Подводные камни топ-менеджмента

Должностные обязанности

Переходим к следующему вопросу. Рассмотрим обязанности и функции бренд-менеджера.

Обязанности специалиста:

• анализирование предложений конкурентов и потребностей целевой аудитории;
• формирование рекламной кампании и стратегии популяризации бренда;
• выявление рисков и возможных убытков, слабых сторон бренда;
• контактирование со СМИ, формирование и поддержание с ними положительных связей;
• бюджетирование кампании;
• контроль, коррекция и координация работы сотрудников, участвующих в рекламной кампании и других процессах по формированию положительного имиджа;
• разработка ценовой политики товара на основе анализирования трендов, тенденций и предложений рынка;
• создание инструментов для продвижения бренда и формирования благоприятного впечатления у холодной аудитории;
• организация встреч с партнерами, PR-акций, обучающих мероприятий и банкетов для знакомства покупателей и бренда или для поддержания уже созданного образа и репутации;
• ведение документации, отчетов работы, в которых специалист фиксирует положительные или отрицательные результаты, доходы и расходы;
• определение условий продажи товара;
• прогнозирование объемов продаж;
• разработка идеи и позиционирования для бренда;
• мониторинг отзывов и отношений покупателей к бренду;
• контроль качества товара или услуги, соответствия потребностей потребителей и функциональности продукта;
• коммуникация с подрядчиками, создающими контент для рекламной кампании.

А теперь узнаем методы и технологии, с помощью которых специалист выполняет поставленные перед ним задачи.

Мерчандайзинг

Купить товар можно только из-за того, что его красиво и привлекательно представили покупателю. Влияет все: упаковка продукта, его внешний вид, положение на полке.

И бренд-менеджер должен следить за тем, чтобы менеджеры по продажам и мерчандайзеры знали об особенностях продукта, как выгодно и эффективно его презентовать и на что сделать акцент. В результате товар в магазинах должен быть расставлен и презентован именно так, как задумывалось в рамках рекламной кампании.

Специалист по бренду обязан обучить и ознакомить, а также проконтролировать работу менеджеров по продажам и мерчандайзеров.

А после презентации необходимо изучить, в каких магазинах продажи шли успешнее и какие модели чаще продавались, определить ошибки, промахи и, наоборот, тренды и спрос. После чего сделать отчет и передать все наработки в производственный отдел.

План и стратегия развития бренда

При формировании бренда нельзя допускать его самостоятельного развития. Когда потребители сами формируют мнение о продукте, не всегда результат радует производителя.

Бренд-менеджеры должны направить покупателей в нужное русло, чтобы целевая аудитория с лояльностью относилась к товару или услуге.

Для этого специалисты по бренду продумывают и разрабатывают пошаговый план, а затем двигаются в соответствии с ним. Если что-то пойдет не так, надо уметь оперативно перестроиться и придумать, как устранить негативные последствия. Тут будут крайне необходимы организаторские способности, навыки прогнозирования и планирования.

Налаживание взаимоотношений со средствами массовой информации

Можно сказать вполне уверенно, что СМИ правят миром. И уж точно миром продаж. Ведь именно благодаря им и формируется общественное мнение о продукте. И чтобы это мнение было положительным, бренд-менеджер должен наладить со СМИ контакт.

Особенно важно это для только появившегося бренда. Правильное первое впечатление может сильно облегчить рекламную кампанию и продвижение бренда в общем

Аналитическая работа и составление отчетов

Эти две функции идут рука об руку. Для начала бренд-менеджер проводит множественный анализ результатов, в котором рассматривает продажи свои и главных конкурентов, месячные, сезонные и годовые показатели, крупные источники сбыта, а также тренды рынка. После необходимо сделать прогноз на будущие продажи.

И вся эта деятельность связана с цифрами. Работа кропотливая и совсем не творческая. К тому же требует внимательности и точности.

После аналитики следует отчетность. Все результаты и выводы должны найти свое отражение в документации, которую предоставляют заказчику. Периодичность отчетности зависит от компании, но в любом случае специалист по бренду должен уметь систематизировать и доносить основную информацию.

