Способы продвижения товара: от классических до вариантов на грани эпатажа

Стимулирование продаж

Под данным термином понимают совокупность мероприятий, содействующих продвижению продукции. Сюда могут входить различные элементы маркетинга, связанные с отношениями в системах сбыта.

Мероприятия по стимулированию продаж напрямую связаны с ценой продукции, ее потребительскими свойствами и каналами реализации. Подобный маркетинговый ход предполагает оказание влияния на трех адресатов. Среди них:

  1. Покупатели. Для побуждения их к покупкам торгующая организация устраивает конкурсы лотереи, акции, программы лояльности и т. д.
  2. Контрагенты. Для увеличения ими объема торговых сделок и сосредоточения на реализации продукции поставщика могут быть предоставлены агитационные материалы, проведены конкурсы по итогам продаж, оказана помощь в обучении сотрудников и т. д.
  3. Торговый персонал. Среди форм стимулирования таких сотрудников выделяют: соревнования по объему продаж между работниками, оплату путевок на оздоровление за счет компании, начисление материальных премий и т. д.

Восприятие рекламы

Эффективной будет являться та реклама, которая запомнится потребителям. А это, в свою очередь, будет зависеть от ее информативности и ценности. В маркетинге принято выделять три вида восприятия рекламы:

  1. Необходимая информация, которая понятна, доступна и очень быстро запоминается. Для подобной рекламы не понадобится внушительных вложений. Достаточно всего нескольких строк в газете. Примером тому может служить реклама о написании курсовых и дипломных работ для студентов.
  2. Случайная информация. Ее, как правило, не запоминают вовсе или запоминают с трудом. В таком случае информация должна быть привязана к СМИ – носителю рекламы. Потенциальный потребитель найдет нужное ему объявление при необходимости. Например, при желании установить в доме пластиковые окна он откроет бесплатное рекламное издание. Основная задача продавца при этом заключается в том, чтобы его предложение попалось клиенту на глаза.
  3. Ненужная информация. Порой реклама игнорируется потребителем или просто раздражает его. Подобное всегда учитывается маркетингом продвижения товара на рынок. Ненужная информация имеет место всегда. Товар не может быть востребован абсолютно всеми. Основной вопрос в этом случае заключен в том, какова та часть аудитории, для которой реклама является ненужной?

После того как потребитель поймет необходимость приобретения рекламируемого товара, он примет решение о его покупке. Задача маркетинга при этом состоит в правильном определении целевой аудитории и средств продвижения товаров на рынке, которые позволят увеличить объем реализации.

Какие инструменты использовать

в метро не повысит продажи дорогого продукта, хотя там иногда бывают потенциальные клиенты бренда. Это не маркетинговая стратегия, которая должна включать в себя точечные интеграции, а эксперимент на удачу.

Как искать состоятельную аудиторию:

Реклама в интернете — информация, полученная на этапе подготовки к продвижению, поможет правильно выбрать каналы и настроить таргетинг. Состав и распределение долей в медиамиксе зависит от тематики, но основной набор каналов продвижения в онлайне выглядит так:

  • Контекстная реклама
  • Продвижение сайта в поисковых системах
  • Таргетированная реклама
  • Медийная реклама
  • Email-рассылка
  • Нативный контент в профильных пабликах и группах 

Публикации в СМИ — если задача рассказать о продукте или услуге, нужно делать акцент на статьях, пусть даже с пометкой «Партнерский материал», а если напомнить о бренде или презентовать новую коллекцию, можно выкупить место для размещения рекламного баннера.

Мероприятия — как деловые конференции и закрытые бизнес-встречи, так и неформальные концерты, спектакли, церемонии открытия и социальные мероприятия. Главное, чтобы там была целевая аудитория, которой можно рассказать о преимуществах бренда.

Лидеры мнений — после анализа информационного поля станет понятно, кого из блогеров смотрит целевая аудитория и кому больше всего доверяет. Перед размещением нужно оценить показатели вовлеченности и запросить статистику по прошлым коммерческим интеграциям. 

