают в себя несколько курсов одновременно. Выбирайте курс средней длительности. Он полностью удовлетворит ваш запрос. Вы изучите базу SMM-маркетинга и поймете, ваше это или нет. Длительные курсы могут понадобиться в том случае, если вы захотите углубиться в изучение темы и прокачать навыки.

Режим. Бывает два варианта: с ограничением по времени прохождения курса и без. По опыту могу сказать, что ограничение работает намного лучше. Т.е. будет, к примеру, отведено 2-3 месяца на то, чтобы завершить курс (сдать все домашки и выполнить финальное задание или практику). Вы сможете онлайн или в записи смотреть уроки и выполнять задания в удобном для себя режиме, но в строго ограниченный срок. Вариант без ограничения времени намного хуже

Вы расслабляетесь, ваш мозг считает эту задачу неважной и не упускает возможности полениться. Поверьте, дедлайны организовывают

Если уж решили освоить новую профессию – не тяните, делайте это.
Узнайте, на какой площадке будет проходить обучение. Просмотр уроков на платформе должен быть понятным и удобным. Можно попросить 5-минутный отрывок с курса. Авторы хороших курсов делают качественный контент и никогда не позволят себе продавать курс, сделанный на коленке.

Практика. Узнайте, будет ли практика в конце курса. Работа с настоящим клиентом окунет вас в реальный SMM. Это вам и нужно. Вы сразу сможете оценить свои силы и возможности. Как я говорила выше, не стоит путать практику с трудоустройством.

Сертификат. Сейчас уже всем понятно, сертификат – не показатель знаний. Но выдача сертификата – показатель уровня школы. Что я имею в виду? Уважающая себя школа не выдает сертификаты всем, кто оплатил обучение. Сертификаты получают те, кто прошел обучение и выполнил все домашние задания.

Итак, из вышесказанного становится понятно, что нужен курс с авторитетными преподавателями и обратной связью от наставников, длительностью не более 4 месяцев и с ограниченным сроком его прохождения. У курса должна быть удобная площадка для проведения и практика после завершения. У школы должны быть реальные отзывы, которые можно проверить.

Как оценивается эффективность SMM

Об эффективности проведенной работы говорят следующие показатели:

• Увеличение числа подписчиков. Главное, чтобы этот рост был не разовый, а стабильный. 
• Качество подписчиков. Если подписчики приходят из-за конкурса, это не всегда целевая аудитория. Тоже самое происходит с накруткой. Качество подписчиков определяется соотношением общего количества аудитории к целевой. 
• Количество переходов из вашей социальной сети на официальный ресурс, например, на сайт.
• Активность подписчиков. Лайки, комментарии, переходы по сторис.
• Стоимость каждого привлеченного подписчика.
• Конверсия.
• Охват рекламных объявлений. 

Эти показатели позволят судить о том, насколько эффективной оказалась smm-стратегия, какие плоды она принесла.

Как найти первого клиента

После обучения вам нужно будет применить полученные знания и найти своего первого клиента. Волноваться будете. Этого не скрыть. Но только в первый раз. Чтобы волнение свести к минимуму, разберем все возможные способы поиска первого клиента.

Пройтись по друзьям. В вашей записной книжке наверняка найдутся те, кому нужно продвижение в соцсетях. Не стоит стесняться предлагать свои услуги. Поверьте, многие, кто ведет Инстаграм, не знают и половины того, что теперь знаете вы, пройдя обучение.

Работа за отзыв. Не самый мотивирующий способ, но имеет место быть. Отзыв о хорошей работе – это вклад в портфолио. Хороший вклад. Воспринимайте отзыв как плату за вашу работу. И если вы понравитесь клиенту, то вполне вероятно, что дальнейшее сотрудничество продолжится на более выгодных для вас условиях.

Биржи труда. Тоже не самый выгодный вариант в материальном плане, но заказчика здесь можно найти без труда. И выбрать его самостоятельно. Вот уже и плюсы онлайн-профессии проявляют себя.