Мониторинг и контроль за репутацией

А вот чего в должностной инструкции бренд-менеджера нет, так это организации продаж напрямую. Он может помогать продажникам с презентацией продукта на встречах и конференциях, но именно продавать в его задачи не входит. Как и поиск каналов сбыта или наполнение сайта контентом.

Какое направление работы выбрать менеджеру?

В разных сферах бизнеса менеджеры выполняют разные задачи. Самыми востребованными на рынке труда считаются:

• менеджеры по продажам – занимаются расширением и сохранением клиентской базы, укреплением партнерских отношений, то есть непосредственно общаются с потенциальными и реальными заказчиками, партнерами компании;
• менеджеры по закупкам – закупают по оптимальным ценам необходимые компании сырье, продукцию, услуги;
• менеджеры по рекламе – продвигают товары и услуги с использованием разных инструментов маркетинга;
• менеджеры по маркетингу – проводят мероприятия, направленные на выявление целевой аудитории бизнеса и ее потребностей, например, интервьюирование покупателей в магазинах;
• бренд-менеджеры – продвигают товары и услуги конкретного бренда, торговой марки;
• менеджеры по логистике – контролируют и координируют доставку сырья и готовой продукции предприятия собственными силами компании или с помощью привлеченных транспортных организаций;
• менеджеры по работе с клиентами – ведут проекты заказчиков компании, консультируют их по разным вопросам, организуют их взаимодействие с сотрудниками предприятия;
• менеджеры по развитию – анализируют состояние бизнеса и его конкурентов, ищут оптимальные пути развития;
• финансовые менеджеры – отвечают за эффективное использование ресурсов предприятия;
• проект-менеджеры – занимаются организацией работы по проектам заказчиков: подбором исполнителей, ведением документации, контролем за соблюдением сроков и т. д.;
• менеджеры по персоналу – формируют кадровый состав компании и управляют им.

Будьте особенными

Конкуренция на рынке труда сегодня очень высока, поэтому важно знать, как представить себя, чтобы получить преимущество перед другими кандидатами. Резюме должно быть особенным – составленное по типовой схеме сочинение теряется и не запоминается при выборе

Последние тенденции заставляют делать акцент на преимуществах и достижениях, которые, в свою очередь, могут рассказать как об опыте, так и о профессионализме кандидата.

Резюме должно представлять вас как человека, который достоин руководящей должности. Ваши преимущества должны быть продемонстрированы убедительно. Пустые похвалы самого себя не склонят к вам ни одного работодателя. Нельзя забывать и об уникальном предложении. Чем именно вы отличаетесь от всех прочих соискателей? Почему компании следует предпочесть вас? Это не обязательно должно быть прописано напрямую, но должно четко читаться.

Таким образом, представители этой профессии обязательно должны быть уверенными, настойчивыми людьми, которые меньше всего боятся трудностей.

Основные требования к бренд-менеджеру

Уверен, что читатели моего блога — люди максимально практичные и хотят знать как правильно делать те или иные вещи, не совершая ошибок в реальной жизни. Например, при поиске новой работы.

Я выделил основные запросы к кандидату на должность специалиста по брендингу так, если бы мне нужен был такой человек уже завтра

При этом, список составлен в порядке важности по убыванию. Готовы?

Три кита

Вы еще не закрыли статью? Отлично, значит вы уже очень близко к первому шагу на пути становления топовым бренд-менеджером. теперь пройдемся по более очевидным навыкам, которые пригодятся хорошему специалисту.

Дополнительные навыки

1. Упаковка продукта. Каждый продукт имеет измеримую ценность для клиента. Задача бренд-менеджера выявить потребность у целевой аудитории и дать ей то, что нужно.
2. Навыки проект-менеджера. А вот здесь интересно. В маркетинге существует очень много должностей. Начиная от лидогенерации, заканчивая дизайном и графикой. Так вот, менеджер проектов — это специалист, который знает как работает весь этот механизм и может соединить воедино весь этот сложный пазл. Это отличная дополнительная опция для бренд-менеджера.
3. Опыт работы со СМИ. Это нужно для хорошего пиара и планирования будущей рекламной кампании в медиа сетях.
4. Конечно же, пресловутый анализ конкурентов. Если в компании нет хорошего маркетолога, то бренд-менеджеру придется работать с базовыми методами вывода нового продукта на рынок. Например, со SWOT-анализом.
5. Образование… Да? Да, но нет…

Давайте порассуждаем так ли важно классическое высшее образование на самом деле)

What is a management review?