Наружная реклама — расположенный в правильном месте билборд может не только познакомить аудиторию с брендом, но и повысить продажи, правда, это будет сложно измерить, поэтому в первую очередь нужно ориентироваться именно на охват. Но цифровая наружная от «Яндекса» обещает это исправить — можно будет измерить аудиторию в момент показа рекламы.

Большинство дорогих товаров и услуг — это узнаваемый бренд, поэтому компании получают дешевый трафик благодаря органике и брендовым запросам. Настройки рекламной кампании зависят от тематики и продукта, который вы продвигаете. Не существует универсальной рекомендации всем, кто продает товары или услуги состоятельной аудитории: «Используйте контекстную и таргетированную рекламу в Facebook, подкрепляя работой с лидерами мнений — и клиентов с каждым месяцем будет больше». Такая стратегия может сработать, но никогда не обеспечит стабильные продажи и развитие бизнеса.

Как продают дорогие товары и какие каналы используют бренды?

«Горыныч» 

Совместный проект рестораторов Ильи Тютенкова, Бориса Зарькова и шеф-повара Владимира Мухина, располагающийся на третьем этаже «Центрального рынка» и пользующийся популярностью у состоятельной аудитории.

«Горыныч» — известный бренд, гарантирующий высокий уровень качества продукции и сервиса, тем самым повышая лояльность своей целевой аудитории. Клиенты часто рекомендуют ресторан знакомым, поэтому основным каналом является органика, которая в результате дает больше половины трафика. 

ЦУМ

Главный магазин всех модников, в котором представлены новые коллекции и лимитированные серии популярных брендов для тех, кто хочет и может позволить себе дорогую одежду.

У ЦУМа равномерно распределяются доли между каналами, хотя постоянные покупатели и высокая узнаваемость дают о себе знать — органика впереди всех

При этом ЦУМ не отказывается от платных размещений и использует каждую возможность, чтобы рассказать целевой аудитории о новых моделях или привлечь внимание скидкой только для обладателей карты магазина

Кто изобрёл ценники и распродажи?

Многим кажется, что эти бумажки с цифрами, установленные на стеллажах рядом с товарами, были всегда. Нет, они появились в конце XIX века в США, точнее, в 1873 году, и придумал их Фрэнк Вулворт, будущий основатель торговой империи, чьё имя носит один из знаменитых нью-йоркских небоскрёбов. А тогда это был застенчивый молодой человек, работавший простым продавцом, и к тому же не способный запомнить, что и сколько стоит, что очень раздражало хозяина магазина

Это было важно, потому что главенствующая тогда в торговле система предполагала знание минимального уровня цен на все позиции, к которому следовало добавлять наценку в зависимости от предполагаемой платежеспособности посетителя, — её определяли визуально. Торг был уместен и даже обязателен

Однажды, в момент наибольшего накала претензий, испытывая страх перед практически неминуемым увольнением, Фрэнк просто прикрепил к полкам бумажки с цифрами. Это открытие привело к неожиданному результату. Оказалось, что клиенты сами не очень любят торговаться и охотно платят столько, сколько написано. Но главное достижение было даже не в этом. Весь залежавшийся товар Вулворт поместил на столе, увенчанном табличкой «Всё по 5$», и его тут же размели.

Сначала проанализируем себя: элегантно справляемся с раздражающими коллегами

Россиянка дала советы о том, как отдохнуть на Мальдивах за 150 тыс. рублей

Чтобы создавать модные образы в офис, много не нужно: примеры Рози Хантингтон

Эта гениальная идея сама по себе мало чего стоила, но тот факт, что бедный молодой человек смог занять под неё деньги на открытие собственного магазина и начать бизнес, говорит о реальной свободе предпринимательства в Америке и воистину великих возможностях. По крайней мере, в начале XX века.