Биржи труда для фрилансеров

Профессиональные сообщества. В соцсетях есть огромное количество чатов и групп, где собираются единомышленники. Клиенты там тоже есть. Покажите себя как профессионала, не поскупитесь на полезные советы, оставьте комментарии, в общем, будьте активными

Во-первых, это поможет повысить ваш уровень экспертности, во-вторых, это практика, в-третьих, этим вы можете привлечь внимание потенциального клиента

Телеграм-каналы. Забейте в поиске приложения «работа онлайн», «удаленка», «удаленные вакансии» и прочее. Каналов много, предложений тоже. Уверена, что на начальном этапе сможете подобрать себе что-то подходящее.

Хороших специалистов мало, и работодатели их сразу замечают. Делайте свою работу качественно, как учили. Не бойтесь говорить о том, что вы новичок. Любой здравомыслящий человек понимает, что все когда-то начинают и порой именно новички выстреливают с крутыми идеями. Потому что у них большой запал, горящие глаза и желание выполнить работу на отлично.

Показатели эффективности SMM

При использовании SMM-продвижения, всегда надо смотреть и анализировать существующие показатели.

• Количество лайков;
• Количество репостов;
• Охват каждой записи;
• Вступления в группу и отписки;
• Жалобы на записи;
• Рекламный охват;
• В рекламном кабинете: переходы, показы, CTR и затраты.

 Опытные SMMщики и маркетологи благодаря этим показателям могут сделать выводы о эффективности маркетинга в соцсетях. В дальнейшем, в зависимости от собранных данных, можно продумать последующие действия для привлечения большего количества участников, увеличения охвата, повышения СТR и продаж.

Что за профессия SMM-менеджер (специалист по продвижению в социальных сетях)?

SMM-менеджер (с англ. Social Media Manager) – это специалист, который занимается продвижением бизнеса, а именно компаний, брендов и отдельных лиц в социальных медиа (Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других). К его задачам относится увеличение охвата страницы клиента, улучшение воспринимаемого образа заказчика, коммуникация с подписчиками. Менеджеры платформ соцмедиа развивают и поддерживают присутствие организации в информационном поле виртуального мира, ежедневно трудятся над созданием нового контента, постоянно внедряя инновации для генерации современных идей и форматов. Они также контролируют аналитику и показатели эффективности проведенных проектов.

Для конкурсов

randompromo.ru
Сервис для подведения итогов конкурсов ВКонтакте (по репостам, сервис также может проверить, состоит ли участник в группе). Можно выбрать несколько победителей. Участники могут заходить и смотреть, как подводятся итоги в реальном времени.

Можно вручную добавлять в стоп-лист пользователей (двух), которые не удовлетворяют условиям конкурса (например, рекламные аккаунты)

Внимание, будьте аккуратны: повторное проведение конкурса с одной и той же публикацией невозможно

Бесплатное подведение итогов конкурсов в Facebook. Англоязычный, но очень понятный сайт. Сразу же ищет победителя по всем возможным механикам, а уже потом предлагает вам подтянуть нужную номинацию и победителя к кубку, чтобы сформировать сертификат.

randstuff.ru
Еще один вариант для подведения итогов конкурсов Вконтакте (по лайкам или репостам). Можно выбрать победителя сразу или запустить отложенное подведение итогов конкурса, указав дату

Внимание, ссылка на страницу с результатом хранится бесплатно только 3 дня

randomup.ru
И еще один бесплатный сервис для конкурсов Вконтакте. Можно подвести итоги сразу или отложить время подведения. Можно задать условие, чтобы победитель состоял в какой-то другой группе (не в той, где проводится конкурс). Можно указать конкретный приз.

konkursok.ru
Для подведения итогов конкурсов в Одноклассниках. Можно и в ВК, но для ВК немало и других сервисов. Доступен рандом по лайкам или репостам. Есть и недостатки: например, можно задать только одно условие отбора (нельзя, например, выбрать, чтобы человек состоял в группе и сделал репост).

Курсы от SMM.school

В SMM.school можно пройти несколько курсов про SMM:

• «Интернет-маркетинг: от заметок до Экселя» – 10 000 рублей;
• «Интернет-маркетинг за 40 минут» – бесплатно;
• «Контекстная реклама: от теории к результату» – 587 рублей/месяц.