One of the responsibilities mentioned above is management review of the organization’s quality management system, which immediately brings to mind the expression of “management review.” Item 9.3 of the ISO 9001:2015 standard explains all of the characteristics that this review should contain. According to the standard’s terms: “Top Management shall review the organization’s quality management system, at planned intervals, to ensure its continuing suitability, adequacy, effectiveness, and alignment with the strategic direction of the organization.”

In other words, after a Management System is implemented, Top Management should monitor the performance of results obtained, in addition to verifying whether the requirements established were fulfilled and which improvements can add value.  This review assesses whether the indicators defined are actually showing the system’s efficacy. In addition, it is crucial to verify compliance with the requirements of customers and other stakeholders.

Обязанности и задачи

Менеджер по проектам управляет командой и вместе с ней реализует цели. Ключевое слово вместе. Проектный менеджер не суровый начальник за дубовой дверью, а член команды, его главная задача — рулить всеми ресурсами (люди, деньги, время, софт), чтобы проект доделали вовремя и результат понравился клиенту.

От чего зависит, какие будут задачи у менеджера проектов

От направления работы. В рекламном агентстве у проджект-менеджера одни задачи, в продуктовой IT-компании другие.

От масштаба компании. В маленьком стартапе проектный менеджер, скорее всего, будет совмещать тонну задач (возможно, даже свозит ноутбуки в ремонт, зато в стартап проще устроиться без опыта). В транснациональной корпорации проджект будет частью большой команды, внутри которой будет своя градация на junior (младший специалист), middle (специалист), senior (старший специалист) и teamlead (ведущий специалист).

От устоявшихся традиций внутри компании. В одних компаниях проектный менеджер участвует в работе с момента первой встречи с клиентом и формулирует цели проекта. В других этим занимаются отдельные специалисты и PM (project manager, «проектный менеджер») подключается работе, когда цель уже поставлена.

Что проджект делает на работе

Глобальная цель менеджера по проектам — «keep client happy», доставить клиенту продукт, который представляет для него ценность, отвечает его потребностям. Ещё одна, не менее важная цель — сделать так, чтобы команда, которая работает над проектом/продуктом, была счастлива и замотивирована. Несмотря на отраслевые различия, есть общие вещи, которыми в том или ином виде занимаются почти все проджект-менеджеры.

Основные обязанности менеджера проектов:

• главная обязанность project manager — довести проект до успешного завершения в нужные сроки и уложившись в бюджет;
• следить, чтобы цель проекта была достигнута;
• доносить до команды требования к продукту в виде спецификаций/техзадания и позже в виде задач по направлениям (таски аналитиков, разработчиков, дизайнеров) или самому определить требования к продукту;
• составлять план проекта, определять сроки, набирать команду;
• контролировать исполнение проекта;
• формировать внутренний бюджет и согласовывать его с клиентом на уровне договора;
• контролировать результаты, работать с рисками;
• оформлять проектную документацию;
• презентовать продукт заказчику;
• согласовывать изменения в концепции, бюджете;
• решать все возникающие по ходу работы проблемы.

Пример проекта

Представим, что вам с командой нужно сделать CRM-систему для завода строительных смесей «Еврозамес». CRM-ка нужна, чтобы оптимизировать работу с клиентами завода — дистрибьюторами. В системе должны быть личные кабинеты всех клиентов, каталог продукции, ещё там должны отображаться складские остатки. Кроме этого клиент хочет ленту новостей, push-уведомления и ещё ряд функций.

Проджект-менеджер в деле

Проектный менеджер поможет составить техзадание для портала, поймёт, сколько разработчиков нужно для этого проекта, распределит задачи между ними, расставит приоритеты. Проджект станет связующим звеном между клиентом, начальством и разработчиками/дизайнерами/тестировщиками. Он будет знать, кто и чем в команде занимается, что и когда будет готово. Следить, чтобы все друг друга понимали и не конфликтовали, а процесс двигался вперед.