Хрущёв, Брежнев и «Пепси»

Американская выставка, проведенная в Москве в 1959 году, была великолепной, и все, кто её посетил, вспоминали, что испытали настоящий шок, будто побывав на другой планете. Люди в СССР тогда в своём большинстве жили, мягко выражаясь, небогато, и с удивлением узнали, что, оказывается, есть много чего необыкновенного, чем трудящиеся в США могут пользоваться за свои заработанные доллары. Кроме красивых автомобилей, бытовой техники, сельхозмашин и даже джаза, в павильоне можно было бесплатно оценить пепси-колу в разовых пластиковых стаканчиках. Посетил выставку и генсек Н.С. Хрущёв

Газировку американскую он забраковал, сказав, что она на гуталин похожа (неужели пробовал его на вкус?), но это было неважно. Был сделан снимок, и он стал основой рекламного хода в США

Выходит новый iPhone13: сколько дней нужно работать на новый флагман от Apple

Почему ведущие российские вузы теряют в среднем более 50 % талантливых студентов

Используйте модель апельсина: что нужно предпринять, когда пропадает мотивация

Самое интересное произошло позже, в семидесятые. Нелестный отзыв «главного дегустатора» о продукте не смутил Дональда Кендалла, главу компании, и он сумел найти подход к следующему генсеку, Л. И. Брежневу, в результате чего в СССР началось производство Pepsi.

А где же у вас виски Dewar’s? И шустовского почему нет?

Приём увеличения спроса нехитрый, и неизвестно, придумал его Томас Дюар или позаимствовал у кого-то, но последователи, несомненно, были, в том числе и российский производитель коньяка купец Шустов. Суть метода — в том, чтобы подставные клиенты интересовались в барах и ресторанах наличием спиртного напитка, а узнав о его отсутствии в ассортиментном ряду, проявляли недовольство. Тактики варьировались, но стратегия была общей. Если Дюар делал ставку на многочисленность своих агентов, то Шустов уповал на скандальность (вплоть до драк). Результативность в обоих случаях была высокой — объёмы сбыта росли на сотни процентов! Подражать этому методу, возможно, и не стоит, тем более что в современных условиях он вряд ли будет эффективным, но способность к творческой переработке чужого опыта заслуживает внимания.

В Telegram присваивают деньги. Получив «комиссию», аферисты закрывают группу

Разрешение супруга: что учитывать женщине после декрета для продолжения карьеры

Завести привычку двигаться вперед: как поступить, когда дела идут плохо

Рекламное продвижение

Есть одно хорошее выражение, которое не теряет своей актуальности в народной массе: «Хочешь что-то узнать – спроси у бабулек, сидящих на лавочке». Смешно, но это действительно работает

Чтобы повысить привлекательность того или иного торгового объекта, необходимо организовать его работу так, чтобы именно люди преклонного возраста обратили внимание на этот продовольственный магазин

Рекламный проспект с акциями

Это тоже одно из проявлений заботы о клиенте, что положительным образом отразится на репутации торгового объекта. Кроме того, в такую листовку можно ненавязчиво внести товар, который и не относится к группе первой необходимости – например «конфеты» для самых любимых. Покупатель может просто машинально отправиться в отдел со сладостями или решить, что своих любимых действительно следует побаловать чем-нибудь сладеньким.

Понятие и функции продвижения продукции на рынке

Продвижение товаров и услуг на рынке – это все возможные способы взаимодействия с потребителями для информирования их о продукции предприятия, различного рода мероприятия, реализуемые для формирования и увеличения спроса, повышения продаж и расширение присутствия на целевом рынке.

Продвижение продукции на рынке позволяет повысить ценность товаров, услуг или работ в ограниченный период времени, что стимулирует сбыт. При завершении мероприятий данный эффект пропадает, поэтому продвижение осуществляется на постоянной основе. Таким образом, предприятия не просто приспосабливается к рыночным условиям, но целенаправленно воздействует на них.

Структура продвижения товаров

Безличные каналы продвижения охватывают все средства распространения информации, при которых не осуществляется непосредственный контакт с потребителями: Интернет, традиционные СМИ, уличные вывески и плакаты, выставки, презентации.