Хорошие отзывы и рейтинг

Каждый из них дает основы интернет-маркетинга. Но, конечно, самый важный среди них – «Курс: Профессия – SMM-менеджер». В рамках курса каждый студент проходит 104 урока, которые содержат больше практики, чем теории.

План обучения в SMM.school

Чему научат:

• составлять стратегии продвижения в соцсетях;
• готовить контент и визуально наполнять аккаунт;
• правильно выстраивать взаимодействие с заказчиком;
• работать со всеми необходимыми инструментами SMM;
• уметь в комьюнити-менеджмент;
• корректно вести аккаунт.

Дополнительно к курсу идут 4 бонуса: чат-боты, рассылки, дизайн в SMM и таргет.

Доступ к урокам открывается последовательно. Уроки в формате видеозаписей, их можно смотреть в удобное для вас время. Доступ к урокам остается и после окончания курса.

Фишка. Студентам выдаются шаблоны необходимых рабочих документов – можно начинать работу с клиентами сразу правильно.

Время обучения. 4 месяца.

Онлайн/офлайн. Офлайн, видеозаписи занятий.

Домашние задания. Да, в конце каждого блока. На выполнение каждого блока – неделя. Есть обратная связь.

Сертификат. Студенты получают сертификат об окончании. Если повышают квалификацию, то удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость. Бесплатные и платные. Полный курс в зависимости от наполнения – от 28 200 рублей.

Рассрочка. Можно оплачивать раз в месяц.

Отзывы студентов.

Реальный отзыв об SMM.school

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Работа с текстом 

• Главред (бесплатно) — избавит текст от стоп-слов, из-за которых юзеры перестают читать его.
• (платно) — поможет выделить все виды ошибок, а также проверит текст на красоту и качество. 
• Text.ru (бесплатно, но есть быстрая очередь за деньги) — нужен для проверки уникальности текста.

Создание визуального контента 

• Canva (есть платный контент) — почти бесплатный сервис, в котором можно создать: гифку, видео, презентацию, изображения под все соц.сети, шапку и т. д.
• Supa (платно) — видеоконструктор, на котором пилят креативы для сторис и видосики под посты.
• Giphy (бесплатно) — тут люди создают гифки.

Проведение конкурсов 

• Lizaonair — понадобится, чтобы выбрать победителя в конкурсе. 
• Giveawation — то же самое, что и Lizaonair, но только для Instagram.

Автопостинг 

• SMMplanner (платно) — позволяет постить по всем популярным социальным сетям и мессенджерам Telegram/Viber.
• АМПЛИФЕР (платно) — у сервиса есть не только постинг, но и куча других функций: совместная работа, аналитика и редактор постов.

Анализ конкурентов 

• Publer.pro (платно) — мониторинг рекламы конкурентов в рунете. 
• Popsters (платно) — анализ публикаций нужных страниц, также здесь можно составить быстрый отчёт.

Три основных цели SMM

Приглядимся к предпринимателям. Что они думают о роли SMM в стратегии своего бизнеса? Какие основные цели ставят перед исполнителями для реализации?
Я попросила поделиться мыслями собственников бизнеса в группе WebSarafan на Facebook и получила следующие ответы:

Подписчики, посещение сайта, продажи – или ничего

1. Формирование круга лояльных пользователей в рамках пиара и работы над брендингом компании.

В личном аккаунте главного редактора журнала Esquire, Сергея Минаева, прокачивается не только личный бренд профессионала, но есть и работа с ядром аудитории издания

1. Привлечение дополнительного трафика на сайт.

Группа ВКонтакте с анонсами туров и скидок для путешественников, которые хотят сэкономить – стимулирует посещаемость основного ресурса VANDROUKI

1. Стимулирование продаж.

Магазин декоративной косметики Mixit использует Инстаграм-аккаунт для стимулирования продаж

Как вы понимаете, нельзя выделить отдельную цель и работать только в одном направлении. Так или иначе, они переплетены между собой. Это видно и на приведенных примерах от крупных брендов.