Сложные вопросы тоже будет решать проджект-менеджер. Клиенту обновили CRM-систему и неожиданно отвалилась часть функций? Команда разводит руками и не знает, что делать. В этот момент проджект должен взять ситуацию в свои уверенные руки и найти решение. Например, вызвонить нужных сотрудников в другом часовом поясе и уговорить их починить баг. Именно менеджер по проектам будет разжёвывать клиенту, почему портал нельзя сделать за месяц, даже если очень хочется.

Без лидерских качеств и холодной головы в этой работе далеко не уедешь. То есть уедешь, прямиком в чудесную страну Выгорание на экспрессе под названием «Сорванный дедлайн».

Недостатки формирования российского топ менеджмента

В формировании российского топ менеджмента есть один существенный недостаток: не все представители высшего звена руководства соответствуют своим высоким должностям, т.к. не имеют соответствующего образования (школ МВА), не обладают достаточным опытом и профессиональными знаниями. Это происходит, потому что руководители и владельцы компаний не всегда берут на топ позиции хороших профессионалов, а зачастую предоставляют эти должности по «знакомству или родству». В западных компаниях такого явления практически не наблюдается, т.к. там руководствуются исключительно деловыми качествами работника.

Сколько зарабатывают топовые менеджеры

Уровень заработной платы зависит от многих параметров: город, должностные обязанности, размер компании. К примеру, доход топового менеджера в «Газпроме» составляет 48 миллионов рублей в месяц.

Если судить по вакансиям в открытом доступе, то в среднем по России ежемесячная зарплата специалиста составляет:

• от 120 000 руб. в нефтегазовой отрасли ;
• от 100 000 руб. в строительной фирме;
• от 80 000 руб. в сфере рекламы.

В Москве зарплата на порядок выше. Опытный топ-менеджер, умеющий вести проекты в крупной фирме, получает порядка полумиллиона в месяц. Зарплата может быть в виде оклада, но чаще в качестве процентного соотношения от полученной прибыли.

Сопровождение при трудоустройстве для топ-менеджеров

Узнайте, как гарантированно получить работу в крупнейших российских и международных компаниях вместе с TakeMyTime и методикой от успешных руководителей высшего звена

Количество просмотров:
85

Можно ли одновременно работать по найму и иметь свой бизнес?

Несколько лет назад рекрутинговая компания «Агентство Контакт» делала исследование, которое показало, что примерно четверть российских управленцев имеет бизнес на стороне. Меня такая тенденция не удивляет: многие предприниматели ошибочно думают, что если их топ-менеджер получает высокую зарплату, то он становится их собственностью. 

Они не всегда готовы играть вдолгую, строить партнерские отношения, обеспечивать финансовый «парашют» и так далее. Часто топ-менеджер наблюдает, как собственник увольняет в один день и без отступных их коллегу из-за прокисшего сока или сломанного табурета. И понимает, что завтра на этом месте, вероятно, может оказаться и он.

Все его посылы в плане созидания и креатива обнуляются. Появляется страх неопределенности, который вынуждает управленцев думать не о процветании бренда, а о том, как бы ему не оказаться на месте коллеги. В результате многие топ-менеджеры начинают самостоятельно формировать себе «подушку безопасности» за пределами компании и заниматься пассивными инвестициями или бизнесом. 

Я нормально отношусь к тому, что некоторые из управленцев в моей сети имеют пассивный доход на стороне, который не снижает их продуктивность в Sticks или в Zames. Но вести собственное дело одновременно с основной работой — это практически невыполнимая задача, потому что бизнес требует огромного фокуса внимания и энергии.  

Плюсы и минусы профессии менеджер

На современном рынке, профессия менеджер критически важна, и если вы хороший управленец, то вы ни когда не останетесь без работы.
Кроме того, работа руководителя имеет множество преимуществ, основные из которых, это:

• уровень оплаты труда (всегда выше, чем у подчиненных в организации);

возможность самостоятельно принимать решения, планировать свой день;

самореализация, повышение уровня образования;

командировки, встречи с новыми людьми;

управленческая деятельность.