Личные каналы предполагают непосредственное взаимодействие с потребителями:

  1. К пропаганде относится любая информация, передаваемая персоналом предприятия, когда они вступают в контакт с покупателями. Сюда не входит пропаганда продукции в СМИ.
  2. Экспертные оценки применяются, когда предприятие привлекает независимых экспертов к продвижению для выступления перед целевой аудиторией. К данному каналу относится и использование знаменитостей в рекламе и PR.
  3. Общественные и бытовые контакты используются предприятиями не напрямую, это опосредованное продвижение, когда потребителя информируют о товаре члены его семьи, коллеги по работе, друзья, соседи, которым уже известно о данной продукции.

Объективные факторы, которые ограничивают продвижение товаров:

  • бюджет на продвижение всегда пределен;
  • внутренние ресурсы не всегда могут быть задействованы для продвижения продукции на рынке;
  • ограниченная эффективность продвижения с помощью PR, вследствие чрезмерно интенсивного использования данного инструмента в предыдущие годы;
  • внутренние возможности предприятия всегда ограничены при организации контактов с потребителями.

Продвижение товаров, играя ключевую роль в развитии экономики и являясь ее важным элементом, требует правильной организации, в результате приводя к росту продаж, а также бесперебойной реализации производимой продукции

Сегодня, чтобы привлечь покупателей, за внимание которых борются многочисленные информационные источники, необходимо постоянное совершенствование системы продвижения товаров на рынке

Функции продвижения продукции

Совет 3. Используйте Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Есть несколько способов продвижения нового продукта или услуги с помощью профиля на Google Мой Бизнес или в Справочнике. Первый — через публикации в Справочнике. Благодаря этой опции можно публиковать новости, статьи, информацию о мероприятиях и другие сведения о компании прямо в результатах поиска Яндекса. Не забудьте добавить к публикации призыв к действию и подходящее изображение.

Пример публикации в профиле Справочника

Также можно показать пользователям новый продукт, загрузив его фотографии в бизнес-профиль в Google Мой Бизнес и в профиль в Справочнике.

Рестораны и другие заведения общепита могут загружать в Google Мой Бизнес и Справочник меню. Если вы хотите рассказать о новых блюдах и сезонных обновлениях, обязательно добавьте эти пункты в меню.

Если вы предоставляете на услуги (например, салон красоты, фитнес-клуб), вы можете рассказать о них в профиле Справочника или Google Мой Бизнес, в том числе, добавить новую услугу.

Так выглядит прейскурант в Профиле Справочника

А так — в Google Мой Бизнес

Также желательно добавить раздел «Вопросы и ответы» в профиль в Google Мой Бизнес, чтобы пользователи прямо из поиска Google могли задать свой вопрос о бизнесе и, в частности, о новом продукте.

Желательно использовать все возможности в Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочника, чтобы получить максимальную отдачу. 

Каких результатов ждать и когда

На внедрение всех шагов у вас уйдет от одного до трех месяцев. Чтобы получить от всех шагов действительно больше отдачи, чем есть сейчас, просто сделайте их – методично, один за другим. Мы говорим это, потому что знаем по опыту работы с клиентами – компании часто начинают с внедрения сложных инструментов, к которым бывают не готовы. Давайте сначала доведем до ума самые простые, ведь именно эта база станет источником стабильной прибыли, и у вас появится время и ресурсы для экспериментов.

Мы гарантируем, что если внедрить эту стратегию полностью, даже опытные в интернет-продвижении компании смогут значительно улучшить свои результаты и получить больше прибыли.

Но, предлагая универсальное решение, мы понимаем, что индивидуальный опыт может быть иным. Будем благодарны за ваши мнения и вопросы. Расскажите, что не сработало в вашем случае, и если это будет возможно, мы поможем устранить проблему.

Материалы по теме:

Таргетированная реклама

В обмен на контакты давать консультацию или доступ к полезному контенту. Например, после отправки формы отправляем на страницу с видеороликом в Youtube.

Например, владельцы, основатели бизнеса, топ менеджеры, закупщики — в зависимости от того, кто ЛПР или кто первое контактное лицо.