Ведение Инстаграма самостоятельно по шагам

Social Media Marketing или SMM не имеет смысла, если аккаунт ведется бездумно. Специалисты советуют придерживаться алгоритма ведения. Это позволит не только удерживать аудиторию, но и повысить доверие к странице со стороны системы. Как вести аккаунт в Инстаграм по шагам:

Приведите профиль в порядок. Настройте ленту, подберите аватар. Полезно сделать описание, избегать массы смайликов, подчеркиваний.
Регулярно публикуйте контент. Выкладывайте публикации 2-3 раза в неделю, ежедневно публикуйте до 7-10 сторис.
Вовлекайте аудиторию
Создавайте опросы, интересные сторис, удерживайте внимание пользователей. Тогда социальная сеть начнет популяризировать аккаунт.
Соблюдайте политику коммуникаций
Отвечайте на комментарии, сообщения

Важно адекватно реагировать на негатив.
Каждый день используйте белые методы продвижения. В приоритете качество подписчиков и их вовлеченность, а не количество.

Аккаунт необходимо вести ежедневно, тогда СММ будет работать эффективно. Если самостоятельно выполнять все действия сложно, то можно заручиться поддержкой фрилансера или специалиста из digital-агентства. Но это дополнительные растраты, которых можно избежать на первичном этапе.

Это должен быть живой аккаунт, где есть не только снимки и лайки, но и осмысленные комментарии, взаимодействие с автором. Полезно делать интересные сторисы с элементами взаимодействия (ползунки, опросы, кликабельные эмодзи).

Можно обращаться с просьбами о помощи в подборе вещей, выкладываемых в прошлой сторис, чтобы люди переключались между публикациями. Чем выше вовлеченность аудитории, тем активнее Инстаграм будет продвигать аккаунт.

Поиск и создание контента

Дигг или Фидлай или другие RSS-сборщики.Каждое утро я просматриваю новые статьи, выбираю те, которые мне интересно читать. Как пользоваться сборщиками рассказывали в статье SMMplanner «Как всё читать». Канва. Самый крутой онлайн-сервис для создания обложек к публикациям. Пользуюсь когда лень придумывать что-то своё. SMMplanner рассказывал как пользоваться Канвой в статье «Воруем хлеб у дизайнера. Часть 1». Для работы вполне хватает бесплатной версии. Скриншотилка. Я не могу представить как работать без Джокси. Каждый день я делаю от 10 скриншотов. Нужно проиллюстрировать статью, отскриншотил и вставил в документ, сразу же сохранил в папку и отдал текст и картинки верстальщику. Нашёл ошибку на сайте, отскришнотил и отправил главреду. И так каждый день. Фотошоп или пиксрл. Я постоянно работаю с фотошопом, но когда-то я работал на компьютерах, которые принадлежали бюджетной организации. Я не мог поставить на него Фотошоп, иначе бы меня оштрафовали за использование нелецензионного ПО. Меня спасал онлайн-фотошоп Пиксрл: https://pixlr.com/editor/ 
Для работы понадобится флеш. Орфограмка. Лучшая программа для проверки орфографии и пунктуации. Бесплатная версия проверяет только 500 символов, а за безлимитную версию на год, надо отдать всего-то 1800 ₽ (цена актуальная на 12 апреля 2017). Главред. Пожалуй, даже более популярный, чем Трелло. Текст, который пройдет через сервис Главред — станет лучше. Главред — инструмент, а не волшебная палочка. Мозги не заменит. Приложение для «ВКонтакте» «Исходный код». Помогает в 3 клика создавать вики-страницу в «ВКонтакте» и изучить вики-код любой другой страницы «ВКонтакте». 
 

ВКопт. Для создания вики-страниц я чаще использую разрешение для Хрома ВКопт. 
 

Установив разрешение в Хроме, в группах появляется новая кнопка «Список вики-страниц». 
 