Но помимо очевидных плюсов в работе менеджера есть и недостатки:

• ненормированный рабочий день;

ответственность за принятие решений;

стресс;

ответственность за подчиненный коллектив.

Эффективный управляющий четко знает цели и задачи своего коллектива и следует им, обеспечивая благополучное функционирование предприятия.

Александр Левин

Возможно, вам также будет интересно:

• Как морально наказывать подчинённых;
• Как наказать подчинённого и не обидеть его;
• Психологические проблемы руководителя — пример решения проблем с деньгами;
• Как управлять своей жизнью — психология;
• 45 татуировок менеджера — кратко, суть книги Максима Батырева.

Комментарии для сайта Cackle

Главные инсайты из бизнес-школ Стэнфорда и Лондона

В Стэнфордской высшей школе бизнеса я усвоил две истины:

Стратегия — это важно. Объясните команде вашу стратегию и то, как принимаются решения

И постоянно об этом говорите. Любой митинг должен начинаться с того, что важно. Чтобы видеть большую картинку, и не забывать контекст.

Корпоративная культура — основополагающий элемент для достижения успеха в бизнесе. Если нет целостной культуры, все цифры, KPI попросту не работают.

Лондонская школа бизнеса дала понимание, что нельзя переоценить человеческие отношения. Чем лучше понимаешь ключевых сотрудников, тем больше шанс их правильно мотивировать — и тогда они будут работать долго, самостоятельно и эффективно. Если стоишь над ними и угрожаешь, мотивация тоже будет — но краткосрочная, из-за страха. Долго она не работает.

На кого учиться ТОП-менеджеру

Вообще, факультета, где предлагают выучиться профессии ТОП-менеджера нет. Чтобы достигнуть должности такого уровня, необходимо пройти не один этап карьерной лестницы. Человек должен проявить себя не только как лидер, добившийся уважения у коллектива, но и как профессионал своего дела.

Под профессионалом понимается специалист, знающий свою профессию «изнутри». То есть все тонкости продвижения сайта в поисковой системе Яндекс, особенности и сложности во время выполнения. Если это директоры экономических отделов, в таком случае, они должны «на зубок» знать все расчётные счета компании, активы и задолженности и как ими грамотно распоряжаться.

Чтобы добиться уважения и доверия своих коллег, чтобы в будущем они могли положиться на Вас, необходимо найти персональный подход к каждому. Это не значит, что нужно нравится всем. Люди должны увидеть в Вас как человека принципиального и справедливого, который держит своё слово и отстаивает интересы своих подопечных в любой ситуации. Есть специальные онлайн-курсы, что будет очень полезным, где рассказывают обо всех тонкостях руководства.

Опытный руководитель должен быть хорошим оратором, уметь убеждать людей и конечно же иметь неопровержимые факты своей правоты. Чтобы его отдел всегда был на хорошем счету, знание, что такое отчёты по контенту и как с ними работать, дабы оценивать эффективность деятельности, будет очень полезным.

Сколько зарабатывает менеджер по персоналу

Сразу радует большое количество вакансий в открытом доступе. Работу найти легко – вкусные должности не разбираются по своим да нашим (ну разве что иногда).

Разброс зарплаты сами видите – от 40 до 110 тысяч в среднем.

Данные с сайта hh.ru

Изучаем вакансии, делаем определенные выводы. В небольших и средних компаниях размер зарплаты составляет в среднем 40-60 тысяч рублей (это в крупных городах).

Если собираетесь претендовать на более высокую оплату, ознакомьтесь с требованиями. Вот какие навыки соискателя хотят увидеть в компании “Легион” (предлагают зарплату от 70 до 110 тысяч рублей).