Опт, бизнес, закупки или к конкретной сфере: обувь, авто, медицинское оборудование.

Учитывайте, что не всегда получится напрямую показывать рекламу владельцам, они могут в своих аккаунтах вообще не обозначать причастность к компании. Но ЛПР или помощника наверняка зацепите.

Есть клубы директоров бизнеса, группы профильных конференций, выставок, в которых участвуют компании, встречи с обучающими мероприятиями.

Стоит загрузить в рекламный кабинет базу контактов клиентов из CRM, покрутиться на нее или создать похожую аудиторию на основе базы.

Решение принимается менее эмоционально, чем в b2c. Поэтому лучше показать цифры, результаты кейсов, описать подход к работе, технологии, чем давить на эмоции.

CTA о покупке прямо сейчас, скидках и дедлайне также не сработают, особенно на холодную аудиторию при первом касании. Не торопите, а закрывайте на первичный контакт, вместо того чтобы пытаться быстрее продать.

Поскольку сделка в B2B предполагает несколько касаний, нужно постоянно догонять аудиторию, побывавшую на сайте. Ее будет немного, поэтому скорее всего разбить на сегменты не получится, настраивать придется просто на всех посетителей.

По статистике примерно 30% аудитории с рекламы уходят по шапке объявления в аккаунт, а не туда, куда ведем. Поэтому соцсети должны быть готовы. Не обязательно заниматься полноценным SMM, но, как минимум, стоит продублировать в соцсетях основную информацию с сайта об услугах, ценах, условиях сотрудничества.

Совет 6. Сделайте публикацию в блоге или на сайте

Не всегда у нового продукта есть отдельная страница, на которую пользователи могли бы перейти. Также новинка может быть незначительной, не требующей отдельной страницы, например, если это просто обновление существующего продукта. В этом случае можно сделать публикацию с анонсом на сайте или в блоге компании. Это подойдет для случаев, когда нужно не привлечь новых клиентов, а заинтересовать уже существующих и тех, которые давно к вам не обращались.

Публикация в блоге или на сайте компании о недавно запущенном обновлении должна описать все детали, функции и преимущества, которые можно было бы указать на лендинге.

Если у продукта есть отдельный лендинг, то об обновлении можно сообщить и на нем, но в более кратком формате. Чтобы еще больше людей увидело эту публикацию, поделитесь ею в соцсетях.

Новость на ppc.world о выходе нового курса

Повышение потребительского спроса

Маркетинговое продвижение товара на рынке предусматривает четыре варианта путей, способствующих повышению потребительского спроса. Рассмотрим их подробнее.

Среди всех видов продвижения товара на рынок этот считается неличной формой коммуникации, осуществляемой при участии платных средств, распространяющих информацию.

Основной функцией рекламы является доведение до людей главных потребительских свойств товара. Кроме того, она призвана давать благоприятную информацию клиенту о деятельности производителя.

С этой точки зрения и должна быть рассмотрена рекламная деятельность. Ведь можно платить сколь угодно большие деньги за информацию о товаре, но если он не будет востребован на рынке, то уровень его продаж вряд ли поднимется.

Внутреннее информирование покупателя

Грамотная раскладка товара – это далеко не единственный способ привлечь внимание покупателей и оставить его на более длительное время в помещении торгового объекта. Музыкальное сопровождение во время совершения покупок – не менее значимый фактор

Интересная особенность – чем меньше народу в магазине, тем больше там не должно быть тихо. В полной тишине единственный покупатель будет стремиться как можно скорее закончить свои покупки и удалиться из магазина

Именно поэтому очень важно предусмотреть легкую и ненавязчивую музыку, которая сопровождала бы процесс покупки. Кстати, радио – далеко не самый лучший вариант, так как большую часть времени там занимает пустая болтовня

Музыкальное сопровождение во время совершения покупок – не менее значимый фактор. Интересная особенность – чем меньше народу в магазине, тем больше там не должно быть тихо. В полной тишине единственный покупатель будет стремиться как можно скорее закончить свои покупки и удалиться из магазина

Именно поэтому очень важно предусмотреть легкую и ненавязчивую музыку, которая сопровождала бы процесс покупки. Кстати, радио – далеко не самый лучший вариант, так как большую часть времени там занимает пустая болтовня

Продвижение продукта на рынок — что это

Определение

Продвижение товара — это маркетинговая стратегия, направленная на повышение эффективности продаж, активизацию потребительского спроса и на поддержание лояльного отношения к компании и ее продукту.