Если кликнуть откроется список вики-страниц и возможность добавить новую. Постарайтесь не ошибиться при вводе названия, говорят нельзя исправить название. На самом деле можно. 
Откройте страницу с неправильным названием в режиме предпросмотра: 
 

Кнопка «Редактировать» изменит содержимое страницы 
 

↓ 
 

Нам это неинтересно. В адресной строке браузера, после адреса страницы напишите «…/market» и перейдите по новому адресу. 
 

Нажмите на кнопку «Редактировать». 
 

Измените название страницы. 
 

Бот Геннадий Телеграм-бот от SMMplanner, который генерирует идеи для контента. В нем собрано более 100 тем для постов и сторис для разных сфер бизнеса, примеры и инструкции по написанию. Можно использовать, когда не хватает вдохновения. Помощник по команде рандомно выдает идеи, которые можно брать за основу для своего авторского контента и рубрик в контент-плане.

Что такое SMM

SMM включает в себя:

• Таргетинговую рекламу
• Ретаргетинг
• Контент-маркетинг
• Видео-маркетинг

Эти инструменты помогают компаниям привлечь к себе внимание целевой аудитории и вывести ее на первый контакт. С помощью SMM можно повысить лояльность и доверие со стороны потенциальных клиентов

Такой маркетинг работает во всех популярных соцсетях: «ВКонтакте», Facebook, Instagram, LinkedIn, «Одноклассники» и др. Он позволяет общаться с ЦА, отвечать на их комментарии, отзывы, проводить опросы, быстро доносить до них информацию о товарах, услугах, скидках или акциях.

Из вышеизложенного можно предложить единое определение.

Какому бизнесу подходит SMM

SMM подходит не каждому бизнесу. Особенно тому, где потенциальному клиенту нужно время, чтобы подумать или расстаться с крупной суммой денег. Например, продажа новых автомобилей, квартир, услуги по строительству загородных домов. Целевой аудитории на такие предложения в соцсетях мало, и сложно настроить рекламную кампанию так, чтобы ее увидел нужный человек. Соответственно, высок риск того, что затраты на рекламу не окупятся.

• одежда, обувь и аксессуары;
• уникальные изделия (handmade) и сувениры;
• услуги в сфере B2С;
• обучающие курсы;
• билеты на мероприятия;
• узкоспециализированные услуги и товары из сегмента B2C.

«Чтобы внедрить SMM в свой бизнес, сначала надо проконсультироваться с СММщиком или маркетологом. Возможно, ваши предложения не заинтересуют аудиторию соцсетей и затраты на рекламу не окупятся. Тогда лучше смотреть в сторону контекстной рекламы.»

Подготовка технического задания для SMM-специалиста

Даже если компания заказывает пакет услуг «под ключ», необходимо озвучить хотя бы общие цели. Но чтобы результат оправдал ожидания, лучше составить подробное техническое задание. Заказывать услугу по продвижению SMM без понимания желаемого результата, всё равно, что ходить по лесу без карты.

При подготовке технического задания рекомендуется:

• описать желаемую целевую аудиторию;
• предоставить перечень площадок, где хотелось бы продвинуть продукт;
• поставить четкую задачу по желаемой репутации: соотношение положительных, нейтральных, негативных отзывов;
• очертить требования к контент-плану: четко указать «запрещенные» темы, договориться о тональности публикаций, постов (допустим ли сарказм, «мемы» или контент-мейкеру следует придерживаться делового стиля).

Прежде чем приступать к работе, специалист должен сформировать и презентовать маркетинговую стратегию, представить план работы на неделю, месяц, год. Не стоит забывать о строгом контроле. Работник должен периодически отчитываться о количестве сгенерированных лидов, лайков, репостов, комментариев; статистике переходов по ссылкам. Без контроля и периодических отчетов, затраты на рекламу могут не окупиться.

С чего начать карьеру в SMM?

Прежде всего, начинающему специалисту стоит получить опыт в агентстве или на стороне клиента. То есть найти работу в офисе или удаленно, но в штате.