Требования к соискателю

Обратите внимание, что кандидату придется совмещать работу по всем трем специализациям: рекрутера (подбор персонала), кадрового делопроизводителя (ведение документации) и тренинг-менеджера (внедрение корпоративной культуры). Тренинг-менеджер – чуть менее востребованная профессия

На момент написания статьи на том же сайте-агрегаторе нашлось более 3000 вакансий. Зарплаты по этой специализации в целом выше, что не может не радовать

Тренинг-менеджер – чуть менее востребованная профессия. На момент написания статьи на том же сайте-агрегаторе нашлось более 3000 вакансий. Зарплаты по этой специализации в целом выше, что не может не радовать.

Весьма неплохо!

Личные и профессиональные навыки

Точность, исполнительность, оперативность — три ключевых качества для топ-менеджера в любой отрасли бизнеса. А вот собственнику необходимо обладать прямо противоположным набором: умением и желанием рисковать и придумывать новые пути развития для своего бренда. 

Когда я оставил карьеру генерального управляющего в сети бургерных FARШ и уходил в свободное плавание, открывая свой первый ресторан, то понимал: тяжелее всего именно покинуть зону комфорта. Ведь когда вы наемный работник, то у вас есть обозначенный план работы, за которую два раза в месяц вы гарантированно получаете зарплату.

Для бизнесмена нет никаких гарантий: например, в ресторанном бизнесе можно просчитать трафик посетителей и выбрать место с красивым видом на набережную. Но никто не обещает, что через пару месяцев на этой самой набережной не начнется стройка бизнес-центра, которая отпугнет шумом и пылью половину ваших постояльцев. 

Прежде чем распрощаться со статусом наемного работника, необходимо здраво оценить собственные возможности и психологическую готовность. Есть две категории управленцев, которым лучше не становиться бизнесменами.

• Оперативные, аккуратные работники, которые не готовы брать на себя все риски ведения бизнеса, даже в обмен за свободу творчества и решений. 
• Менеджеры, которым интересна активная работа. Дело в том, что, будучи управленцем, вы находитесь в круговороте организационных вопросов: непрерывные встречи, неумолкающий телефон. Но как только вы переходите в категорию собственников, темп работы обманчиво стихает, и некоторых менеджеров это заставляет скучать по насыщенным, интенсивным будням. 

Адаптация и сложности

Во время программы мы собирали обратную связь от участников и при необходимости корректировали ее. Например, изначально у нас была гипотеза о том, что топ-менеджеры не захотят тратить свое время на домашние задания. Но уже на первых этапах мы получили запрос от участников на самостоятельную проработку каждого модуля. Поэтому мы начали давать им дополнительные задания домой — например, решение кейсов, разработку идей для новых цифровых продуктов или прохождение тестирования для разбора предстоящей темы. Интересно, что для решения «домашки» руководители не только работали самостоятельно, но и проводили внутренние воркшопы в своих компаниях.

Во время обучения команда проекта меняла подход к отбору экспертов в программу. В первую очередь это было связано с тем, что уровень подготовки участников оказался выше, чем мы предполагали на старте. Поэтому наши специалисты тщательно подходили к поиску внешних экспертов из крупнейших компаний российского рынка, у которых есть практический опыт цифровой трансформации бизнеса. Специалисты представляли различные отрасли: нефтегазовую сферу, ретейл, технологические компании и другие направления

Для нас было важно, чтобы у человека был опыт внедрения цифровых проектов как минимум в нескольких компаниях. Эксперты программы для топ-менеджеров должны понимать задачи и масштаб проблем управленцев бизнеса, быть с ними на равном уровне по экспертизе и говорить на одном языке

Наши специалисты выстроили программу так, чтобы процентное соотношение теоретических и практических уроков было одинаковым. Так как возможности учиться в группах офлайн не было, этот опыт переносили в онлайн.

Резюме для топ-менеджера

Что же делать, чтобы достигнуть профессионального успеха? Чтобы найти работу для топ-менеджеров, недостаточно просто иметь качества для реализации в этой профессии

Важно превзойти всех конкурентов и показаться более выгодным кандидатом. А для этого необходимо правильно заполнять резюме

Резюме топ-менеджера должно:

Включать основную информацию об образовании, опыте работы.
Обращать внимание на основные навыки, преимущества, качества и профессиональные знания.
Описывать достижения в указанной сфере деятельности.
Сделать уникальное ценностное предложение.
Содержать список задач, с которыми может справиться кандидат.
Содержать основные ключевые слова, которые помогут специалистам из отделов кадров быстрее находить ваше резюме на просторах Сети.