Продвижение выполняет следующие задачи:

информирование потребителей о продукте (акцентирование на преимуществах товара перед продукцией конкурентов);
формирование положительного образа о компании и товаре в представлении потребителей (которое превосходит его реальное потребительское содержание);

стимулирование сбыта (средства и приемы, которые призваны способствовать повышению объема продаж и привлечению большего количества потребителей);

укрепление имиджа фирмы (напоминание клиентам о важности товара для него, укрепление потребности в продукции данной фирмы);

повышение популярности дорогой продукции (у лояльных к компании потребителей снижается чувствительность к цене, что позволяет изменять ценовую политику в сторону удорожания).

Стратегия продвижения основывается на комплексе продвижения, представляющим собой маркетинговые мероприятия, которые нацелены на расширение доли рынка, увеличение объемов продаж, формирование спроса, укрепление рентабельности фирмы.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут

Маркетинговый комплекс связан со следующими областями управленческих решений:

  • ценовая политика предприятия;
  • каналы распределения фирмы;
  • продвижения компании на рынке товаров;
  • обоснование выпуска новых продуктов;
  • глобальная бизнес-стратегия.

Этапы процесса разработки и реализации стратегии продвижения:

  1. Анализ внешней среды на рынке товаров, изучение угроз и возможностей со стороны политических, экономических, культурно-социальных и технологических факторов.
  2. Описание целевой аудитории компании, на которую будет направлен комплекс продвижения.
  3. Изучение ассортимента товаров, их жизненного цикла и соответствия современным потребностям рынка и клиентов.
  4. Исследование конкурентов на рынке, изучение их преимуществ и слабых сторон, которые можно использовать в коммуникационной стратегии.
  5. Разработка торгового предложения, создание потребительской ценности продукта (его пользы для потребителя, измеряемой удовлетворенностью и эмоциональной привязанностью).
  6. Выбор каналов продвижения продуктов.
  7. Создание комплекса маркетинговых коммуникаций (он состоит из элементов, относящихся к ATL (традиционные виды рекламы) BTL-коммуникаций (предполагающие непосредственные контакты между продавцом и покупателем — например, посредством проведения промо-акций). Основные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование сбыта, PR, личные продажи).
  8. Реализация сформированной стратегии.
  9. Контроль за исполнением тактических мероприятий.
  10. Оценка эффективности проведенной программы.

Определение

Эффективность продвижения — это эффект от реализации сформированной стратегии в виде положительных финансовых показателей, удовлетворенности клиентов, увеличении продаж, спроса и укреплении имиджа фирмы. 

Для эффективного продвижения продукта на рынок необходим квалифицированный персонал, который в маркетинговом отделе компании может заниматься изучением рынка, спроса, формированием тактических мероприятий и глобальной бизнес-стратегии. 

Средства пропаганды

Основными инструментами подобного продвижение нового товара на рынок являются:

— выступления, на которых с приветственным словом участвуют представители фирмы;

— мероприятия в виде пресс-конференций или онлайн-встреч, проведение юбилеев и семинаров и т. д.;

— новости в СМИ с информированием о продукции предприятия и его сотрудниках;

— публикации годовых отчетов, брошюр, бюллетеней и прочих печатных материалов;

— спонсорство в виде выделения денежных ресурсов и времени на спортивные, благотворительные и другие значимые мероприятия;

— средства идентификации в виде использования логотипа (эмблемы) предприятия, визитных карточек, униформы для сотрудников и т. д.