Новичка на большую зарплату сразу не возьмут. Но есть несколько способов получить работу, даже если у вас нет опыта:

1. Пройти курсы, на которых предлагают стажировку. Это хороший шанс зарекомендовать себя.
2. Устроиться на начальную должность с небольшой зарплатой, но возможностью получить опыт. Например, помощником, модератором в крупном сообществе. Потом расти внутри команды, которая вас наймет.
3. Многие крупные компании предлагают кандидатам выполнять тестовые задания. Даже если у вас нет опыта, но вы хорошо справитесь с тестом, вас могут взять. Например, такая практика имеется в Тинькофф-Журнале.

4. Составить хорошее резюме. В качестве опыта работы можно показать личные проекты, учебные задания, которые вы делали в процессе прохождения курсов, проекты знакомых, которым помогали вести аккаунты. Даже если в трудовой у вас нет записи «SMM-специалист», вы уже не будете считаться новичком.

В процессе трудоустройства вы можете выполнить много тестовых заданий прежде, чем вас возьмут на работу. Добавляйте их в портфолио и показывайте работодателям в качестве своего опыта.

Кстати, в агентствах вы сможете получить более разнообразный и ценный опыт, чем работая на стороне клиента и занимаясь одним проектом. Если вы учитесь на SMM-щика с нуля, лучше искать первую работу в студии.

Сервисы-помощники на старте

Упростит SMM продвижение в Инстаграм использование онлайн-сервисов. Они помогут набрать подписчиков, сымитировать вовлеченность и интерес аудитории. Специалисты рекомендуют использовать следующие ресурсы:

Если есть вопрос с чего начать, то лучше воспользоваться готовыми сервисами. Это отличный быстрый старт без риска получить блокировку или теневой бан. Использование сервисов потребует финансовых вложений, но это все равно обойдется дешевле услуг СММ-специалиста.

Не стоит использовать накрутку «в слепую». Такой подход гарантирует блокировку аккаунта за счет массового привлечения ботов. Лучше использовать проверенные программы и сервисы, чтобы получать живых подписчиков, которым интересен контент.

Ответы на вопросы

Что делать, если я не знаю, на какую тему вести Инстаграм?

Опираться только на получение прибыли – заведомо провальное мероприятие. Необходимо выбрать нишу, в которой автору интересно развиваться

Важно давать качественный и уникальный контент. К популярным тематикам относят спорт, хобби, кулинарию, лайф-стайл

Благодаря многомиллионной аудитории социальной сети, можно остановиться даже на узкоспециализированной тематике. Выбирайте то, что интересно вам, а единомышленники всегда найдутся.

Лучше заниматься раскруткой самостоятельно или обратиться в агентство?

На первом этапе можно справиться своими силами. Затем придется прибегать либо к самообразованию и дополнительному обучению, либо обращаться к специалистам.

Заказывать рекламу в агентстве дороже, всегда есть риск, что «выхлоп» будет нулевой. Как говорится: «Хочешь сделать хорошо, сделай это сам». С другой стороны, реклама у профессионалов хоть и стоит дороже, но всегда дает положительную динамику.

Может ли Инстаграм стать основным источником дохода?

Да, если превратить ведение аккаунта в работу. Самостоятельное продвижение требует времени, невысоких финансовых затрат на специальные сервисы.

Если нет желания ждать, пока собственный аккаунт начнет приносить доход, то можно освоить профессию СММ-специалиста и получать конкурентный доход.

Стоит ли участвовать в гивах для продвижения аккаунта?

Гивы имеют сомнительную репутацию. Нередко владелец страницы ожидает прилива новых подписчиков от рекламодателя, но на деле это выливается в испорченную статистику.

После розыгрыша пользователи начинают массово отписываться, что негативно скажется на продвижении. Участвовать в подобных мероприятиях рискованно, но если решение принято, то лучше отдавать предпочтение блогерам со схожей тематикой.

Похожие записи:

Руководство по моделированию dcf Изменения в кбк на 2020 — 2021 годы — таблица с расшифровкой Как правильно попросить у начальника повышения зарплаты: 8 шагов и пример того, как это можно сделать письменно Топ-10 живописных глэмпингов россии Какие документы нужны для работы в такси? лицензия такси. требования к водителю такси Как выплачивается аванс — новые правила и порядок выплат