Также резюме должно легко читаться, иметь ясную структуру и ни в коем случае не содержать ошибок или опечаток. Если кандидату не под силу вычитать собственное сочинение, управлять компанией он точно не сможет.

Кто становится топ-менеджером

На специальность «топ-менеджер» нельзя выучиться в университете и на курсах. Эту должность занимают лучшие руководители, показавшие свои сильные стороны.

Требования к топовым менеджерам во всех компаниях разные. Есть организации, где берут на эту должность только «своих», не обращая внимания на личные и профессиональные качества. Но в большинстве чтобы занять кресло высшего руководителя, нужно пройти несколько ступеней по карьерной лестнице.

Перед владельцами стоит непростая задача — найти такого специалиста, которому можно доверить компанию

Во время собеседования внимание уделяется следующим качествам соискателя

• Ответственность. У топ-менеджера должность не простая, поэтому требуется человек ответственный, который не подведет перед важным событием.
• Исполнительность. Хороший специалист не ведет пустых разговоров, а действует. Он выполняет задуманное и умеет ставить четкие цели.
• Надежность. Корпоративные сведения должны оставаться конфиденциальными, а сделанные обещания выполняться.
• Гибкость. Бескомпромиссность в системе высшего менеджмента не нужна. Грамотный специалист должен советоваться с другими руководителями, совместно с ними находить пути решения проблемы, разрабатывать стратегию.

К образованию предъявляются разные требования. Но большинство менеджеров имеют высшее образование по профилю технических наук. Отлично зная математику, физику или химию, легче попасть на должность топ-менеджера, чем маркетологам, бухгалтерам.

Хороший специалист не прекращает учиться никогда и это ценится вышестоящим руководством. Чтобы оттачивать полученные навыки и становиться еще лучше, менеджеры читают научную литературу, посещают тренинги и семинары, проходят курсы МВА.

«Маркетинг менеджмент», Филип Котлер

Книга – известный труд классика маркетинга Филипа Котлера и настольная книга студентов и маркетологов. Издание содержит теоретические основы курса маркетинга с примерами из практики. У книги продуманная и удобная структура, что делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин. Новое издание сильно изменено и дополнено: появились новые концепции. Здесь многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, примеры полностью переработаны. Книгу рекомендуют Российская ассоциация маркетинга и лучшие вузы России. Купить электронную книгу!

Плюсы и минусы профессии

Поскольку все эти специализации все же имеют много общего, разберем плюсы и минусы профессии в целом.

Плюсы профессии

1. Возможность сделать карьеру. Если кратко – дорасти до должности руководителя кадровой службы или собственного агентства по найму сотрудников. Более подробности расскажем ниже.
2. Возможности для саморазвития. Профессия кадровика тем и хороша, что на рынке постоянно появляются новые профессии, тенденции, методики оценки – всех их можно и нужно использовать в работе.
3. Радость от того, что делаешь компанию лучше, а работу сотрудников – эффективнее. Гордость за тех, кого принял на работу.

Минусы профессии

1. Постоянное общение с людьми, причем с самыми разными. Рунет кишит байками эйчаров о неадекватных соискателях. Да что там – достаточно просто посмотреть некоторые резюме и то ли поплакать, то ли посмеяться от ужаса.
2. Иногда бывает сложно донести до руководителя необходимость изменений в компании. Например, попробуйте доказать директору, что его любимчик стравливает коллектив и не приносит никакой пользы! А выбить средства из драгоценного бюджета, чтобы оплатить обучение отдела менеджеров прямо сейчас?
3. Ответственность за происходящее в коллективе. Если рекрутер предложил кандидатуру неподходящего сотрудника – ему и отвечать, если тот накосячит.

Похожие записи:

Репетиторы в москве (34473) Применение теории стейкхолдеров при продвижении проектов в интернете Лучшие фильмы про бизнес и успех 6 типов интервью: как пройти все уровни и получить работу Кибер арена Как заполнить больничный лист ип